Đến trang nội dung
Toàn bộ căn hộ

VnaHomes Serviced Apartment

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 719.865 ₫
Tổng 816.326 ₫
bao gồm thuế & phí
24/06 - 25/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Twin Bedroom - Non-Smoking

Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Twin Bedroom - Non-Smoking

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng Tiêu chuẩn

  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Junior

Phòng Junior | Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng Junior

  • Quang cảnh thành phố
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Executive

Phòng Executive | Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng Executive

  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ dành cho gia đình

Căn hộ dành cho gia đình | Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Căn hộ dành cho gia đình

  • Quang cảnh thành phố
  • 70 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn | Bộ đồ giường cao cấp, nệm cao su hoạt tính (memory foam), minibar

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn

  • 38 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Tây Hồ, khu vực thuộc Hà Nội, VnaHomes Serviced Apartment nằm gần sân bay. Mọi du khách đều có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của Hồ Tây và Hồ Hoàn Kiếm, bên cạnh đó, Đường Tàu thường thu hút những ai muốn tìm kiếm hoạt động giải trí. Công viên Thủ Lệ và Công viên nước Hồ Tây cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
Xem thêm căn hộ khác tại Hà Nội
Bản đồ
Số 26, Phố Võng Thị, Tây Hồ, Hà Nội, Hà Nội, 124600

Lân cận

  • Hồ Tây
    Hồ Tây
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Công viên Thủ Lệ
    4 phút đi xe - 3.0 km
  • Đại sứ quán Nhật Bản
    6 phút đi xe - 3.0 km
  • Bảo tàng Dân tộc học
    6 phút đi xe - 2.2 km
  • Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam
    6 phút đi xe - 3.3 km

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 21 phút lái xe
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ốc Gao Tây Hồ
    9 phút đi bộ
  • Một Cái Kho
    1 phút đi bộ
  • Martin Spaces Coffee & Tea
    6 phút đi bộ
  • Phở Thanh
    6 phút đi bộ
  • Phê La Trích Sài
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

VnaHomes Serviced Apartment

  • Căn hộ cao cấp này ở gần Hồ Hoàn Kiếm
  • Ở ngay gần Hồ Tây, VnaHomes Serviced Apartment cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và phòng gym. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Máy nước nóng lạnh, thang máy và khu làm việc chung
    • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở VnaHomes Serviced Apartment cũng kèm theo các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh đó là những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
  • Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng và giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
    • Vòi sen thủy lực, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và chậu vệ sinh/vòi rửa
    • TV 40 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng

Nơi lưu trú tương tự

Phòng có tầm nhìn toàn cảnh | Hiên
Moonlight Tay Ho
Tây Hồ
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Giặt ủi
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 110 nhận xét
Giá hiện tại là 665.795 ₫
Tổng 719.059 ₫
bao gồm thuế & phí
24/06 - 25/06
Moonlight Tay Ho
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)

Nhà bếp

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Khăn giấy
  • Lò vi sóng
  • Máy nước nóng lạnh
  • Nồi nấu cơm
  • Tủ đông
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • Dịch vụ champagne
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Minibar

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen thủy lực
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt

Giải trí

  • TV 40 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Giặt ủi

  • Bột giặt
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Máy giặt/máy sấy
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu làm việc chung

Tiện nghi

  • Máy điều hòa
  • Quạt

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Phòng gym có lối đi dành cho xe lăn
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Thang máy
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm (theo yêu cầu)
  • Tủ đựng đồ
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần bệnh viện
  • Gần sân bay

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Chỗ để xe đạp
  • Gym

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 19 phòng
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Chỗ để xe đạp
  • Địa điểm cho thuê xe đạp
  • Khăn tắm (thay theo yêu cầu)
  • Máy nước nóng lạnh
  • Phòng cách âm
  • Sảnh tiếp tân
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 100000 VND
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 100000 VND

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 500000 VND mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí nhận phòng sớm: 100000 VND (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 100000 VND (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không

Câu hỏi thường gặp

VnaHomes Serviced Apartment có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại VnaHomes Serviced Apartment

Kể từ 23/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại VnaHomes Serviced Apartment vào 24/06/2026 có giá từ 719.865 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại VnaHomes Serviced Apartment

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại VnaHomes Serviced Apartment

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí 100000 VND khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại VnaHomes Serviced Apartment

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 100000 VND (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

VnaHomes Serviced Apartment có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 500000 VND mỗi xe.

VnaHomes Serviced Apartment tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Tây Hồ, tòa nhà căn hộ này cách Hồ Tây, Bảo tàng Dân tộc học và Đại sứ quán Nhật Bản khoảng 3 km. Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam và Lotte Center Hà Nội cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về VnaHomes Serviced Apartment

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 26/47 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 15/47 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/47 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/47 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/47 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gerald

Clean rooms and attentive staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sapana

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Excellent customers service and nice and clean room and washing machine is plus and quite and nice at night time
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Shawn Hunter

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
I enjoyed the location of the hotel, a lot of stuff in Hanoi wasn’t too far if I took a Grab.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kyle

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
We enjoyed our stay here. Rooms were clean and well-equipped. Kitchenette was a nice to have, along with the washing machine. Great value for the price and lots of stuff within walking distance. Good for short or longer term stays.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

VNA Hotel

On this trip to Vietnam the VNA was one of the best apartments we stayed in. Staff were super friendly and efficient organising our taxi's and transfers. Large comfortable rooms close to restaurants and lake.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

HANHYEOK

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
객실이 좀 추웠어요
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

SOICHI

Thích: Tiện nghi phòng, liên lạc
簡易キッチンは十分な道具が揃っていました。ランドリーは2階滞在時は階段の踊り場のものを使うよう言われました。3階の部屋には室内のベランダにありました。 スタッフは丁寧に対応してくれました。LINEでやりとりできるのも便利です。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Comfortable room, good WiFi. Nice and professional staff. Good location, easy access to downtown and the airport.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SAITO

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Great staffs and smooth communication,
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Claire

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Really clean and great price. Condition of property very good. Minibar prices fantastic! If you like Soju you will be fine. Lovely shower. Nice location if you’re looking for something a bit outside the city centre but still accessible. Very easy to use grab etc to get to and from if needed. The only reason I gave 4/5 for overall was the mattresses were a bit hard and the side of the building we stayed in had an aviary right outside the window so the birds where a bit loud from about 5-6am. Otherwise I would have given 5/5.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Linda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
Front staff was excellent. Thanh was very helpful
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
We stayed at the VNAHomes apartment for three weeks in May and it was amazing. The staff are extremely friendly and the service provided is well worth the price. I would definitely recommend this property to other travelers.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Shawn

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
Old suit but good enough hot water to shower. Good Fesh clean towers. good Accessable to all favorites sight seeing places.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
We really enjoyed our stay here, and actually ended up extending it because we were so comfortable. We loved that it was so central, and a quick walk to the water. The room was spacious, the staff were so kind and incredibly helpful, and the kitchenette was perfect. Definitely worth the price, if not more.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Linda

Thích: Sạch sẽ, liên lạc
Reception very helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ella

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
The apartment was not as fancy as I initially thought but it still had everything we needed and had very nice beds and showers. The staff were EXTREMELY helpful and responsive-they made sure we always had everything we needed. I would totally stay here again if I returned to Hanoi
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Atsushi

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
This hotel is located a little far from center of hanoi city, but there is many café located near west lake. And more than that, the all staff is greatly kindness. I was impressed by the staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Paulo

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
The apartment was spacious, clean, and with plenty of natural light. It is located one block from the largest lake in Hanoi, which is lined up with cafes and restaurants. The neighborhood is beautiful and much calmer than the Old Quarter. Additionally, the service personnel was always kind and helpful. I will certainly stay there in my next trip to Hanoi.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Li Nai

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
The staff was amazing here and they were so communicative. Although it was super loud location, u get a cafe right downstairs and 30min grab into old quarter. The breakfast isnt that good so i would just get food elsewhere tbh the meat in the pho was rotten tasting so after that i did not eat their breakfast. Overall the staff is really sweet and the location is nice
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Adam

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
the service was good and they deliver breakfast sandwiches to your door but the bed is not very comfortable and there’s no where to put shower gel in the shower besides the floor, we dropped the soap dispenser in the shower and the glass went everywhere and we had to pay for it. kind of annoying.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

John

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
Decent self contained room. Communication and sevice from male staff terrible. No idea, lax, zero interest and care factor
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

John

Không thích: Liên lạc
Really bad communication and some staff would just nod and smile and have back again and again to finally they understood. Very frustrating. Its also too far out of the city and no decent restaurants close
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

KI HUN

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Lovely Follow Ups

I found some problems in my room right after check in. A little bit depressed. I took photos and shared them with hotel. Wow! Amasing follow up. I felt hotel is serious with the complaints from the guests. When i check out, i delivered my thanks to the hotel. VnaHomes is Hanoi itself to me. Lovely smiles of the hotel staff are another beauty. Thanks again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Slightly above average

The reception was acceptable. The front desk personnel were friendly. The hot water took a while to flow; the knobs were not label, therefore, it was difficult to adjust the water temperature. The breakfast was quite unacceptable. The vendor that catered to the hotel was unfriendly and the menu was very limited as well. The check out time was 12:00 noon; however, the housekeeping staff sort of pushed and rushed the tenants out of the room. This is why the rating for this location earned only 4 stars.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jimmy

Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Some area of the bed was dirty but everything else was good. Nice they had a washing machine and Netflix for you to use. Responsive. English speaking
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026