Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 744/1003 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
744
Đánh giá 8 - Tốt. 163/1003 nhận xét" "
8 - Tốt
163
Đánh giá 6 - Được. 48/1003 nhận xét" "
6 - Được
48
Đánh giá 4 - Kém. 27/1003 nhận xét" "
4 - Kém
27
Đánh giá 2 - Tồi. 21/1003 nhận xét" "
2 - Tồi
21
9,4/10
Sạch sẽ
9,4/10
Nhân viên & dịch vụ
9,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Oyinna
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed hosting your stay, Oyinna! Thank you for taking the time to leave us a feedback. We can't wait to welcome you back to the Woodlands Waterway Marriott!
2/10 - Tồi
Donnis
20/05/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We are sorry your experience did not meet your expectations. We pride ourselves in our exceptional services and it seems we have fallen short. If we can elevate your next experience in any way, please connect with us. Looking forward to hearing from you! Thank you.
10/10 - Xuất sắc
Julie
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed hosting your stay, Margaret! Our top priority to is to ensure our guests feel right at home and to provide the best experience. We are glad we were able to meet your expectations! Looking forward to welcoming you back to the Woodlands Waterway Marriott.
10/10 - Xuất sắc
Wendi, Starks
Đi cùng bạn đồng hành
11/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yadi checked us in and was so sweet and helpful! We were there for the Kenny concert and this was the perfect place!! So convenient!! Just a short walk to the pavilion! When we came back they were selling the best pizza in the bar!! And we slept like a baby in that super comfy bed!! We will definitely stay again!!
You are so kind, Wendi! We truly appreciate all the compliments. It is always rewarding when guests share their experiences with us. We hope you will choose us every time your travels bring you to the area!
10/10 - Xuất sắc
Matthew, Orange Park
11/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location if you are going to a concert at Cynthia Pavilion.
We agree the convenience is perfect! Be sure to join us at the Acqua Restaurant & Lounge before and after concert nights as we have an amazing Happy Hour and delicious post-concert pizzas! Looking forward to welcoming you back to the Woodlands Waterway Marriott.
8/10 - Tốt
Thomas
10/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We appreciate you taking the time to rate us based on your recent experience with our hotel. We are glad that you had a wonderful stay with us! If we can elevate your next stay in any way, please let us know.
8/10 - Tốt
JOSEPH, METAIRIE
Khách đi công tác
26/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was disappointed in the self-parking fee. Hotel is decent but nothing special.
Hi Joseph! It is our goal to consistently provide the highest quality in both product and service. It is vital to our continued success to know when we have fallen short of these expectations.We are grateful for your support and do hope that we may have the pleasure of welcoming you back to Woodlands Waterway Marriott in the future.
10/10 - Xuất sắc
Thomas
22/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great facility, close to alot of bars and restaurants...
Not enough towels
Thank you for being our guest at our hotel, Thomas! We are pleased you enjoyed your time with us and appreciate your compliments about our property. We hope you will choose us every time your travels bring you to the area.
Thank you, Yumi! Our top priority is for you to have an enjoyable stay, and from your high rating, we are pleased to have exceeded your expectations. It was a pleasure hosting you at our hotel, and we look forward to welcoming you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Sophie
Đi cùng bạn đồng hành
14/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, amazing accommodations, huge property, comfy bed. I don’t want to stay anywhere else in the Woodlands!
Sophie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Troy S. trả lời vào 15/04/2024
We don't want you to stay anywhere else either, Sophie! Thanks for the kind review. Hurry Back!
10/10 - Xuất sắc
Ana
Đi cùng gia đình
14/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and very quiet!
Ana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Troy S. trả lời vào 15/04/2024
Your review is so kind, Ana. Thank you for the awesome 5/5 review. Safe travels.
10/10 - Xuất sắc
giuseppe
Khách đi công tác
11/04/2024
Easy walking access to the town
giuseppe
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Troy S. trả lời vào 12/04/2024
We love our location and so happy that you enjoyed it too.Looking forward to having you back again soon.Safe Travels,
8/10 - Tốt
Robert, Austin
09/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Robert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Troy S. trả lời vào 11/04/2024
Thank you for the review, Robert - appreciate it very much. If there is ever anything we can do to ensure that 5th star, please let us know.Safe Travels!
10/10 - Xuất sắc
Amy
Khách đi công tác
07/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are clean and nicely decorated. The bed was comfortable, and the bathroom was clean and updated.
The customer service for check-in, check out and parking was great.
The area is very nice. Restaurants, shopping center, movie, theater, and walking paths.
We are so appreciative of the amazing compliments, Amy! It was truly a pleasure hosting your stay and your positive feedback are rewarding. Thank you for staying with us in the Woodlands. We can't wait to welcome you back!
10/10 - Xuất sắc
JOSE, Conroe
Đi cùng gia đình
07/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a fine top class hotel, the staff was excellent the accommodations superb! this is the place to stay for an excellent experience, highly recommended!
You are so kind, Jose. Thank you for the lovely compliments! Our staff works hard to ensure our guests have the most amazing experience with us. We hope to welcome you back in the near future!
10/10 - Xuất sắc
Jonathan, Northlake
Đi cùng gia đình
06/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you, Robert P! We take pride in providing excellent services for our guests. It is a pleasure hearing you had a wonderful time. Looking forward to welcoming you back!
8/10 - Tốt
JULIO ERNESTO PORTALES
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
31/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonito lugar
JULIO ERNESTO PORTALES
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Atentamente, Aless - Coordinadora de Marketing trả lời vào 04/04/2024
Gracias por quedarse con nosotros! Esperamos volver a verle pronto.
10/10 - Xuất sắc
VALERIE
Đi cùng gia đình
23/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place! The staff here is amazing!!!
VALERIE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Troy S. trả lời vào 25/03/2024
You're amazing too, VALERIE! Thanks for the outstanding review.
10/10 - Xuất sắc
Jeff, South windsor
22/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and convenient in every way. Minor complaint parking very expensive for guests!
Jeff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Troy S. trả lời vào 25/03/2024
Thank you so much, Jeff...appreciate the kind review. Thanks for the information about the parking... I'll share with the team. Safe Travels.
10/10 - Xuất sắc
Hayley
18/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you for staying with us, Charlotte! At Acqua Restaurant & Lounge, we have a little of everything for everyone. We hope you will give our menu another try and if you need any recommendations, let us know! We appreciate your support and wish you safe travels!
We appreciate you, Jason! Thank you for taking the time to rate us based on your experience. It truly was a pleasure having you as our guest and we can't wait to welcome you back!
It was a pleasure having you as our guest at our hotel, Daryll. Here at the Woodlands Waterway Marriott, we strive to deliver an exceptional experience to each of our guests and your feedback tells us we are meeting our goals. We look forward to hosting you again soon!
10/10 - Xuất sắc
Stephanie
25/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing is more important than your satisfaction, Stephanie, so we are delighted you gave us a perfect score. We appreciate your support and look forward to seeing you again soon.
We appreciate you taking the time to leave us a review, Guillermo. We value your feedback! From your perfect rating, we are glad that we were able to meet your expectations.
10/10 - Xuất sắc
Iwona, Houston
Đi cùng bạn đồng hành
19/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel, excellent location, multiple dining options
Thank you, Iwona! We love being able to offer our guests a piece of everything and all things to ensure that they unlock boundless travel opportunities. Looking forward to hosting your future stay in the Woodlands!
We appreciate the perfect score, Veronica! It brings us great delight when our guests enjoy their experience with us. Looking forward to hosting your future stays!
We truly appreciate you, Lillian! It was a pleasure hosting your stay and we are delighted to know you had a marvelous experience with us. We look forward to welcoming you back to the Woodlands Waterway Marriott the next time your travels bring you this way.
10/10 - Xuất sắc
Todd
11/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thank you for the perfect scoring, Todd! We are joyful that you had a marvelous experience with us. We look forward to hosting your next stay in the Woodlands.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
06/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice waterfront location
Hotel is clean. Convenient and beautiful waterside location next to many restaurant options. Very friendly service
Thank you for the kind compliments about our hotel! We are ecstatic that you had a wonderful stay with us and that we had exceed your expectations. Looking forward to hosting your future stay in the Woodlands!
Thank you for your kind compliment, James. We are glad to learn you had a wondrous experience with us. It was a pleasure having you as our guest and we can't wait to welcome you back!
10/10 - Xuất sắc
Juan, Houston
Đi cùng bạn đồng hành
29/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved how the staff throughout the whole hotel was very accommodating
Thank you for sharing your experience while staying at our hotel! Our staff works hard to make your experience exceptional, so it is wonderful to hear that you were satisfied!
10/10 - Xuất sắc
Gregory
29/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel is center of the Woodlands township marketplace. Shopping,entertainments, restaurants, and bars are within walking distance.
Thank you, Melissa! It was a pleasure to hear how much you have enjoyed the events held with us. We would like to take this opportunity to thank you for your continued support!
Thank you for taking the time to leave us a review, Michael! Our top priority is for you to have an enjoyable stay, and from your high rating, we are pleased to have exceeded your expectations. It was a pleasure hosting you at our hotel, and we look forward to welcoming you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Christine, Cuero
19/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you, Christine! We appreciate you taking the time to leave us a review. We value your feedback! From your perfect rating, we are glad that we were able to meet your expectations.
Thank you, Luis! Our top priority is for you to have an enjoyable stay, and from your high rating, we are pleased to have exceeded your expectations. It was a pleasure hosting you at our hotel, and we look forward to welcoming you again soon.
Nothing is more important than your satisfaction when staying with us, so we are delighted you gave us a perfect score! We truly appreciate your support and look forward to seeing you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Jeff
Đi cùng bạn đồng hành
09/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
property was quiet and clean. Room was large with a great view of the waterway.
It was a pleasure having you as our guest at our hotel. We strive to deliver an exceptional experience to each of our guests in all areas of our hotel and your feedback tells us we are meeting our goals. Thank you for your nice compliment. We look forward to hosting you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Gary
Đi cùng gia đình
03/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you for the perfect score, Gary! It was truly a pleasure hosting your stay and we are delighted you had a marvelous experience! We look forward to hosting your future stay in the Woodlands.
4/10 - Kém
FNU
02/01/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ehh
I booked my room about a month in advance and when I checked into the hotel they told me they didn’t have my room ready. So they put me in an ADA accessible room and I think they upcharged me because what was quoted and what I was charged was different. I asked the receptionist on the front desk for a receipt after I checked out but she told me that “I can’t print receipts or invoices”.
FNU
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Troy S. trả lời vào 08/01/2024
Thanks for your review, FNU. I'm sorry that you ran into this issue and we have spoken with the front desk about your review. If you feel like you have been charged incorrectly, please reach out to the hotel - they will assist. Thank you.
10/10 - Xuất sắc
Jessica
01/01/2024
Jessica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Troy S. trả lời vào 08/01/2024
Thanks a million for the 10/10 review, Jessica. We are so happy to see you enjoyed your time here on property. Looking forward to hosting you again in the future.
10/10 - Xuất sắc
Kristie
Đi cùng bạn đồng hành
31/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful experience to celebrate my birthday! Thank you!
Kristie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Troy S. trả lời vào 02/01/2024
Yay! Happy Birthday, Kristie. So happy you enjoyed your visit.
10/10 - Xuất sắc
Ross
Đi cùng bạn đồng hành
30/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed the proximity to the concert venue. Best place to stay.
We agree that it is the best place to stay, Ross! Thank you for staying with us. Convenience is the key and an amazing concert is the cherry on top! We hope to see you again in the near future.
Thank you, Ramon! Nothing is more important than your satisfaction, so we are delighted you gave us a perfect score. We appreciate your support and look forward to seeing you again soon.