Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Ala Moana Hotel by Mantra

3.5 out of 5
Ala Moana Hotel by Mantra
410 Atkinson Drive, Honolulu, HI

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1705/3332 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 943/3332 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 410/3332 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 175/3332 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 99/3332 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Jennifer

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Needs a good cleaning and updating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Fang

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
总体都挺好的
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rosalba

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las cortinas de baño undead y hele mal el cuarto si pusieran de platico sería mejor Beni es mi opinión
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

??, Fresno

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Sarah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Not close to beaches. Don’t stay here if you are coming here for a Hawaiian vacation. Rooms are small. No one asked us how our stay was. They were not accommodating when we missed our first night due to our flight being cancelled.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Careena, Sitka

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was expecting to stay on a higher floor but ends up having room at 6th floor at Kona Tower and facing with parking view of the mall 😆. I will stay there again but will make sure next time I will stay at the tall building. From front desk to room cleaner, to any worker i'd seen around are all friendly and approachable. Very good service!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Adam trả lời vào 27/05/2024
Aloha Careena, and mahalo for your reviewing your stay with us! We're thrilled to hear you felt the Aloha Spirit from our team and we look forward to welcoming you back in our Waikiki Tower.

10/10 - Xuất sắc

Kylan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
conveniently located (walking distance) to the convention center where I attended an event. Friendly waitress at the Pint and Jigger restaurant/bar. Didn't get her name but she was very accommodating with a great personality and demeanor. She contributed to a very great experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Janea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Isabella

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall good experience!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Like

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location. In walking distance to various shopping venues. Spacious room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Adam trả lời vào 21/05/2024
Mahalo for taking the time to review your stay at the Ala Moana Hotel! We are thrilled to hear you enjoyed our rooms and location, and we look forward to welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Yazmin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christy Anne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved that it’s walkable to the shopping mall and convention center.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Edna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice , friendly staff!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

KIMIKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy to access and convenient for shopping!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

NAOKO

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nathaniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time there was a awsome experience for me and my family. If you do decide to go i suggest you take the breafast add on option. Its a restraunt in the hotel that serves breakfast buffet and is excellent
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Juliette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed at this hotel as a family of 4.We loved the amenities and walking distance of the mall. Hotel is beautiful and has some amazing views. Would definitely stay here again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Adam trả lời vào 21/05/2024
Aloha Juliette and mahalo for taking the time to review your stay at the Ala Moana Hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed our amenities, location and views. We look forward to welcoming you again!

10/10 - Xuất sắc

Verna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Karla V Harvey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the hotel! I do think that we were given a very cheap and small room because we booked through a third party. The person that picked our room looked at us weird when we told them that we did not want to upgrade. I loved the restaurant on the first floor. Great customer service and great food. I would stay here again. Great location!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Adam trả lời vào 21/05/2024
Aloha Karla, mahalo for your message and we are thrilled to hear you loved the hotel! While it is customary for our front desk agents to offer room upgrades when available, your room is pre-assigned with the category you booked. We are so happy you felt the Aloha Spirit from our staff and we look forward to welcoming you soon!

8/10 - Tốt

YUKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
アラモアナショッピングセンターに直結してるという事で、今回はこのホテルを選びました。しかし、思ったほど便利ではありませんでした。アラモアナショッピングセンターの店はコロナ禍から営業時間も短くなり、夜出歩くこともできなくて、残念でした。良かった点でいえば、ホテル内に、何台かウォーターサーバーがあり、水を買わなくて良かったので、とても助かりました。次回は、ワイキキに泊まろうと思いました。
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tuyet Yen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is within walking distance from the hotel. The friendliness of the staffers. Their accommodation is stop knots. I will stay here again when i come back to Hawaii.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 4, 2024
Adam trả lời vào 21/05/2024
Aloha Tuyet Yen and mahalo for reviewing the Ala Moana Hotel! We are thrilled to hear you felt the Aloha Spirit from our staff and that you enjoyed our location. We look forward to welcoming you back!

10/10 - Xuất sắc

terece

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stayed multiple times at the Ala Moana Hotel. Each time it is lovely. Easy dining options of all price ranges especially being next to the mall. Staff are lovely and show Aloha every time I come. I will continue to frequent this hotel in the future.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Adam trả lời vào 21/05/2024
Aloha Terece, mahalo for leaving a review and we are so happy that you feel the Aloha Spirit from our staff. We are honored to have you as a part of our 'Ohana and we look forward to welcoming you again soon.

8/10 - Tốt

Gerald

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location for shopping or access to public transportation for those who don't rent a vehicle.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Keziah Ruth

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are dated. Hair in the bathtub when we arrived. furniture was dusty. No complimentary bottled water in the rooms. Vending machine on our floor was broken on our first night. Front desk staff gave me different answers for the same question in a span of 12 hrs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Suzanne

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overnight at Ala Moana before a 10 night cruise to Vancouver was just perfect. We opted for breakfast included which was plentiful. We had dinner in there brew pub and the food a service excellent. Got a late checkout of noon and lounged around the pool until time to leave for the cruise port (late embarkation). Very good experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Kristian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always convenient & clean
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Salina, Carmichael

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Walking distance to mall is always a plus. Only thing we don’t like was having to change rooms midway stay. Room next to us were always yelling, fighting and smoking pakalolo and the entire floor smelled of it.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

mitsuru

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shopping close by and walkable
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emelizza

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was a good size. It has a walkway to the ala Moana mall which was convenient as it has a target. Property was clean and modern looking
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Kozo, OSAKA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
総合的には、リピートしたいです
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Keith Amuro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel and great service. Love that it’s connected to the mall
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All of the Ala Moana staff we came into contact with were very helpful and friendly. We had issues with our key cards not always working properly, but they would eventually work. Maybe some improvement could be made in that area
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

MAYUMI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Stephen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Look, everything in Hawaii is over priced. If they could, they would charge you to breathe their air. Best part of this hotel is that it is next door to Ala Moana shopping mall. Outside of that, nothing to get excited about.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maxine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good service
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
People are very friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Adam trả lời vào 27/05/2024
Aloha Nancy and mahalo for your review. We are thrilled to hear you felt the Aloha Spirit during your stay.

8/10 - Tốt

Jerlynn

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Great location, there’s a connecting bridge to get to the Ala Moana Mall. Staff were friendly and helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rick

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Adam trả lời vào 06/05/2024
Aloha Rick, mahalo for taking the time to share your positive experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We look forward to welcoming you again soon.

8/10 - Tốt

Masayuki, OSAKA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
good
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Jane, San Francisco

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property needs to be updated.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Adam trả lời vào 27/05/2024
Aloha Jane and mahalo for your review. I am excited to let you know that we will be commencing a refresh of our guest rooms to bring them up the caliber of our recently renovated lobby and common areas.

8/10 - Tốt

Arianna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay here! Would highly recommend this hotel!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Adam trả lời vào 06/05/2024
Aloha Arianna, mahalo for taking the time to share your positive experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and your kind words truly motivate us to continue delivering the highest standards of hospitality to all our guests.

8/10 - Tốt

James, Kings Langley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well located for Ala Moana Shopping Centre.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Adam trả lời vào 06/05/2024
Aloha James, thank you so much for taking the time to share your positive experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and our location next to the world's largest open air shopping center!

10/10 - Xuất sắc

morgan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
beautiful stay!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Adam trả lời vào 06/05/2024
Aloha Morgan, mahalo for taking the time to share your positive experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again.

8/10 - Tốt

Akiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lionel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Eric, St. Petersburg

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room, nice balcony view. Staff very nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Adam trả lời vào 06/05/2024
Aloha Eric, mahalo for taking the time to share your positive experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our staff upheld the Aloha Spirit. We look forward to welcoming you again.

8/10 - Tốt

Joseph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room seems smaller than advertised but overall the stay was good. The bathroom door was cracking the walls are a little thin. The signature restaurant the 36 floors is a can’t miss happy hour from 4:30 to 6:30 is well worth it for the price. Overall, the day was good staff was friendly and very accommodating.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Adam trả lời vào 06/05/2024
Aloha Joseph, mahalo for taking the time to share your positive experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay, the happy hour at Signature, and that you felt the Aloha Spirit from our staff. We look forward to welcoming you again.

10/10 - Xuất sắc

Raedine

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They never disappoint
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Adam trả lời vào 06/05/2024
Raedine, mahalo nui loa for taking the time to share your positive experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our team's dedication to providing exceptional service made your visit memorable. Your kind words truly motivate us to continue delivering the highest standards of hospitality to all our guests.

8/10 - Tốt

Leitu

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We had a nice stay, my wife and 3 kids (all under 5). We wouldn’t book it again, seemed like a hotel for seniors. The room shower was old fashion, older tv (can’t connect phone), and what I thought was weird is the pool and little gym they have closes at 7pm. Perfect hotel if you looking for a quiet relaxing stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Adam trả lời vào 06/05/2024
Aloha Leitu, thank you for taking the time to share your experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us. I am excited to let you know that we will be commencing a refresh of our guest rooms this year. While our pool closes at 7 PM, our fitness center and sauna are open until 10 PM. We hope to welcome you back to our renovated rooms.