Khu tiếp khách ở sảnh

Nhận xét về Khách sạn Splendora

3 out of 5
Khách sạn Splendora
62 Ngõ Huyện, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 620/744 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 95/744 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 18/744 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 8/744 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/744 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

John, Saigon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice and classic hotel
My first time In Splendora, Beafast is delicous with nice decoration and it make me hurry. Room also clean with suitable price, full of light. I feel that this is my best choice when I stay in Splendora.
Andy trả lời vào 10/02/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful place
We stayed for one day only but it's made me happy. we so sorried to know this so late. the room is very comfortable, very new. the staff is helpfull. breakfast is good. i love this place and will be back someday.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Thuy Linh (Ms.) trả lời vào 26/01/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

uyen tran

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
phong sach se , phuc vu nhiet tinh , thuan loi cho viec mua sam , toi thich ks nay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017

10/10 - Xuất sắc

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely place, will be back
The hotel arranged a reputable taxi and we were met by a member of staff to take us the short distance to hotel (which is off the main road making it a quiet pedestrian area for a good nights sleep). Stayed 01 night and after acruise on Halong Bay (booked with them). All were brilliant!
Andy trả lời vào 10/02/2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Thi Hau, Tp HCM

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
hài lòng
Tôi và các thành viên trong đoàn hài lòng khi lưu trú tại KS

6/10 - Được

Thi Hau, Tp HCM

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hài lòng
Tôi và anh em trong đoàn hài lòng khi lưu trú tại đây.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
朝食が美味しく、スタッフの対応も良かったです
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

kang

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
오버부킹으로 다른 호텔로 유도가 심함
숙박 후기에도 꽤 언급되는데, 잦은 오버부킹으로 다른 호텔로 넘기는게 심함. 자매호텔도 친절하긴 하나, 자리가 남는데는 다 이유가 있음 (소음이 심하다거나, 청결도가 떨어진다거나)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Hotel Management trả lời vào 02/09/2019
Thank you for staying with us.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
위치만 생각한다면 굿!
위치는 정말 좋았지만 에어컨 곰팡이 냄새와 방음이 안되서 소음이 심함.4일 묵었는데 시트를 한번 교체해줌.직원들은 친절함.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019
Hotel Management trả lời vào 04/08/2019
Thank you for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy buen hotel
El hotel en general muy bien, el personal, muy amable, súper bien ubicado, lo único que le pondría pero, es la habitación que está muy pequeña, pero muy limpia y comoda, la comida muy buena, muy recomendable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Hotel Management trả lời vào 03/07/2019
Thank you so much for your feedback. We appriciated it. Your kind words is the motivation for us to try harder and serve you better. Hope we will meet again !

10/10 - Xuất sắc

M・N, 東京

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの皆さんは、とても親切な対応でした。日本語は話せませんが、パソコンやスマートフォンのトランスレーション機能で対応してくれたり、エクスチェンジセンターのレートがいい所などハノイの穴場のようなところも教えてくれます。お部屋のお掃除も靴を脱ぐ習慣でもあるのか、綺麗にモップをかけてくれたり、バスルームは雑巾がけもしてくれます。バスルームの水はけも悪くなく大丈夫です。 朝食はビュッフェスタイルで、自分で取り皿に取るもの以外にも、オムレツやベトナムフォーなどフリーで注文できて朝から大満足です。また、泊まりたいホテルです。(^-^)
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2019
Hotel Management trả lời vào 03/07/2019
Thank you so much for your feedback. We appriciated it. Your kind words is the motivation for us to try harder and serve you better. Hope we will meet again !

8/10 - Tốt

timothy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5 star service
Amazing staff met at airport and taken to hotel efficiently staff at reception extremely professional and introduced to Lisa the hotel tour specialist who took my list of requirements for my stay in Vietnam and she came up with a plan for the whole trip including all flights taxis and tours at a price I couldn’t compete with and then followed me through my trip to make sure everything was going to plan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2019
Hotel Management trả lời vào 04/06/2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Ho Jun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가성비 대비 괜찮은 호텔!
객실 시설이 깨끗한 편이고 아늑해서 좋습니다!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2019
Hotel Management trả lời vào 04/06/2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vacation
Staff at the front desk very friendly and helpful arrange Ha long bay tour , Booking airplane ticket to Da Nang and trip to airport.plus good breakfast will stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Splendora Hotel Team trả lời vào 27/05/2019
Thank you so much for your feedback. We really appriciated it. Hope that we can see you in the near future,

10/10 - Xuất sắc

MINYOUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
다음에도 또 갈 예정
직원 친절하고 조식도 맛났구요..추가 요구 사항도 잘해결해주시구요.. 가성비 짱이예요..^^
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
Hotel Management trả lời vào 14/06/2019
Thank you so much for your feedback. We appriciated it. Your kind words is the motivation for us to try harder and serve you better. Hope we will meet again !

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is very close to all needs, breakfast is good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Phuong Anh trả lời vào 13/05/2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2019
Splendora Hotel Team trả lời vào 06/05/2019
Thank you so much for your feedback We appriciated it.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
旧市街にあります。 エレベーターもあります。 窓はありませんが、お得です。 スタッフも親身に対応してくれて良かったです。
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2018
Splendora Hotel Team trả lời vào 04/05/2019
Thank you so much for your feedback We appriciated it. Your kind word is the motivation for us to working harder.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
レセプションから1メートルしか離れてない部屋だった。しかも、ドアののぞき穴が閉まらず、開きっぱなしだった。 テレビが壊れていた。 排水口がおかしく、バスの水がたまった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Splendora Hotel Team trả lời vào 04/05/2019
We apologize if we had brought any inconveniene for you. We will learn from this mistake and serve you better next time if we had the chance.

10/10 - Xuất sắc

SB, Yangon, Myanmar

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While the Splendora isn’t the newest or shiniest hotel, it has everything we needed - all the amenities (WiFi, tea/coffee, powerful a/c, satellite TV, welcome drink and fruit), spacious rooms, excellent location, and a staff that was simply incredible. The staff was welcoming, very sweet with our kids, extraordinarily helpful and really went above and beyond to help us have a wonderful visit in Vietnam.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Splendora Hotel Team trả lời vào 22/04/2019
Thank you so much for your feedback ~ We appriciated it. Hope we will meet again

8/10 - Tốt

Ronen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Splendora Team trả lời vào 19/04/2019
Thank you so much for your feedback. We appriciated it.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good central location , friendly staff and convenient to point of interest
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Splendora Hotel Team trả lời vào 13/04/2019
Thank you so much for your feedback. We appriciated it. Your kind words is the motivation for us to try harder and serve you better. Hope we will meet again !

10/10 - Xuất sắc

HANWOONG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Splendora Team trả lời vào 22/03/2019
Thank you so much ! We appriciated your feedback. Hope we will meet again.

10/10 - Xuất sắc

Kevin Linaker

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good experience
The breakfast was good and the room, although they show signs of age, were of high standard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Splendora Team trả lời vào 20/03/2019
Thank you so much for your feedback. We really appriciated it. Hope we will meet again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Service Personal an der Rezeption waren super. Kümmern sich um alles was benötigt wird.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2019
Splendora Team trả lời vào 20/03/2019
Thank you so much for your feedback. We really appriciated it. Hope we will meet again.

10/10 - Xuất sắc

Birgitte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
SPLENDORA TEAM trả lời vào 11/03/2019
Thank you so much. We appriciated your feedback ! Hope we will meet again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is extremely friendly and the rooms are clean and spacious. In a great area of the town, too.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019
SPLENDORA TEAM trả lời vào 09/03/2019
Thank you so much for your feedback. We appriciated it. We are glad that we can bring more happiness into your life. Hope we will meet again

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019
SPLENDORA HOTEL TEAM trả lời vào 04/03/2019
Thank you so much. We appriciated your feedback ! Hope to see you again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
딱히 문제될일은 없었습니다. 여러 관광장소간의 접근성이 매우 좋았습니다. 처음 몇일간 방이 조금 바뀐게 아쉽지만 참을순 있었습니다.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2019
SPENDORA TEAM trả lời vào 02/03/2019
Thank you so much ! We appriciated your feedback. Hope we will meet again.

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location and outstanding service
The stay was made enjoyable by the dedication of the staff. In particular, Lisa Yu, Rosie. Thom, Alice and Phung serving a very nice breakfast buffet. Rosie, Thom and Lisa always went out of their way to help. From my observations, all guests were treated like family and attention to details. I highly recommend this hotel , and look forward to coming back.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Phuong Anh trả lời vào 26/02/2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Mackenzie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Phuong Anh trả lời vào 26/02/2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
SPLENDORA TEAM trả lời vào 21/02/2019
Thank you so much ! We appriciated your feedback. Hope we will meet again

6/10 - Được

Christina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything felt a bit old and worn
You could tell the hotel was dated and needed some sprucing up. We booked a no-window room since we were planning to just crash there after getting in late, then head out early, but to our surprise we were upgraded to a room with a window! Sadly though, when we got there, the room itself could've been given some car. There were stains on the wallpaper and everything just felt a bit old and worn, the bed also wasn't comfy :(
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Ms Lisa trả lời vào 17/02/2019
Dear Christina Tse, I am writing to thank you so much for staying and your feedback. I have sent your feedback to my director to handle it. We have to improve our service and hopefully we can serve you on next trip in hanoi Best Regards

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Two star at best. Filthy couches in reception area. Rooms very worn but ok clean. Air Con in our two rooms and guessing all the rest haven't been cleaned in years. I cleaned my own filter as to have them do it just seemed senseless as they would probably botch it. Visible mold around air conditioning was another obvious sign they do not know how to clean. Carpets in hotel where disgusting. Old bed and ancient mattress just sitting at top of stairs all week. Again. Disgusting. Breakfast was quite nice though. Sheets where clean. Not horrible for the price but there are better choices and the reviews in Asia if you haven't figured it out yet are mostly fake.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Ms Lisa trả lời vào 17/02/2019
HI,Thank you so much for choosing to stay in our hotel. I am really sorry for all inconvenience during your staying. I have sent your feedback to my director to handle it. I thing everything will be improved as soonest as possible. Hopefully we can get your support on next trip. Best Regards

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
친절한 직원들때문에 편안하게 묵었다 갑니다. 숙소위치도 나쁘지 않고, 걸어서 호안끼엠 호수주변 가는데 어려움이 없습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
SPLENDORA TEAM trả lời vào 21/02/2019
Thank you so much ! We appriciated your feedback. Hope we will meet again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Phuong Anh trả lời vào 15/02/2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Yongwan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
평점만보고 예약하는건 안 좋을수도 있다.
고객평점만보고 무작정 예약하고 찾아간 사람입니다. 개인적으로 호텔 위치는 좋은편이 아닙니다.차량이 통행할수없는 좁은길에 위치해있고, 여행자가 찾아가기 어려움이 있습니다. 다만, 직원들의 고객을 위한 서비스는 정말 좋습니다.그리고, 아침식사도 만족도가 높은 수준의 음식을 제공합니다.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
SPLENDORA TEAM trả lời vào 21/02/2019
Thank you so much ! We appriciated your feedback. Hope we will meet again.

10/10 - Xuất sắc

Kirin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋은호텔임
최고급호텔을원하는게아니라면 만족할수준임
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
SPLENDORA TEAM trả lời vào 09/02/2019
Thank you so much ! We really appriciated your feedback. Hope we will meet again !

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
SPLENDORA TEAM trả lời vào 06/02/2019
Thank you so much for your feedback. Hope we will meet again and we will serve you even better next time.

8/10 - Tốt

Sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Perfect location, clean, amazing staff!
The hotel is clean and in the “old town” area which suited us perfectly. The price is right! They contacted us prior to our stay with an offer to pick us up at the airport. The front desk staff were the best ever. They really know about service and were so very helpful in giving us information on their city. They took it upon themselves to ensure that we had a safe and positive experience during our visit. Two of these wonder women are Alice and Thom but there were two others whose names escape me. The hotel itself is somewhat run down ie hall carpets very worn and I did have some concerns re fire safety ( no sprinkler system on 8 the floor and there was a bed blocking the stairwell). Front desk staff notified the Manager but the bed remained in the stairwell throughout our stay. Breakfast is available though we did not take advantage of this service.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
SPLENDORA TEAM trả lời vào 02/02/2019
Thank you so much ! We really appriciate your feedback. Hope we will meet again . Our team will serve you even better next time.

8/10 - Tốt

JA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Splendora was splendid!
Easily the nicest place on the block! The location is a bit tricky to find, it’s in an alley (no cars but be prepared to duck out of the way of motorbikes. This goes for all of Vietnam!) the staff is absolutely fantastic! Extremely friendly, warm and genuinely interested in providing a great experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
SPLENDORA TEAM trả lời vào 02/02/2019
Thank you so much ! We really appriciate your feedback. Hope we will meet again . Our team will serve you even better next time.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Easy assess to St Joseph’s Cathedral Helpful and friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Splendora team. trả lời vào 25/01/2019
Thank you for your comment. We'd appreciate.

10/10 - Xuất sắc

HEEJIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good. Kind.
좋아요 숙소별거 있나요 친절하고 위치 좋고 깨끗하면 되죠 여기가 그래요^^ 지인에게 추전해줘도 될듯하네요 전체적으로 맘에들었어요
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Splendora team. trả lời vào 23/01/2019
Thank you so much for your comments.

8/10 - Tốt

Yoon jeong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
따뜻한 물이 잘 안나왔어요. 가성비는 좋았지만 주변에 더 좋은 숙박업소가 많답니다. 좋은 숙박을 하고싶으시면 개인적으로 4성급 이상을 추천드려요.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Splendora Team trả lời vào 16/01/2019
Thanks a lot for your feedback. We are really appreciated.

8/10 - Tốt

Hwang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
조식과 접근성이 좋은곳!!
한국의 시내 모텔,여관??같은 느낌입니다~ 첫날 도착시 너무나 골목길에 있어 놀랐고, 숙소처음 들어가니..완젼 한국 모텔 느낌에 놀랐네요.. 그러나 숙소 바로옆에 미도리스파가있어 발마사지 너무나 시원하게 받았고, 주변 밥집, 마트도 많이 있어 편리했습니다. 아침조식은 훌륭했습니다. 메뉴를 보여달라고하면 줍니다. 음료외에 무료이니 여러가지 맛보세요~~ 정성스럽고 맛난 음식들이 예쁘게 플레이팅되어 나옵니다^^ 조식과 시내접근성에는 높은 점수를 줍니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Splendora Team trả lời vào 16/01/2019
Thanks a lot for your feedback. We are really appreciated.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2018
Splendora Team trả lời vào 04/01/2019
Thanks alot for your feedback. We are really appreciated.

10/10 - Xuất sắc

Minseo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Splendora Team trả lời vào 04/01/2019
Thanks alot for your feedback. We are really appreciated.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
호텔 시설도 청결하였으며, 특히 직원들의 친절함이 최고입니다. 이번 가족 여행이 덕분에 행복했습니다. 하노이 도심에 있어서 맛집, 놀거리, 볼거리 등 이동에 매우 편리했습니다. 새벽에 도착하고 밤 늦게 출발하겠되었는데 호텔에서 픽업서비스를 이용해서 비교적 저렴하고 안전하게 이용할 수 있었습니다. 다음에 기회가 되면 또 이용하려 합니다. 감사합니다.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Splendora Team trả lời vào 04/01/2019
Thanks alot for your feedback. We are really appreciated.

10/10 - Xuất sắc

DUKKYUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가성비 최고 스플렌도라호텔
위치가 자유여행 하기에 매우 좋습니다 그리고 아침조식 가격대비 훌륭합니다 직원들 모두 전반적으로 친철합니다 특히 직원중 Rachel은 매우 친절했으며 기억에 남습니다.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Splendora Team trả lời vào 04/01/2019
Thanks alot for your feedback. We are really appreciated.

10/10 - Xuất sắc

지형

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
위치 서비스 조식 시설 모두 대만족!
정말 최고였어요! 조식도 맛있고 시설도 깔끔하고 무엇보다 위치가 대박...! 주변 맛집들이 엄청 많아서 다 걸어갈 수 있어서 최고였어요ㅋㅋ 처음 들어간 방이 에어컨이 작동이 잘 안되서 바로 요청했더니 방도 바로 바꿔주고 서비스 최고였어요~ 그리고 직원들이 모두 젊은 사람들이 같이 운영하는데 열심히여서 보기 너무 좋았고 투어랑 공항 픽업 서비스 등 친절하게 안내도 잘해주고 아주 만족했습니당ㅋㅋ 일하는 인원 모두가 미소가 사라지지 않아서 제가 기분이 좋아지는! 다음에도 기회가 된다면 꼭 다시 한번 가고싶어요^^
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Splendora Team trả lời vào 22/12/2018
Thanks alot for your feedback. We are really appreciated.