Family 6 Persons | Quang cảnh từ phòng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Ailen Garden II

3 out of 5
Khách sạn Ailen Garden II
283/8 Phạm Ngũ Lão, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP.Hồ Chí Minh

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/91 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 30/91 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 11/91 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/91 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/91 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

10/10 - Xuất sắc

thanh

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 22 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Esmeralda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good for the price
The location is good there is a lot of good restaurants around there.. There is not elevator for luggage
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Masayuki

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel reception staffs are very kind. We got early checkin around 12 pm without any fee.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

ALESSANDRO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Ailen Garden II Hotel trả lời vào 03/11/2023
Thank you for your positive review!

2/10 - Tồi

Emmanuel

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Expedia merci d’abandonner cet hôtel
Expedia devrait arrêter leur collaboration avec cet hôtel. A l’arrivée à 17h l’hôtel est fermé, il faut essayer de joindre quelqu’un dont le téléphone ne répond pas. Bon courage si vous n’avez pas de carte sim vietnamienne. Vous réussirez peut etre. Ici une chambre vous attend (si vous avez demandé trois lits, vous en aurez deux, bref), mais surtout des cafards vous attendent dans la chambre. Bref j’ai dormi 3h. Cependant le monsieur qui s’est occupé de nous était très agréable. Bon courage si vous y allez.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

david

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
helpful host easy access to bui vien st
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
Ailen Garden II Hotel trả lời vào 21/03/2023
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us. We are glad to hear that you found our host to be helpful and that our location provided easy access to Bui Vien Street.Our team takes great pride in ensuring that our guests have a comfortable and enjoyable stay, and we are delighted that we were able to meet your expectations.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

2/10 - Tồi

Quynh

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Ailen Garden II Hotel trả lời vào 21/03/2023
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us. We are sorry to hear that your experience was not up to your expectations and that you found it to be terrible.We would appreciate it if you could provide us with more details about your stay so that we can investigate and address any issues that may have arisen. We take all feedback seriously and use it as an opportunity to improve our service.Please feel free to contact us directly so that we can discuss your concerns further and work towards a resolution.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

8/10 - Tốt

jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

SURAPHON

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Ailen Garden II Hotel trả lời vào 23/12/2022
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

2/10 - Tồi

Stein

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

2/10 - Tồi

Anonymous

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

Merwyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice location and value for money .
Value for money hotel. Had taken the family room which was very spacious. Excillent location. The hosts are very friendly and always eager to help. Would certainty recoment this place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Nhue

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Po-Yen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This is the fourth or fifth time I’ve stayed at the Ailen Garden or Ailen Garden II, always through Expedia. Every time I stay there they adjust my room type. Sometimes it doesn’t inconvenience me. This time I ordered a triple twin, because it was my birthday, and I expected friends. They downgraded me to one double bed and put me on the 6th floor without an elevator. As I was going out I complained and said they needed to quit doing that, and that they needed to refund the difference in price. They said oh let’s move to the other hotel, we have a room like that there. I said no. I’m going out, and I wasn’t climbing their stairs to move my stuff. I wanted my money refunded back to the price of the room they gave me. On checkout the manager argued with me for a half an hour and finally agreed to refund the five bucks, but they haven’t yet done it. They always say, “Why you don’t call us, you stayed with us before?” However I like using Expedia and my USA credit card when I travel in Vietnam. Besides that their towels stink. I won’t stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
An okay place.
An alright small place. Standard low-budget hotel. We had one of the upper top-floor rooms, which, as other guests point out, can be immensely hot! Fine bath-facilities and beds.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
エレベータ無いのに、５階だった。辛い。それに日ごとに部屋を変更させられた。これには閉口した。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

JOSELITO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Place to stay!
Friendly staff. Great location. Great place if your on a budget and location is fantastic.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice central hotel
Central 20 meters to the barstreet. No elevator
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

Sophie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
Hotel is conveniently located, it's easy to walk to most places in the city and there's loads of restaurants and bars around. Staff there were incredibly friendly and made you feel welcome immediately. The room was basic but there's nothing to complain about. All in all very good hotel at a reasonable price.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

wayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff great. A complimentary breakfast would be ni
The staff was outstanding. Vi and Mimi were so accomodating and always helpful. The hotel is in a great location and is good value.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Tomo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

YEN JUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
離范五老街非常近
飯店位於在鬧區中唯一的小缺點可能就是要爬樓梯。透過飯店叫計程車到胡志明機場還順便幫我們從芽莊機場接送到飯店非常的便宜！比用App程式校車還划算
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
エレベーター無し
路地奥にある　日本で言うと6階の部屋でした　エレベーター無しはキツイ　バッグパッカー通りもすぐ　バス発着所が近いので選びました　エレベーター無しはーポイントですね　ホテルは値段なり
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Joel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not bad for a 2 star
We didn't expect much because it was a 2 star but we were on the top floor and it was so hot! We had A/C but it took a really long time to cool down the room every time. After the first day my wife actually wanted to leave and get another hotel. We stuck it out one more night and ended up checking out a 1 night early. The staff was very friendly and helpful though.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nice get away
hotel was easy to find. check in was quick. room was spacious and clean. vicinity has nice food stalls, cafes, convenience shops and pubs. u can book tour trips easily at the hotel. cinema available 15 mins down the road.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

CHUNCHING

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018

2/10 - Tồi

Jeetendra

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
What you see isn’t what you get, not recommend
Booked this hotel and got reallocated to the rooms above the hotel which is under a different name and 2 star and no way close to the advertised pictures. Not clean and would not recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Tuan Anh

Ok
Sehr nettes Personal. Leider ohne Aufzug.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic hotel
We stayed here for 5 nights, and couldn’t really fault it! It seems to be a family run hotel, and everyone we encountered were very friendly and helpful. What also helps is they appear to double up as a travel service so we ended up booking 2 separate tours (Co Chi Tunnels and Mekong Delta), both of which were superb. Both tours someone met you at the hotel which was even better. The room was clean and looked fairly new. Came with a fridge and a safe for keeping valuables in. Did notice some rubbish underneath the bed, which was the only downside to the room. There is no lift, so be prepared for a good workout if you’re on the top floor! Location was fantastic, just a 2 min walk from the main bars and restaurants. But be warned, this was hard to find!! Do not use google maps as it will tell you it’s 100 yards down the road. Best way to find it is to locate the Burger King, turn left out of it and there is a darkish alley where you’ll find the hotel. All in all, a great stay in a great location.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

Sanz

Vietnam Baby!!
If you want to be in the thick of pubs and clubs then this is the perfect location . Staff friendly and spoke good English. Breakfast wasn’t provided and there is no smoking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Thomas trả lời vào 30/08/2018
Thank you somuch fo good review

6/10 - Được

Sungmin

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

antonella, napoli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Semplice efficiente ottima posizione
Ad un minuto dalla fermata del 109 autobus dello aereoporto, è nel cuore della vita di Saigon, si possono raggiungere a piedi tutti i luoghi da visitare della città. Pulito con cambio giornaliero degli asciugamani. Le stanze sono semplici ma hanno TV, bollitore, frigo e cassaforte. I gestori sono molto efficienti e lavorano anche come agenzia viaggi dando consigli giusti e si tengono in contatto durante il viaggio.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2018
Mimi trả lời vào 02/08/2018
Dear Ms Antonella, Thank you so much for your review, Hope you have great time in Ha Long Bay , See see soon 1 day ! Regard! Mimi/Ms

10/10 - Xuất sắc

P C, Cramlington

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel in quiet, but ideal location
The hotel is down a side street, just off the main drag and only 100m away from Bui Vien (Walking Street). Staff are very friendly and helpful. We arrived early morning, hoping to be able to leave our bags until our room was ready, but they gave us a room straight away. The room was compact, as most Ho Chi Minh rooms are, but clean, with a nice pwerful shower and strong wifi signal. Everything was clean and housekeeping was reliable and efficient. This would be the first palce I'd look at, when visiting Ho Chi Minh City again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2018
Mimi trả lời vào 02/08/2018
Dear Sir/Madam, Thank you so much for your review , Great to hear that you will come back hotel again , Hope you have great time ! And see u soon Regards, Mimi/Ms

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay & centrally located
Well located in the main backpacker district. As it is on a smaller side road, the noise from the road wasn't an issue. Friendly staff who were helpful and also not pushy about tours. Rooms were decent size and clean.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2018

10/10 - Xuất sắc

noemi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel!
Great stay at this hotel! The local area was exactly where we wanted to stay, and this hotel is just enough steps away to keep out of the noisiness! The service was great, and the staff is wonderful! We ended up staying an extra 4 nights! Comfortable rooms and clean amenities. Would definitely recommend this hotel to others!

8/10 - Tốt

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quiet hotel in a small alley near backpacker area / party street

6/10 - Được

Noelle, Kuala Lumpur

Thích: Nhân viên & dịch vụ
My stay at Ailen Garden Hotel as of April 2018
Overall my stay in this hotel was pleasant. Basic needs are met but I think they can still improve a lot on the room condition.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2泊のうち1泊目の予約がないと言われ別のホテルを紹介されました。追加料金は不要だったので良かったのですが チェックアウトするまで不安でいっぱいでした。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018

6/10 - Được

nabisko, Malaysia

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good location, close to the bus stop
Good hotel for back packers, coz they don't have lift. You have to carry your heavysuits case up to 5th floor. Stuffs are friendly and kind. But sometimes they are not reliable, so you have to recomfirm whatever you ask for them. Anyway I like this hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2018

10/10 - Xuất sắc

Antti

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location on the backpackers street but still calm and quiet so it’s easy to sleep. Wifi worked great. The room is clean and in good condition.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location and friendly, helpful staff. The room was clean and comfortable. Highly recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

4/10 - Kém

Yun Chu

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2018

10/10 - Xuất sắc

Divya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A big yes if you like a happening ambience
Simple, clean and decent hotel. Host is kind and very helpful, she offered us tour to mekong delta which was good too. We stayed two nights, the street a small but connecting main road and is just next to the walking street which turns to the most happening place in the evening and is open till late night. There are a loads of local places to eat, shop and party specially intended for foreigners. Loads to eat and explore if you are a seafood and party lover. We pretty much enjoyed our stay because of its location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

6/10 - Được

azuki, nagoya, japan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Frendly
従業員はフレンドリーで良かった。 部屋は小さいが、コスパが良い。 シャワー水圧が良い。 ベンタイン市場まで徒歩圏内。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018

10/10 - Xuất sắc

Voon Yee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super value for money for the accommodation!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017