Đến trang nội dung

The Silk Grand Premium Hotel & Spa

Nơi lưu trú 2.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Giặt ủi
  • Dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.079.365 ₫
Tổng 1.223.999 ₫
bao gồm thuế & phí
08/07 - 09/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ queen, không cửa sổ

Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ queen, không cửa sổ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ queen, không cửa sổ

  • 17 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, không cửa sổ

Phòng 2 giường đơn Superior, không cửa sổ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng 2 giường đơn Superior, không cửa sổ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh thành phố

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh thành phố | Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3 dành cho gia đình, nhiều giường, không cửa sổ

Phòng 3 dành cho gia đình, nhiều giường, không cửa sổ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng 3 dành cho gia đình, nhiều giường, không cửa sổ

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen | Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen

  • 17 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không cửa sổ, tòa nhà phụ

Phòng đơn Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không cửa sổ, tòa nhà phụ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không cửa sổ, tòa nhà phụ

  • 14 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, không cửa sổ, tòa nhà phụ

Phòng đơn Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, không cửa sổ, tòa nhà phụ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng đơn Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, không cửa sổ, tòa nhà phụ

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 14 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Hà Nội, The Silk Grand Premium Hotel & Spa nằm ở khu trung tâm thành phố. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội và Lotte Center Hà Nội; trong khi Hồ Hoàn Kiếm cùng Hồ Tây là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Phố ẩm thực Tống Duy Tân và Viện Goethe Hà Nội cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
Bản đồ
6A Lương Ngọc Quyến, Hà Nội, 100000

Lân cận

  • Phố Tạ Hiện
    Phố Tạ Hiện
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Hồ Hoàn Kiếm
    Hồ Hoàn Kiếm
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
    Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Chợ Đồng Xuân
    Chợ Đồng Xuân
    5 phút đi bộ - 0.5 km

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 39 phút lái xe

Nhà hàng

  • Hải Sản - Sea Food
    1 phút đi bộ
  • Chân gà sả ớt Mắt To
    1 phút đi bộ
  • Bò Nướng Xuân Xuân
    1 phút đi bộ
  • Old Corner Coffee Bar
    1 phút đi bộ
  • New Day Restaurant
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Silk Grand Premium Hotel & Spa

  • Khách sạn ở gần Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội
  • Ngay gần Hồ Hoàn Kiếm và Nhà thờ Lớn Hà Nội, The Silk Grand Premium Hotel & Spa cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như massage, trị liệu toàn thân hay chăm sóc da mặt. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
    • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
    • Thang máy, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng tại The Silk Grand Premium Hotel & Spa đều được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và máy in.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng và giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
    • Phòng tắm với vòi sen thủy lực và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ quần áo, tủ lạnh nhỏ và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Khu sảnh
Hanoi Inner Hotel
Phố Cổ
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 461.634 ₫
Tổng 523.494 ₫
bao gồm thuế & phí
08/07 - 09/07
Hanoi Inner Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Đèn báo cháy
  • Lối vào có đèn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen thủy lực

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Khăn giấy
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Máy in
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 450000 VND mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 2)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 450000 VND (một chiều), (từ 5 đến 10 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

The Silk Grand Premium Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại The Silk Grand Premium Hotel & Spa

Kể từ 06/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Silk Grand Premium Hotel & Spa vào 08/07/2026 có giá từ 1.079.365 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Silk Grand Premium Hotel & Spa

Khách sạn này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại The Silk Grand Premium Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Silk Grand Premium Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

The Silk Grand Premium Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 450000 VND mỗi xe.

The Silk Grand Premium Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ, khách sạn này cách Phố Tạ Hiện và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Hồ Hoàn Kiếm và Nhà thờ Lớn Hà Nội cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Long Biên, Hà Nội 10 phút đi bộ và cách Ga Hà Nội 26 phút.

Nhận xét

Nhận xét về The Silk Grand Premium Hotel & Spa

7,8

Tốt

7,4

Sạch sẽ

6,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 18/43 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 11/43 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/43 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/43 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/43 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay in a very convenient location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Masakatsu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
新鮮です
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the service and the staff was great breakfast was good the room was always clean and I liked the friendly staff
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Johanne

Le personnel est moyennement chaleureux. Le déjeuner est très bien. Les chambres auraient besoin de rénovation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Masatomo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
朝食も美味しくて、ビール通りなどへのアクセスも良く非常に満足でした。
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Mitsuyoshi

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
美味しい
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Stefano

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Convenient for exploring Hanoi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

seungju

Thích: Nhân viên & dịch vụ
직원들이 아주 친절함 바로 옆에 맥주거리와 야시장이 열리기 때문에 밤에도 구경할 것들이 아주 믾음
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Shelley Miree

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is nothing like the pictures, there was mould on the walls, the plugs for the bath and sink would not work. The TV would not work the phone would not work, the air conditioner would not work. Staff would respond with very sorry very sorry. We left and had to find other accommodation.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Tiffany

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was ok. It’s a very old property and not the cleanest but the staff was nice and they had free breakfast in the morning.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Charles T.

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The electrial outlet in the corner of the roughed-in shower was scary. The right side of the toilet was installed less than 2 inc=hes from the wall, making it very awkward, to say the least. Both the phone in the room and the deadbolt on the door were non-functional. The breakfast was horrid. Orange flavored Kool Aid drink instead of real orange juice. No other choices. Only water and FAKE OJ. The selection of fruit was sparse and of low qulity. No potatoes or meat of any kind. The staff was nice, but the Manager was a bitter toad. Not tecomended. AVOID.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Bankov

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awful

Dirty room and many mice running on the area of breakfast, room with full smell. The towel is very old
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
J’ai attendu 40 minutes pour le check-in. Il y a ensuite eu une fuite d’eau dans ma chambre et les chambres ne sont pas propres (moisissurres etc...)
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Anthony

Thích: Nhân viên & dịch vụ
initially moved into a standard room which was absolutely tiny. There was barely enough room to get around the bed. It was too small for one person let alone two people. For $6 more pn I was moved into a larger room which was still small but far better value. Rooms in this part of town are small but also very cheap and great value. Breakfast was adequate. The staff here are fabulous. The location is perfect, 50m to all the main restaurant and bar areas. Great live music just around the corner in the next street.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Enrisa

The room that we got was very small and tight, not like the photos of the room we reserved. I had to ask to be transferred and it took a while for the manager to agree. The staff were very helpful though . We had a larger room with the view as advertised. Another thing is that we were paid for an express laundry service, to be done before 830am, our check out time, however, they couldn't contact the laundry the morning we were leaving! The lady manager Phi promised to have it delivered to our next destination which was 2 hours away... fortunately, the clothes, still warm were brought to the hotel at 815! Definitely not a good experience. I think the hotel ad regarding the rooms was misleading.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good location/ value

This hotel is good for the value and location. Breakfast is standard. I stayed here on 2 separate occasions. The first time it was fine that I booked to return a few weeks later when I was passing through Hanoi. During my 2nd stay the AC kept turning off which is a punishment in during the summer heat/humidity. I called 5 times over 2 days and then just kept going restarting it and saying sorry. I was unable to sleep during my stay. Additionally during both stays the wifi was spotty in the rooms so FaceTiming was difficult. So for those reasons, I cannot wholly recommend this place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Arnaud

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The room I had was definitely not for 2 people. It's a bed and an unclosed bathroom with no fan so the whole room gets super humid when you shower, but that's fine, I can live with that. The part that was so annoying is there's a mechanical sound, a water pump or something that goes on and off every few seconds, 24h a day, ear plugs aren't enough, you still hear it and it has the potential to drive you mad. They knocked very loud and a few times on my door in the morning while I was asleep which is not great. Check in was easy and quick, the reception staff was super nice, with good English, five stars to them.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sarah

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rats! Stains! Noise! The hotel was very rundown and shabby and, although the towels and sheets were clean, everything was very old and stained. There were rats running around in the ceilings and floorboards day and night! The noise feom the reception area can be heard loudly in all of the rooms. Cooking smells from the kitchen and from nearby restaurants were in the room constantly and making my clothes smell. The staff were quite chaotic and unprofessional at times. Not worth the price - we stayed in much better places nearby for the same price. The location is very good though - right in the middle of the Old Quarter.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

bryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
BEAUTIFUL place to stay in the Old Quarter In real estate they say it's all about location, location, location. In the tourist industry I say it's all about the staff, staff, staff. This place not only is located in a very convenient location in the heart of the Old Quarter, the staff is fantastic! The Manager Philip is a handsome man that runs a tight ship. He is very knowable person and willing to help make your stay memorable. The staff is there to actually serve the traveler needs.. Fun place to use as your home base as you wander the streets and enjoy the sites.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
SUPER AMAZING PACKAGE Our group have fantastic times in Hanoi SILK GRAND PRMEIUM Hotel. We did to booked only 1 night on Expedia website and upon arrival, we booked our AMAZING PACKAGE as Ha long bay 2 days 1 night on Premium cruise Sapa trekking 3 days-4 nights Hoa Lu - Tamcoc 1 day tour by Mr. PHILIP was SUPER, amazing tour and secret deal. Our rooms at Panda Hotel is Small but very clean, romantic decor in our beds with Petals rose flower, i loved my room. Their staffs was super friendly, charming and they are always try to helped us with big smiles AND special Mr. PHILIP ( My prince ) helped us to booked SUPER amazing package and show the best restaurants, great coffee, a good place to seeing. Thank you very much to all Staffs of silk grand premium HOTEL and we're highly to recommending THE SILK GRAND PREMIUM HOTEL to everyone and SPECIAL TO MY COUNTRY. LET BOOKING IT !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

bryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super... Great spot in the heart of Old Quarter Loved this hotel. All the staff were just wonderful and so helpful. The hotel is very clean, . This was in a great location in the Old Quarter , you can walk anywhere . Philip organised a tour for us to Halong Bay and certainly didn’t disappoint. We had a fabulous time. Great value for money. Will definitely recommend and stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Diane

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre avec trou dans les murs, malpropre J'ai des photos et je veux un remboursement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Kazuhito

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋はあまり良くなかった。ロールカーテンの後ろに窓があり、それはホテル内の廊下に面していた。そしてその窓の鍵は開いていた。夜中に騒いでいる客がいてなかなか寝られなかった。その他も一定時間毎に金属を鳴らすような音が続いて鳴っていた。City Viewと書かれていたが、シャワー室の窓以外に外が見える窓は無く、見える景色もあまり良くなかった。ホテルのスタッフに日本語が話せる人がいて、とても助かった。その他のスタッフも親切で良かった。場所は旧市街の入り口なので、街に出やすくて便利だった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel management and staff were very helpful with the stay, arranging site seeing excursions and with laundry service. Room was small, but nice, and had a large bathroom. View was looking over Hanoi Old Quarter from 6th floor. Breakfast was simple, not huge options, but enough to get what you need. Easy walking distance of many old quarter shops and restaurants. Took some effort to find as Google Maps places you in wrong spot a block west of actual location, but if you look for the building address you will find it.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Alfred

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stuff was excellent, a very good breakfast convenient to bus lines Railroad Station many attractions. Excellent Spa service
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2025