AMC Royal Hotel & Spa

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 4.046.694 ₫
Tổng 5.218.486 ₫
bao gồm thuế & phí
04/06 - 05/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Standard Room (Back view)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 33 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Premium, quang cảnh hồ bơi

  • 34 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Premium, quang cảnh một góc biển

  • 34 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Al Ahyaa, khu vực thuộc Hurghada, AMC Royal Hotel & Spa nằm trong công viên bang và trên bãi biển riêng. Mọi du khách đều có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của Biển Đỏ và Bãi biển El Gouna, bên cạnh đó, New Marina thường thu hút những ai muốn tìm kiếm hoạt động giải trí. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động El Gouna. Dù lượn, du lịch bằng thuyền và bơi lội là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùngr, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như nhảy dù lân cận. Xem cẩm nang du lịch Hurghada của chúng tôi
Bản đồ
El Ahyaa Area, Hurghada, Red Sea Governorate, 00498

Lân cận

  • bãi biển gần Al Khayam Resort
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • bãi biển gần Palma Resort
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • bãi biển gần City Stars City
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • bãi biển gần Al Ahyaa
    3 phút đi xe - 1.9 km
  • bãi biển gần Sweet Home Resort
    4 phút đi xe - 1.9 km

Đi lại

  • Sân bay Hurghada (HRG-Sân bay Quốc tế Hurghada) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • Munchery Restaurant
    11 phút đi xe
  • Peanuts Bar Sunny beach
    4 phút đi xe
  • Grill House
    4 phút đi xe
  • Lounge Bar
    3 phút đi xe
  • Pizza Restaurant
    12 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

AMC Royal Hotel & Spa

  • Khách sạn sang trọng trọn gói ở ngay gần Sân vận động El Gouna
  • Tại AMC Royal Hotel & Spa, bữa sáng buffet miễn phí, bến du thuyền và hộp đêm đều rất đáng mong đợi. Với bãi biển riêng, nhà hàng sát biển và quán bar trên bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ tẩy tế bào chết, massage Thụy Điển hoặc trị liệu toàn thân. Còn chần chừ gì mà không thưởng thức bữa ăn tại một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên và tận hưởng món ăn mang phong cách quốc tế và khung cảnh cạnh hồ bơi. Phòng gym cùng với các hoạt động như lướt ván buồm, du lịch sinh thái và lướt sóng/lướt ván hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
    • Dụng cụ thể thao nước, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và ô/dù trên bãi biển
    • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi cơ sở vật chất hàng đầu
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 395 phòng đều kèm theo những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như két bảo mật và Wifi.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
    • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
    • Buồng tắm vòi sen, chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LCD 40 inch với truyền hình vệ tinh
    • Ban công hoặc sân hiên, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

  • Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

  • Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

    • Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
    • Minibar trong phòng (bao gồm thức uống không cồn)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

  • Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Giải trí

    • Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
    • Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (5 USD mỗi ngày)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây (6 USD mỗi ngày)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blue Lagoon Restaurant
  • Cesare Restaurant
  • Daiquiri Pool Bar
  • Palm Island
  • Sphinx Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Du lịch sinh thái
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp hướng dẫn lướt sóng
  • Lướt sóng/lướt ván nằm
  • Lướt ván buồm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 200 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Trong công viên bang
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 10 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage Thụy Điển
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Nhận phòng không tiếp xúc

Có thể nhận phòng nhanh

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Trả phòng không tiếp xúc

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Phí trả phòng muộn: 15 USD

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

1 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí internet không dây tại phòng: 5 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí internet có dây ở khu vực chung: 6 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 15 USD mỗi xe (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 5 USD (một chiều), (từ 6 đến 11 tuổi)
  • Phí trả phòng muộn: 15 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Câu hỏi thường gặp

AMC Royal Hotel & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại AMC Royal Hotel & Spa

Kể từ 25/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại AMC Royal Hotel & Spa vào 04/06/2026 có giá từ 4.046.694 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

AMC Royal Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại AMC Royal Hotel & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại AMC Royal Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại AMC Royal Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 15 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

AMC Royal Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 15 USD mỗi xe.

AMC Royal Hotel & Spa có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

AMC Royal Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Al Ahyaa này cách Sân vận động El Gouna 10,4 km và Bãi biển El Gouna 17,7 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về AMC Royal Hotel & Spa

7,4

Tốt

7,8

Sạch sẽ

7,4

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/72 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 23/72 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 17/72 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/72 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/72 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Abdulsattar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The staff was great very helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mohamed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thank you i enjoy My stay very much
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Georges

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Belle plage, loby et personnel attentif et serviable. Bon buffet mais répétitif. Bière toujours chaude au bar de la plage
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

John

The property was nice and well kept. Dishes were often dirty and the quality of the food allright.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Saied

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property, south of the hotel has a generator that makes a lot of noise and ruins the calm and peaceful environment near the red sea.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

roger

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Disappointed

Not the a 5 star hotel. Buffet is nasty.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Alexandru Radu

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
it was very disgusting. food you didn't even have anything to choose from.. almost always the same options. considering the very high amount I paid. wifi no I didn't have access. I don't recommend.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Mustapha

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L’hôtel était très bien mais malheureusement, nous sommes tombé malade à cause de la cuisine du restaurant le Blue Lagoon. Par contre le restaurant italien était très bien, nous n’avons eu aucun problème.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Heidy Maria

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr unfreundliches Personal. Essen war schrecklich und es gab nur Ananas Saft und Orangensaft zum trinken. Was auch nicht geschmeckt hat. Nie wieder !!!! Empfehle ich auch keiner
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice place and nice people
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Cristiana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great place Clean, full optional and veri very kind the people
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Anthony Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
mostly excellent
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nagy

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Hany

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The cleanliness,the service,the staff been helpful, food is good but breakfast needs some improvement
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ahmed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

V good

All thing was very good food and staf and pool
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Ok for one night

We stayed there for one night at the end of our two weeks trip in Egypt. It's OK for one or two nights if you don't expect too much. Pro tip: skip their food and go to the restaurant "Medusa" next door - awesome food Positive: - clean - comfortable bed - affordable price - close to the kite station next door Negative: - horrible food (Egypt has amazing food but the hotels food is really, really bad: no variety, almost no choice, we got food poisoned etc.) - really noisy old fridge in the room that can't be unplugged - free WiFi only in the lobby and not in the rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Mahmoud

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Food privilege is so bad

I didn’t find any point could I say amazing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

David D

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent

Great hotel. Great beach. Very good food. Very Friendly staff. A bit too far from Huragada, but overall I really enjoyed my stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

SAMIR

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

ad experience

My stay was an awful experience.. the food is not as expected.. all inclusive doesn’t help where I had to go out for lunch and dinner.. the pool is all crowded with people no social distancing .. people were swimming with all types of clothes.. no effort has been made to ensure a healthy us of public facilities... in many cases I was begging for ice.. young male guests have been bothering us at the beach... what received doesn’t match 40% of what I paid... I urge Hotels.com to review carefully before advise others to book there...
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Iben

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Closer to 2* hotel than 5*. Go somewhere else.

If I could, I would have checked out after the first 12 hours and gone somewhere else. However, our stay was non refundable. One of the reasons I booked this hotel was the “WiFi in rooms” as I needed to work at night. The WiFi on the hotel is horrible. If your are lucky, you can read an email or two in the lobby. Even when you pay ekstra for WiFi in your room, it’s useless. First thing I did when we entered the room was remove the dirty rug on the floor. I folded it up and put it aside. Even though mentioned to the reception, it remained in our room throughout our stay. The remote control for the tv had missing buttons and could not be turned on. This time I thought I would call reception to save going all the way down there. However, the phone in the room didn’t work. The kettle was plugged in to a faulty powerpoint and only worked when plugged in somewhere else on the floor. A playground is great when traveling with a child however this one was old, worn down and broken: the entry to the playground had a big sharp rock, mud and a tube from something... overall it was not a very child friendly playground. The pool area and especially the tiles around the children’s pool needs attention. See photos. Food was low quality. Postmix soda tasted like chlorine. Overall, this is definitely not our definition of a 5star hotel. Although reception staff wasn’t of any help at all, we did meet a few helpful, understanding and friendly staff members.
Leaking soap dispenser in bathroom
Where I could get the kettle to work
In room carpet/rug upon arrival
Bin. 5 star hotel, I think not.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Als ich diese Hotel gebucht habe, stand Free wf. Als ich vor Ort war, habe ich gemerkt, dass Free Wf nur in der Lobby hätte sein sollen. In tat und Wahrheit habe ich meine Laptop um sonst mit genommen.Ich konnte in diesen 2 Wochen kein einziges mal die Zeitung herunterladen geschweige denn mein Mail überprüfen. Ich habe dann reklamiert in der Lobby. Die fade Antwort war, dass eben viel Leute zur Zeit im Internet wären. Ich habe es zu allen Tageszeiten versucht vergebens. Das Personal in der Lobby war bei Reklamationen unfreundlich und abweisend. Die Zimmer und der Zimmersevice war hervorragend. Das Personal im Speisesaal war freundlich zu sehr zuvorkommend. Manchmal dachte ich, die können die Gedanken lesen. Das bier stand schon da bevor ich mein essen geholt habe. Sehr sehr gut. Das Essen war reichhaltig. Schade, dass die Küche nicht liebevoller kocht. Man konnte es essen aber von einem 5-Sternhotel sehr weit entfernt. Sehr sehr schade.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Der Aufenthalt im Amc Royal hat mir sehr gut gefallen, Personal sehr nett, geben sich alle Mühe auf die Wünsche einzugehen.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Morandi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
La qualité de la literie. La gentillesse du personnel
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel recensito come 5 stelle, ma può essere considerato al massimo un 3 stelle. Struttura non tenuta benissimo e cibo di scarsa qualità e varietà.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
A reasonable hotel for the price. Everything was ok but not great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018