Xem tất cả nơi lưu trú

Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với bữa sáng miễn phí, cách Trung tâm Toyota vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center

Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Khu sảnh
Ngoại thất
Bar (trong khuôn viên)
Studio Suite, 2 giường cỡ queen | Truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Bar
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có bãi đậu xe
  • Hồ bơi
Giá hiện tại là 3.694.164 ₫
Tổng 4.388.137 ₫
bao gồm thuế & phí
30/06 - 01/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Studio Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm | Khu phòng khách | Smart TV

Studio Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Ra vào bằng chìa khóa di động
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility & Hearing)

Truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility & Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Ra vào bằng chìa khóa di động
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 1 giường cỡ king

Truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Studio Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Ra vào bằng chìa khóa di động
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Minibar

Studio, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Ra vào bằng chìa khóa di động
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 47 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Studio, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Ra vào bằng chìa khóa di động
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 39 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Minibar

Studio Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Ra vào bằng chìa khóa di động
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 2 giường cỡ queen

Truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Studio Suite, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Ra vào bằng chìa khóa di động
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 38 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Minibar

Studio Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Truyền hình cáp
Ra vào bằng chìa khóa di động
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 39 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hiên

The Woodlands Waterway Marriott Hotel & Convention Center

Trung tâm Woodlands
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 1.005 nhận xét
Giá hiện tại là 5.605.910 ₫
Tổng 7.266.693 ₫
bao gồm thuế & phí
06/07 - 07/07
The Woodlands Waterway Marriott Hotel & Convention Center
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1540 Leeland Street, Houston, TX, 77002

Lân cận

  • Trung tâm Toyota - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên Discovery Green - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Trung tâm Hội nghị George R. Brown - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Công viên Daikin - 13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Downtown Aquarium - 2 phút đi xe - 3.0 km

Đi lại

  • Ga Bell - 8 phút đi bộ
  • Ga Houston - 12 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế George Bush (IAH) - 35 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Rustic - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Lobby Bar - ‬8 phút đi bộ
  • ‪The Warehouse At The House Of Blues - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Pappas Bar-B-Q - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center

Khách sạn ở gần Trung tâm Toyota
Nằm ngay gần Trung tâm Hội nghị George R. Brown và Công viên Daikin, Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng buffet miễn phí, trang thiết bị giặt ủi và quán bar. Không chỉ có phòng gym và nhà hàng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, thang máy và trà/cà phê tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Cả 221 phòng đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp như máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
  • Máy sấy tóc và dầu gội
  • Smart TV với truyền hình cáp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Holiday Inn Houston Downtown by IHG

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Gym
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.308 nhận xét
Giá hiện tại là 2.842.175 ₫
Tổng 3.782.959 ₫
bao gồm thuế & phí
17/07 - 18/07
Holiday Inn Houston Downtown by IHG

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên (58 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có vào các ngày trong tuần bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 9:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 3 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Sàn gỗ cứng ở khu vực chung
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thảm trải sàn ở khu vực chung
  • Thang máy (cửa rộng 130 cm)

Thêm

  • 9 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2025

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh có kênh truyền hình cáp

Thêm

  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Ra vào bằng chìa khóa di động

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 250 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí quản lý: 2.53 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe có người phục vụ: 58 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 250 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Home2 Suites By Hilton Houston Downtown
Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center Hotel

Câu hỏi thường gặp

Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

Chi phí lưu trú tại Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center

Kể từ 17/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center vào 30/06/2025 có giá từ 3.694.164 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 250 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 58 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center

Giờ trả phòng: 11:00.

Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Houston, khách sạn này cách Trung tâm Toyota và Công viên Discovery Green chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Hội nghị George R. Brown và Công viên Daikin cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Bell 8 phút đi bộ và cách Trung tâm vận tải hành khách Downtown 11 phút.

Nhận xét về Home2 Suites by Hilton Houston Downtown Convention Center

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 32/48 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 8/48 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/48 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/48 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/48 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Dani

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy to walk to the Convention Center, Toyota Center and Daikin Park. Good resteraunt, lobby bar and pool.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Travis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hate going to Houston because of the traffic and also because parking is so expensive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ramon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlton

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the hotel a lot but the only thing is parking is $60
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Catisha

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked it all
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Trisha

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stefon was super helpful at the front desk! I really loved how many options there were for breakfast, too. I usually skip the free breakfast because it's all pork products and powder eggs, but they had a great deal of alternatives. They even had a pancake maker and it was soooo good dare I say better than the waffles! I'll definitely stay here again. The golf cart service to downtown was also very good! I really appreciated that.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Briana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience. Great service from the staff and breakfast was a plus. We chose to park across the street in the public parking garage. This was a cheaper option and still felt very secure. The valet at the hotel also do a great job of keeping the property safe since it is down town Houston. Would stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

sandra, Houston

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
New property! Everything was top-notch.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

eduardo

Khách đi công tác
Breakfast selection was not good. Don’t like not cleaning the rooms daily
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay was great. Property is in excellent shape and staff very friendly and helpful. I would definitely stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

vanessa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good option for quick trip!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

NASIR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Some vacant lots attractions for undesirables.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hidekazu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Crean
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean rooms and helpful staff; also had a better breakfast selection than most hotels I have stayed at
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Missy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

jordyn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Selena

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay! Room was spacious and had eveything you may need.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Oma

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was amazing! Only stayed for one night but will definitely be returning! Great distance to the Toyota center and the astros stadium. Hotel is new so it was very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Scott

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Polo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good downtown destination
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Eliscart Casey

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Expedia Customer Support, I'm reaching out regarding a recent hotel stay I booked through your platform, which was extremely disappointing and warrants a full refund in addition to a correction of an overcharge for valet parking. Booking details: Hotel Name: Home2 Suites Location: 1540 Leeland St. Houston TX Check-in/Check-out Dates: 4/26-4/28 Expedia Itinerary/Booking Number: 737077162824418 Issues encountered during the stay: I was charged for two nights of valet when I only used the service for one night. This resulted in an overcharge of $58, which I am requesting be refunded immediately. The room had no hot water, which is a basic necessity. The “hot breakfast” advertised was misleading — I witnessed staff placing frozen French toast directly into a hot box, with no freshly prepared options. The television in the initial room did not work, prompting a room change. During the process of retrieving a new room key, the elevators completely shut down. With a knee injury, I was physically unable to access the room on the 9th floor or reach my children, who were also in the room. The hotel’s website stated a 3:00 PM check-in time, which was inaccurate and added to the confusion. As a result of these compounded failures, I was two hours late to a professional speaking engagement I had flown in from Florida to attend — a major disruption with real consequences. While the hotel staff were polite, the experience reflected poor management, misinformation,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lindey

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful NEW HOTEL. Loved how close it was to everything. Very walkable. Room was fantastic, nice bar with food.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Courtney L

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025