Quầy tiếp tân

Nhận xét về Khách sạn Sunway Hanoi

4 out of 5
Khách sạn Sunway Hanoi
19 Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 82/194 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 93/194 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 13/194 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/194 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/194 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Due to could not find my booking then I have to wait long time a little bit. At last, everything was fine.

8/10 - Tốt

WILLIAM

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Ha, Atlanta

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Chua song Chiang

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Katty Nguyen - Ecommerce Executive trả lời vào 28/12/2023
Dear Mr./Ms. Song Chiang, Thank you for having spent time to review for us and we are so glad you had an overall enjoyable experience. Again, thank you for your rating and we are all looking forward to your return soon to our hotel. Best regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

10/10 - Xuất sắc

Song Chiang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room was spacious and clean. Easy access and friendly reception.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Katty Nguyen - Ecommerce Executive trả lời vào 26/12/2023
Dear Mr./Ms. Song Chiang, Thank you for having spent time to review for us and we are so glad you had an overall enjoyable experience. Again, thank you for your rating and we are all looking forward to your return soon to our hotel. Best regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

10/10 - Xuất sắc

Ken

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would give more than five stars if it allowable. I forgot all my passport and documents in the safe and walked out of hotel after checked out. Hotel associates contacted me to my cellphone then inform me that my passport and other document were found and are ready pickup at front desk, I am really appreciated their excellent customer services.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Katty Nguyen - Ecommerce Executive trả lời vào 09/10/2023
Thanks so much for helping share your experience with us. Reviews like yours mean the world to us and are so important for future travelers. Thank you again for taking the time to share this wonderful feedback Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team.

10/10 - Xuất sắc

Ken

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent services
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2023
Katty Nguyen - Ecommerce Executive trả lời vào 19/09/2023
Dear Mr. Ken, It is gratifying to receive the wonderful rating on your pleasant experience at Sunway Hotel Hanoi and we hope that we will have the chance to welcome you again many times in the future. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

8/10 - Tốt

Amedeo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
buona permanenza, personale molto gentile e servizievole. Unica cosa da ridire, la camera non aveva una poltrona o divano, lo spazio per quelli era lasciato vuoto. In ogni caso, se guardiamo il prezzo, veramente conveniente, non si puo' proprio chiedere di piu', vista l'esperienza molto buona del soggiorno
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Katty Nguyen - Ecommerce Executive trả lời vào 31/08/2023
Thanks so much for helping share your experience with us. Reviews like yours mean the world to us and are so important for future travelers. Thank you again for taking the time to share this wonderful feedback Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team.

10/10 - Xuất sắc

Kaihou

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
満足でした
髭剃りを用意してほしいです
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Katty Nguyen - Ecommerce Executive trả lời vào 29/08/2023
Dear Mr. Kaihou, It is gratifying to receive the wonderful rating on your pleasant experience at Sunway Hotel Hanoi. Kindly be informed that we have razor on request and we hope that we will have the chance to welcome you again many times in the future. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

6/10 - Được

Masaya

廊下のBGMが室内まで聞こえるぐらいやかましい。本来はあるはずのバスマットやナイトガウンがない日があった。
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Katty Nguyen - Ecommerce Executive trả lời vào 18/08/2023
Dear Mr./Ms. Masaya, It was a pleasure to have you stay with us at Sunway Hotel Hanoi. We appreciate your time in sharing your comments and feedback. Please rest assured that your comments have been communicated to our Hotel Management team to continue our improvement. If at any time you have a suggestion or there is anything we can do to make your next visit more memorable, please let us know. Once again we thank you for your collaboration and we hope to see you again soon. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

10/10 - Xuất sắc

Kaihou

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Katty Nguyen - Ecommerce Executive trả lời vào 14/08/2023
Thanks so much for helping share your experience with us. Reviews like yours mean the world to us and are so important for future travelers. Thank you again for taking the time to share this wonderful feedback Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team.

10/10 - Xuất sắc

Dinh Dung

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Katty Nguyen - Ecommerce Executive trả lời vào 14/08/2023
Dear Mr./Ms. Dinh Dung, It is gratifying to receive the wonderful rating on your pleasant experience at Sunway Hotel Hanoi and we hope that we will have the chance to welcome you again many times in the future. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

10/10 - Xuất sắc

Chong

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Noriko

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Susan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Colin, Billericay

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff pleasant. Rooms comfortable and good size. Did not eat any food or drink at the hotel. Male member of staff at check in not as warm and welcoming as expected. Sauna: water in wooden bowl very dirty. I had to clean very well wooden bowl and spoon before using, they need replacing. Remember to ask housekeeping to clean the fitness area including sauna and steam room. I would stay at this hotel again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

JIRO

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2022

6/10 - Được

TAKEYOSHI

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

Yoshinori

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
設備が古い、リノベーションは必要
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

kaihou

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Kaihou

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

HA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy to sleep
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Tanjila

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

KANEAKI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Yuki

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Ducan trả lời vào 25/02/2020
Dear Yuki, We would like to thank you for sharing your amazing experience with us. It is a delight to know that you enjoyed your stay here so much. Rest assured that your rating will be shared with the rest of the team to serve as motivation for the continued pursuit for excellence. Again, thank you for your rating and we look forward to welcome you again soon. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team.

8/10 - Tốt

DrRisa, San Francisco

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
the best part was their breakfast.. they made fresh juices of many kinds to order!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 09/12/2019
Dear DrRisa, We are grateful to read that you had an overall enjoyable stay in our hotel. It is always encouraging for us to learn that you are satisfied with our hotel and services, especially our breakfast. We thank you very much for your review and look forward to the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルがきれいでよかった。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 22/11/2019
Dear Sir/Madam, It is truly rewarding to receive such a wonderful feedback from you regarding your recent stay and to learn that your experience with us exceeds your expectations. Thank you for your review and we look forward to welcome you again in the near future. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

4/10 - Kém

Ng

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 09/09/2019
Dear Sir/Madam, We are grateful to know that you had an overall enjoyable stay in our hotel. We thank you very much for your review and look forward to the pleasure of welcoming you back again soonest Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

10/10 - Xuất sắc

Ryuichi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 25/07/2019
Dear Ryuichi, We would like to thank you for sharing your amazing experience with us. It is a delight to know that you enjoyed your stay here so much. Rest assured that your rating will be shared with the rest of the team to serve as motivation for the continued pursuit for excellence. Again, thank you for your rating and we look forward to welcome you again soon. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 12/06/2019
Dear Sir/Madam, We would like to thank you for sharing your great rating for us. It is a delight to know that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcome you again soonest. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
シャワーが古いですが、他は問題なし。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 24/05/2019
Dear Sir/ Madam, It was a pleasure to have you stay with us at Sunway Hotel Hanoi. We appreciate your time in sharing your encouraging comments and feedback. If at any time you have a suggestion or there is anything we can do to make your next visit more memorable , please let us know. Once again we thank you for your collaboration and we hope to see you again soon. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rates is reasonable and staff is friendly. Location is convenient.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 13/05/2019
Dear Sir/Madam, It is truly rewarding to receive such a great feedback from you regarding your recent stay with Sunway Hotel Hanoi. Thank you for your positive feedback and we look forward to welcome you again in the near future. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ハノイ出張時には比較的利用している。コストパフォーマンスが良いし、スタッフもある程度教育されている。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 06/05/2019
Dear Sir/Madam, It was a pleasure to have you stay with us at Sunway Hotel Hanoi. If at any time you have a suggestion or there is anything we can do to make your next visit more memorable, please let us know. Once again we thank you for your collaboration and we hope to see you again soon. Sunway Hotel Hanoi Management Team

10/10 - Xuất sắc

Chin Chay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome Staff
The staff was awesome
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 24/04/2019
Dear Chin Chay, Thank you for having spent time to share your great stay experience at Sunway Hotel Hanoi and we are so glad you enjoyed your stay with us. We appreciate your recognition of our team great service and we have shared your compliments to the whole team. Having a great evening ahead and looking forward to your return soon to our beautiful hotel. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
旅行者にはあまり良い位置ではないと思うが、朝食が良く、また利用したいと思う。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 02/04/2019
Dear Sir/Madam, Thank you so much for your rating for SW Hotel Hanoi. We appreciate your comments and very happy to learn that you have overall enjoyed your stay with us. Though we are a bit away from downtown, we get many positive comments from our guests who likes to be away from the noise of the city and enjoy the peace and comfort of our hotel. We look forwards to having you back in the near distant future. With warm regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 02/04/2019
Dear Sir/Madam, Thank you for having spent time sharing your review about the Sunway Hotel Hanoi. We are all looking forwards to welcoming you back to our hotel in the near future. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 02/04/2019
Dear Sir/Madam, How wonderful knowing that you enjoyed your stay so much during your stay at Sunway Hotel Hanoi. We thank you so much for you rating and look forwards to welcoming you back soonest. With warm regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
施設自体は古いが、清掃は行き届いているので、滞在には問題ない。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 25/02/2019
Dear Sir/Madam, We thank you so much for having chosen Sunway Hotel Hanoi for your stay recently. We are glad you had an overall enjoyable stay in our hotel. We wish you a great week ahead and looking forward to welcoming you back soon. Warm regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team.

10/10 - Xuất sắc

Louie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel has a great location. It is very clean, very comfortable, quiet and has a good restaurant with a very large breakfast buffet. Excellent place to stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 13/02/2019
Dear Louie, We appreciate you have spent time giving us a wonderful review on your recent stay at Sunway Hotel Hanoi. We are pleased to hear that you enjoyed all of our facilities,location, the cleanliness and comfortable guestrooms and the restaurant with large breakfast bufet met your expectations. Louie, thank you very much for your great comments and look forwards to have you back soon for another great stay experience. With warm regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I have very mixed feelings about the hotel there were great people but some were very unhelpful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 15/02/2019
Dear Sir/Madam, Greetings from Sunway Hanoi Hotel! Thank you for staying with us on your recent visit to Vietnam. We are grateful to read that you had an overall enjoyable stay in our hotel. On the other hand,we truly regret to learn that still have some people did not meet your expectation. Let us express our sincerest apologize for any inconvenience caused. May we invite you to contact us for further details of your negative experience so we could have a deep investigation and do the best to continue our improvement as we do not tolerate for the unhelpful staffs. We do hope your experience will not impair your trust in our hotel and we look forward to welcoming you back in very near future. Best Regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

8/10 - Tốt

SEONGIL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 13/02/2019
Dear SEONGIL, Thank you for great rating for Sunway Hotel Hanoi. It is a pleasure to have you staying with us. We are very happy to know that you have memorable experience at our hotel and look forward to welcoming you back in the near future. Kind regard, Sunway Hotel Hanoi Management Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 28/01/2019
Dear Sir/Madam, We are delighted to know you had a fantastic experience at Sunway Hotel Hanoi. Your wonderful rating have been proudly shared with our team. We hope we will have the chance to welcome you again many times in the future. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

8/10 - Tốt

martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy buen hotel
Es un muy buen hotel. Un poco alejado pero con taxi o tuc tuc llegas a todos lados. Él área es muy tranquila. El desayuno muy bueno...solo no hay ventilación y te llenas de olor a la mañana. Todo el personal muy amable.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 28/01/2019
Dear martin, We are grateful to read that you had an overall enjoyable every stay in our hotel. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our breakfast and services from our team. We thank you very much for your ongoing supports and we look forward to the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 28/01/2019
Dear Sir/ Madam, We would like to thank you for sharing your amazing experience with Sunway Hotel Hanoi. It is a delight to know that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcome you back again soonest in the future. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 23/01/2019
Dear Sir/Madam, We are grateful to read that you had an overall enjoyable stay in our hotel. It is always encouraging for us to learn that you are satisfied with our hotel and services as it is what we strive for every day. We thank you very much for your review and look forward to the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

10/10 - Xuất sắc

BYOUNGSUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
전체적으로 훌륭합니다
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 23/01/2019
Dear BYOUNGSUN, We would like to thank you for sharing your amazing experience with us. It is a delight to know that you enjoyed your stay at Sunway Hotel Hanoi so much. Rest assured that your compliments will be shared with the rest of the team to serve as motivation for the continued pursuit for excellence. Again, thank you for sharing your experience and we look forward to welcome you again soon. Kind regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team

8/10 - Tốt

Jeremy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 19/12/2018
Dear Jeremy, Thank you for sharing your experiences at Sunway Hotel Hanoi. We look forwards to welcoming you back to our hotel for the nearest future. Warm regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team.

10/10 - Xuất sắc

Dong Yeun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Daisy trả lời vào 21/11/2018
Dear Mr Dong Yeun, Thank you for sharing your feedback with us! We are glad that you did enjoy your stay in Sunway Hotel Hanoi and look forward to welcome you back to our hotel in the near future. Thank you and best regards, Daisy E-commerce Manager

10/10 - Xuất sắc

Ng

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Personal Assistant to General Manager trả lời vào 06/11/2018
Dear Ng, Thank you for great rating for Sunway Hotel Hanoi. It is a pleasure to have you staying with us. We are very happy to know that you have memorable experience at our hotel and look forward to welcoming you back in the near future. With best regards, Sunway Hotel Hanoi Management Team