Hồ

Nhận xét về Heidis Inn Ilwaco

2.5 out of 5
Heidis Inn Ilwaco
126 Spruce St E, Box 776, Ilwaco, WA

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 91/449 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 144/449 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 116/449 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 58/449 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 40/449 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

6,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Edward

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was mold on the ceiling above shower. The walls were so thin you can hear the next room over having just a regular conversation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Bruce trả lời vào 25/05/2024
Hi there, thanks for staying with us. We appreciate your business. And yes, this is an older Motel so the walls are thinner. Have a good day thank you!

2/10 - Tồi

Tehri

Đi cùng gia đình
This property is bad. The room was filthy food in the beds pubic hair in the bathroom. Had to make our own beds because staff was fighting. I would not recommend this property at all and will never stay her again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Bruce trả lời vào 12/05/2024
We are so sorry about the issues that you had when you were staying . We did fully refund the money back to your room and you stayed in the room for free that night. Thank you.

10/10 - Xuất sắc

SUGATA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly reception and a convenient place to stay to visit Long Beach
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Bruce trả lời vào 09/05/2024
Well, thank you. We look forward to the next time that you come down to visit us.

8/10 - Tốt

Jeffery

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Bruce trả lời vào 06/05/2024
Well, thank you so very much. We are so pleased that you had an excellent time down here.

10/10 - Xuất sắc

Lynette

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm
The hotel was close to everything. Surrounding area great to walk dogs. Close to Long Beach. Quiet. Clean. Helpful staff. Reasonable price.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Bruce trả lời vào 03/05/2024
We are so happy that you had a great and wonderful time here staying with us. We look forward to the next time you come down!

4/10 - Kém

Dean

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Bruce trả lời vào 30/04/2024
Thank you for staying with us. We look forward to the next time you come down. Thank you!

8/10 - Tốt

Tonya

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This motel was very nice and comfortable. We enjoyed our room very much. Staff was kind and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Bruce trả lời vào 28/04/2024
Thanks a lot we’re glad that you had a great time.

10/10 - Xuất sắc

Marion

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Motel cat! Yay! First floor next to parking. Nice place. Good value. Not fancy, just right.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Bruce trả lời vào 29/04/2024
We are so happy that you had a great weekend.

6/10 - Được

Kevin, Spirit Lake

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirt on the walls behind bed. Coffee splattered all over wall. Fan caked with dirt and parking too short for full sized not lifted pickup.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Bruce trả lời vào 20/04/2024
Thank you for letting me know about the issues. We will take care of them. We do appreciate you staying here. Not much I can do about the size of the parking lot. Thank you so much!

10/10 - Xuất sắc

kim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place and very quiet 😊
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Bruce trả lời vào 01/04/2024
Well, thank you we’re glad that he had a great time staying here.I’m

4/10 - Kém

Chris

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Bruce trả lời vào 20/03/2024
Well, thank you for staying with us. We do appreciate your business and look forward to the next time you come down.

2/10 - Tồi

Kayla

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here for one night and woke up with bed bugs on my arms. Ended up getting a total of 53 bites
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Bruce trả lời vào 21/02/2024
We are so sorry about your bad experience we have the exterminators coming out to take care of the issue. Thank you very much.

2/10 - Tồi

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Words cannot describe the awful experience we had at this motel. Horrifyingly stained sheets and two mattress covers underneath the sheets. Not to mention some very sketchy Behavior upstairs with stomping and Furniture being dragged around from 8:30 at night until 6:00 the next morning. Non-Stop Furniture being moved for some reason. The person that was in the room was even spoken to and promised to quiet down. It never happened. Worst experience of my life.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Bruce trả lời vào 19/02/2024
You’re so sorry about the issues here we did refund back your money fully to you. And I also fired my Housekeeper. But thank you anyway. Have a good trip back to Canada.

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Bruce trả lời vào 17/02/2024
Well, thank you very much. We’re glad that you had a great and wonderful time.

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place great tv comfortable bed!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Bruce trả lời vào 30/01/2024
We are so glad that you had a great time. We enjoyed having you here. Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Bonnie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Bruce trả lời vào 08/01/2024
We are so glad that you had a great and wonderful time here.

6/10 - Được

JOCELYNE

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Bruce trả lời vào 23/12/2023
I’m glad that he came by on your holiday and stayed with us.

8/10 - Tốt

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Bruce trả lời vào 23/12/2023
Thank you very much for coming and having a great time with us.

10/10 - Xuất sắc

carson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Bruce trả lời vào 24/11/2023
Thank you very much for staying with us. Glad you had a great time.

10/10 - Xuất sắc

April

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Bruce trả lời vào 23/12/2023
Well, thank you for staying with us so glad that you came and had a good time

2/10 - Tồi

Tara

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bedbugs
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Bruce trả lời vào 28/10/2023
Hi there thanks for staying with us. We’re sorry that you had a bad experience. This is we found out that those were in that room. We had an exterminator come out that day. And we also refunded the two night stay for you. Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy! Friendly!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Bruce trả lời vào 16/10/2023
We’re certainly glad that you had a great time when you were staying here. We look forward to you coming back down again.

10/10 - Xuất sắc

Renee

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Bruce trả lời vào 24/11/2023
I’m so glad they had a great and awesome time.

8/10 - Tốt

Nicolas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was nice, we had a bigger room with a kitchenette. It was clean and the beds were ok for a 2 star hotel. Check in was easy as well
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Bruce trả lời vào 16/10/2023
We’re glad that you had a great and wonderful time. Thank you.

8/10 - Tốt

Pat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The price was reasonable. And it was close to Astoria and Long Beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Bruce trả lời vào 02/10/2023
Hi there thanks for staying with us. We’re glad that you had a great and wonderful time.

6/10 - Được

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Bruce trả lời vào 16/10/2023
Thank you so very much for staying with us. We greatly appreciate your business.

4/10 - Kém

MARLEN

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was dirty cobwebs everywhere, bathroom vent and the heater was filthy not been cleaned in years second day they took our towels and did not replace them and bed not made or nothing done will not be staying in that town at that time of year ever again and definately not this place way over priced just because a car show in town so they gouge the people.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Bruce trả lời vào 15/09/2023
Hi there thanks for staying with us. I don’t know how the heater could be that dirty. Since we just installed it last year. I’m sorry that they did not replace your towels. And if you have any personal items left on the bed, we do not make the bed. And looking at the prices for that same weekend and other hotels in the area. We were the less expensive ones out of all of them. Thank you!

6/10 - Được

Kirby

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location, room was not the cleanest, was trash still in room from previous guests
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 07/09/2023
Thank you!

6/10 - Được

Steve

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Bad advertising
Checking was rude, door handle/lock loose, mentioned it, nothing was done, also on line pic shows water view, no such thing at location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Bruce trả lời vào 06/09/2023
Yes, due to the increase of Covid cases, we check people in outside. And all motels around here have pictures of the water on their website. It would mention in the details if you had a view of the water from your room. And you would’ve paid a lot more money for that room. Thank you very much!

4/10 - Kém

Christopher

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 01/09/2023
We’re so glad they had a great time. We can’t wait to see you until your next visit.

6/10 - Được

JAMES

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
While the room we booked wasn't available, we were looked after just fine. Our room (The 'Wreck') had a full kitchen, we just needed the fridge & microwave. Made good use of the dining room table for some cards. Room was very clean, and did the job. Easy walk down to the Salt Pub for dinner.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 01/09/2023
Thank you very much! I’m glad that you had a great time

4/10 - Kém

Karen R.

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked that it was the only room available during the R&B festival and the kite festival. The "inn" was a dump - old and patched up. The person at the front desk was not very friendly or very helpful. Would not stay there again - the cost was over $400 for two nights.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 27/08/2023
We’re so sorry that you had a bad experience. We are working on improving the place. Thank you very much!

8/10 - Tốt

Janet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Needed help from the staff to get the TV set up. The young man was there in minutes!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 27/08/2023
Oh, thank you very much. I’m so happy that you had a great time.

10/10 - Xuất sắc

Sonja

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 15/09/2023
Well, thanks for staying with us. We appreciate your business. Hopefully we will see you again soon.

8/10 - Tốt

Jodi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great proximity to many sights and attractions. They got the basics covered.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 21/08/2023
Thanks so much. I’m glad that you had a great time.

10/10 - Xuất sắc

Debbie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 19/08/2023
Thank you so very much!

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The owners are quite good as running the Hotel and gave me a much need room on the first floor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 17/08/2023
We are so happy that you enjoyed yourself. Thank you very much!

2/10 - Tồi

Sandra

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No AC in August. 2nd floor landing felt like it would cave in. Spider and spider webs in the room. Stained sheets and towels. The name is misleading. Heidi is a man. TV was screen was broken and they brought another unannounced, when the other was doable. They did not ask if I needed it. Felt unsafe there.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 13/08/2023
Right on the page when you make a reservation, it states that we do not have air-conditioning. And yes, you came down and told me that the TV screen was broken. So when the housekeeping went into your room to take care of you, we replaced it. Thank you!

8/10 - Tốt

Aaron

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Available
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 13/08/2023
Thank you!

8/10 - Tốt

Mary

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't like having to pay over $200.00 for one night. I'll probably find another motel to stst at.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Bruce trả lời vào 13/08/2023
Thank you!

4/10 - Kém

Jeffrey

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bathroom toilet wouldn't flush. Room dingy. Property old and dingy. Manager didn't have key to get in to office, so we had to wait until he went home to get it. Derelict pickup truck parked in font of our room full of old cans and bottles. Noisy at night. Can't recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Bruce trả lời vào 02/08/2023
Well, I’m sorry that the toilet did not flush. We got it fixed immediately after we found out about it. And also I locked my keys in the office. So I had to go get another employees keys to unlock the office. And as far as the other guest, they brought their vehicle in here and parked their vehicle out front. I can’t do much about that. Thank you!

6/10 - Được

Cheryl

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We stayed on 2nd floor and thought it would be less noisy, but we could hear the person in the next room talking and then during the night snoring. Convenient location to Port of Ilwaco.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Beuce trả lời vào 25/07/2023
Thank you for staying with us.

8/10 - Tốt

Jennifer, Green Bay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
The hotel is a bit dated but it was very clean, quiet and the bed was super comfortable. Just what we needed after a long days drive. The only thing I didn’t like was the smoking section was right next to our designated parking spot. We had to inhale cigarette smoke while packing up the car in the morning and all our clothes smelled like cigarettes the rest of the day.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Bruce trả lời vào 25/07/2023
Thank you for staying with us. We’re glad that you had a great time.

6/10 - Được

Angela

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Bruce trả lời vào 13/08/2023
Hi, thanks for staying with us. We appreciate your business.

8/10 - Tốt

Megan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Bruce trả lời vào 13/07/2023
We sure are very happy that you had a great time. Be sure to come see us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Jedidiah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent all around
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Bruce trả lời vào 11/07/2023
We are sure very happy that you had a great time down here.

2/10 - Tồi

Angela

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were kept up all night by the people above us so loud the floors creaking no insulation between rooms. If you’re looking for a quiet night sleep, this is not the place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Bruce trả lời vào 07/07/2023
Oh hi there I’m so sorry that those people were a little bit too loud during the Fourth of July. And yes, this is an older motel. It was originally built back in 1965. Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Liang

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very close to Cape Disappointment State Park, and prices are very affordable. The room and the bathroom are fairly large and spacious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Bruce trả lời vào 06/07/2023
Well, thanks for so happy that you had a great time.

6/10 - Được

Diana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The space was great. The bed was very comfy. I loved there was a small fan in the unit. Which helped with white noise/sounds.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Brice trả lời vào 29/06/2023
We are very thankful for your business. We do appreciate you coming to stay with us.

8/10 - Tốt

Lisa

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facility not modern or updated but was very clean!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Bruce trả lời vào 25/06/2023
Thank you Sue Mary much we are certainly happy that you had a great and wonderful time.