Hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Westin Houston Medical Center/Museum District

4 out of 5
The Westin Houston Medical Center/Museum District
1709 DRYDEN ROAD, Houston, TX

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 684/1004 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 180/1004 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 75/1004 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 27/1004 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1004 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Melchor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharonda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice, comfortable, and upscale hotel very close to everything!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Ana

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The building looks modern and the rooms are spacious. Checking in, eating inside the onsite restaurant and getting room service was slow and inefficient. I won’t be staying at this property again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Marc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Tv didn’t work, apparently hasn’t worked in a while. Pretended to come fix when it has not been operational for a while.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

joshua

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Martin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service at the Terrace could be significantly better.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Milos

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Debbie, San Antonio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice. Spent one night there but by all accounts all was good. No complaints
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alvaro

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel was nice but grossly overpriced. Paid for a king suite but had empty shampoo and body wash containers in shower upon arrival, light bulbs that were burned out, and a front desk that was slow to pick up the phone. Shuttle service was fantastic to MDA, however.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

William, Wilmette

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our second time staying at this property and it’s just as good as I remembered! Professional staff. Very clean. Excellent restaurant and bar area. Very comfortable beds. Huge bathtub in queen executive suite. Lobby very welcoming with fresh flowers and available waters. I just really love this property. Highly recommend!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gabriela de la, Martínez de la Torre

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
genial, todo perfecto, si regresaria
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

DEBKUMAR

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Stayed here for 3 night’s with a 8yo and a 5 yo. PROS: Best Vallet service; the attendant’s were all excellent and doing their best job and providing a great service. Overall clean property and well maintained. Check in and Check out were smooth. CONS: no room service exist here which was odd. First day I got the “at room breakfast” card which I updated and placed at the door. Next morning we had to start early for a day tour and I had to call and remind them 3 times before I got the breakfast and that also some items were missing. After that never received that Breakfast at room card again. May be that’s only for first day!! Room cleaning; not sure what’s their schedule for room cleaning. Came back after the day tour around 5-5:30 pm. Still room was not cleaned. Had to call them and request for room cleaning. After that for the remaining 2 days, didn’t specifically request and didn’t get room cleaning. This was odd. We had 2 small kids so we had lot of trash like bottles, chip packets etc and that got piling in the room. Odd that suck a big property and they don’t do room cleaning service everyday. Location is great! Lot of restaurant and food options nearby apart from the terrace restaurant.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed with our family of 4. 2 kids, 6 and 8. Wanted to stay near Hermann Park and wanted to be walkable to a lot of eating since we didn’t have a car. Worked perfect. Loved the hotel restaurant but also enjoyed the many faster. It’s next to the light rail which is great too. For a city known to be a car city this spot worked recalled well for us (we did Uber a lot too). Would definitely stay again. The staff were super amazing. The rooms were clean and comfy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
TAdame trả lời vào 26/03/2024
Dear Amy,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We loved your kind words. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Mazen

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kensey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 26/03/2024
Dear Kensey,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Crystal

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We came to Houston for the stock show and chose this hotel specifically for location and easy access to the Metrorail. Starting with the valet to the dining staff and everyone in between, they were the nicest and most helpful staff you could ask for.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
TAdame trả lời vào 26/03/2024
Dear Crystal,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Amber

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
i really enjoyed staying here. it was clean, quiet, and close to the hospital. the food at terrace 45 was amazing. everyone was super friendly. i enjoyed it so much, i booked another 3 rooms for a family members upcoming surgery.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
TAdame trả lời vào 15/03/2024
Dear Amber,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Mariana

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We lived our stay. Close to hospital and hotel van was wonderful for our commute to and from hospital.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
TAdame trả lời vào 15/03/2024
Dear Mariana,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

8/10 - Tốt

ENRIQUE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good!
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 28/02/2024
Dear Enrique,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

2/10 - Tồi

Brenton

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear Brenton,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. I am sorry we did not meet all your expectations. I will have our leadership to work on these comments. We appreciate the opportunity and hope to see you next time travel brings you this way.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Front desk worker was rude.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. I am sorry we did not meet all your expectations. I will have our leadership to work on these comments. We appreciate the opportunity and hope to see you next time travel brings you this way.

6/10 - Được

Mark

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Waiters in the bar / reaturant area are rude. I probably wouldn’t stay again for that reason.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear mark,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. I am sorry we did not meet all your expectations. I will have our leadership to work on these comments. We appreciate the opportunity and hope to see you next time travel brings you this way.

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 28/02/2024
Dear Jeffrey,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

8/10 - Tốt

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 28/02/2024
Dear Christopher,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Allison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 28/02/2024
Dear Allison,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 28/02/2024
Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Kristin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 28/02/2024
Dear Kristin,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Nazir Alberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 28/02/2024
Dear Nazir,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

8/10 - Tốt

Joan

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 26/03/2024
Dear Joan,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

8/10 - Tốt

margaret

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear Margaret,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

cynthia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear Cynthia,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Dezur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and beautiful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear Dezur,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

6/10 - Được

Wilmar

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel rooms to expensive for what they charge
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear Wilmar,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. I am sorry we did not meet all your expectations. I will have our leadership to work on these comments. We appreciate the opportunity and hope to see you next time travel brings you this way.

10/10 - Xuất sắc

Erica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear Erica,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay!
Hotel was very clean. Our stay was great! Staff was super! Overall we cannt wait to stay here again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

6/10 - Được

Kelly

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not up to Westin standards
I typically love Westin hotels but a number of things were just "off" about this location. The staff were kind of cold, the beds weren't very comfortable, lots of street noise (even on the 9th floor), and general odd design. The bathroom door was a big glass slider that wouldn't stay closed and the toilet seat slipped around every time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear kelly,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. I am sorry we did not meet all your expectations. I will have our leadership to work on these comments. We appreciate the opportunity and hope to see you next time travel brings you this way.

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear John,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

THOMAS

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear Thomas,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Zane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear Zane,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Briana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
loved my stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear Briana,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

4/10 - Kém

Sunil

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear Sunil,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. I am sorry we did not meet all your expectations. I will have our leadership to work on these comments. We appreciate the opportunity and hope to see you next time travel brings you this way.

8/10 - Tốt

Maria Yezmin Yvonne

Lưu trú 13 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 19/01/2024
Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Sheila from front desk, Mariana from the restaurant are both rockstars
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 19/01/2024
Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 27/02/2024
Dear Ashley,Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
TAdame trả lời vào 19/01/2024
Thank you for sharing your experience at the Westin Medical Center. We appreciate the opportunity and hope to see you soon.