Đến trang nội dung

Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 716.287 ₫
Tổng 812.269 ₫
bao gồm thuế & phí
13/06 - 14/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển

Phòng đôi phong cách cổ điển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng đôi phong cách cổ điển

  • Quang cảnh thành phố
  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Premium

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Premium

  • Quang cảnh hồ
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Phòng Suite | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite

  • Quang cảnh hồ
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng, phòng thông nhau

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng, phòng thông nhau

  • Quang cảnh thành phố
  • 55 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển

  • Quang cảnh thành phố
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Classic Queen Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Classic Twin Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Twin Suite With Lake View

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Twin Suite With Lake View

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Classic Room

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Classic Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Sunset Suite

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Sunset Suite

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Sunset Premium Double Or Twin Room

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Sunset Premium Double Or Twin Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Premium Room

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Premium Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Queen Suite With Lake View

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Queen Suite With Lake View

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Family Suite

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Family Suite

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh King Suite With Balcony

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

King Suite With Balcony

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

The Hanoi Club Hotel & Residences

Tây Hồ
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
8.6 trên 10, Xuất sắc, 614 nhận xét
Giá hiện tại là 1.917.989 ₫
Tổng 2.174.999 ₫
bao gồm thuế & phí
16/05 - 17/05
The Hanoi Club Hotel & Residences
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Tây Hồ, khu vực thuộc Hà Nội, Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội nằm gần công viên giải trí. Nếu muốn tìm hiểu về văn hóa vùng, Nhà hát Lớn Hà Nội là điểm dừng chân thích hợp; trong khi Hồ Tây và Hồ Hoàn Kiếm sẽ là trải nghiệm mới mẻ cho những người yêu thiên nhiên. Công viên nước Hồ Tây và Công viên Thủ Lệ cũng được khá nhiều người quan tâm. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như du lịch bằng thuyền. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
Bản đồ
491-493 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Lân cận

  • Hồ Tây
    Hồ Tây
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Công viên nước Hồ Tây
    Công viên nước Hồ Tây
    6 phút đi xe - 3.3 km
  • Đôi rồng Hồ Tây
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Lotte Mall Tây Hồ
    3 phút đi xe - 2.6 km
  • Phố đi bộ Trịnh Công Sơn
    4 phút đi xe - 3.0 km

Đi lại

  • Ga Thường Tín - 22 phút lái xe
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • Play! café
    2 phút đi bộ
  • Nhà Mường Khương
    2 phút đi bộ
  • Bia hơi Thu Hằng
    8 phút đi bộ
  • Burger King
    1 phút đi bộ
  • Lá Đỏ (Red Leaf Cafe)
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội

Khách sạn ở gần Hồ Tây
Còn chần chừ gì mà không đến Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội để trải nghiệm tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, thang máy và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Sảnh tiếp tân, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ ATM/ngân hàng
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 59 phòng đều có những tiện nghi đẳng cấp bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Phòng có tầm nhìn toàn cảnh | Hiên
Moonlight Tay Ho
Tây Hồ
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Giặt ủi
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 107 nhận xét
Giá hiện tại là 675.896 ₫
Tổng 729.968 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05
Moonlight Tay Ho
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (80.000 VND mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Spa

  • Dịch vụ spa
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 300000.0 VND mỗi đêm

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 400000 VND mỗi xe (một chiều)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 80000 VND mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 300000.0 VND mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội

Kể từ 14/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội vào 13/06/2026 có giá từ 716.287 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội

Giờ nhận phòng từ 14:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội

Giờ trả phòng: 12:00.

Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 400000 VND mỗi xe.

Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Tây Hồ, khách sạn này cách Hồ Tây, Lotte Mall Tây Hồ và Phố đi bộ Trịnh Công Sơn khoảng 2 km. Công viên nước Hồ Tây và Bảo tàng Dân tộc học cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Khách sạn Sunset Westlake Hà Nội

7,8

Tốt

7,6

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 28/93 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 36/93 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 18/93 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/93 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/93 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Breighton

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed it I would have preferred a shower in my room instead of a tub but overall very happy with the choice to stay here.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tyler

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a wonderful stay at Sunset Westlake. The highlight was definitely the staff—the girl at the front desk was amazing and incredibly professional. She went out of her way to coordinate a luxury limo van for my trip to Ninh Binh, which made my transition so stress-free. The room was clean, comfortable, and surprisingly quiet for Hanoi. Being right by the water offered a great atmosphere. I highly recommend this hotel for their hospitality alone!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Greg

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Great staff. Great breakfast. No eggs which is to be expected. View from breakfast was incredible Staff frt office young man was extremely polite and helpful and spoke very good English.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Subhash

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great view from the corner room.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jannine

A generous warm and treasured experience.

Our stay was so lovely. We were given a room on a high floor after the first night so we could see Tay Ho lake. Our room was spacious with two beds, cleaned and restocked daily. Breakfast was on the 11th floor with exquisite outdoor seats and views. Options were varied with pho, fruit, eggs, salads, meats, rice, juices, tea and coffee. The staff were very responsive and dealt with any requests quickly. Staff gave us constant care and attention and seemed to enjoy their jobs and the hotel they were part of. It is not always the case to see this. We would return any opportunity.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

NGA

tôi cảm thấy thoải mái khi ở đây
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alfredo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great stay . Thankful for the manager who spoke English and was able to assist me throughout my stay. Housekeeping staff and the bar and kitchen staff were amazing. I will definitely stay there again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

christopher

Average Budget Hotel

It was an average budget hotel next to west lake.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

TOMOHISA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
知名度が低くGoogle マップを見せてもその通りタクシーは行かない。1本道でも曲がろうとする。タクシーの問題とも言える。ホテルの前のテラスにはファンで涼しく過ごせ快適でした。きゅうに宿泊が必要になり夜中1時にネットで予約できたのはありがたかった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

M

Thích: Nhân viên & dịch vụ
少しだけゴミが落ちてましたが、大体掃除されていました。 湖がほとんど見えない部屋で、バイクのクラクション、犬、鶏の鳴き声がよく聞こえました。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Very good view of west lake .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

博一

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

ビジネスで滞在

ホテル従業員は親切でした。 クーラーの温度調節が日によってバラバラだったのが残念です。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
출장으로 밤에 잠만 자고 나왔지만 가격대비 아주 만족스러운 호텔이었습니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
booked online through Expedia for this specific hotel and when arrived, they said my booking was not in their system. They wanted to put me in a motel near by, not even a hotel, motel with cheaper price. I said no and showed them my receipt that I had paid for the room. Lucky I was with some locals and they helped me out by talking to the receptionists. After some back and fort exchanges, the hotel decided to refund my moneys but at first they did not want to give me back my moneys, saying they have room at another place. Bad services and shady hotel. Would not come back again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

KUMTAK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good view Nice service No problem to talk in English
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
シャワーからお湯が出なかった
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ｎ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

湖に近いホテル

旧市街までは郷里があるが周辺には市場もありコンビニもある良いホテルです。 朝食のメニューが時間が遅いと無くなってしまうので早く行った方が良い。 インターネットがつがならない時がある。 価格相当と思う。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very friendly staff who went out of their way to assist and make my stay as easy as possible
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The receptionist are very friendly & accommodating. We had a bad experienced on the 1st day because of a rude taxi driver but they help us report it & they also help us booked for transport so that we will never experienced it again. They also help us in booking our city tour even that it was a last minute decision
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

warm staff

Their staffs are very nice and warmly welcome us with smiles. Also we could see a beautiful lake view in front of hotel. See you next time!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Marci

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Hotel on busy street

While in your room all you hear in horns honking.The hotel is on a very busy street so it's noisy. Hotel staff were very nice. I got hurt the first day in front of hotel and had to have a wheelchair so they would unlock the back entrance to let us come and go from there. The pictures are the view from the room. Internet sucked..
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Nice staff, great view

We had troubles getting to Cat Ba Island because of our flight time we missed the last ferry to the island that day. But the hotel understood our concern and then upgraded our room at no cost for our trouble. Even though they had nothing to do with our travel arrangements to the island. Upon arrival we met the manager who upgraded us and he was just as kind as his email. The room had instant hot water which was nice and free breakfast was good. They were doing some construction on our hotel and the hotel next door so the noise was not ideal. But it was nothing ear plugs could not fix. It was very nice to have a view of the water from our balcony.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dirk

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Recommended in Hanoi West Lake area

Very nice room with lake view. Swift check in. Top staff.
Đã xác thực

4/10 - Kém

long ly

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bad facility

We were given a room with a window facing a wall and showe did not work
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice view of lake

Very good staff. Good food at restaurant. Love the balcony on the restaurant floor, looking out to lake while enjoying meals.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2017