Đến trang nội dung

Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall

Nơi lưu trú 2.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.159.634 ₫
Tổng 2.526.772 ₫
bao gồm thuế & phí
15/05 - 16/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

8,4 trên 10
Rất tốt
(19 nhận xét)
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh không hút thuốc

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

không hút thuốc

7,6 trên 10
Tốt
(18 nhận xét)
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

King Study With Sofabed-Non Smoking

  • 5 khách

2 Queen Beds Room, Non-Smoking

  • 5 khách

Two Queen Accessible with Tub - Non-Smoking

  • 5 khách

Mobility Accessible King Room with Roll in Shower

  • 3 khách

1 King Mobility Access With Tub Nonsmoking

  • 3 khách

One King Bed Room With Mobility Accessible Tub And Sofabed-Non-Smoking

  • 5 khách

King Room-Non-Smoking

  • 3 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

WoodSpring Suites Houston Willowbrook

Houston
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
6.4 trên 10, 306 nhận xét
Giá hiện tại là 1.474.609 ₫
Tổng 1.725.293 ₫
bao gồm thuế & phí
20/04 - 21/04
WoodSpring Suites Houston Willowbrook
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Willowbrook, khu vực thuộc Houston, Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall nằm ở vùng ngoại ô. Trung tâm Thương mại Willowbrook và Trung tâm Thương mại Vintage Park là điểm đến quen thuộc của những tín đồ mua sắm; trong khi Làng Traders là danh thắng được nhiều du khách quan tâm. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Aerodrome hay Berry Center (Trung tâm Hội nghị). Xem cẩm nang du lịch Houston của chúng tôi
Bản đồ
7645 West FM 1960, Houston, TX, 77070

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Willowbrook
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bệnh viện Houston Methodist Willowbrook
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Sân vận động Aerodrome
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Mountasia Houston
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bowlero Willowbrook
    3 phút đi xe - 3.4 km

Đi lại

  • Ga Houston - 28 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế George Bush (IAH) - 33 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's
    8 phút đi bộ
  • In-N-Out Burger
    4 phút đi bộ
  • Food Court (Willowbrook Mall)
    14 phút đi bộ
  • Starbucks
    14 phút đi bộ
  • Portillo's
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm Thương mại Willowbrook
Tọa lạc gần Bệnh viện Houston Methodist Willowbrook và Sân vận động Aerodrome, Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall có bữa sáng buffet miễn phí, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và phòng gym. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, thang máy và báo miễn phí
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, máy bán hàng tự động và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 74 phòng có những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm điều hòa, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc
  • TV LCD 43 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh nhỏ, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Sân vườn
La Quinta by Wyndham Houston Willowbrook Vintage Park
Willowbrook
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.000 nhận xét
Giá hiện tại là 2.216.259 ₫
Tổng 2.593.023 ₫
bao gồm thuế & phí
19/04 - 20/04
La Quinta by Wyndham Houston Willowbrook Vintage Park
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 10:00
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 1998

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 43 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi nơi lưu trú (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hampton Inn Houston Willowbrook
Hampton Inn Willowbrook
Hampton Inn Willowbrook Hotel
Hampton Inn Willowbrook Hotel Houston
Hampton Inn Willowbrook Houston
Willowbrook Hampton Inn
Hampton Inn Houston - Willowbrook Mall Hotel Houston
Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall Hotel
Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall
Houston Hampton Inn
Hampton Inn Houston-Willowbrook Hotel
Hampton Inn Hotel
Hampton Inn Houston Willowbrook Mall
Hampton Inn Houston Willowbrook
Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall Hotel
Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall Houston
Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall Hotel Houston

Câu hỏi thường gặp

Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall

Kể từ 17/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall vào 15/05/2026 có giá từ 2.159.634 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall

Giờ trả phòng: 12:00.

Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Willowbrook, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại Willowbrook và Bệnh viện Houston Methodist Willowbrook khoảng 15 phút đi bộ. Sân vận động Aerodrome và Trường đua Sam Houston cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hampton Inn Houston-Willowbrook Mall

8,4

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 330/625 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 161/625 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 54/625 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 43/625 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 37/625 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Melvin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was in very poor shape, there was no cold water in the bathroom - when the faucit was turned on to cold nothing came out!, the toilet was very hard to flush. The bathroom door was swollen due to moisture and we could not close it. Breakfast was por at best, the selection was very limited and not fresh.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kaleb, San Antonio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Garry

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking was good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

ELIAS

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No fue una muy grata experiencia ya que el piso donde estaba hospedado estaban haciendo trabajos de remodelación con mucho ruido suciedad debido a los trabajos que estaban haciendo.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Shannon

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Don’t stay at this hotel.. It gave me motel vibes.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Yalonda

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was not cleaned. The toilet had mold. This property is under renovations, which was not advised of prior to booking. Strong paint fumes made it hard to breathe and the banging at 8am made it difficult to sleep. Also, they ran out of food for breakfast.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alysia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The staff was very sweet! Mojaco was super sweet and i 100% would come back again just for her alone!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

Rick

Đi cùng gia đình
Our floor was under renovation. Work started at 7:00 am. Mudica and noise all day.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Joel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I reported to both Expedia and the hotel about the condition of the room and hotel itself. I was not notified the place had so much construction going on. I shared pictures. I was eventually moved to another room after finding mold in the shower, and dirty toilet. The lobby area was under construction and they continued to serve coffee. Dust was present all over. I pointed this out to the staff. Why would they continue to serve coffee with all the dust everywhere? First morning I had to walk over to the next hotel to have breakfast.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Devin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Majid

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good place to stay in
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Tiffany

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Easy check in the staff was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Priscilla

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

sofia

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel estaba en remodelación y no fui notificada, adicionalmente el personal de remodelación entró a nuestra habitación sin previo aviso. La recepción no quiso resguardar nuestros equipajes y no nos hicieron la limpieza del cuarto.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Herminia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Robert C

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was under construction and room smelled and wasn’t thoroughly cleaned
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Silvia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
212
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Jerrica

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Many shops nearby
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Michael

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worst motel i have stayed in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Cynthia

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room that i reserved was not available..had to get another room that was 40 dollars more.. the shower was broken... just was not a pleasant experience at all...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marina Edith

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Alice, boerne

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we arrived at 10:30 on our arrival date we were greeted with a hotel and lobby in disarray. The night clerk informed us that the hotel was being renovated and that elevators are not working. I personally have Chronic DVT pain and husband with right ankle injuries after 10 surgeries and a torn meniscus in his left knee. We had traveled 4 hours and were exhausted. We decided that we were to exhausted to track down another hotel at that time. We were exhausted, hungry and could not go any more that night. We had already paid in full online and were Not told that we could be fully refunded. (I learned we could have been refunded on Sat night we could have been refunded). So for 2 days we both struggled going up and down stairs walking our service animals and general entry and exiting. Why was it not disclosed that they are in a remodeling period and elevators are down and a full noise remodel is in full swing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

renee

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Glenn

Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

billie, beaumont

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The check-in process was fast, with excellent customer service. The property is under construction so the hallways reflect that. I did not expect the room to look so tired and dirty. The carpet was dirty so I was afraid to walk on it without having my feet covered. The covers on the bed were wrinkled and thrown together. There is a restaurant that plays loud music near by so be mindful of that if you’re looking for a good night sleep. The breakfast was ok. The quality of the food could have been better. Due to the construction and dirty room. I would not recommend this property at this time. There are better hotels nearby.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025