66 Phúc La, KĐT Xa La, P.Phúc La, Q.Hà Đông, Hà Nội
Nhận xét
7,4
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 5/14 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
5
Đánh giá 8 - Tốt. 4/14 nhận xét" "
8 - Tốt
4
Đánh giá 6 - Được. 2/14 nhận xét" "
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 1/14 nhận xét" "
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 2/14 nhận xét" "
2 - Tồi
2
8,0/10
Sạch sẽ
8,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
thuycham
28/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Các bạn nhân viên Lễ Tân khá nhiệt tình và thân thiện. Khách sạn tốt ở Hà Đông
thuycham
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Lê Thị Hiền (Ms.) Giám đốc khách sạn trả lời vào 28/02/2024
Chị Thúy Trâm thân mến,Cám ơn Chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn Mường Thanh Grand Xa la . Tôi rất vui mừng khi đọc đánh giá này đặc biệt là sự ghi nhận của Chị về sự nhiệt tình và thân thiện của nhân viên khách sạn. Đây chính là động lực của chúng tôi trong hành trình cung cấp dịch vụ khách hàng.Chân thành cám ơn và mong được chào đón Chị quay lại khách sạn trong thời gian tới.Lê Thị Hiền (Ms.)Giám đốc khách sạn
10/10 - Xuất sắc
Hai Truong
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
26/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Hai Truong
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
6/10 - Được
Anita chingyi
15/08/2023
Anita chingyi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Muong Thanh Xa la hotel trả lời vào 24/08/2023
Dear Customer !Thank you for using the hotel service and for your feedback on the site, We look forward to seeing you again in the near future.Thanks and best regards!
4/10 - Kém
hideyuki
Khách đi công tác
21/04/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
食事の支払い時に、お釣りが出た時に、チップを要求されました。
hideyuki
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2023
Nguyễn Thị Thanh trả lời vào 21/04/2023
Dear Customers!On behalf of Muong Thanh Grand Xa La hotel ,We are thank you very much for your trust and choosing our Hotel for your business trip, we are very sorry for the inconvenience you experienced while staying at the hotel, we will check and early feedback for you. We look forward to receiving your support for the hotel in the near future.Sincerely thank you!
8/10 - Tốt
Greg
28/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice, helpful staff. The breakfast buffet was excellent. Very large selection of food. The exercise room could use some more equipment. The hotel is very clean. Excellent location for me.
Greg
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
Nguyễn Thị Thanh trả lời vào 31/10/2022
Dear Value Customer!Thanks for your good comment to Muong Thanh Grand La Xa. We are looking to welcome you comback to our hotel in the next time .Thanks you very much, your sincery!
8/10 - Tốt
Peng
Khách đi công tác
05/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Peng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Nguyễn Thị Thanh trả lời vào 05/10/2022
Dear Value guest ,Thanks for your good review to Muong Thanh Xala.We hope to welcome you to comeback to our hotel on next time!Thanks and Best regards!
10/10 - Xuất sắc
Peng
16/08/2022
Peng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
19/06/2019
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Sale Sup trả lời vào 13/03/2020
Dear Value Guest
On behalf of Muong Thanh Grand Xa La Hotel, we would like to send warmest greetings to you.
Thank you so much for choosing Muong Thanh Grand Xa la hotel and your commentation. We will improve to serve you better in the next time. Wish you have a nice day!
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
26/02/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Guest,
On behalf of all of our team, we would like to thank you holidaying with us and for sharing your review. It is always important for us .To be true we pride ourselves for the high level of service and our intention is always to go above and beyond guests expectations
Please do not hesitate to contact us should you require any further assistance in arranging your next trip to our hotel
10/10 - Xuất sắc
Thuy, Lake Worth, Florida
Đi cùng gia đình
02/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, professional staff, walkable to the city for shopping.
Thuy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
thanhnguyen trả lời vào 02/03/2019
Dear Guest,
Thank you for the kind comments and the wonderful review about your recent stay at Muong thanh xa la hotel .The team is excited we have managed to add experience on your holiday, we will make sure that extra recognition will be provided to these team members for taking good care of you during your stay with us. We are sure they will be happy to learn about your appreciation and it will be an award for them. Happy guests like you inspire us for new achievements and we will make sure to keep up our good work.
The team is looking forward to welcoming you back as soon as possible!
Thanks and Best regards!
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
01/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Ban quản lý khách sạn trả lời vào 18/03/2020
Dear Sir/Madam
Thank you very much for your review!
In the future, we hope to be able to serve you again and we will try our best to deliver to you a seamless stay.
Thanks and Best regards!
6/10 - Được
Khách đã xác thực
03/10/2018
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super fed udsigt
De kunne ikk meget engelsk og desværre var poolen aldrig åben.. Men vi boede på 14 etage og der var smuk udsigt og det lå tæt på en masse gode indkøbsmuligheder
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2018
Sale Supervisior trả lời vào 13/03/2020
Dear Sir/Madam.
Thank you for staying with us and taking the time to review us! We are really sorry to hear that you had some unsatisfied experiences while staying at our hotel. This is not what we expected. We will try my best to improve service quality. We hope to see you on your next trip to Ha Noi so that we will have a chance to serve you more thoughtfully. Once again, thank you for your feedback.
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
24/04/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
모텔 수준도 안되는 최악 4성급 호텔
와이파이 안되고, 헬스장, 수영장 관리 안되서 쓸 수없는 상태이고, 객실은 거의 방음이 되지 않아서 옆 방에 휴대폰 진동까지 다 들릴 정도로 소음 심각함. 최악의 호텔에 방 크기를 제외하면 4성급이라고 할 수도 없고 가격도 터무니 없이 비쌈.