GUTI Resort by AKA Hua Hin

Hạng nơi lưu trú: 4.5

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh One Bedroom Deluxe Pool Villa

Ban công

One Bedroom Deluxe Pool Villa

  • Quang cảnh đồi
  • 225 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Deluxe Pool Villa

Phòng

Two Bedroom Deluxe Pool Villa

  • Quang cảnh đồi
  • 255 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

GUTI Resort by AKA Hua Hin tọa lạc tại Hua Hin. Hãy thẳng tiến đến Chợ đêm Hua Hin cùng Làng chợ Hua Hin nếu có kế hoạch; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy dừng chân tại Bãi biển Hua Hin. Công viên Nước Black Mountain và Làng nghệ sĩ Huahin cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Hua Hin của chúng tôi
Bản đồ
152 Moo 7, Baan Nhong Hiang, Hin Lek Fai, Hua Hin, Prachuap Khiri Khan, 77110

Lân cận

  • Công viên Nước Black Mountain
    6 phút đi xe - 3.1 km
  • Làng voi
    6 phút đi xe - 5.0 km
  • Trung tâm chăm sóc voi Hutsadin
    7 phút đi xe - 4.2 km
  • Làng nghệ sĩ Huahin
    8 phút đi xe - 4.6 km
  • Câu lạc bộ gôn núi đen
    8 phút đi xe - 5.0 km

Đi lại

  • Ga Hua Hin - 19 phút lái xe
  • Sân bay Hua Hin (HHQ-Sân bay Quốc tế Hua Hin) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • Daddy Deli
    7 phút đi xe
  • ร้านอีสานบ้านสวน
    7 phút đi xe
  • ปลีกวิเวกคาเฟ่
    7 phút đi xe
  • Pane & Focaccia (ปาเน่ แอนด์ ฟอคคาเซีย)
    7 phút đi xe
  • Silver Oaks
    8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

GUTI Resort by AKA Hua Hin

  • Khách sạn sang trọng này ở gần Chợ đêm Hua Hin
  • Tại GUTI Resort by AKA Hua Hin, dịch vụ đưa đón sân bay, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên đều rất đáng mong đợi. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
    • Phòng họp, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và báo miễn phí
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại GUTI Resort by AKA Hua Hin đều kèm theo những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm hồ bơi riêng và máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
    • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • Ban công hoặc sân hiên, tủ lạnh và truyền hình vệ tinh

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh từ phòng
iSanook Resort & Suites Hua Hin
Nong Kae
  • Hồ bơi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 432 nhận xét
Giá hiện tại là 970.833 ₫
Tổng 1.147.524 ₫
bao gồm thuế & phí
01/10 - 02/10
iSanook Resort & Suites Hua Hin
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 550 THB cho người lớn và 350 THB cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi riêng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng khách
  • Phòng ngủ riêng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ
  • Tủ lạnh trong phòng
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Hồ bơi riêng
  • Kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng khách

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 4 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1500 THB mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 550 THB; trẻ em - 350 THB
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3999 THB mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 1500 THB mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

GUTI Resort by AKA Hua Hin có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

GUTI Resort by AKA Hua Hin có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại GUTI Resort by AKA Hua Hin

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại GUTI Resort by AKA Hua Hin

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại GUTI Resort by AKA Hua Hin

Giờ trả phòng: 12:00.

GUTI Resort by AKA Hua Hin có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 3999 THB mỗi xe.

GUTI Resort by AKA Hua Hin tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Hua Hin, khách sạn sang trọng này cách Câu lạc bộ gôn núi đen, Làng nghệ sĩ Huahin và Công viên Nước Black Mountain khoảng 5 km. Vườn thú Hua Hin cũng cách đó khoảng 4,8 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về GUTI Resort by AKA Hua Hin

7,6

Tốt

7,6

Sạch sẽ

6,0

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/86 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 44/86 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 11/86 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/86 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/86 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great staff, but fasilities need an upgrade

Great and welcoming staff. And the hotel is pleasent. Just the pics in the ad and the current condition don't match at all. Luckily the villa was in good condition, but the public pool was dangerously old and shabby. Hotel restaurant and bar are closed. Everything outside the private villa seemed a little "ghost town-ish".
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

not-so-good, it need to be renovated

the room is good, old but good. Shower area was quite naked, there's only curtain between bed and shower. Facility in the hotel area was quite old and non-maintenance. There's only 2 Lounge chairs in the pool area. In my room, Wine opener is very old, can't use it to open the bottle. You can't order any drink that much from room services, but staff was very friendly and nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wait.

Do not go unless you are prepared for no hot water and dirty room. It’s been sold and will receive a make over, this Will EVENTUALLY be a great place to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
離市中心有些距離，但遠離塵囂更適合喜歡寧靜的都市人體驗！房間寬敞，應有盡有！非常物超所值！
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
雖然比其他酒店較為隔涉, 不過獨立環境也不錯, 酒店服務員也很好, 私人泳池也不少. 缺點就是出櫃台,吃早餐, 市區也要接駁車. 但也可以接受.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great stay!

Great stay with amazing scenery! The private pool is good for a swim. And the public pool is huge! They have 3 friendly and cute dogs to welcome us at the reception. Will return again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋は広くて良かったのです。ただ、施設の整備不足や清潔感がなく（蜘蛛の巣が丸見え）とても残念でした。本来であればとても綺麗な場所に違いないです。頑張ってください。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Peaceful and in the middle of nature. Tasty breakfast even tho it's not buffet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really enjoyed staying in this hotel, staffs were really friendly and the place was very peaceful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the place, better than I expected. Staffs were so friendly. If you want to travel around, this place may not be good for you, but if you are looking for a quet and relaxing place, then this will be the best option for you.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Kiva hotelli mutta rapistunut

Rauhallinen ja kaunis hotelli. Sijainti aika syrjässä, mutta shuttle bussilla pääsi helposti keskustaan ja takaisin. Kunto muuten ok, mutta terassit/patiot todella huonossa kunnossa, sai varoa ettei niistä tule tikkuja tai astu törröttäviin nauloihin.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
It’s a relaxing resort which takes around 10 mins ride from city centre. The resort offers shuttlebus service to and from city centre yet not that frequent ( suggest to check for the schedule from their website) The room is spacious and environment is perfect.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Quiet and pleasant. Amenties can be improved.

Very secluded area with lots of bugs. Only 3 other occupants. Wonder how they survive. Overall great for peace and quiet but rooms are aged.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel magnifique mais tout est à l’abandon C'est Dommage
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Peaceful pool villa away from Hua hin town

Peaceful stay in a pool villa. There is so much potential in AKA Guti. The resort is located up the hill and surrounded by greenery. It requires better maintenance and cleaning. The design is beautiful but it is not functional in some areas i.e., shower. The breakfast buffet is adequate. Staff is very friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
We booked 2 bedroom. The pool at our room is clean. Welcome fruit in the fridge. The main pool is not as clean as the pool at room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Zen retreat

If you are looking for zen holiday then this is the place for you. Plenty of interesting insects and very peaceful. The hotel is fine but there are no spa facilities and dining options are limited (you need to go to the resort side) it's also about 15-20 min to the city so you will have to use the shuttle a lot. Overall nice stay but I would have preferred a beach holiday
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Far from the beach, very old facilities, insect everywhere in the room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel in the hill Private and peace Nice independent villa with swimming pool Relax environment But more insects and mosquitos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is good, but the furniture is a little old. The staff is nice. The pool is clean, better than we expected .
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Personal inifinity pool next to your bedroom

The personal infinity pool was amazing. Staff was extremely friendly. It is quite far from Huahin downtown but if you’re looking for a serene getaway, this place cannot be beat!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disgusted by the Staff

The reception area is dated and had cobwebs on the fans. The greenery wasn’t well kept but the villa suite wasn’t bad it had a pool but amenities where lacking. The hot water was broken. The coffee machine wasn’t working. The food was overpriced and the chef cooked different dishes to what was ordered. I complained on the day and nothing was done. The meal wasn’t recooked or suitable replacement wasn’t offered. Upon check out they didn’t offer a refund for that meal either I received a 20% discount but was appalled. I’m Thai so it wasn’t an issue as such with miscommunication. It was the fact that they used mama noodles and completely gave me a different dish compared to what was listed on the menu. The sheets had stitches in them as if they were repaired rather than replaced when damaged. Also due to the location we had to get a shuttle bus everyday which is fine but this was on a 2 hour basis so if you missed your shuttle you’ll be left waiting for a few hours. Unless you want to pay 400 baht to be driven by a private taxi service. My overall experience was lacking for the price paid. I would recommend going to a local hotel by the seafront your experience will be much more rewarding as you don’t have to arrange travel back to the villa at the end of every night since everything by the beach is either walking distance or you can get a tuk tuk for next to nothing. Deeply disappointed that they only took of 100 baht for serving me mama noodles.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

在山中間的.真的很憂靜...不是自駕遊的,除非你不打算出外..否則不要住

在山中間的.真的很憂靜...不是自駕遊的,除非你不打算出外..否則不要住, 情侶適宜,家庭不宜 交通問題,我延遲了到酒店的時間..但在我到酒店的三小時前,也有聯系酒店我們正在曼谷過去,到真正到酒店時已是早上6:00...但酒店的房間好像沒有預備好給我們住的...在晨早6:00要通知櫃台..加這加那...而最大問題是...酒店房間電話是壞的..而他們明知也沒打算解決...到第二天在我們要求下.才給我們一個手提電話! 房間設施太小.....一般這種遠離市區的酒店,及這種家庭式別墅都會配有煮食的用具及洗衣機...但這間酒店什麼也沒有... 我選住的兩房別墅,額外加了張床,但酒店好奇怪地把加床加在客廳中央,跟住把所有客廳的椅子都收起了...即是一家人也沒聚腳的地方...除非坐在加床上... 露天的浴缸很有情調,但我住了三天也沒有服務員打掃過,所以我一次也沒用過呢! 這種簡約及田園式的酒店是我的偏愛但這間內容設備太簡漏了.. 絕對要值得一讚的...是這裡的早餐...餐廳的幾位員工...廚技真的一流,能比美5星級的大廚! 若我給這酒店是70分的話...我有50分是給這間餐廳的
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

เงียบสงบ สวยงาม

บริการดีค่ะ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Don`t book a room at the GATI resort

There are many reasons why you should not stay at GUTI Resort: 1). We arrived at this hotel a few hours before check-in and was asked immediately to pay 1000 baht to get the room early (even though it was ready for us). This does not represent a 5-star hotel, and the people in the "reception" even laughed when they demanded the money. 2) NOBODY SPEAK ENGLISH, and they didn´t understand us, so we had to contact hotels.com to get them to translate our complaint about the third problem. 3) The very disturbing sound from the pool pump right outside the door from the bed. We even tried using ear-plugs, but we still heard the sound. When we asked them about it they said that they could turn off the pump at night, but then we couldn't use the pool. 4) A frog in the room (I know it is Thailand, but in a 5-star resort?) 5) When we went to eat breakfast they were out of everything, and the people who worked there didn't understand what we asked 6) We told hotels.com and the management at the hotel that we didn't want to stay there and when hotels.com tried to get a refund (even just for one night, they refused). The hotel is clearly not going well, and there were hardly any people there. They didnt even refund our early check-in fee.7) The location is not that great, but if the resort would have better it would not have mattered. 8) When we asked the reception to order us a taxi a person from the hotel turned up and said he would drive us for 400 bht, twice the about it really costs.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2017