Tọa lạc trên hồ, Silk Collection Hotel & Spa nằm ở Phố Cổ và liền kề trung tâm mua sắm. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Hồ Hoàn Kiếm, trong khi Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long và Nhà hát Lớn Hà Nội là điểm đến văn hóa được nhiều người quan tâm. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Quốc gia Mỹ Đình.
58 Hàng Gai, Hoàn Kiếm, Hà Nội, 10000
Lân cận
Hồ Hoàn Kiếm
2 phút đi bộ - 0.2 km
Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
3 phút đi bộ - 0.3 km
Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
3 phút đi bộ - 0.3 km
Nhà thờ Lớn Hà Nội
7 phút đi bộ - 0.6 km
Chợ Đồng Xuân
8 phút đi bộ - 0.7 km
Đi lại
Ga metro Cát Linh - 3 phút lái xe
Ga Hà Nội - 18 phút đi bộ
Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 44 phút lái xe
Nhà hàng
King roti
1 phút đi bộ
Domino's Pizza
2 phút đi bộ
MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food MET 5
1 phút đi bộ
The Little Hanoi
1 phút đi bộ
Gau Coffee & Bakery
1 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Silk Collection Hotel & Spa
Khách sạn sang trọng ở ngay gần Hồ Hoàn Kiếm
Tọa lạc gần Đền Ngọc Sơn và Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long, Silk Collection Hotel & Spa có dịch vụ đưa đón sân bay, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ khu trị liệu ngoài trời, nơi được biết đến với dịch vụ massage mô sâu, chăm sóc móng tay/chân hay tẩy tế bào chết. Đặc sản địa phương là đặc điểm nổi bật của nhà hàng trong khuôn viên. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
TV tại sảnh, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và máy vi tính
Két an toàn ở quầy tiếp tân, thang máy và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 58 phòng kèm theo những tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV màn hình phẳng 40 inch với kênh truyền hình cao cấp
Tủ lạnh, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Silk Collection Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Giờ nhận phòng tại Silk Collection Hotel & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Silk Collection Hotel & Spa
Giờ trả phòng: 12:00.
Silk Collection Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 558000 VND mỗi xe.
Silk Collection Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn sang trọng này cách Hồ Hoàn Kiếm và Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Đền Ngọc Sơn và Nhà thờ Lớn Hà Nội cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Hà Nội 18 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Silk Collection Hotel & Spa
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
9,6
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 50/86 nhận xét
10 - Xuất sắc
50
Đánh giá 8 - Tốt. 25/86 nhận xét
8 - Tốt
25
Đánh giá 6 - Được. 5/86 nhận xét
6 - Được
5
Đánh giá 4 - Kém. 3/86 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 3/86 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
25/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
15/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night.
Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful.
Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
KK
14/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
07/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
04/02/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
23/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Goed hotel op fantastische locatie
Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
27/12/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
26/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Mala relación calidad precio
El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general.
Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes.
La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente.
La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos.
Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
20/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
20/12/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No windows.Overpriced.Great staff. Poor management
Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days.
Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management.
Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance.
Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
12/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
02/12/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Déçu
Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hristo
25/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa
The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
H.H
21/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
施設についてはとても良く整備されています。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What was unique to me was the live music at the Captain Sky Bar and the kindness of the staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
18/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are all very engaging, and the location is excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ottia posizione!
hotel in ottima posizione. Tutto il centro di Hanoi è raggiungibile a piedi. Colazione ottima sia per dolce che per salato. Molto carino anche il bar sul tetto. camere nuove e ben tenute. Assolutamente consigliato
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
08/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great boutique hotel in Central Hanoi that is clean, quiet with knowledgeable staff. An adequate breakfast selection with a great view from the sky bar at night time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
05/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is excellent. The staff were terrific. The manager Mr Do and the front reception counter staff were very helpful and always available. They would call a grab car or give directions. The Skybar was a cool place to hang out but the drinks were expensive. If you want a room with a window you must book the superior room. Read the fine print because rooms from the 4th floor down have no windows. These rooms are still very nice and a little less expensive.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Aurora
05/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect location & amiable hotel managers
Staying at Silk Collection Hotel made our quick stay wonderful (two days only) Its location is very much accessible to dining & shopping.I highly recommend Silk Collection Hotel when in Vietnam.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
yoonin
27/10/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
다른 곳을 먼저 고려하시길..
호텔 예약을 했는데 방 문제가 있다고 자매 호텔로 보내네요.. 갔거니 새로 지어서 페인트 냄새가 심하고 온수도 안나와 결국 다른 호텔로 옮겼습니다. 나름 직원들은 최선을 다하려고 했지만, 최악이었네요.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
27/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We found the staff to be incredibly friendly & helpful. They even packed us a breakfast to takeaway seeing as we had to leave early in the morning, before breakfast was open.
We were very disappointed by the room though. We thought we had been thorough in our booking but we missed the small print that said the Standard room does not have a window. We’d deliberately avoided other places who had been more upfront about their window-less rooms. The room was incredibly dark & depressing & we spent as little time in there as possible. The lighting was very poor.
The rooftop bar was amazing however & we were lucky enough to be there when they had live music which was fantastic. Expensive drinks but worth it for the experience.