26/118 Nguyễn Khánh Toàn, Q.Cầu Giấy, Hà Nội, Hà Nội
Nhận xét
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 7/31 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
7
Đánh giá 8 - Tốt. 16/31 nhận xét" "
8 - Tốt
16
Đánh giá 6 - Được. 5/31 nhận xét" "
6 - Được
5
Đánh giá 4 - Kém. 2/31 nhận xét" "
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 1/31 nhận xét" "
2 - Tồi
1
7,8/10
Sạch sẽ
7,6/10
Nhân viên & dịch vụ
8,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Thanh Binh
Khách đi công tác
30/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thanh Binh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Thu Nguyen. trả lời vào 08/02/2022
Dear Mr.Thanh Binh,
Thank you so much for taking your time to leave us a great score on Expedia,
Having such nice guests like you is our pleasure. It is a big gift for our whole team. We do happy to know that our service as well as everything make you satisfied. I hope that we will have another change to serve for you,
We look forward to meeting you in the near future,
Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Hiroyuki
01/11/2022
Hiroyuki
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
10/10 - Xuất sắc
Sandra, Springwood
Đi cùng bạn đồng hành
04/09/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location and excellent staff who went above and beyond to help you in any way they could.
Sandra
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Jasmine trả lời vào 05/09/2022
Dear SandraI hope you are well. Thank you for your recent stay with us. We know that you have many options when choosing where to stay at HaNoi, the fact that you choose Sen Luxury Hotel is an honor to us.I really appreciate you taking the time to leave us a valuable feedback. I am so pleased that our service, staffs,... meet your expectation. It is truly rewarding to read your wonderful comments about your stay.Having such nice guest like you is our pleasure and that is why I doing enjoy my job. Again, thank you so much. I greatly appreciate your kindness. We look forward to welcome you again soon.Best Regards,Jasmine.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
13/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
綺麗な部屋で、快適でした。
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
04/10/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The outsource driver was late to fetch me to airport! I'm disappointed with the time management. So if you want to ask hotel to book the car, please tell them 15mins earlier than you estimated time. This is a critical point of punctuality that has 3be adhered to.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
8/10 - Tốt
BOB
Khách đi công tác
05/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ボブ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
13/07/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Ms Tuyet trả lời vào 01/09/2018
Dear Sir/madam,
Thank so much for your choosing our Hanoi Sen hotel to staying in Hanoi. It was truly a pleasure to serve you.
I hope that you feel to be satisfaction from our accommodations and service .
We are looking forward to your next visit and wish you the best in your business.
8/10 - Tốt
damian, 日本
13/07/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
このホテルに限らず、中国人が廊下でうるさい。
damian
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2018
Ms Tuyet trả lời vào 24/08/2018
Dear Valued Guest,
Warmest greetings from SenHotel
Thank you for staying with us.
Your reviews are precious gift and priceless motivation for our staff in order to increasingly improve service quality.
We are so pleased to receive your feedback.
Thank you and We are looking forwards to welcoming you back in the near future!
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
25/09/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2017
2/10 - Tồi
kim bw, 한국
31/07/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
비추합니다
윗통벗고 돌아다니는 중국아저씨들과 베트남 현지 러브호텔 인지 밤새 시끄럽고 번잡합니다
kim bw
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
8/10 - Tốt
Jinhan
24/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good
좋았음
아침식사 대신 도시락 달라고 햇었는데.. 준비가 안됐지만... 그것 빼고는 좋았음
Jinhan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
06/07/2017
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This hotel not located in down town. But around hotel have many restaurant and many shop.to down town is 20min by car. Hotel is normal and that kind hotel that how much you pay that much you get.
laci
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
27/09/2016
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
대체적으로 만족 입니다.
대체적으로 만족 입니다.
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
BOB, Osaka,Jpan
21/05/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
자주 베트남 하노이를 다니지만 손에 꼽힐 정도로 좋지 않은 기억을 가집니다.
우선 위치가 어디를 가기에 너무 멀었습니다. 호안끼엠이나 다른 관광지를 가기에
무척 멀었습니다. 그래서 교통비로 많은 비용이 나갔습니다.
스텝들의 친절도는 보통입니다. 그리 친절한것도 아니였죠. 피트니스도 제가 예약한 비용의 방은 따로 돈을 지불해야 이용할 수가 있었습니다. 좋지 않은 기억이죠..
jun wook
8/10 - Tốt
Jonny
22/09/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
위치 좋고, 가격 대비 시설 만족
우선 지리적으로 괜찮구요, 미딩 경남타워, 롯데 백화점 인근
가격 대비 시설 전반적으로 괜찮습니다. 인근 식사 할수 있는 곳 많구요
깨끗하고, 직원들 친절합니다.
Jonny
8/10 - Tốt
Jon, Korea
18/09/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good overall quality.
Reception were nice & kind.
good location with reasonable price.
(however, Buffet menu (morning) needs to be changed.
also Fitness which supposed to be free, They asked for charge.
Jon
8/10 - Tốt
Amy, Pusan, Korea
14/09/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
바로 앞 괜찮은 마사지샵이 있어서 좋아요
음식은 그럭저럭 괜찮았고
시설은 막 그렇게 럭셔리하다기보다는
출장이나 잠만 자면 되니까 괜찮았던것같아요
다들 친절하고 와이파이도 빵빵 터져서 좋았습니다