Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Sanouva Saigon

3.5 out of 5
Khách sạn Sanouva Saigon
177 Lý Tự Trọng, P.Bến Thành, Q.1, TP. Hồ Chí Minh

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 260/623 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 299/623 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 55/623 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 7/623 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/623 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Tien Dung, Đà nẵng

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice Hotel
Good hotel in a good location

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
VERY CLEAN.........
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Sanouva Saigon Team trả lời vào 28/03/2024
Dear Mr. Ronald,Thank you very much for your review.We are delighted that you had a great time with us.We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Neaf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staffs are friendly & helpful. It should be great if they have a swimming pool in the facility.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Sanouva Saigon Team trả lời vào 26/03/2024
Dear Mr. Neaf,Thank you very much for your experience sharing. We are delighted that you had a great stay even we do not have swimming pool.We look forward to having more opportunities to welcome you back.With Best Regards,

8/10 - Tốt

Oanh

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed 4 nights Feb 5-9, 2025 . PERFECT location - close to everything, especially Ben Thanh Market .. We walked to Đường hoa Nguyễn Huệ .. exeptional customer service from Reception. Kudos to the Breakfast team , young girls in beautiful áo dài with excellent service !!!
Sanouva Saigon Team trả lời vào 28/02/2024
Dear Ms. Oanh,Thank you very much for sharing your experience.We are delighted that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon.With best regards,

10/10 - Xuất sắc

ALEXANDER

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My second time staying here. Great place to stay, close to shopping and many eateries. The room is very comfortable although the elevator is just as slow as I remember.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Sanouva Saigon Team trả lời vào 26/03/2024
Dear Ms. Alexander,Thank you very much for sharing your experience at Sanouva Saigon Team.We are delighted that you enjoyed the stay and we look forward to welcoming you back soon.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Nico

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
スタッフがみんな感じがよく、快適に過ごせました。ベンタイン市場に近く、立地もよいです。朝食会場は狭めですが、混み合う時間を外せば問題ないし、朝食もおいしかったです。シャワーの水圧も問題なかったです。トコジラミが気になるので、床がじゅうたんではなくフローリングだったのもよかったです。次回もまた泊まりたいです。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cuong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Isabelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect
Very friendly, clean and well located in Saigon. Big thanks to Nam for your welcome and birthday cake. Will come back!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Myeong Hyeon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
위치가 좋습니다. 가격 대비 훌륭합니다. 호텔 바로 옆 골목 로컬 식당이 꽤 괜찮아요. 큰 기대 없이 방문했는데 만족했습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

doreen

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Huong

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast buffet was excellent. The staff were very accommodating.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Flemming

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elaine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

SHIHCHE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

jungsu

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 15/11/2023
Dear Mr. Jungsu,Thank you very much for your review.We are happy as you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon.With Best Regards,

8/10 - Tốt

TAEHWAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 10/11/2023
Dear Mr. Taehwan,Thank you very much for sharing your stay experience with us.We are happy as you enjoyed the stay. We look forward to having opportunities to welcome you back with better experience.With Best Regards,

8/10 - Tốt

Nozomi

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
街の中心部に近いところにあり、どこへ行くにもアクセスしやすかったです。 レトロな雰囲気ですがどこも清潔で水回りも問題なく快適に過ごせました。深夜便で帰る予定だったので相談した所、半額で夕方まで延長させて貰えたのでフライト前にシャワーを浴びたり寛ぐ事が出来て助かりました。 若いスタッフが多かったですが、皆さんとても感じ良く接して頂けたので良かったです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 30/10/2023
ご経験を共有していただき、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。敬具、サヌバ サイゴン チーム

10/10 - Xuất sắc

Hallie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very friendly and helpful. We feel at home here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Sanouva Saigon team trả lời vào 13/10/2023
Dear Ms. Hallie,Thank you very much for sharing your wonderful experience at Sanouva Saigon Hotel,We look forward to welcoming you back.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Hock Yan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Sanouva Saigon team trả lời vào 13/10/2023
Dear Mr. Hock Yan,Thank you very much for sharing your wonderful experience at Sanouva Saigon Hotel,We look forward to welcoming you back.Best regards,

8/10 - Tốt

JOSHUA, Corinda

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Too close to bar joy green.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 13/09/2023
Dear Mr. Joshua,Thank you very much for sharing your experience,We look forward to having more opportunity to welcome you back.With Best Regards,

8/10 - Tốt

Yuri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is great for clean room, nice breakfast, kind staff and good location for sightseeing. I just felt noisy from outside hotel at late time. ( the noise of chatting and music) Overall, my stay was great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 13/09/2023
Dear Ms. Yuri,Thank you very much for sharing your wonderful stay experience,We would like to send our deepest apologies for the outside noise even we have anti noise window. We are working out to find better solution for this matter. Once again, thank you very much for sharing experience.We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Hy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 13/09/2023
Thank you very much for sharing your wonderful stay. We look forward to having more opportunity to welcome you.With Best Regards,

8/10 - Tốt

Duc Hieu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 02/08/2023
Thank you very much for sharing your experience at Sanouva Saigon Hotel.We look forward to having another opportunity to welcome you back.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Duc Hieu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 02/08/2023
Dear Mr. Duc Hieu, Thank you very much for sharing wonderful stay experience and rewarding us a great score.We look forward to having another opportunity to welcome you.With Best Regards,

2/10 - Tồi

clive

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Noisy GIC HOTEL
Noisy, full of loud inconsiderate vietnamese. Tiles theoughout so extra noisy. No sleep at all. I will never stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 02/08/2023
Dear Mr. Clive,Thank you very much for spending time to review about us. We always try our best to deliver the best service to customer. Base on your review and check in log, it shows that the review is for wrong hotel so please assist us to remove the review as it effects alot us our performance. Should you have any further query, please feel free to contact us.We look forward to having another opportunity to welcome you.With Best Regards,

6/10 - Được

Theresa, Vancouver

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 02/08/2023
Dear Ms Theresa,Thank you very much for your review. We would like to take this opportunity to send our deepest apologies for any inconvenience caused. We always aim to deliver the best service to our guests so we are happy to receive your details feedback via email so that we can improve ourself.Once again, we would like to send our deepest apologies to you.We look forward to having another opportunity to welcome you.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Md Shanurruzzoha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is located at District 1 which is just a walking distance to most tourist attraction places. We had a welcome drink during checkin, staffs were friendly. We stayed for 2 nights and had free breakfast like waffles, porridge, fruits etc. Hotel is clean and they clean the room daily. Small hotel but good place to stay for short term getaway 😁
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 02/08/2023
Dear Md Shanurruzzoha, Thank you very much for sharing your wonderful stay experience and rewarding us a great score.We look forward to having opportunities to welcome you.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

danny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gym equipments need to replace new ones if possible.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 27/06/2023
Thank you very much for your stay and constructive feedback.We look forward to having another opportunity to welcome you.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

danny

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 07/08/2023
Thank you very much for sharing your experience at Sanouva Saigon Hotel.We look forward to welcoming you back,With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Filipe, Orleans

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Confortable et bien situé.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 07/08/2023
Thank you very much for sharing your experience at Sanouva Saigon Hotel.We look forward to welcoming you back,With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Pil Young

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
친구, 커플끼리 가는 것 강추합니다.
Premium Deluxe Twin 사용하였습니다. view는 건물뒤편이 보임. 그닥 볼일이 없어 햇빛 잘 드니 괜찮음. 침구 깔끔하고, 에어컨도 잘됨. 아침에 조식뷔페도 종류는 적지만 아주 괜찮음. 근무자들이 모두 너무 친절하심. 화장실 깔끔. 다만 내 방은 세면대 물이 잘 안빠짐. 무엇보다 장점은 벤탄시장 근처라 관광지 어디라도 가깝고, 주변 맛집이나 편의점도 여럿있어 좋음.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 13/06/2023
경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다.우리는 다시 당신을 환영하기를 기대합니다.마음을 담아,Sanouva 사이공 팀

10/10 - Xuất sắc

Quincy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 13/06/2023
Thank you very much for sharing your experience with us.We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Lev

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to sight seeing places
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 13/06/2023
Thank you very much for sharing your experience with us.We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

6/10 - Được

Howard

Close to Main Street
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience.We appreciate that we always need to improve our service and we would hope that we really try to rectify it during the guests stay, to ensure that they leave us feeling happy and relaxed. Once again, we would like to send our deepest gratitude on your constructive feedback and deepest apologies for any inconvenience caused during your stay. We look forward to welcoming you back. With Best Regards,

8/10 - Tốt

Khai, santa clara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is ok , little small but everything is nice and clean. The breakfast is average . Ngan the server she is super nice and frienfly,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

JOSEPH ROBERT

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a wonderful time staying in Sanova Hotel. Breakfast was very good n staff Ngaan was very friendly n helpful. 👍 Walking distance eateries shopping n massage parlours are nearby. Will stay in Sanova Hotel again 😊
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Minh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is clean. It was a good night sleeping at this hotel w my partner
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

8/10 - Tốt

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Bobby

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Super clean!! Great customer service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Santiago M

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

baik sik

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back.With Best Regards,Sanouva Saigon Team

6/10 - Được

young ki

Khách đi công tác
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience.We would like to take this opportunity to send our sincerest apologize for any inconvenience caused.We appreciate that we always need to improve our service and we would hope that we really try to rectify it during the guests stay, to ensure that they leave us feeling happy and relaxed. Once again, we would like to send our deepest gratitude on your feedback and deepest apologies for any inconvenience caused during your stay. We look forward to welcoming you back. With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Nguyen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Strongly recommended, definitely will stay again
Everything was excellent: clean facility, delicious breakfast, friendly and helpful staff, super location, reasonable pricing. One area could be improved: cleaning staff are unevenly performing their duty: one day they will miss shampoo or shower gel, another day they will miss facial towers, another day they will miss tea or coffee, etc... No big deal for us, it just something shouldn't happen. They should have a checklist to ensure a solid refill, resupply on everyday.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2022
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

8/10 - Tốt

INYOUNG

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

SHIHCHE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Sanouva Saigon Team trả lời vào 08/08/2023
Thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back.With Best Regards,

8/10 - Tốt

Helle

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastisk beliggenhed
Pænt hotel som ligger super centralt i et rigtig godt område. Værelset var rigtig hyggeligt indrettet, vær dig obs på “akvariebadeværelse” på nogen værelser, hvilket vil sige at der er glasvæg og glasdør til badeværelset og kun et forhæng derinde man så kan hive for toilet og bad. Lidt grænseoverskridende men det fungerede ok. Et minus er dog at personalet i receptionen var ekstremt dårlige til engelsk, hvilket gjorde det noget svært at kommunikere med dem.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Sanouva Saigon Team trả lời vào 13/12/2022
Mange tak for at dele din oplevelse.Vi ser frem til at få muligheden for at byde dig velkommen tilbage.Med venlig hilsen,

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Sanouva Saigon Team trả lời vào 13/12/2022
Thank you for sharing experience. With best regards,

10/10 - Xuất sắc

JUNICHIRO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ベンタイン市場まで1分の便利な立地
デラックスダブルに宿泊しましたが、広さも充分で窓もあり快適でした。シャワーの水量も抜群でお湯もすぐ出ました。スタッフはとてもフレンドリーで好感が持てます。朝食もなかなか充実していました。 また泊まりたいと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Sanouva Saigon Team trả lời vào 18/11/2022
あなたの経験を共有してくれてありがとう。またのお越しをお待ちしております。敬具、