Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Parklane Hotel Hà Nội

3 out of 5
Parklane Hotel Hà Nội
4 Tô Tịch, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 32/72 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 29/72 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 9/72 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/72 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/72 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Cat

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Great customer service. Older property but great location. Helpful and went over and beyond
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

ryota

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The customer service spirit is excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Brent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

HIDENORI

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフが優しくて親切。シャワーは少し弱いけど清潔だしホアンキエム湖も歩いて2分。良いホテルでした。ありがとうございます！
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place to sleep
Just a normal hotel nothing fancy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

YOUNG SIK

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ftw
Good performance
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Glen, New York, NY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location. Facility and staff met my needs. I would stay again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Gek eng, Singapore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Good location
Good location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Responsive and helpful staff. Nice but crowded surrounding.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

6/10 - Được

Matt, Hong Kong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Location and staff are great, breakfast buffet had a good range of options. Rooms are a bit dated and ours, which faced the street, was really loud.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dave
The staff were very helpful and ready to assist in any way, very comendiable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Enjoyed stay at Focus hotel. Thank you.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

taro, tokyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
仕事にレジャーに良い立地
ホアンキエム湖に近く観光、フード、ショッピングなど便利な立地です。こじんまりとしたホテルですが清潔に保たれています。特にスタッフの方々は気さくで親切です。
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 1, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Fair
Good staff who recommend and know a lot about hanoi. The room is small but fine. Breakfast is good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

taro, tokyo.japan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Located near Hoan Kiem Lake, convenient for dining
Guest room is hygienic. More than anything, the hotel staff are friendly and helpful and I am very satisfied. A few minutes walk from Hoan Kiem Lake, convenient for meals and shopping. Because there is family room, use of family trip is also good.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2017

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Average
Superior room a 12 sqm room without window? Breakfast standard, but they need to refill the tea and coffee pot without a request.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable hotel and helpful staff
The staff here go out of their way to make your stay memorable book taxis get tickets etc.. Beds comfortable and really central. I would actually come back if was back in the area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Stuart

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
August 2017 in Old Quarter Hanoi
Great location and the staff could not have been more accommodating. They could not fulfill our original booking requirements but more than made up for this. One note is that the family room (which is great by the way) includes a double bed and a single in the main room plus a separate single bedroom area something that was not 100% clear from the website so we booked 2 family rooms when we only needed one!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Decent night to explore Hanoi
Booked the single bed room, perfect for someone travelling alone. Not too big but good for me. Cleanliness is good except the toileteries can tell that it isnt being used for very long. The soap clayed up abit. Overall very comfortable stay, not to mention how close it is to all the fun activities and fun spots!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
딱 그정도 하는 호텔이에요
연착되었는데 셔터 내려져있고 새벽에 너무 무서웠는데 셔터 올려주심 일단 너무 습하고 방2개에 5명 예약했는데 싱글룸2개 줌... 어떻게 자요 하니 방 없다 함 ㅡㅡ 다음날 매니져한테 말하니 옮겨주심 딱 싼 맛에 가는 호텔이에요 조식은 맛좋아요 방에 개미 기어다님

8/10 - Tốt

Tan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
one of the best hotel in hanoi. clean and comfortable hotel

10/10 - Xuất sắc

Vincent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel au top
Hôtel très charmant et accueillant. Le personnel est au petit soin et il est idéalement placé dans Hanoï.

8/10 - Tốt

SUBIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
친절하고 돌아다니기 좋은호텔
비행기가너무늦게도착하여 문이닫혀있어놀랬지만, 금방들어가게되었고 직원들이다들친절하고,조식이진짜맛있다

10/10 - Xuất sắc

jinyoung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋은 호텔
가격도 저렴하고 객실도 청결했습니다. 호안끼엠 호수에서 가까웠고 직원도 친절했습니다. 객실이 크진 않지만 금고, 미니바, 전기포트 등이 있어 편리.. 조식 뷔페는 다양하지 않지만 주문해서 먹을 수 있는 메뉴가 있어서 좋았습니다. 영어를 잘 못하는데 호텔->공항 예약한 택시가 제 시간에 도착하지 않아 걱정했는데 호텔을 통해 예약한것이 아님에도 불구하고 직원분이 더 걱정하면서 직접 통화해주시고 배웅해주셔서 감사했습니다.

6/10 - Được

mami, 日本

とりあえずならOK。
部屋が狭くあまり清潔ではないです。バスルームは浴槽がなく、ほんとに寝るだけなら大丈夫だと思いますがあまり快適とはいえません。立地的にはまあまあ便利ですよ。従業員の方は親切です。ビジネスホテル的なホテルです。

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Usual 3 star hotel in Hanoi. Clean room, broken refrigerator, broken phone. Wifi is ok for normal usage.

8/10 - Tốt

max, singapore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice stay
Nice stay , book early the hotel always full book.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
近市中心
Nice staff, good service, clean,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
スタッフが親切です
スタッフの方々が親切で、いろいろと気を回してくれます。また、チェックインの際の対応も非常に素晴らしいです。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
肥皂有發霉，而且蓮蓬頭的出水量不知為什麼很小。 但下午服務人員的服務品質真的很棒！

8/10 - Tốt

ludovic

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

6/10 - Được

Nicola

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Passabile
Hotel nel centro storico di Hanoi. Tutto sommato non si sta male ma non darei più di 2 stelle. Se non si hanno troppe pretese lo consiglio.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
地點好, 離還劍湖近, 附近餐廳很多, 飯店人員超Nice, 謝謝他們的幫忙
我們入住3晚, 剛入住時酒店人員, 會給你一張地圖, 介紹附近景點, 當然也有介紹一日遊, 二日遊, 例如: 下龍灣, 你可以選擇不要, 她們也都nice的, 早餐也很不錯, 除了基本的麵包, 水果, 還可以現點現做, 很多選擇, 入住當晚,吃完晚餐, 剛回到飯店, 因為人不舒服, 請飯店人員幫忙找醫院, 他們很樂意幫忙, 也叫了Taxi, 回來後也一直很關心我的身體狀況, 雖然飯店價位不高, 但因為房間住也不多, 所以飯店人員可以很耐心聽妳說, 她們都很願意幫忙, 服務滿分, 謝謝你們, 還有可以請飯店幫忙叫車到機場,比我們從機場搭taxi到飯店便宜
Tom Hotel manager trả lời vào 11/06/2016
Thank you for staying here with us,hopefully see you next time. we try to work to get excellent feedback. Best Regards

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
그럭저럭 괜찮은 숙소였습니다.
스태프 분들 모두 정말 친절하셨습니다. 낮에는 공사중이었는지 좀 시끄러웠는데 밤되니까 숙소 근처는 아주 조용했어요. 객실 방음이 잘 안되어서 복도에서 나는 소리나 윗층에서 크게 내는 소리는 좀 들렸어요. 침대 시트에서 얼룩진걸 봤는데.. 침구는 편안하게 썼고요. 샤워기 핸들이 고장났는데 그냥 썼어요. 온수는 잘 나왔거든요. 조식은 다 먹어보진 못하고 빵만 먹었는데 크로와상이랑 반미(바게트)가 맛있더라고요. 체크아웃 할때 베트남 커피를 주셨어요. (원두 간것)

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is very closed to the lake. Staffs were kind and room condition was quite good. The only thing is the key! It's difficult to use.

10/10 - Xuất sắc

Antonio, Madrid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maginifico. La mejor relacion calidad-precio
El personal es el mas amable que he visto nunca

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Never take a tour from this hotel
This is the worst hotel which I stayed during my 15 days of holiday in Vietnam. I dont know how this hotel can be selected as 2015 travellers choice by tripadvisor in 2015. To begin with, when I arrived the director of the hotel proposed me two tours; one for SAPA and one for Halong Bay. For Sapa 3 days, 2 nights tour was 160$ with Go Asia travel and for Halong Bay 3 days , 2 nights tour was 350$ with a 3 star cruise. These were the last prices she could offer to me. Later I have learned that even in 5 stars hotels the tour prices (withour any doubt having more quality than the tours this hotel offers) were much more cheaper. If you ever decide to stay in this hotel, never ever take a tour from them. Otherwise the photos you see on the internet and the rooms do not correspond. The towels were very old, with holes on them. There were no fresh air in my room. Shower faucet in bathroom was broken. I asked them for a take away breakfast for my last day as I was leaving very early. The take away breakfast they prepared was ridiculous.

6/10 - Được

Amanda, New York

Không thích: Sạch sẽ
Ant-xious to Leave!
Ants, ants, ants, ants. I lived in Hanoi for a year, so I know about pest control issues and a different standard of cleaning, but the room was infested with ants. I was only staying briefly and was relieved to head out. The staff was very polite, but that didn't stop the ants any.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
sehr gutes Preisleistungsverhältnis
sehr zentral gelegen; hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis; für diese Preisklasse sehr gutes Frühstück

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ホアンキエン湖にとても近いので、場所が良い。また、スタッフがとても優しく、部屋もすごく清潔でした。
Tom trả lời vào 24/03/2016
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This was one of the best hotel experiences in all my 7 months in SE Asia. The room was a modest size, as described. The staff was wonderful and everything was modern and clean. I wish I had booked the room longer.

10/10 - Xuất sắc

Philip Alexan, Copenhagen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good hotel
We had a very pleasant stay at Hanoi Focus Hotel. The manager is extremely professional and helped us a lot with tours, train tickets and more. The rooms are big and clean, and the location is great very close to the lake. We can only recommend this hotel!

10/10 - Xuất sắc

BONGSU, 의정부시

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
개인적이지만 일반적인 이용 후기..
호안끼엠 호수 분수대 쪽 북동쪽 방향입니다.. 처음 호텔 찾을 때 G충에 인셉션 없고, 식당의 불이 꺼져있어서 좀 헤맸습니다.. 리셉션의 응대는 빠르고 매우 친절했습니다.. 방의 상태는, 싱글름 이용하였는데 아마도 세미더블 룸 인 듯 합니다.. 에너미티의 상태.. 칫솔, 치약, 비누, 샴푸, 바디샤워 젤 등은 기대 안하시는 것이 좋습니다.. 티비는 삼성, USB 메모리 인식하여 영화 재생 가능한 순정형 리모콘 이지만, 외국영화를 한국어 자막으로 보시려 한다면 T.V 자체의 언어 설정이 한국어로 변환되지 않습니다.. 작은 룸이지만, 작동 잘되는 안전금고, 탁상시계, 무료로 제공되는 매일 두 병의 물, 탁자위의 아담한 스탠드 조명, 두 켤레의 플립플랍이 비치되어 있습니다.. 타월의 상태는 평이한 정도입니다.. 아침 식사는 G층에서 무료로 제공되는데 먹을만 합니다.. 저는 흡연자입니다.. 요즘 호텔들의 대세가 금연 건물로 운영되다보니.. 이 호텔도 전 구역 금연입니다.. 흡연을 원하시면, 호텔 밖으로 나가셔야 합니다.. 베트남은 아직 공안의 체계가 있습니다.. 밤 12시에 술집을 포함한 모든 상점이 문을 닫고, 호텔의 셔터도 내려집니다. 혹시 늦으셨다면 당황하지 마시고 셔터를 가볍게 두들겨 주세요. 밤 근무 직원이 셔터를 올려줍니다.. 유명한 여행자 거리는 걸어서 5~10 정도도 소요 됩니다.. 호텔로 갈 때는 여러가지 방법 중에서 하나를 선택했지만, 공항으로 갈 때는 미리 리셉션에 환송 차량을 요청하면 $15 의 요금으로 승용차를 이용했습니다. 30분 정도 소요 됩니다. + 기사 팁 1$.. 시내 포인트 : 탕룽 수상 극장, 국립 역사 박물관, 호아루 포로 수용소 박물관, 여행자거리.. 그밖의 포인트는 경험 해 보았는데 그리 중점을 두지 않아도 될 듯 합니다.. 긴 글 알아주셔서 감사합니다..

8/10 - Tốt

Nataly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great service
The service in this hotel is amazing!!!!! The staff is nice and very helpfull. The brekfast is ok..

8/10 - Tốt

Nataly, Tel Aviv

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing staff!
The staff in the hotel is amazing. The hotel itself is small (20 rooms) and in ok condition (some fixes required) ,the breakfest is nice.the location is super cool.

10/10 - Xuất sắc

SUNGHOON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
가성비 좋습니다.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Centrico
Friendly staff,very close to the city center. Room was clean anda we could do early check in
Tom trả lời vào 23/03/2016
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! All the best thing to you