Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Super OYO 191 Dragon Hotel

2 out of 5
Super OYO 191 Dragon Hotel
32, Ngõ 60 Dương Khuê, Q.Cầu Giấy, Hà Nội, Hà Nội

Nhận xét

6,0
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1/3 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 0/3 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/3 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/3 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/3 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Kevin trả lời vào 02/09/2019
Hi ! Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you aren't completely satisfied with our services and we'll surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Kevin

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
英語が通じる人がいるので、少し安心しました。 周りに飲食店やコンビニが多いので、困りませんでした。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fine for a night or 2
The woman and young man who work at night are very nice. There are a lot of convenience stores, restaurants, and food stalls in the area. With that said, there was gum on the wall and sticky stuff in the fridge. The sheets weren’t clean and WiFi and power were inconsistent. I had to get a chair and unplug and replug the WiFi box in the hall every hour if I wanted to use it (and I needed it for work). OK for locals, not great for tourists.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
John trả lời vào 25/05/2019
Hi, We're very sorry for the unpleasant experience you had with us and at the same time we would like to thank you for sharing the feedback, we are using this as an opportunity to escalate the matter with the relevant team. We assure you that your next experience will be a pleasant one. Regards, John