Xem tất cả nơi lưu trú

Metropark Hotel Causeway Bay HK

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, gần Vịnh Cửu Long

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Metropark Hotel Causeway Bay HK

Phòng, quang cảnh cảng | Quang cảnh từ phòng
Cầu thang
Chi tiết ngoại thất
Hồ bơi ngoài trời
Phòng 4 Deluxe, không hút thuốc | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Bồn tắm nóng
  • Dịch vụ phòng
  • Gym
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Executive

Phòng Executive | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Executive

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Executive Lounge
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh cảng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (Early Check in at 10AM)

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn (Early Check in at 10AM)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
  • 21 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Executive Lounge
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 41 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh cảng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Grand

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Grand

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Áo choàng tắm
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh cảng
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
  • 21 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng, quang cảnh cảng

Phòng, quang cảnh cảng | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng, quang cảnh cảng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
  • 21 mét vuông
  • Quang cảnh cảng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4 Deluxe, không hút thuốc

Phòng 4 Deluxe, không hút thuốc | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng 4 Deluxe, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Áo choàng tắm
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh cảng
  • 4 khách
  • 4 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Phòng dành cho gia đình | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Áo choàng tắm
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh cảng
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu lounge executive

Grand Hyatt Hong Kong

Wan Chai
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Wifi miễn phí
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 1.000 nhận xét
Giá hiện tại là 6.362.918 ₫
Tổng 7.190.098 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09
Grand Hyatt Hong Kong
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
148, Tung Lo Wan Road, Causeway Bay, Hong Kong

Lân cận

  • Công viên Victoria - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm mua sắm Quảng trường Thời đại - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Trường Đua ngựa Happy Valley - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Phố Wan Chai - 20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Hồng Kông - 2 phút đi xe - 2.4 km

Đi lại

  • Ga Thiên Hậu Hồng Kông - 1 phút đi bộ
  • Ga Pháo Đài Sơn, Hồng Kông - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Hồng Kông (HKG) - 41 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪濃情酒吧 - ‬1 phút đi bộ
  • ‪星巴克 - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Chinese Recreation Club Chinese Restaurant - ‬4 phút đi bộ
  • ‪大家樂 - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Chinese Recreation Club Western Restaurant - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Metropark Hotel Causeway Bay HK

Khách sạn cao cấp này ở gần Trung tâm mua sắm Quảng trường Thời đại
Dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Metropark Hotel Causeway Bay HK. Phòng tắm hơi hay bồn tắm nước nóng là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và câu lạc bộ sức khỏe.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 266 phòng có những trải nghiệm chu đáo bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và nước đóng chai miễn phí.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Quảng, tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn

Hotel One Eighteen

  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Gym
  • Giặt ủi
8.4 trên 10, Rất tốt, 484 nhận xét
Giá hiện tại là 1.954.993 ₫
Tổng 2.209.142 ₫
bao gồm thuế & phí
02/09 - 03/09
Hotel One Eighteen

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay từ 6:30 đến 23:00 theo lịch cố định (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (miễn phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 184,80HKD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 27 mét vuông
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 33 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2001

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa vào Tháng Một và Tháng Hai:
  • Hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 550.0 HKD mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 184.8 HKD/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 140 HKD mỗi người (một chiều)
  • Phí giường gấp: 550.0 HKD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Ba đến Tháng Mười Hai

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Causeway Bay Metropark
HK Metropark Hotel
Hotel Metropark Causeway Bay
Metropark Causeway Bay
Metropark Causeway Bay HK
Metropark Causeway Bay Hotel
Metropark Hotel Causeway Bay HK
Metropark Hotel HK
Metropark HK
Metropark Causeway Bay Hk
Metropark Hotel Causeway Bay HK Hotel
Metropark Hotel Causeway Bay HK Hong Kong
Metropark Hotel Causeway Bay HK Hotel Hong Kong

Câu hỏi thường gặp

Metropark Hotel Causeway Bay HK có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Metropark Hotel Causeway Bay HK có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Metropark Hotel Causeway Bay HK

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Metropark Hotel Causeway Bay HK

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Metropark Hotel Causeway Bay HK

Giờ trả phòng: 12:00.

Metropark Hotel Causeway Bay HK có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 6:30 đến 23:00 vào thời gian đã lên lịch. Thu phí đưa đón 140 HKD mỗi người.

Metropark Hotel Causeway Bay HK tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Wan Chai, khách sạn này cách Công viên Victoria và Trung tâm mua sắm Quảng trường Thời đại khoảng 2 km. Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Hồng Kông và Vịnh Cửu Long cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Ga Thiên Hậu Hồng Kông và cách Hing Fat Street Tram Stop 2 phút.

Nhận xét về Metropark Hotel Causeway Bay HK

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 423/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 478/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 78/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/1000 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

uyen tran

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

tot thoại mai

ks tien nghi , sach se , nv than thien , nhung hoi xa khi di mua sam
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

Yuen Man

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The overall is good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
很舒服、交通也很方便
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 6, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 14 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 14 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

MA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Small room but well designed for comfort living.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

Benji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Harbour View

Wonderful view, should order the sea view room!
View from the room at 14/floor.
Can watch the sunset from their sea view room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020

2/10 - Tồi

Eva, Hong kong

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bad experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020

6/10 - Được

Johnny

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

chun kit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2020

10/10 - Xuất sắc

Yanwar

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

10/10 - Xuất sắc

Tsz Chung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

10/10 - Xuất sắc

suet pak

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

10/10 - Xuất sắc

Ming Chun Sum

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

10/10 - Xuất sắc

Kwun Chung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

8/10 - Tốt

Ming Chun Sum

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
They upgraded me to the seaview room so I extended my stay . Staffs are helpful. They closed up the business centre but they managed to print out some document for me . Overall I enjoy the stay .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

6/10 - Được

N.W

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
An aging hotel. HDMI of TV is not work. Nice staffs in reception.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

6/10 - Được

Ms.B

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The front desk staff wasn't friendly and not very helpful.Rooms are spacious but the washroom area isn't very clean especially the shower area. The staff in the restaurant was kind and helpful. The pool and gym were closed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

8/10 - Tốt

YAT TING

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

房間空間夠大， 景觀好又夠靜，床褥軟硬適中，但地氈有濕氣同"噏"味， 窗簾軌壞的， 電視頻道少，設備頗殘舊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020