Kiến trúc tòa nhà

Nhận xét về Khách sạn Nesta Hà Nội

4 out of 5
Khách sạn Nesta Hà Nội
30 Nguyễn Thượng Hiền, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/120 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 60/120 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 11/120 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/120 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/120 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tot
Phong o tien nghi, sach se, bua sang thuc don phong phu, hop khau vi. Nhan vien phuc vu nhiet tinh va chu dao

8/10 - Tốt

MURAMATSU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
旧市街から少し離れていますが、Grabや徒歩で行けます。 日本語は通じませんが、特別なことがない限りは大丈夫です。 お湯が出たりでなかったり。 ベトナムの中ではいいホテルです。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

WING TAK

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tadaaki

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの方の対応にとにかく好感が持てました。そのおかげで短い滞在ですが気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

WING TAK

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good service, good location
Hotel staff are very polite, efficient and helpful. Good breakast, location is within walking distance to Hanoi ICE and many nice restaurants. Highly recommended.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

lorna

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Yoshiichi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
徒歩2〜3分でスーパーマーケットが有りとても便利 です。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bodlander

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good staff and nice rooms
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

YUSUKE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
フロントの方の対応が素晴らしかった。
Sales Manager trả lời vào 05/09/2023
Thank you so much for your review! Your comment would be motivation for us to work. Do hope we can serve you later!

8/10 - Tốt

?

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
湖や大きな公園に近く、旧市街の喧騒より過ごしやすいエリア。ホテルの部屋は清潔で十分だが、壁が薄いようで隣の声がわりと聞こえた。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Sales Manager trả lời vào 25/08/2023
Thank you for your review at my hotel! We will note your opinion to improve our service regularly. Do hope we chance chance serve you later.

10/10 - Xuất sắc

Tsutsumi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very kind and breakfast was very good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Sales Manager trả lời vào 18/08/2023
Thank you so much for your review, Tsutsumi!Your great experience is our happiness. Do hope that we have chance to serve you later.

10/10 - Xuất sắc

YUMI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても清潔で、信頼できるスタッフのいるホテルです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Sales Manager trả lời vào 18/08/2023
Dear Yumi, thank you so much for your review! It really motivates us in work. Do hope that we can serve you later.

8/10 - Tốt

KEHIROSAITO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
スタッフが親切でした
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Koji

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
ホテルはしっかりとしていて清潔でしたが、同じ名前のホテルが微妙に近くにあり、タクシーで行く際にはしっかりと場所を確認することが大切。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kumiko

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Masashi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
まったく問題なし。早朝の空港への送りのクルマもスムーズに手配してもらい安心でした。50万VD はリーズナブル。良い旅になりました。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hisako

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

KEONGJIN

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

JIHYE

10/10 - Xuất sắc

Renee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great room, friendly staff, fantastic spa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Kazuki

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Shower head seemed out of order Except that, this hotel was excellent Restaurant serves tasty local foods at reasonable price

10/10 - Xuất sắc

Johannes

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020

8/10 - Tốt

Kazu, 相模原市

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
設備は良く朝食も美味しい。日本語の表示もあちこちにあり、安心できる。 一方で両替してもレシート渡さないし、ランドリーの料金払ってもお釣りをくれなかったところが、日本にはないいい加減さがあると感じました。少額ですが。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Nesta Hanoi Hotel's team trả lời vào 05/02/2020
Dear Kazu, We very much appreciate your comments regarding your stay at Nesta Hanoi Hotel . It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
特に食事が大変良かった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Hang Ms. - Sales Manager trả lời vào 11/12/2019
Dear Value Guest, Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Have a nice day!

4/10 - Kém

TZU-FANG

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
満足したのでありません
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
いつも利用していますが、スタッフの方が明るく挨拶 していただき、気持ちが良いです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Huong Tran trả lời vào 01/08/2019
Dear Value Guest, Thank you so much for your staying with us! We think you have a good time in Nesta and in Hanoi as well., See you for the next time! Regards, Sales Department Huong Tran

8/10 - Tốt

TungMing

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Han Quynh/ Ms trả lời vào 25/07/2019
Dear TungMing, We very much appreciate your comments regarding your stay at Nesta Hanoi Hotel . It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good. Recommended.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Han Quynh/ Sales Manager trả lời vào 19/07/2019
HI, It is delightful to hear from you and your glowing feedback is such a great encouragement for Nesta Hanoi Hotel Management and Staff. Thank you for praising our service. We invest a lot of time in effort to train our team to maintain our personalized service. We are very much looking forward to have you here again soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても快適に過ごせました。また次回機会があれば宿泊したいと思います。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Han Quynh/ Sales Manager trả lời vào 19/07/2019
HIi, We very much appreciate your comments regarding your stay at Nesta Hanoi Hotel . It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 - Xuất sắc

EUNSOO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
전시장에서 도보로 이동가능하여 편리하였습니다.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2019
Han Quynh/Ms/ Sale Manager. trả lời vào 01/07/2019
Dear Mr/Mrs EUNSOO, Thank you very much for your nice feedback. I am so glad to read your compliments and I’d like to share them with our Team. This is a great motivation to our working efforts and we really appreciate your sharing! We all look forward to welcoming you again on your next visit to Hanoi City. Sincerely!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Han Quynh/Ms trả lời vào 17/06/2019
Hi, Thank you very much for your nice feedback. I am so glad to read your compliments and I’d like to share them with our Team. This is a great motivation to our working efforts and we really appreciate your sharing! We all look forward to welcoming you again on your next visit to Hanoi City.

8/10 - Tốt

Raihan Binti

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was amazing; but the location of the shower is located inside the bath tub. So you have to climb in and out of the bath tub if you want to get into the shower. And the water splashes on the bath tub tiles, that then will flow onto the floor. So as a result, you will have a wet bathroom floor. However, the staffs are very accommodating and good in what they’re doing.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2019
Han Quynh/ Sale and Customer service trả lời vào 02/05/2019
Dear Anonymous, Thank you for appraising our hotel facilities and services. I apologize for the inconvenience caused. We will send this note to Technical Manager for his action in this matter. your comment is inspiring us to keep up our good job. We are please to welcome you back soon. Sincerely!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
직원들이 매우 상냥하고 좋았습니다.영어,일본어 모두 능숙 하고 식사도 가격 대비 좋았습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Han Quynh trả lời vào 02/05/2019
Hi, 의견을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 칭찬을 읽어 주셔서 감사 드리며 팀과 공유하고 싶습니다. 이것은 우리의 노력에 큰 동기가되며 공유에 진심으로 감사드립니다!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Han Quynh trả lời vào 24/04/2019
We would like to thank you for choosing Nesta Hanoi Hotel your as accommodation choice during your recent stay in Hanoi for taking the time to complete our Guest Comment card. We are very pleased to read that you appreciated the friendliness and assistance of our staff and enjoyed your visit in our hotel. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for everyday. We all look forward to welcoming you again on your next visit. Best regards!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Han Quynh trả lời vào 24/04/2019
We would like to thank you for choosing Nesta Hanoi Hotel your as accommodation choice during your recent stay in Hanoi for taking the time to complete our Guest Comment card. We are very pleased to read that you appreciated the friendliness and assistance of our staff and enjoyed your visit in our hotel. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for everyday. We all look forward to welcoming you again on your next visit. Best regards!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Linda Han trả lời vào 30/12/2018
Thank you very much for your nice feedback Please come back next time

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Linda Han trả lời vào 30/12/2018
Thank you very much for your nice feedback Please come back next time

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
スタッフが親切。親身になってサポートしてくれる。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Linda Han/ Customer support trả lời vào 25/12/2018
Thank you very muck for your nice feedback please come back next time

10/10 - Xuất sắc

rinrin, 日本

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
日本の札幌から来ました。 ホテルの方は、丁寧な対応でした。 また24時間受付には人がいて対応してくれました。 3泊しましたが、朝食は毎日内容が変わるので、何泊しても飽きません。 女性スタッフのハンさんは、日本が好きで、日本語もけっこう話せました。 日本語でとても親切に色々なことを教えてくれました。 また、利用させていただきたいと思います。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
Linda Han/ Customer support trả lời vào 30/12/2018
Thank you very much for your nice feedback please come back with us next time

8/10 - Tốt

Hiro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
スタッフがフレンドリーで良い。 シャワーの水量のみ若干不満。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Linda Han/ Customer support trả lời vào 25/12/2018
Thank you very much for your nice feedback please come back next time

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice and decent hotel.
Rooms are a little old, but the location is pretty good! However, a decent convenient store is 10min walk away.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Linda Han/ Customer support trả lời vào 27/12/2018
Thank you very much for your nice feedback please come back next time!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
遅い時間のチェックインでも対応良かった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Linda Han/ Customer support trả lời vào 27/12/2018
Thank you very much for your nice feedback please come back next time!

8/10 - Tốt

Vinod

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Linda Han/ Customer support trả lời vào 27/12/2018
Thank you very much for your nice feedback please come back next time

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
覺得可以再次住宿
商務型的飯店, 早餐也有一定的品質
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018
Han Quynh trả lời vào 30/10/2018
ありがとう 次回は歓迎したいと思っています。

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Han Quynh trả lời vào 26/10/2018
Dear Anonymous, Thank you very much for your kindly feedback i hope to see you next time Best regards!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Han Quynh trả lời vào 25/10/2018
Thank you very much. please come back next time

8/10 - Tốt

Xinchao, Tokyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018
Han Quynh trả lời vào 25/10/2018
Thank you very much Please come back next time!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
The room was nice & clean, also the staff are very helpful. Overall we have a great stay there..
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018
Linda Han trả lời vào 05/09/2018
Thank you very much for your kind. Hope have chance to welcome you back to the hotel.