Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 87/213 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
87
Đánh giá 8 - Tốt. 79/213 nhận xét" "
8 - Tốt
79
Đánh giá 6 - Được. 33/213 nhận xét" "
6 - Được
33
Đánh giá 4 - Kém. 10/213 nhận xét" "
4 - Kém
10
Đánh giá 2 - Tồi. 4/213 nhận xét" "
2 - Tồi
4
8,6/10
Sạch sẽ
8,4/10
Nhân viên & dịch vụ
7,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Vien
Đi cùng bạn đồng hành
31/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nhân viên phục vụ tốt và lịch thiệp.
Phòng tắm không ̣sạch sẽ lắm.
Vien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 01/02/2023
Dear Mr. Vien,Thank you kindly for choosing Muong Thanh Grand Sai Gon Centre as your hotel of choice. We were sorry to hear about your feedback during the time your stay with us. We admit that we can not get it right all of the time, but we appreciate that we could know your pinion earlier so we can check and fit it immediately we can. Please rest assured that we have addressed this case with the Housekeeping Management to ensure the problem will be solved.Once again, we would love to welcome you back with us soon.Thank you with our best regards,
8/10 - Tốt
tuyet nhung
15/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good hotel
Hotel clean, great view ans near city center with mall, warking street, bar, food
tuyet nhung
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
10/10 - Xuất sắc
Anh Nga, 970 107"
28/05/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rất thích
Phong cách nhân viên phục vụ rất tốt
Anh Nga
10/10 - Xuất sắc
Anh Nga, 97 Mậu Thân - Cần thơ
22/03/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chuyến công tác hài lòng
Tuyệt vời
Anh Nga
10/10 - Xuất sắc
Mary
04/04/2024
The staff were wonderful, and very accommodating. I really appreciated all their prompt and friendly assistance with the air conditioner issue, parking and early check out. I highly recommend this hotel, and I’ll be sure to tell all my friends and family about this wonderful experience. Thank you for your hospitality!
Mary
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Tran Manh Hung (Mr.) - General Manager trả lời vào 04/04/2024
Dear Mrs. Mary,I trust this letter finds you well. On behalf of our Mường Thanh Grand Saigon Centre Hotel, I would like to express our sincere gratitude for choosing our property. We highly value your trust and are honoured to have you as our valued customer.Your decision to choose our service speaks volumes, and we are committed to ensuring that your experience with Mường Thanh Grand Saigon Centre exceeds expectations. We strive to deliver top-notch quality, innovation, and customer satisfaction.Should you have any inquiries, or feedback, or require further assistance, our dedicated customer service team is readily available to assist you. Your satisfaction is our priority.Thank you once again for choosing Mường Thanh Grand Saigon Centre. We look forward to serving you and meeting your expectations consistently.Kind regards,
6/10 - Được
Alex
Đi cùng bạn đồng hành
31/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We had 2 rooms on the top floor and both were quite warm during the days. The a/c system does not have a controller and thus, the temp level is fixed and too warm in Saigon climate.
Water pressure is not as strong but better than lower floors in previous stay.
Alex
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Tran Manh Hung (Mr.) General Manager trả lời vào 31/03/2024
Dear Mr/Ms. Alex,Warmest greetings from the Mường Thanh Grand Saigon Centre Hotel!Your positive feedback is genuinely appreciated and motivates Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel to continue providing our guests with exceptional service. Besides that, we were sorry to hear your feedback about the A/C in the room. We admit we cannot always get it right, but we would appreciate it if we could know your opinion earlier to check and fit it as quickly as possible. We are honoured that you chose to stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back shortly. Warm regards,
10/10 - Xuất sắc
Alina
Đi cùng bạn đồng hành
23/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wirklich zuvorkommendes und außerordentlich freundliches Personal!
Alina
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Tran Manh Hung (Mr.) General Manager trả lời vào 23/03/2024
Dear Mr/Ms. Alina,Warmest greetings from the Mường Thanh Grand Saigon Centre Hotel!Your positive feedback is genuinely appreciated and motivates Mường Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel to continue providing our guests with exceptional service. We are honoured that you chose to stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back shortly. Warm regards,
2/10 - Tồi
vivi
15/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
vivi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Trần Mạnh Hùng (Mr.) - General Manager trả lời vào 18/03/2024
Kính gửi chị Cẩm Tú, Lời đầu tiên, xin thay mặt Ban Giám đốc khách sạn Mường Thanh Grand Sài Gòn Centre gửi đến chị lời cảm ơn sâu sắc nhất vì đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng dịch vụ tại khách sạn chúng tôi!Chúng tôi thừa nhận rằng trong quá trình vận hành sẽ không tránh khỏi những thiếu sót không mong đợi sẽ xảy ra. Vì vậy, chúng tôi luôn rất mong được lắng nghe những chia sẻ, góp ý trực tiếp từ khách hàng với hy vọng rằng chất lượng dịch vụ sẽ được cải thiện ngày càng hoàn thiện hơn.Chúng tôi vừa nhận được đánh giá không hài lòng của chị về khách sạn trên kênh Expedia, tuy nhiên chúng tôi chưa có bất kỳ thông tin nào về những trải nghiệm không vui của chị trong thời gian lưu trú. Đó thật sự là điều mà chúng tôi đang trăn trở và mong muốn có thể sớm tìm được giải pháp xử lý sự việc một cách tốt nhất.Vì vậy, với thiện chí của khách sạn, chúng tôi rất mong chị có thể chia sẻ vài lời qua cuộc trò chuyện này để chúng tôi có thêm thông tin và báo cáo đến Ban quản lý khách sạn kiểm tra và xử lý sự việc một cách nhanh chóng nhất có thể.Một lần nữa, chúng tôi rất lấy làm tiếc vì trải nghiệm chưa hài lòng của chị. Tuy nhiên chúng tôi rất mong sẽ có cơ hội chào đón chị quay trở lại một lần nữa để chúng tôi được phục vụ chị một cách chu đáo nhất. Trân trọng./.
10/10 - Xuất sắc
Paul, Roscoe
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
12/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect place for business with the US Emabassy as it is 50 meters away.
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Tran Manh Hung (Mr.) – General Manager trả lời vào 12/03/2024
Dear Mr. Paul,Warmest greetings from the Mường Thanh Grand Saigon Centre Hotel!I trust this letter finds you well. It is with immense pleasure that I extend my sincere appreciation for your steadfast unwavering choice of Mường Thanh Grand Saigon Centre Hotel. Your feedback on our brand has been truly inspiring, and we are genuinely grateful to have you as a valued member of our hotel.Once again, thank you for choosing Mường Thanh Grand Saigon Centre Hotel. We looking forward to you soon. Best Regards,Tran Manh Hung (Mr.) – General Manager
8/10 - Tốt
Ana Paula
11/03/2024
Ana Paula
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2024
Tran Manh Hung (Mr.) General Manager trả lời vào 31/03/2024
Dear Ms. Anna,Warmest greetings from the Mường Thanh Grand Saigon Centre Hotel!Your positive feedback is genuinely appreciated and motivates Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel to continue providing our guests with exceptional service. If you notice any areas where we could improve, we would greatly appreciate your sincere suggestions. We are honoured that you chose to stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back shortly. Warm regards,
10/10 - Xuất sắc
M
25/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Helpful staff
Good Wi-Fi speed. Nice pool on 11th floor. Helpful staff. Could do more for the environment by using large useable containers for shower gel and shampoo.
M
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Mr. M,We wanted to take a moment to express our gratitude for the kind review you recently left on Expedia. Your positive feedback is genuinely appreciated and motivates Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel to continue providing our guests with exceptional service. "If you notice any areas where we could improve, we would greatly appreciate your sincere suggestions." We are honored that you chose to stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back shortly. Warm regards, Tran Manh Hung (Mr.) General Manager
10/10 - Xuất sắc
Chris
24/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Staff. Very accommodating!
Rooms were big they could’ve used more clothing space other than that they were excellent. The showers were big and clean very nice accommodations and the bed was extremely comfortable.
Chris
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Mr. Chris, We sincerely thank you for sharing your wonderful experience at Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel. Your positive review has deeply touched our hearts and motivated us to strive for excellence in our services. We are committed to providing the best possible experience to all our valued guests, and your feedback is a valuable source of inspiration. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Tran Manh Hung (Mr.) General Manager
2/10 - Tồi
Linh
22/02/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Linh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 23/02/2024
Dear Mrs. Linh,Thank you for selecting Muong Thanh Grand Sai Gon Centre as your preferred hotel. We regret to hear about your concerns during your stay with us. While we cannot always be perfect, we appreciate your feedback and the opportunity to address any issues promptly. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards, Mr. Tran Manh Hung General Manager
8/10 - Tốt
chaw
20/02/2024
chaw
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 22/02/2024
Dear Mr. Chaw, We sincerely thank you for sharing your wonderful experience at Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel. Your positive review has deeply touched our hearts and motivated us to strive for excellence in our services. We are committed to providing the best possible experience to all our valued guests, and your feedback is a valuable source of inspiration. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Tran Manh Hung (Mr.) General Manager
10/10 - Xuất sắc
KYUNG TAE
14/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
KYUNG TAE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 05/02/2024
Dear Mr. Kyung Tae,We wanted to take a moment to express our gratitude for the kind review you recently left on Expedia. Your positive feedback is genuinely appreciated and motivates Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel to continue providing our guests with exceptional service. "If you notice any areas where we could improve, we would greatly appreciate your sincere suggestions." We are honored that you chose to stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back shortly. Warm regards, Tran Manh Hung (Mr.) General Manager
10/10 - Xuất sắc
CLARENCE
Đi cùng bạn đồng hành
11/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
CLARENCE
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 28/12/2023
Dear Esteemed Guest, We sincerely thank you for sharing your wonderful experience at Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel. Your positive review has deeply touched our hearts and motivated us to strive for excellence in our services. We are committed to providing the best possible experience to all our valued guests, and your feedback is a valuable source of inspiration. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Tran Manh Hung (Mr.) General Manager
8/10 - Tốt
Keng-Hsun
02/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Keng-Hsun
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 28/12/2023
Dear Mr. Keng Hsun Hsu, We sincerely thank you for sharing your wonderful experience at Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel. Your positive review has deeply touched our hearts and motivated us to strive for excellence in our services. We are committed to providing the best possible experience to all our valued guests, and your feedback is a valuable source of inspiration. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Tran Manh Hung (Mr.) General Manager
8/10 - Tốt
QUAN RU
Khách đi công tác
02/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
早餐選擇性多
QUAN RU
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 01/12/2023
Dear Mr. Quan Ru,We wanted to take a moment to express our gratitude for the kind review you recently left on Expedia. Your positive feedback is genuinely appreciated and motivates Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel to continue providing our guests with exceptional service.We are honored that you chose to stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back shortly.Warm regards,Tran Manh Hung (Mr.)General Manager
10/10 - Xuất sắc
Hao
Đi cùng gia đình
27/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staffs was friendly
And so friendly
Hao
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 30/10/2023
Dear Esteemed Guest, We sincerely thank you for sharing your wonderful experience at Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel. Your positive review has deeply touched our hearts and motivated us to strive for excellence in our services. We are committed to providing the best possible experience to all our valued guests, and your feedback is a valuable source of inspiration. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Tran Manh Hung (Mr.) General Manager
10/10 - Xuất sắc
JINSUNG
02/10/2023
JINSUNG
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 30/10/2023
Dear Esteemed Guest, We sincerely thank you for sharing your wonderful experience at Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel. Your positive review has deeply touched our hearts and motivated us to strive for excellence in our services. We are committed to providing the best possible experience to all our valued guests, and your feedback is a valuable source of inspiration. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Tran Manh Hung (Mr.) General Manager
8/10 - Tốt
Yoke Boo
Khách đi công tác
18/09/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Yoke Boo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 01/10/2023
Dear Esteemed Guest,We sincerely thank you for sharing your wonderful experience at Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel. Your positive review has deeply touched our hearts and motivates us to strive for excellence in our services.We are committed to providing the best possible experience to all our valued guests, and your feedback is a valuable source of inspiration. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon.Warmest regards,Tran Manh Hung (Mr)General Manager
10/10 - Xuất sắc
Ho
12/09/2023
Ho
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 30/10/2023
Dear Esteemed Guest, We sincerely thank you for sharing your wonderful experience at Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel. Your positive review has deeply touched our hearts and motivated us to strive for excellence in our services. We are committed to providing the best possible experience to all our valued guests, and your feedback is a valuable source of inspiration. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon. Warmest regards, Tran Manh Hung (Mr.) General Manager
8/10 - Tốt
Seet
02/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good and clean room
Seet
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 02/08/2023
Dear Mr. Seet,We thank you kindly for your lovely review on Expedia. Your positive feedback is an encouragement to Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel increasingly trying to improve even more so that we can bring the best service to customers. Once again, thank you so much for your stay with us. We would love to welcome you back to our hotel shortly. Sincerely thanks, Tran Manh Hung (Mr)General Manager
10/10 - Xuất sắc
BYOUNG WOOK
31/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가성비 좋고 조식이 끔한 호텔깔
BYOUNG WOOK
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 02/08/2023
Dear Mr. Byoung Wook,We thank you kindly for your lovely review on Expedia. Your positive feedback is an encouragement to Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel increasingly trying to improve even more so that we can bring the best service to customers. Once again, thank you so much for your stay with us. We would love to welcome you back to our hotel shortly. Sincerely thanks, Tran Manh Hung (Mr)General Manager
10/10 - Xuất sắc
Akira
Đi cùng gia đình
05/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hospitality and facility
Akira
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 06/05/2023
Dear Mr. Akira,We thank you kindly for your nice review on Expedia. Your positive feedback is an encouragement to Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel increasingly trying to improve even more so that we can bring the best service to customers. Once again, thank you so much for your stay with us. We would love to welcome you back to our hotel in the near future. Sincerely thanks, Tran Manh Hung (Mr)General Manager
10/10 - Xuất sắc
SUNGSIK
25/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The kindness and service of the hotel staff were the best. The comfort of the hotel on the trip was a great luck. I will stay at the hotel again when I visit Nha Trang.
SUNGSIK
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 02/04/2023
Dear Mr. Hwang SungSik, We thank you kindly for your great review on Expedia. Your positive feedback is an encouragement to Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel increasingly trying to improve even more so that we can bring the best service to customers. Once again, thank you so much for your stay with us. We would love to welcome you back to our hotel soon. Sincerely thanks,
10/10 - Xuất sắc
jae do
04/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
적극 추천
아주 깨끗하고 침실 청결상태가 좋았어요.
수영장도 비교적 크고요.
프런트 의 직원은 체크인때 설명이 매우 부족합니다. 식당과 아침식사 시간, 등 설명을 않해줍니다.
jae do
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 16/03/2023
Dear Mr. Jae Do, We thank you kindly for your high score review on Agoda. Your positive feedback is an encouragement to Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel increasingly trying to improve even more so that we can bring the best service to customers. Once again, thank you so much for your stay with us. We would love to welcome you back with us soon.Sincerely thanks, Tran Manh Hung (Mr)General Manager
10/10 - Xuất sắc
Kwang Suk, London
Khách đi công tác
18/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
친절한 직원들과 주변에 맛집들이 많아 편리했습니다.
Kwang Suk
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 03/03/2023
Dear Mr. Yoo Kwang Suk,We thank you kindly for your high score review on Expedia.Your positive feedback is an encouragement to Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel increasingly trying to improve even more so that we can bring the best service to customers. Once again, thank you so much for your stay with us. We would love to welcome you back for our next trip soon. Sincerely thanks,
8/10 - Tốt
Waltraud
16/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gutes Hotel
Waltraud
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 31/01/2023
Dear Customer,We thank you kindly for your nice review on Expedia. Your positive feedback is an encouragement to Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel increasingly trying to improve even more so that we can bring the best service to customers. Once again, thank you so much for your stay with us. We would love to welcome you back to our hotel in near future. Sincerely thanks,
10/10 - Xuất sắc
yeonga
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
15/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
스위트...욕실 샤워기 수압이 안좋은걸제외하고 모두괜찮음
yeonga
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 31/01/2023
Dear Customer,We thank you kindly for your nice review on Expedia. Your positive feedback is an encouragement to Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel increasingly trying to improve even more so that we can bring the best service to customers. Once again, thank you so much for your stay with us. We would love to welcome you back to our hotel in near future. Sincerely thanks,
4/10 - Kém
Mark
Đi cùng gia đình
15/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outdated
Mark
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 31/01/2023
Dear Mr. Mark,Thank you kindly for choosing Muong Thanh Grand Sai Gon Centre as your hotel of choice. We were sorry to hear about your feedback during the time your stay with us. We admit that we can not get it right all of the time, but we appreciate that we could know your pinion earlier so we can check and fit it immediately we can. Once again, we would love to welcome you back with us in near future. Thank you with our best regards,
10/10 - Xuất sắc
Steven
27/10/2022
Steven
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 03/11/2022
Dear Mr. Steven,We thank you kindly for your nice review on Expedia. Your positive feedback is an encouragement to Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel increasingly trying to improve even more so that we can bring the best service to customers. Once again, thank you so much for your stay with us. We would love to welcome you back to our hotel in near future. Sincerely thanks,
6/10 - Được
MOONHEE
12/10/2022
MOONHEE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 13/10/2022
Dear Mr/ Ms. Moon Hee,First of all, Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel thank you for taking the time to share your feedback on Expedia. We appreciate that if you can share with us how your experience during the time when you were here. We admit that we can not get it right all of the time, but we always listen to the customer's contribution and we will try to rectify our mistakes quickly and immediately as we could. We would love to invite you back with us in near future. Thank you so much.
10/10 - Xuất sắc
Mike
10/08/2022
Mike
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Tran Manh Hung (Mr) General Manager trả lời vào 17/08/2022
Dear Mr. Mike,
We thank you kindly for your nice review on Expedia.
Your positive feedback as an encouragement to Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel increasingly tries to improve even more so that we can bring the best service to customers.
Once again, thank you so much for your stay with us.
We would love to welcome you back to our hotel in near future.
Sincerely thanks,
2/10 - Tồi
Sang Jin
25/07/2022
Sang Jin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Tran Manh Hung (Mr.) trả lời vào 27/07/2022
Dear Mr/Mrs. Sang Jin,
First of all, we thank you kindly for taking the time to share your feedback on Expedia.
We are sorry about your experience, however, we did not find your booking information on our system. We hope that this is just a mistake. We are looking forward to getting more information about you to be able to authenticate your unhappy experience during your stay at our hotel.
We would love to invite you back to Muong Thanh Grand Saigon Centre in near future.
Thank you with our best regards,
General Manager
8/10 - Tốt
Victor
Khách đi công tác
06/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The carpet in the hallway was filthy. However, the rooms were extremely clean and the staff was beyond friendly. Would definitely stay there. Just get the hallway carpet cleaned!
Victor
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022
Tran Manh Hung (Mr.) trả lời vào 07/07/2022
Dear Mr. victor,
First of all, we thank you kindly for choosing Muong Thanh Grand Sai Gon Centre as your hotel of choice.
We were sorry to hear about your feedback during the time your stay with us.
We admit that we can not get it right all of the time, but we appreciate that we could know your pinion earlier so we can check and fit it immediately as we can.
We will address this case with our team and discuss it with the Housekeeping Manager to ensure that the problem will be solved.
Once again, we would love to have an opportunity to welcome you back with us on our next trip soon.
Thank you with our best regards,
Mr. Tran Manh Hung
General Manager
8/10 - Tốt
thomas, burton
04/06/2022
thomas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
cuong
04/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean and good service
cuong
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Tran Manh Hung (Mr.) trả lời vào 06/06/2022
Dear Mr. Cuong,
We thank you kindly for taking the time to share your nice review on Expedia.
Your positive feedback as an encouragement to Muong Thanh Grand Sai Gon Centre Hotel increasingly tries to improve even more so that we can bring the best service to customers.
Once again, thank you so much for your stay with us.
We would love to welcome you back to our hotel in near future.
Sincerely thanks,
Tran Manh Hung (Mr)
General Manager
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
24/05/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Phuc (Mr.) trả lời vào 07/06/2021
Dear Sir/Madam Thank you for sharing your feedback regarding your stay! Your satisfaction is our top priority and we are very pleased to receive your comments. Thank you for your trust and we hope to have you again very soon. Sincerely,
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
03/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
きれいで静か。設備が一通りがそろっている。
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2021
Hotel Manager trả lời vào 04/06/2021
Dear Sir/Madam
Thank you for sharing your feedback regarding your stay! Your satisfaction is our top priority and we are very pleased to receive your comments.
Thank you for your trust and we hope to have you again very soon.
Sincerely,
10/10 - Xuất sắc
YOUNGSOO
03/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋아요.
깨끗한 방과 서비스에 만족합니다.
YOUNGSOO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Mr. Tran Manh Hung trả lời vào 04/01/2021
Dear Sir/Madam
Thank you for sharing your feedback regarding your stay! Your satisfaction is our top priority and we are very pleased to receive your comments.
Thank you for your trust and we hope to have you again very soon.
Sincerely.
10/10 - Xuất sắc
Enomoto
Khách đi công tác
21/11/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dear Sir/Madam
Thank you for sharing your feedback regarding your stay! Your satisfaction is our top priority and we are very pleased to receive your comments.
Thank you for your trust and we hope to have you again very soon.
Sincerely
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/11/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020
Tran Manh Hung trả lời vào 04/11/2020
Dear valued customer,
Thank you for sharing your feedback regarding your stay! Your satisfaction is our top priority.
We hope your future plan will include us and we will make sure your stays will be as memorable the next time.
Sincerely
6/10 - Được
Tu Anh
Khách đi công tác
29/10/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Bad service
Everything was very good, except some of the front desk girls are rude when being asked for information or ice, or extra cups. They refused to serve.
Tu Anh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020
Nam Nguyen - DOS trả lời vào 02/11/2020
Dear Ms. Tu Anh
Thank you for sharing your feedback regarding your stay! Your satisfaction is our top priority and we are very pleased to receive your review .Also, we would like to sincerely apologize for the receptionist staff which made your stay not into perfection. Thank you for your trust and we hope to have you again very soon.
We guarantee a complete change when you stay at the hotel in the future.
For any future assistance, please feel free to contact directly to me, please.
Tel: 0905 700 058
Email: dos@saigoncentre.muongthanh.vn
Sincerely
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
08/08/2020
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
8/10 - Tốt
Thoa
31/05/2020
Thoa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
04/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked the location. Great shower. Good AC in room but halls and elevator were warm
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Vy trả lời vào 05/03/2020
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write us a wonderful feedback. We are glad to hear that you were impressed by the warm hospitality and attentiveness from our associates and that you enjoyed your stay with us. There is nothing better than being recommended by our valued guests. We hope your future plan will include us and we will make sure your stays will be as memorable the next time. Best regards.
6/10 - Được
Felicia
12/02/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Felicia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Vy trả lời vào 19/02/2020
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.
8/10 - Tốt
Bao, Canada
23/01/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Average . The carpets looks so dirty ( maybe put tile will be look good more clean .)
Bao
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Vy trả lời vào 03/02/2020
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to write us a wonderful feedback.
We are glad to hear that you were impressed by the warm hospitality and attentiveness from our associates and that you enjoyed your stay with us.
There is nothing better than being recommended by our valued guests. We hope your future plan will include us and we will make sure your stays will be as memorable the next time.
Best regards.
8/10 - Tốt
Travellers, Canada
Đi cùng bạn đồng hành
17/01/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location, safe area, nice breakfast, staff need more training to communicate with customers, needs disposable slippers, instead of reusable, not hygiene standard, may transmit skin illness.
Travellers
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2020
Vy trả lời vào 17/01/2020
Dear Guest,
Greetings from Mường Thanh Grand Sài Gòn Centre!
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.