Đến trang nội dung

Grandhotel Tiffi

Hạng nơi lưu trú: 5 trở lên

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Superior, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, quang cảnh hồ

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Superior, quang cảnh hồ

  • Quang cảnh hồ
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior

  • Quang cảnh hồ
  • 54 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Superior, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn Superior, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Superior, quang cảnh hồ

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn Superior, quang cảnh hồ

  • Quang cảnh hồ
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior

  • Quang cảnh hồ
  • 54 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, hiên

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Superior, hiên

  • Quang cảnh hồ
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, hiên

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Superior, hiên

  • Quang cảnh hồ
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Ilawa, Grandhotel Tiffi nằm trên hồ. Công viên Stefana Zeromskiego cùng Hồ Jeziorak là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Trung tâm Văn hóa Iławskie cùng Trung tâm văn hóa thành phố là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Miejski Ilawa hay Sân vận động Ostroda. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như chèo thuyền kayak, lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Ilawa của chúng tôi
Bản đồ
DABROWSKIEGO, 9, Ilawa, Warmian-Masurian Voivodeship, 14200

Lân cận

  • Nhà thờ Przemienienia Panskiego
    6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Trung tâm Văn hóa Iławskie
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Công viên Stefana Zeromskiego
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Sân vận động Miejski Ilawa
    11 phút đi bộ - 0.9 km
  • Đàng Thánh Giá Gietrzwald
    42 phút đi xe - 63.9 km

Đi lại

  • Ga Ilawa Glowna - 3 phút lái xe
  • Sân bay Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) - 129 phút lái xe

Nhà hàng

  • Restauracja @ Port110
    7 phút đi bộ
  • Restauracja Smocza Jama
    11 phút đi bộ
  • Pizzeria Nil
    2 phút đi xe
  • Stary Tartak
    11 phút đi bộ
  • Buła & Burgers
    12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grandhotel Tiffi

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc bên hồ
Tại Grandhotel Tiffi, bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và tiệc chiêu đãi miễn phí của ban quản lý đều rất đáng mong đợi. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê đạp xe, bóng chuyền và lớp thể dục ở Khách sạn này. Phòng tắm hơi hay bồn tắm nước nóng là địa điểm thư giãn và nghỉ ngơi lý tưởng nhờ dịch vụ liệu pháp Ayurveda hay massage. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến sân hiên, vườn và sân chơi của nơi lưu trú. Không chỉ có hiệu cắt tóc và trang thiết bị giặt ủi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Xe đạp cho thuê, 2 sân quần vợt ngoài trời và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khu lò nướng BBQ, lớp hướng dẫn chơi quần vợt trong khuôn viên và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 155 phòng có những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi nổi bật như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD với truyền hình kỹ thuật số
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày, bàn và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 7:00 đến 21:00, ghế dài tắm nắng
Przystań Hotel & Restaurants
Olsztyn
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 157 nhận xét
Giá hiện tại là 3.261.128 ₫
Tổng 3.522.019 ₫
bao gồm thuế & phí
28/04 - 29/04
Przystań Hotel & Restaurants
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (phụ phí)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (20 PLN mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:30 đến 10:30
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Delicja
  • Nenufar

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp
  • Đạp xe leo núi
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 1.300 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên lối đi dạo/cầu tàu
  • Vườn

Spa

  • Liệu pháp Ayurveda
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2013

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng khuya
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 80 PLN mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 50 PLN mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1600 PLN mỗi xe (hai chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 20 PLN mỗi đêm
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 50 PLN mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 80 PLN mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

GrandHotel Tiffi
GrandHotel Tiffi Hotel
GrandHotel Tiffi Hotel Ilawa
GrandHotel Tiffi Ilawa
GrandHotel Tiffi Hotel
GrandHotel Tiffi Ilawa
GrandHotel Tiffi Hotel Ilawa

Câu hỏi thường gặp

Grandhotel Tiffi có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.

Grandhotel Tiffi có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grandhotel Tiffi

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 PLN mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Grandhotel Tiffi

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:00.

Giờ trả phòng tại Grandhotel Tiffi

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grandhotel Tiffi có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1600 PLN mỗi xe.

Grandhotel Tiffi tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Ilawa này nằm trên phố cầu tàu, cách Nhà thờ Przemienienia Panskiego, Trung tâm Văn hóa Iławskie và Công viên Stefana Zeromskiego chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Sân vận động Miejski Ilawa cũng cách đó khoảng 0,9 km.

Nhận xét

Nhận xét về Grandhotel Tiffi

8,8

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 18/38 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 16/38 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/38 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/38 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/38 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bra Hotel!

Fint Hotel med fin restaurang å bra frukost. Bra å stora rum.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Mariusz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wspaniały wielki hotel, bardzo fajne spa i basen . Dużo atrakcji dla dzieci .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

8/10 - Tốt

Radek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018

6/10 - Được

Tom, Warsaw

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Dirty rooms. Staff from ukraine :/ food acceptable but nothing special
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

10/10 - Xuất sắc

Grzegorz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Super miejsce dla rodzin z dziećmi!

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

MACIEJ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Polecam

Bardzo sympatyczny pobyt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Marcin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Sara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018

10/10 - Xuất sắc

Per-Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Geweldig hotel!

Zeer mooi en nieuw hotel. Goed restaurant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018

10/10 - Xuất sắc

Tomasz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Miły weekend w Iławie

Ładny hotel z dużym parkingiem, pokój przyjemny, czysty, pościel i ręczniki bialuśkie, dużo miejsca pod prysznicem, obsługa profesjonalna, miła, spore jacuzzi przy niemałym basenie, przytulna siłownia z salą fitness, stół do ping-ponga, szeroka oferta spa, śniadanie obfite, pyszne, jak dla mnie zbyt wygórowane ceny w gastronomii, ogólnie jednak polecam, na pewno jeszcze tu zajrzymy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017

10/10 - Xuất sắc

Dariusz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

All round great

A visit for work to the local area - hoping I need to come back many times :) lovely hotel, friendly and helpful staff. Just really great all round.

8/10 - Tốt

Gerold, Westerstede

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Schönes Hotel in Ilawa und sehr gut gelegen

Ilawa ist eine sehr schöne Stadt, es fehlt ein wenig die Internationalität und nicht gut zu erreichen aufgrund der Infrastruktur in Polen.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8/10 - Tốt

ove, Havndal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Visit this hotel if you like extremely good food

Visit this hotel if you would like very good food at extremely good prices. More than half price of similar quality of food in Denmark.( When you check in ask for an English speaking person. Only negative thing is the climate control. However this is an important issue on a hot summer day. It was simply to hot in the room. The hotel was fully booked when I was there. All the other guests were of Polish origin. Menu card also in English. But not all relevant information is available in English.

10/10 - Xuất sắc

Damian, Bad Vilbel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ein sehr gutes Hotel mit einem super Ambiente zum Ausruhen.

8/10 - Tốt

Marek, warszawa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

super pobyt na weeken

doskonały dla rodzin z dziećmi

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Solid tangibles but poor services

Impressive pieces of furniture in the room, large size, comfortable bed, big bathrooms, but our sink was clogged and the mini-bar was warm. The spa hours on all the brochures was inaccurate with the working hours of the staff at the spa. After booking a massage at 10pm, I was told I could not do it because the staff went home at 10pm but all the brochures both in-room, at the spa and at the front-desk stated spa services were available till 11pm. I followed up with the GM of the hotel and was informed that all hotels around the world don't have chilled mini-bars, that this is the norm and that they were aware of the spa hours but no one wants to do anything about it. They fixed the clog sink and that's it. Breakfast was exactly the same every day during our 5 day stay! Beautiful hotel and location but it needs some training in service and management. Not 5 star in service.

10/10 - Xuất sắc

Szymon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

3 Sterne Hotel

schlecht gemanagt Personal spricht kein Englisch laute dauerhafte musikberieselung keine deutsche Tageszeitung kein Gepäckservice einfaches Publikum

6/10 - Được

Aleksandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng