Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi
Khách sạn căn hộ

Wil'que Westlake Hotel & Residences

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn căn hộ phù hợp cho khách gia đình với xe đưa đón trong khu vực và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Wil'que Westlake Hotel & Residences

Phòng Deluxe, 3 phòng ngủ | Ban công
Khu sảnh
Nhà hàng
Studio Premier | Bếp riêng | Tủ lạnh, lò vi sóng, bếp nấu, ấm điện
Phòng Executive, 3 phòng ngủ | Hiên
Ở ngay gần Hồ Tây, Wil'que Westlake Hotel & Residences cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Không chỉ có phòng gym và nhà hàng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Máy sấy
  • Máy giặt
  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.170.947 ₫
Tổng 1.327.854 ₫
bao gồm thuế & phí
25/08 - 26/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ

Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
  • 54 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Premier

Studio Premier | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio Premier

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 2 phòng ngủ

Phòng Executive, 2 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Executive, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
  • 87 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Premier, 2 phòng ngủ

Phòng Premier, 2 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Premier, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
  • 95 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 phòng ngủ

Phòng Deluxe, 2 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
  • 77 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Executive

Studio Executive | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio Executive

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Phòng ngủ riêng
  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 3 phòng ngủ

Phòng Deluxe, 3 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
  • 92 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh hồ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 3 phòng ngủ

Phòng Executive, 3 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Executive, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
  • 112 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh hồ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
254D Thụy Khuê, Hà Nội, 10000

Lân cận

  • Hồ Tây - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Lotte Center Hà Nội - 20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Lăng Bác - 3 phút đi xe - 2.6 km
  • Chợ Đêm Phố Cổ Hà Nội - 5 phút đi xe - 4.8 km
  • Hồ Hoàn Kiếm - 6 phút đi xe - 5.2 km

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 12 phút lái xe
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bia Cường Hói 01 Trích Sài - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Machi Ramen - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Doner Spot - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Aozora Sushi - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Duna - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Wil'que Westlake Hotel & Residences

Khách sạn căn hộ phù hợp cho khách gia đình với xe đưa đón trong khu vực và trung tâm thể dục
Cùng với hồ bơi ngoài trời, khách sạn căn hộ không khói thuốc này có nhà hàng và trung tâm thể dục. Khách có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung lẫn xe đưa đón trong khu vực miễn phí. Bên cạnh đó còn có bãi đậu xe tự phục vụ, hồ bơi dành cho trẻ em và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Mỗi căn hộ được trang bị Wifi và Internet có dây miễn phí, TV LCD với các kênh truyền hình cáp và bếp nhỏ với tủ lạnh, bếp nấu và lò vi sóng. Bên cạnh máy giặt/máy sấy và khu tiếp khách tách biệt tiện lợi, khách còn có thể tận hưởng những tiện nghi chu đáo như áo choàng tắm và dép đi trong nhà.
Wil'que Westlake Hotel & Residences có 90 phòng được trang bị máy điều hòa, có lối ra vào qua hành lang ngoài và máy giặt/máy sấy cùng két bảo mật. Các phòng có khu tiếp khách tách biệt. TV LCD 32-inch đi cùng các kênh truyền hình cáp cao cấp. Phòng tại khách sạn căn hộ 4 sao này có bếp nhỏ với tủ lạnh, bếp nấu, lò vi sóng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có vòi sen/bồn tắm kết hợp với vòi sen phun mưa và vòi sen thủy lực, áo choàng tắm, dép đi trong nhà và chậu vệ sinh/vòi rửa.

Khách sạn căn hộ tại Hà Nội này có dịch vụ truy cập Internet có dây và không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại. Ngoài ra, các phòng còn có nước đóng chai miễn phí và nồi cơm. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Trong khuôn viên có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Tiện nghi thể thao, giải trí khác bao gồm trung tâm thể dục.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Việt

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí và internet có dây
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí và internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (70.000 VND mỗi đêm)

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi cho trẻ em
  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Trông trẻ (phụ phí)

Bếp nhỏ

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Khăn giấy
  • Lò vi sóng
  • Nồi nấu cơm
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • 1 nhà hàng
  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Đồng hồ báo thức
  • Giường gấp/giường phụ: 500.000 VND mỗi ngày

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen thủy lực
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng khách

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Khu vực ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Máy giặt/máy sấy
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy vi tính

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không chấp nhận vật nuôi hoặc vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • ATM
  • Bàn ủi quần áo
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Bên hồ
  • Gần sân bay

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Trang thiết bị an toàn

  • Máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bộ dụng cụ cấp cứu
  • Hệ thống an ninh
  • Thanh chắn cửa sổ
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 8 tầng
  • 90 phòng
  • Địa điểm cho thuê xe đạp
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Vườn

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 500000.0 VND mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 982000 VND mỗi xe (một chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 70000 VND mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 500000.0 VND mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Somerset Aparthotel Hanoi West Lake
Somerset Hanoi West Lake
Somerset West Lake Hanoi
Somerset West Lake Hotel Hanoi
Somerset West Lake Hanoi Aparthotel
Somerset West Hanoi
Somerset West Lake Hanoi
Wil'que Westlake & Residences
West Lake 254D Hotel Residence
Wil'que Westlake Hotel & Residences Hanoi
Wil'que Westlake Hotel & Residences Aparthotel
Wil'que Westlake Hotel & Residences Aparthotel Hanoi

Câu hỏi thường gặp

Wil'que Westlake Hotel & Residences có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Wil'que Westlake Hotel & Residences

Kể từ 22/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Wil'que Westlake Hotel & Residences vào 25/08/2025 có giá từ 1.170.947 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Wil'que Westlake Hotel & Residences có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Wil'que Westlake Hotel & Residences

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 70000 VND mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Wil'que Westlake Hotel & Residences

Giờ nhận phòng từ 14:00.

Giờ trả phòng tại Wil'que Westlake Hotel & Residences

Giờ trả phòng: 12:00.

Wil'que Westlake Hotel & Residences có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 982000 VND mỗi xe.

Wil'que Westlake Hotel & Residences tọa lạc ở đâu?

Khách sạn căn hộ phù hợp cho cả gia đình tại Hà Nội này nằm gần sân bay, cách Hồ Tây, Vườn bách thảo Hà Nội và Công viên Thủ Lệ khoảng 2 km. Hồ Hoàn Kiếm cũng cách đó khoảng 4,6 km.

Nhận xét về Wil'que Westlake Hotel & Residences

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 101/240 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 102/240 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 26/240 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/240 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/240 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Hue

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Hue

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Tốt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020

8/10 - Tốt

Hue

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Hue

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, chu đáo, tôi sẽ thường xuyên quay lại đây !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

Lam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lựa chon cho kỳ nghỉ Gia đình

Gia đình ở rất ấm cúng. Phòng sạch và tiện nghi. Cần cải thiện ổ cắm cho phù hợp tại VN và lưu ý xịt muỗi khi làm phòng.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2018

6/10 - Được

NHAN

Not very impressive with Singaporean standard.

The room is quite big but there are no towels in the bath. This is apartment-styled with old. Need renovating. Breakfast is very poor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

8/10 - Tốt

uyen tran

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018

8/10 - Tốt

Son

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Hue

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Yoshiyasu

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I had a comfortable stay. If I had to say one thing, it would be better if thre were more breakfast options and daily changes.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

noriko

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
○スタッフ 受付やレストランのスタッフ、ドアマン、スタッフ全てが優しかったです。 ○朝食は 人20万ドンほどでつけられます。 フォーは毎朝ありました。パンやフルーツ、ヨーグルト、卵料理などベトナムを感じられるものが豊富で朝食を付けてよかったです。 ○キッズルーム あると記載(写真)がありましたが、倉庫になっていてありませんでした。 写真にあるプール横の遊具もありませんでした。 ただ、スタッフが子どもに大変優しくタクシーの乗り降りも手伝ってくれます。子連れで安心して滞在できるホテルでした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Indra

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Friendly staff

Friendly and supportive staff for the customer. Hotel are clean, close to everywhere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yeong-Joo, Seoul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
넓은 객실과 편리한 시설.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Tse Kin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình

Allocated the wrong rooms

Allocated the wrong room on check in and asked to wait 5-6 hours before being given the correct room. The manger of the hotel was very unapologetic, rude and couldn’t care less what room we were given. She suggested booking direct if you want to make sure you get the rooms you pay for. Booked an executive 3 bedroom with balcony which was good once we were allowed into our room. We also booked a 2 bedroom executive room which was supposed to have a view of west lake but you could not see the lake. All staff other than the manger who we met were extremely nice and friendly which is a shame as the hotel could be and should be so much better. Much better places to stay in and around the west lake area of Hà Nội.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alan Gordon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great size pool with large lake beside hotel. What you need is close by.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

nobuaki

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

eunhai

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
직원들이 친철과 배려심이 너무 인상 깊었습니다. 다음에 또 하노이를 간다면 다시 머물고 싶습니다. 그리고 객실도 깨끗해서 머무는 동안에 유쾌한 시간을 가질 수 있어서 좋았습니다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ponekham

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet and further away but I really enjoyed the hotel. Easy to get in and out. Everyone from the front desk, security, door and maid were super friendly and helpful. The Japanese restaurant downstairs with room service was a plus. Oir family enjoyed the pool and the gym with great air conditioner with pool side view was perfect. I would definitely stay there again and recommend it to everyone. My only complaint is the carpet in the bedrooms. If that can get removed (very old) I would give this hotel a 5 star. It’s not fancy but the all around experience was great.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yoichi

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Yasushi

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ご飯があまり美味しく無い。テレビが映らない。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert, Bellingham

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always enjoy the staff, location and amenities
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert, Bellingham

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 27 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert, Bellingham

Lưu trú 19 đêm vào Tháng 1, 2023