Hồ bơi ngoài trời
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Citadines Regency Saigon

4.5 out of 5
Citadines Regency Saigon
20-22 Phạm Ngọc Thạch, P.Võ Thị Sáu, Q.3, TP.Hồ Chí Minh

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 200/369 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 127/369 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 28/369 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/369 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 8/369 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Thi Anh Thi

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Amy Pham - Guest Service Manager trả lời vào 05/02/2020
Dear Anh Thi, Thank you for leaving a rating. Please let us know how we can improve to provide a better experience for you. Bes regards, Amy Pham - Guest Service Manager

2/10 - Tồi

Mai

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Manager, Citadines Regency Saigon trả lời vào 10/12/2018
Dear Mai, Thank you for your rating and we hope that we will have another chance to improve and ensure that you have a much better stay experience in the future. We look forward to welcoming you back. Best Regards, Joel Ho Asst. Residence Manager

10/10 - Xuất sắc

Thuy-An

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel still close to town, staff were helpful and hotel was clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 01/05/2024
Thank you so much for your positive review. We are looking forward to welcoming you again soon in Ho Chi Minh city.

8/10 - Tốt

Bock Lan, Robyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff service is good. The room is decent sized, clean & comfortable. There are a few convenient shops around to buy daily necessities, snacks drinks if needed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 30/04/2024
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to Hochiminh city.

8/10 - Tốt

Irma

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was good. Bkfast terrible and limited. Rooms very clean and nice sized. Enough space.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Citadines Regency Saigon.l trả lời vào 29/04/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Irma

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really good value. Rooms are clean and bathrooms are ok. Shower head is terrible, slides down and can’t keep it steady. In the deluxe room the shower is a very tall bathtub which would not be easy to access by an elder person. Could even be dangerous, rest is very good. Room has good space and lighting. The area outside the hotel is terrible and a bit noisy. But the location is very accessible.. breakfast is terrible. Not cheap. And poor selection. Enjoy the breakfast places around. In conclusion I would stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 27/04/2024
Thank you very much for your positive review. We are looking forward to welcoming you again on your next trip at Citadines Regency Saigon.

10/10 - Xuất sắc

Irma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 28/04/2024
Thank you so much for your positive review.

10/10 - Xuất sắc

Allan, Toronto

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Have stayed here a number of times. Excellent value and very clean property with modern interior design…
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 24/04/2024
Thank you very much for your positive review. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to Hochiminh city.

10/10 - Xuất sắc

Allan, Toronto

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent value and exceptionally new and clean.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 17/04/2024
Thank you very much for your positive feedback. We are looking forward to welcoming you again on your next trip at Citadines Regency Saigon.

10/10 - Xuất sắc

Jamie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not all staff at front desk was friendly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 14/04/2024
Thank you so much for your feedback. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to Hochiminh city.

10/10 - Xuất sắc

Allan, Toronto

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great property and excellent value… Exceptionally clean!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 14/04/2024
Thank you very much for your positive feedback. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to Hochiminh city.

6/10 - Được

Trinh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 02/04/2024
Thank you for your review.

10/10 - Xuất sắc

??

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 22/03/2024
Thank you for your review.

10/10 - Xuất sắc

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My only problem was getting the TV to work! No big deal. Otherwise a comfortable stay in an excellent location!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 25/02/2024
Thank you very much for your feedback. We are looking to welcoming you again at Citadines Regency Saigon.

8/10 - Tốt

scott

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice Property, Walking distance to food, coffee and shopping. I would stay here again. Laundry facilities on site.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 17/02/2024
Thank you so much for your review. We are looking forward to welcoming you again on your next trip to Citadines Regency Saigon.

10/10 - Xuất sắc

Sara

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 16/02/2024
Thank you very much for your positive review.

8/10 - Tốt

HUU HIEU

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 16/02/2024
Thank you so much for your positive review.

8/10 - Tốt

Park

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 16/02/2024
Thank you so much for your review.

8/10 - Tốt

BRUCE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Central location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 16/02/2024
Thank you so much for your positive review.

10/10 - Xuất sắc

Howard

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A nice quiet stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 16/02/2024
Thank you very much for your positive review.

6/10 - Được

Christine

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 16/02/2024
Thank you so much for your review.

8/10 - Tốt

MASARU

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Not bad but not so much
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 16/02/2024
Thank you so much for your review.

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location (value for money) in the heart of HCMC to start your trip. Everything you need is nearby. Staff is good (even though English could be improved), nevertheless very helpful! Would come again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 16/02/2024
Thank you so much for your positive review.

10/10 - Xuất sắc

LUSAMBA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Citadines Regency Saigon trả lời vào 16/02/2024
Thank you so much for your positive review.

4/10 - Kém

KEIKO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 20/12/2023
Dear Keiko,Thank you for your rating. May I know some details information about your rating. Thanks again.Warmest Regards,

8/10 - Tốt

Paul

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 11/11/2023
Dear Paul, thank you for your review. We are looking forward to welcoming you again in Citadines Regency Saigon soon.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not worth the money
Not worth the money. For the price of it I would expect better service. The receptionist was acting cold and wasn't too helpful when we asked about basic things. You get a lot better hotels for less the price.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 11/11/2023
Dear Mr. Khoi, thank you for your feedback. May we know some more details on what make you unhappy with the service when you ask for something from the receptionist? We appreciate if you would let us know some details information for further improvement. Thanks again.

10/10 - Xuất sắc

Tu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good value. Great location. big room, full amenities
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 30/08/2023
Thank you so much for your review and feedback.

6/10 - Được

charles

Nothing unique about the hotel. Not worth the price!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 18/08/2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Ka Hung

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 15/08/2023
Thank you so much for your review.

10/10 - Xuất sắc

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 19/07/2023
Thank you very much for your feedback.

8/10 - Tốt

Stanley

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 09/07/2023
Thank you for your review.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfy bed
Great hotel, nice new rooms and comfy beds. Only Breakfast could be better.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 05/07/2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

MAC GREGOGE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 12/05/2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Hai

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 12/05/2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great spot with awesome friendly staffs.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 15/04/2023
Thank you so much for your feedback.

6/10 - Được

Szu Tsen

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I booked a city view room and I asked for a better city view before checking in. There was no reply.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 23/03/2023
Thank you for your feedback, we do apologize for the inconvenience caused.

10/10 - Xuất sắc

Allan, Toronto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean property in D3 close to D1. An excellent choice in HCMC.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 15/04/2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Vanessa Ruby

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Great customer service. Love to come back again.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 23/03/2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Allan, Toronto

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Have stayed here many times. Excellent property and extremely clean!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Citadines Regency Saigon trả lời vào 23/03/2023
Thank you so much for your feedback.

6/10 - Được

Katherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, but they failed to deliver what was communicated to me via email exchange when I let them know our late flight arrival time and that it was a special trip my 70yr mother and I. Their response to me was "We well noted your request and will arrange for your mom and you a high floor and quite room." They stuck us on a low floor with no city view, loud neighboring units and loud karaoke playing throughout the night. Not what I expected at all. I called the next morning requesting another room but they never got back to me. I had to followup with them for a second time. The staff reluctantly said she could only move us one floor up (which was 2 floors above their lobby). We didn't bother to at that point as we didn't know whether the next unit would be worse than the one they had put us in.
Citadines Regency Saigon trả lời vào 10/02/2023
Thank you for your feedback.

2/10 - Tồi

Songyoung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Citadines Regency Saigon trả lời vào 17/01/2023
Thank you very much for your feedback.

8/10 - Tốt

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Clean and quiet and nice staff. The room had all that was required and more. Laundry was nice. However, the broken sauna was disappointing and the pool area was very basic-at-best.
Citadines Regency Saigon trả lời vào 17/01/2023
Thank you very much for your feedback.

8/10 - Tốt

May

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simple and nice. Good for business stays in the area.
Citadines Regency Saigon trả lời vào 17/01/2023
Thank you very much for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Travis

10/10 - Xuất sắc

Anna Choi Ying

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is a bit difficult to find - the main lobby is out in the back behind the Public Bank. Overall property is clean / staff friendly and its great having a big room with all the kitchen items (Great for ordering food delivery!). The room has a good soundbar system!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022
GSM trả lời vào 17/12/2022
Thank you so much for your valuable feedback. We are looking forward to welcoming you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Angela

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly recommend this hotel in District 3
Highly recommend staying here when in HCM. Clean, spacious and well appointed rooms with kitchenette. Friendly and helpful staff and great location within walking distance to restaurants and shops and only a five minute walk to the tourist spots in District 1
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
GSM trả lời vào 17/12/2022
Thank you so much for your valuable feedback. We are looking forward to welcoming you again soon.

8/10 - Tốt

simin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super friendly and excellent staff. Location is ok, some restaurants were good and walking distance.
Citadines Regency Saigon trả lời vào 07/11/2022
Thanks a lot for your kind feedback.

8/10 - Tốt

Fernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is fine, the rooms are comfortable and renovated, the front desk staff is very friendly and helpful, especially Ms. Ngoc Thao (guest service) and Ms. Thuy, always very willing to help and solve any unforeseen issues, I would definitely return to the hotel, especially for the staff, the boy in the morning also very helpful
Citadines Regency Saigon trả lời vào 07/11/2022
Thank you very much for your positive feedback and your great support always.

10/10 - Xuất sắc

Vuong, anaheim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Premium property with kitchen ! My sister favorite place outof 3 hotels sk far .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Citadines Regency Saigon trả lời vào 07/11/2022
Thank you very much for your feedback.