Quầy tiếp tân

Nhận xét về Sao Nam Hotel - Bui Vien Walking Street

2.5 out of 5
Sao Nam Hotel - Bui Vien Walking Street
175/5 Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP. Hồ Chí Minh

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1/17 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 9/17 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 5/17 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/17 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/17 nhận xét" "

7,2/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

2/10 - Tồi

Christian

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Styr unna
Frekk hotel eier. Fant ikke booking og sa det var vårt problem. Gikk opp og ned hele tiden escort jenter samt en skitten massasje rett under hotellet.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good location right in the heart of HCMC Has an elevator but not to street level
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

6/10 - Được

lloyd

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good value for budget hotel. Clean and close to ity centre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Ms. Thao trả lời vào 27/02/2019
Thank you & happy to see you again.

8/10 - Tốt

lloyd

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good hotel at very inexpensive price. Location is excellent if you are not cocerned with flash this is good value.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Saonamhotel trả lời vào 22/02/2019
Thanks . see you next time . Welcome back

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

8/10 - Tốt

Murakami

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018

6/10 - Được

kevin

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Water didn’t drains fast enough made a huge flood in the bathroom, springs mattress with thin top make my back hurt so much, felt suffocate due to little space, didn’t serve free breakfast like they advertised. Phone line doesn’t work, no iron.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2018
SAONAM trả lời vào 14/09/2018
THANKS

6/10 - Được

MINKYU

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
광고와 상이
사진광고와 실물이 달랐다. 열악한 조건이었다. 두번다시 가고 싶지 않다. 직원은 친절했다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018
Phoebe Tat-TRIIP Customer Service Executive trả lời vào 07/08/2018
Dear Mr.Minkyu, Thank you so much for sharing your travel experience and precious review you had with our hotel. Providing great services with a comfortable environment is an ultimate goal of our hotel and feedback like this help us a lot in improving our service standards. We are truly sorry that we were not able to exceed your expectation during your time staying with us. Please be informed that your experience on the staff attitude surely is not our normal standard. Also, regarding your concerns, we will brief our front desk staffs for immediate improvement. We are looking forward to welcoming you back to our hotel in the future. Your Sincerely,

8/10 - Tốt

Klemens, Koeln

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tolle Lage
Sao Nam Hotel ist gut gelegen im Zentrum. Zimmer sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2017
Ms Thao - Sao Nam Hotel trả lời vào 14/12/2017
Thank you for your feedback. Have a good day ! Cheers

8/10 - Tốt

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This hotel is in a great location, down a lane way off the main road. It is an easy walk to the markets and there is always something to look at in the parks across the road. Plenty of good eating places just outside the door. The rooms are not large but they have good air conditioning and TV. The staff is very friendly and helpful, always friendly and attended to any requests quickly and with a smile.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2017

6/10 - Được

오혜성, 한국 대구

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
여행자 거리에 있는 여관.
일단, 위치는 좋음 깨끗이 관리하고 직원도 모두 친절함 시설이라고 할 것도 없이 조그만 여관 수준 가격만 따지고 위치만 보고 잠만 잘 생각이라면 적당
이게 디럭스

6/10 - Được

Klemens, Köln

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Letztendlich ganz gut
Reservierung war nicht vorhanden und Hotel voll, war dann in einem anderen Hotel, das bezahlt wurde. Danach war alles ok, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Zimmer sauber, alles hat funktioniert.

4/10 - Kém

Lauren

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Mmmmmm
We arrived early from a night bus and the hotel offered to let us Check in early on the condition we payed for an extra half a day which we were quoted as $11. We were all so tired we agreed to this. On checkout we were charged $14 and it took a lot for them to budge on this. I had to speak to the elusive manager twice on the phone and she didn't believe we'd been quoted $11. Isn't the customer always right?! Also my friend was charged 4kg for her washing when it actually only weighed 3kg. I wouldn't go so far as to say the hotel was trying to rip us off but they need to sort out their customer service (manager not staff) the security guard was the nicest member we encountered during our stay there. Room was average - quite noisy at night but to be expected. Air con was fab and shower was a good pressure!
General Manager trả lời vào 03/11/2016
We appreciate your feedback! Your input will help us improve the hotel better. Regards,

8/10 - Tốt

Mikael, Sthlm

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Relaxing stay
Friendly staff, small rooms but equipped with everything you needed. Good location just of main street in backpacker district.
General Manager trả lời vào 03/11/2016
Very happy to receive your feedback. We will keep being maitained & improved as much as we could. On behalf of Sao Nam Hotel, we would like to wish you have a nice day ! Regards,

8/10 - Tốt

Joshua

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Spot on for a budget hotel
Really good hotel for the money. Location was excellent and staff were really helpful also! Recommend to anyone on a budget that wants to be in a great location.
General Manager trả lời vào 03/11/2016
On behalf of the hotel, we would like to say thank you for your feedback. Welcome you & your friends back to Vietnam & happy to see you check in again our hotel. Have a nice day ! Regards

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel in the perfect location
We stayed here for two nights over New Years and we really enjoyed our stay. The staff were all very friendly and the room was clean and comfortable with free wifi and cable TV. The hotel is located in the backpacker area so there were loads of great restaurants around and all of the main sites are easy to walk to or a short taxi ride away.
General Manager trả lời vào 03/11/2016
First of all, we would like to thank you your wonderful feedback to our hotel. Secondly , we will very happy to receive your bookings again for the Season Greeting Days coming soon Once again, thank you very much for your kindly supports to Sao Nam Hotel With warmest regards,

8/10 - Tốt

Marie, Paris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Personnel très accueillant, serviable et chaleureu
L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont simples et propres. La literie peut être à revoir dans certains cas, mais cela a été signalé. Le personnel est particulièrement attentif aux besoins et attentes des clients. Les conseils pour éviter les pièges à touristes ont été précieux.
Thao trả lời vào 12/07/2015
We take note with thanks.