Ngoại thất

Nhận xét về Sonnet Saigon Hotel

3 out of 5
Sonnet Saigon Hotel
14 Trương Định, Quận 3, TP.Hồ Chí Minh

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 183/479 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 213/479 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 61/479 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 11/479 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 11/479 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Tram, vung tau

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sẽ quay lại
Khách sạn mới, đẹp, thiết kế hiện đại, vị trí trung tâm, có hầm đậu oto, nhân viên nhiệt tình Tuy nhiên diện tích phòng nhỏ. Hơi bí.

8/10 - Tốt

Manuela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location. Nice rooms, lobby, very good breakfast selections.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Naoki

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Elaine Yi Lin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A neat hotel with a good breakfast spread for a reasonable room rate.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Clovis

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
THAO CUC trả lời vào 29/06/2023
Thank you for choosing Sonnet Saigon Hotel as your accommodation during your travels in HCMC.

10/10 - Xuất sắc

Hyunsoo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
THAO CUC trả lời vào 04/04/2023
Thank you for choosing Sonnet Saigon Hotel as your accommodation during your travels in HCMC.

10/10 - Xuất sắc

Mario Patrick

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel for a couple days
Good hotel for the value, personnel very friendly and close to a lot of restaurants.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
THAO CUC trả lời vào 13/03/2023
Thank you for choosing Sonnet Saigon Hotel as your accommodation during your travels in HCMC.

8/10 - Tốt

Marnie, Clackamas

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
. trả lời vào 03/04/2023
thanks and best regards,

10/10 - Xuất sắc

Nhattao

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great , I love it
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
THAO CUC trả lời vào 02/03/2023
Thank you for choosing Sonnet Saigon Hotel as your accommodation during your travels in HCMC.

10/10 - Xuất sắc

Hai

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
THAO CUC trả lời vào 02/03/2023
Thank you for choosing Sonnet Saigon Hotel as your accommodation during your travels in HCMC.

8/10 - Tốt

Lauren

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall had a very pleasant stay. Staff were friendly, rooms were clean and the location is a short walk to many major attractions around Ho Chi Minh. The only real issue with this hotel is that the air conditioning is faulty which given the hot and humid climate, can be a bit frustrating. Overall however, a very pleasant stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Thao Cuc trả lời vào 30/01/2023
Thank you for choosing Sonnet Saigon Hotel as your accommodation during your travels in HCMC.

8/10 - Tốt

Yuntaek

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
THAO CUC trả lời vào 03/01/2023
We would like to thank you for your honest reviews and comments.

8/10 - Tốt

Shuhei

Thích: Nhân viên & dịch vụ
I don't think the quality of the shampoo and body soap is very good. Other than that, they are great.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2022
Receptionist trả lời vào 31/10/2022
Thank you for your feedback. It's our pleasure for having you staying with us. We are looking forward to welcome you at our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Steen Fyhn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Receptionist trả lời vào 23/10/2022
Thank for staying our hotel. See you later

10/10 - Xuất sắc

Ha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Receptionist trả lời vào 22/10/2022
Thank you for your feedback. It's our pleasure for having you staying with us. We are looking forward to welcome you at our hotel.

2/10 - Tồi

ThuNhi

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recommend Expedia should remove this Sonnet Saigon Hotel your listing. Because their pictures on your listing weren’t real pictures. The property had bad smells, furnitures, carpets, cabinets in their room turning old! I can’t believe when I saw the behind of their room pictures they posted on website, they cheated people! Thanks
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2022
Manager trả lời vào 24/10/2022
Dear Guest, It was our regret that you are unhappy about the experience this time. We will investigate the matter and improve our procedure. We appreciate your comments and will take it seriously

8/10 - Tốt

Naoki

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

christophe

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2022
Receptionist trả lời vào 05/10/2022
Thank you for your feedback. It's our pleasure for having you staying with us. We are looking forward to welcome you at our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Lac

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Thomas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Elvis

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Receptionist trả lời vào 03/10/2022
Thank you for your feedback. It's our pleasure for having you staying with us. We are looking forward to welcome you at our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Tan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Receptionist trả lời vào 14/09/2022
Thank you for your feedback. It's our pleasure for having you staying with us. We are looking forward to welcome you at our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Dai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Receptionist trả lời vào 10/09/2022
Thank you for your feedback. It's our pleasure for having you staying with us. We are looking forward to welcome you at our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Insil

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
훌륭한 1박 3명 숙박에 조식까지 가성비 최고입니다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Receptionist trả lời vào 31/08/2022
투숙해주셔서 감사합니다. 제 호텔과 베트남에서 즐거운 시간 되시기 바랍니다. 고맙습니다

8/10 - Tốt

Hiep

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Receptionist trả lời vào 30/08/2022
Thank you for your feedback. It's our pleasure for having you staying with us. We are looking forward to welcome you at our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Su Ming

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Receptionist trả lời vào 15/08/2022
Thank you for your feedback. It's our pleasure for having you staying with us. We are looking forward to welcome you at our hotel.

8/10 - Tốt

THI NGOC OANH

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very friendly.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2022
Receptionist trả lời vào 08/08/2022
It's our pleasure for having you staying with us. We are looking forward to welcome you at our hotel.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Too small dark and dirty
Room is too small, dark and dirty. Before you check in, tell them to look at the room first.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Receptionist trả lời vào 08/08/2022
Dear Guest, It was our regret that you are unhappy about the experience this time. We will investigate the matter and improve our procedure. We appreciate your comments and will take it seriously so it won't happen again.

6/10 - Được

Huafei

Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022
Alex Thuan trả lời vào 02/07/2022
Thank you for your stay and review

6/10 - Được

AdiV

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Adequate hotel for travellers. It seems to cater for a humble category of tourists. Spotless clean, however slightly cramped rooms. Bathrooms with shower are well maintained. Courteous staff. Breakfast very poor. Heavy oil vapour from the eggs cooking station. Rich buffet, however offering cheap products ranging from unenjoyable up to disgusting. Every second mornig they serve bo kho (a local beef stew curry) which is quite delicious, but you have to be there early (6am) in order to catch some as they don’t refill it. Excellent, central location in walking distance from most points of interest and entertainment.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2020

6/10 - Được

teageon

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel closed
체크인 시간에 도착하였으나, 호텔 문 닫았습니다. 하루전에 예약하여습니다. 예약전에 체크되었어야 하는것 입니다. 환불은 어떻게 되는것인지요?
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2020

10/10 - Xuất sắc

Paul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is very clean, I love it. The staff try very hard to keep it as nice as possible.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Thao Cuc trả lời vào 12/03/2020
We woud like to thank you very much for choosing Sonnet Saigon Hotel and for talking your valuable time to post your feedback on Expedia. We are delighted to read that you had an nice stay with us. It always encouraging that guests are satisfied with hotel service as it is we strive for every day. Your review is meant a lot for us and drives us doing better to ensure our guests will get the greatest experiences. Once again, thank you so much for staying with us and your feedback. We look forward to welcoming you back in the near future.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
thao cuc trả lời vào 17/02/2020
thanks.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Thao Cuc trả lời vào 03/02/2020
Thanks for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

HoangLan, Edmonton Alberta Canada

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location, the cleanliness, the bed is so comfortable and amazing shower,The Vietnamese breakfast food is perfect for me in term of fat and salt, friendly staff and good service. Definitely return next time in Saigon.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Thao Cuc trả lời vào 03/02/2020
Thanks for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Eric, Boise

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, prices, breakfast, facilities and staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Thao Cuc trả lời vào 16/01/2020
We woud like to thank you very much for choosing Sonnet Saigon Hotel and for talking your valuable time to post your feedback on Expedia. We are delighted to read that you had an nice stay with us. It always encouraging that guests are satisfied with hotel service as it is we strive for every day. Your review is meant a lot for us and drives us doing better to ensure our guests will get the greatest experiences. Once again, thank you so much for staying with us and your feedback. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

garming

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Thao Cuc trả lời vào 03/02/2020
Thanks for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The restaurant was okay for a breakfast but terrible for an evening meal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Thuy Cao- Sales Manager trả lời vào 11/01/2020
Dear guest, We are terribly sorry for your dining experience. We will check again with our restaurant. Thank you again for your valuable comments.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So far so good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Thao Cuc trả lời vào 04/01/2020
We woud like to thank you very much for choosing Sonnet Saigon Hotel and for talking your valuable time to post your feedback on Expedia. We are delighted to read that you had an nice stay with us. It always encouraging that guests are satisfied with hotel service as it is we strive for every day. Your review is meant a lot for us and drives us doing better to ensure our guests will get the greatest experiences. Once again, thank you so much for staying with us and your feedback. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Alice

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay thanks very much
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Thao Cuc trả lời vào 30/12/2019
We woud like to thank you very much for choosing Sonnet Saigon Hotel and for talking your valuable time to post your feedback on Expedia. We are delighted to read that you had an nice stay with us. It always encouraging that guests are satisfied with hotel service as it is we strive for every day. Your review is meant a lot for us and drives us doing better to ensure our guests will get the greatest experiences. Once again, thank you so much for staying with us and your feedback. We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Thao Cuc trả lời vào 24/12/2019
thank you.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
Good location, good Staff, nice breakfast. But if you are not good at bugs, you might want to choose other hotel. I found ants, cockroach in the room I stayed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Thao Cuc trả lời vào 18/12/2019
It's our pleasure for having you staying with us. We are looking forward to welcome you at our hotel.

8/10 - Tốt

Thomas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Thuy Cao trả lời vào 04/12/2019
Dear Guest, We appreciated very much for taking the time to evaluate your stay with us and to send your score. We look forward to the opportunity to welcome you again at the Sonnet Saigon Hotel. Faithfully yours,

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
They kept calling my room bothering me About my wife being in the room while i was asleep. They wanted to charge extra for a second person. I was fine with it but they couldnt settle it at check out and bothered me while i was trying to rest.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Thuy Cao trả lời vào 04/12/2019
Dear Guest, It was our regret that you are unhappy about the experience this time. We will investigate the matter and improve our procedure. We appreciate your comments and will take it seriously so it won't happen again.

8/10 - Tốt

Jackie, Toronto, ON

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast buffet was nice. We booked an extra night on expedia and they let us stay in the same room. It was very close to main HCMC attractions.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Thuy Cao trả lời vào 04/12/2019
Dear Mr Guest. First of all thank you for this wonderful review. Thank you for your kind words and consideration. We are very happy that you enjoyed your time here. I will share your comments with the entire staff. They take great pride in their service efforts. It means so much to our team to hear a review like yours. It is our pleasure to have served you. We look forward to your next visit. Hope to see you soon. Best regards.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Thuy Cao trả lời vào 04/12/2019
Dear Guest, We appreciated very much for taking the time to evaluate your stay with us and to send your score. We look forward to the opportunity to welcome you again at the Sonnet Saigon Hotel. Faithfully yours,

6/10 - Được

ILSUNG

Thích: Tiện nghi phòng
가격대비 좋아요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Thuy Cao trả lời vào 04/12/2019
Dear Guest, We appreciated very much for taking the time to evaluate your stay with us and to send your score. We look forward to the opportunity to welcome you again at the Sonnet Saigon Hotel. Faithfully yours

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was really nice, I'm not adding pictures because its exactly as advertised. Pretty clean and up to date for the most part, in an ok location. Just a few minutes walk from Saigon centre and walking street. Easy to get a taxi or Grab from this location. Only complaint is no one ever answered the reception phone and at times there was no one at the desk or only one person working. Good for this price.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Thuy Cao trả lời vào 13/11/2019
Dear valued guest, We appreciate your comment, and will adjust our service better. Thank you and we hope to welcoming you in the near future. Best regards