Tọa lạc sát hồ, West Lake Home Hotel & Spa nằm ở Tây Hồ và liền kề trung tâm mua sắm. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội và Lotte Center Hà Nội; trong khi Hồ Hoàn Kiếm cùng Hồ Tây là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Quốc gia Mỹ Đình hay Cung thi đấu Điền kinh Trong nhà Hà Nội. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
156 Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội
Lân cận
Hồ Tây
1 phút đi bộ - 0.1 km
Chùa Trấn Quốc
17 phút đi bộ - 1.4 km
Vườn bách thảo Hà Nội
7 phút đi xe - 2.6 km
Quảng trường Ba Đình
8 phút đi xe - 3.0 km
Trung tâm Mua sắm Syrena
15 phút đi b ộ - 1.3 km
Đi lại
Ga Long Biên, Hà Nội - 7 phút lái xe
Ga Co Loa - 15 phút lái xe
Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 30 phút lái xe
Nhà hàng
Pizza 4P's Âu Cơ
4 phút đi bộ
Workshop14
7 phút đi bộ
Philo Garden Cafe
7 phút đi bộ
Banh Mi Gion Bao Minh
9 phút đi bộ
Sunkat’s Burgers
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
West Lake Home Hotel & Spa
Khách sạn ở gần Hồ Tây
Tại West Lake Home Hotel & Spa, bữa sáng buffet miễn phí, sân hiên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô đều rất đáng mong đợi. Ngoài nhà hàng, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Đón khách từ sân bay (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, két an toàn ở quầy tiếp tân và máy vi tính
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, thang máy và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở West Lake Home Hotel & Spa cũng cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm lò sưởi và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, cũng như những ưu đãi như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Xe đón khách tại sân bay 24 giờ theo lịch cố định (phụ phí)
Ăn uống
Bữa sáng buffet miễn phí
1 nhà hàng
Hoạt động giải trí
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Máy vi tính
Ngoài trời
Bên hồ
Sân thượng/sân hiên
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
9 tầng
Không cho phép hút thuốc
Xây vào năm 2016
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Tủ lạnh
Thêm
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Lò sưởi
Phòng cách âm
Quạt trần
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa từ 4 Tháng Ba đến 31 Tháng Mười Hai.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 330000.0 VND mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 410000 VND mỗi xe
Phí giường gấp: 330000.0 VND mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thu ế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Lưu ý khác
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Câu hỏi thường gặp
West Lake Home Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Giờ nhận phòng tại West Lake Home Hotel & Spa
Giờ nhận phòng từ 14:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại West Lake Home Hotel & Spa
Giờ trả phòng: 12:00.
West Lake Home Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn vào thời gian đã lên lịch. Thu phí đưa đón 410000 VND mỗi xe.
West Lake Home Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Tây Hồ, khách sạn này cách Hồ Tây 0,5 km, Hồ Hoàn Kiếm và Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội khoảng 5 km. Chùa Trấn Quốc và Đền Quán Thánh cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về West Lake Home Hotel & Spa
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
7,2
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/111 nhận xét
10 - Xuất sắc
41
Đánh giá 8 - Tốt. 44/111 nhận xét
8 - Tốt
44
Đánh giá 6 - Được. 17/111 nhận xét
6 - Được
17
Đánh giá 4 - Kém. 6/111 nhận xét
4 - Kém
6
Đánh giá 2 - Tồi. 3/111 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
SeongWon
10/10/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
깨끗한 시설
방크기가 조금 작긴 했지만 시설이나
청결 침대는 마음에 듭니다.
욕조랑 해바라기 샤워 시설도.
SeongWon
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Truong giang
20/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dịch vụ thân thiện
Khách sạn home hotel phục vụ rất t ận tình. Khi chúng tôi có nhu cầu đổi sang phòng có bồn tắm khách sạn đã hỗ trợ tôi rất chu đáo và không lấy phí upgrade phòng. Tôi sẽ đặt phòng nếu có cơ hội
Truong giang
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sharon
20/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great value for money and located centrally
Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
Sharon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
05/08/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
Khách đã xác thực
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
30/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
willem johannes
21/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Voor iets meer geld veel meer comfort.
We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
willem johannes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
05/05/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
예약내용: 2day, 강이 보이는 킹침대의 큰 방예약
1day: 여행가방을 열기에도 비좁은 작은 방 배정
2day: 정상적으로 예약한 방으로 교체
1day 예약과 다른 방을 주는것은 비용지불을 한 것과 맞지 않았음
신뢰에 문제가 있음
West Lake에 있는 조용한 좋은 위치
호수주변의 경관이 좋음
호텔이 깨끗하며, 친절함
hyeong wook
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
12/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
あまりりす
07/01/2019
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lake View is quite wonderful, but is facing the west sun. We were staying on the 6th floor then.
Hotel is serene and quiet.
Good for couple or family stay, kids may find it boring without the amenities.
Took about 10 mins to reach Hoan Kiem Lake, and nearby shopping area via motorbike.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Venkat
30/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice but not so comfortable. Staffs and the manager were amazing.
Venkat
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel with helpful friendly staff.
Our room was on a high floor at the back of the hotel which overlooked West Lake where we saw beautiful sunsets each evening. The road at the front of the hotel is busy but then this is Hanoi and the streets are busy.
Its about a 10 -15 minute taxi ride to the old quarter of Hanoi. You'd also need to get a taxi to Tay Ho for a good choice of restaurants - Grab taxi around $2.
Breakfast caters for Vietnamese mainly but also has cereals, eggs, croissants, pain au chololat, pain au raison, fruit etc. We found plenty to eat every morning including Vietnamese pho.
Khách đã xác thực
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
12/10/2018
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
This hotel changed the room which I reserved.
The breakfast does not have charm other than the weekend.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
byoungsik
02/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
안녕하세요 반가웠습니다 아주 좋아요
byoungsik
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Francoise
27/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel not too far from airport, convenient when you land or for onward journey but not in best area of town.
Efficient check in, clean room & comfortable bed.
Breakfast was ok with magnificent view of the lake.
Francoise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
07/09/2018
길가쪽 방은 식끌러워
방이 귀여워.없어질거같이 쬐만ㅅ애
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
26/08/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
First and last visit hotel
Interior renovation wasn't proper. (Not as seen in the photo)
Breakfast was so bad, food are not good, there is no cutlery ready, view was not impressed, the ready packed sugar seems to keep it for a long time, the sugar is harden and stick on the internal paper surface.
One word, BAD!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
kevin
12/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hanoi back onto the bucket list
Athough the taxi driver did not present himself at the airport we eventually arrived at the hotel (better late than never) and was greeted with warm friendly smile and a room upgrade(taxi) so all good would I return yes,would I return to Hanoi in a heart beat,great place great people great food
kevin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kim Otto Ursin
05/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super hotel
Dejligt hotel med god service og masser af faciliteter. Personale var opmærksomme og hjælpsomme.
Kim Otto Ursin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kim Otto Ursin
03/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dejligt hotel
Dejligt hotel med god service. Opmærksomt og hjælpsomt personale alle steder på hotellet.