Đến trang nội dung

Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 2.236.946 ₫
Tổng 2.608.613 ₫
bao gồm thuế & phí
12/04 - 13/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ Business, không hút thuốc, ban công (Medium)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, trang trí khác biệt

Căn hộ Business, không hút thuốc, ban công (Medium)

  • 33 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng hạng Business, không hút thuốc, ban công (Medium)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, trang trí khác biệt

Phòng hạng Business, không hút thuốc, ban công (Medium)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ Business, không hút thuốc, ban công (Large)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, trang trí khác biệt

Căn hộ Business, không hút thuốc, ban công (Large)

  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng hạng Business, không hút thuốc, ban công (Large)

TV màn hình phẳng 32-inch có truyền hình cáp, TV

Phòng hạng Business, không hút thuốc, ban công (Large)

  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ dành cho gia đình, 2 phòng ngủ, không hút thuốc, ban công (XL)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, trang trí khác biệt

Căn hộ dành cho gia đình, 2 phòng ngủ, không hút thuốc, ban công (XL)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 42 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường tầng đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phòng đôi | Bàn, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Hotel Mille Stelle City

Weststadt
  • Wifi miễn phí
  • Dọn phòng
  • Giường phụ, nôi/cũi
8.6 trên 10, Xuất sắc, 352 nhận xét
Giá hiện tại là 1.693.232 ₫
Tổng 2.026.719 ₫
bao gồm thuế & phí
12/04 - 13/04
Hotel Mille Stelle City
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Pfaffengrund, khu vực thuộc Heidelberg, Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments nằm gần ga metro. Những địa danh nổi tiếng trong vùng gồm Lâu đài Heidelberg và Cầu Karl Theodor. Cũng đừng bỏ qua Đại học Heidelberg và Đại học Heidelberg Old Campus nhé. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Heidelberg của chúng tôi
Xem thêm nhà khách khác tại Heidelberg
Bản đồ
Im Entenlach 33, Heidelberg, BW, 69123

Lân cận

  • Công viên thiên nhiên Bergstrasse-Odenwald
    Công viên thiên nhiên Bergstrasse-Odenwald
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Lâu đài Heidelberg
    Lâu đài Heidelberg
    10 phút đi xe - 6.2 km
  • Nhà hát Roadside
    4 phút đi xe - 2.4 km
  • Công viên chó Eppelheim
    5 phút đi xe - 2.8 km
  • Trung tâm Hội nghị Heidelberg
    5 phút đi xe - 3.1 km

Đi lại

  • Ga Heidelberg Pfaffengrund Wieblingen - 4 phút lái xe
  • Trạm xe điện Heidelberg Seegarten - 6 phút lái xe
  • Sân bay Frankfurt (FRA) - 58 phút lái xe

Nhà hàng

  • SIMON & BEARNS Coffee Roastery and Café
    6 phút đi xe
  • eon Cafe
    5 phút đi xe
  • Gasthaus zum Goldenen Löwen
    5 phút đi xe
  • Sole D'oro
    5 phút đi xe
  • Yasmins 2 - Döner & Pizza
    18 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments

Nhà khách cao cấp ở ngay gần Đại học Heidelberg
Nằm gần Đại học Heidelberg Old Campus, Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng có giới hạn thời gian

Nơi lưu trú tương tự

Khu ăn uống
B&B Hotel Heidelberg
Weststadt
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
8.6 trên 10, Xuất sắc, 407 nhận xét
Giá hiện tại là 2.169.511 ₫
Tổng 2.536.470 ₫
bao gồm thuế & phí
26/04 - 27/04
B&B Hotel Heidelberg
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (9,50 EUR mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 16,90 đến 16,90EUR cho người lớn và từ 9,90 đến 14,90EUR cho trẻ em
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Restaurant BrunnenStube

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi tuần)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
  • Không có thang máy
  • Lối vào có đèn
  • Tay vịn trên cầu thang

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Lưới chống muỗi
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 22:00
Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Kranichweg 15, Heidelberg]
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10 EUR mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100.00 EUR mỗi đêm
  • Thuế do thành phố quy định: 3.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 5 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 16 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - từ 16.9 EUR đến 16.9 EUR; trẻ em - từ 9.9 EUR đến 14.9 EUR
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 9.5 EUR mỗi đêm
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10 EUR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 10 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh, giường gấp/giường phụ và giường sofa
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Neu Heidelberg
Neu Heidelberg Hotel & Apartments
Neu Hotel & Apartments
Neu Heidelberg Guesthouse Apartments
Neu Guesthouse Apartments
Neu Heidelberg Guesthouse
Neu Guesthouse
Neu Heidelberg Hotel Apartments
Neu Heidelberg & Apartments
Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments Guesthouse
Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments Heidelberg
Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments Guesthouse Heidelberg

Câu hỏi thường gặp

Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments

Kể từ 09/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments vào 12/04/2026 có giá từ 2.236.946 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 9.5 EUR mỗi đêm. Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Pfaffengrund, nhà khách này cách Đại học Heidelberg 4,5 km, Đại học Heidelberg Old Campus và Lâu đài Heidelberg khoảng 10 km. Cầu Karl Theodor và Cung điện Schwetzingen cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Heidelberg Pfaffengrund Wieblingen 23 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments

8,0

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

6,8

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 46/131 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 51/131 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 19/131 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/131 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/131 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sophie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Michael

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mittelmäßig
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

TOM

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and great front desk service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

William

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Kristina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good stayover place.

We stayed one night a family of four on our way through Germany. The hotel is in a residential area and quite. The hotel room was perfect for us with a small separate room for the boys. The staff was very friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Schöne Zimmer Tägliche reinigung Alles in allem sehr zu empfehlen Gerne wieder
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Toufic

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff and rooms are amazing but the location is a bit far from the hbf
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

WANG

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Marcus

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a clean apartment, and well laid out for our family. Because we were there when it was really hot, it would have been nice to have a fan or two.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Juergen

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
In dem Zimmer war der Boden schmutzig. Nur eine Rolle Toilettenpapier. Das Frühstück war weit entfernt von einem Frühstück eines 4. Sterne Hotels. Ich war zum 2. mal dort werde nicht wieder kommen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly. Parking could be better but very convient to Heidelberg
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nathan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff were pleasant and helpful. Room was clean and spacious, with full wall of windows and balcony. Would definitely stay again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Malika

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gut
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Ekkehard

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Leiser war alles etwas lieblos, der Check in, die Mitarbeiter im Restaurant desinteressiert, das Zimmer noch ungeheizt, mit fusskaltem Boden, lieblos eingerichtet, zwar sauber, aber kein Glas, kein Wasserkocher, kein Bild an der Wand etc. Die Bettdecke war sommerlich dünn, das dürfte nicht sein
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Markus

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Oliver

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super unkompliziert. Check-out quasi nicht vorhanden. Nur die Zimmerkarte in einen Kasten einwerfen. Ruhige Umgebung. Super Preis-Leistungsverhältnis.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Dorothee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Angenehme Unterkunft

Grosses Zimmer mit Balkon. Gut eingerichtet, aber kein Kühlschrank, keine Möglichkeit, Kaffee zu kochen. Hervorragende Matratzen. Alles sehr sauber. Etwas abgelegen. Einchecken an anderem Ort. Etwas komplizierte Aussentüranlage, mit Schlüsselkarte zu öffnen.4km vom Zentrum Heidelbergs entfernt
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Amira

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

P.H.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020

4/10 - Kém

Ebru, Mainz

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Die Unterkunft war im allgemeinen ziemlich schön gewesen, auch die Lage war optimal, da neben den Apartments Einkaufsmöglichkeiten waren. Was störend war, dass die Mitarbeiterin beim Check-In etwas unfreundlich gewesen ist, als ich nach der Check-Out Zeit fragte, da laut meiner Buchungsbestätigung bis 13 Uhr stand. Sie glaubte mir leider nicht und nachdem ich ihr die Email zeigte, musste Sie erstmal auf die Webseite von Expedia um sich selbst zu vergewissern und sagte nur, dass das nicht gehen würde, da man ja das Zimmer für den nächsten Tag nicht aufbereiten könnte. Was ich leider nicht verstehen kann, da man vor 16 Uhr nicht einchecken darf und kein Hotel benötigt von 11-16 Uhr Zeit für die Reinigung. Leider kam sie uns auch nicht entgegen, im Endeffekt kann ich nichts für, wenn ich bis 13 Uhr aus checken darf laut Buchungsbestätigung, dann müsste man wenigstens die Check-In Zeiten ändern, damit der Kunde was vom bezahlten Zimmer hat, wenn man schon um 11 Uhr aus checken muss. Darüber hinaus, gefiel mir das Badezimmer nicht, da die Lüftung nicht funktioniert hat und es ziemlich modrig gerochen hat.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Oke

Putzenhilfe kommt einfach so rein... ist sehr unangenehm da man bei ein Mal klopfen nicht sofort was sagen kann oder sich schnell um ziehen kann. Sollte nicht passieren das sie einfach reinplatzt ins Zimmer. Sehr unangenehm. Sauberkeit in Ordnung.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020