Quầy tiếp tân
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Mirai Palace Hotel

2.5 out of 5
Mirai Palace Hotel
Av. Getúlio Vargas 2222, Imperatriz, MA

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/70 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 20/70 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 13/70 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/70 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 8/70 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

5,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

VANESSA N S

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

DEBORAH

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Um hotel muito antigo, bem no centro de Imperatriz. Para uma estadia de passagem é tranquilo, porém se precisar trabalhar a internet cai muito e tem muito barulho por ser avenida principal. Não gostei do café da manhã pq colocavam comidas velhas. Poderia ter menos opção e comida mais nova. Ainda, a manta da cama tava com cheiro de perfume e parecia que não tava lavada, mas trocaram na hora quando pedi. O que salvou os dois dias que fiquei foi o atendimento, as mulher da recepção e da gerência sempre muito solícitas e atenciosas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Razoável
Não é o melhor, precisam de uma limpeza bem dada. E zelar melhor das roupas de cama e toalhas, pois estavam desbotadas de água sanitária. E o quarto estava um pouco sujo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Silmara

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Recepcionista mal preparada
A recepcionista do turno do dia muito mal preparada, mentiu falando que não podia incluir um hóspede adicional sendo que depois li no cartão de visita do hotel que uma visita poderia ficar 20min no quarto sem valor adicional ou após esse tempo pagar o valor adicional… por causa do mal preparo dela minha irmã não pode nem tomar um banho no quarto onde estava hospedada, já fiquei em hotéis no Brasil e exterior e sempre deixavam visitas entrar, recepcionista do turno do dia muito muito mal preparada… a recepcionista do turno noturno foi muito gentil e preparada quando soube da situação pediu desculpas e orientou que eu poderia sim ter pago o adicional ou se minha irmã não demorasse no banho poderia ter tomado banho de cortesia…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marinalva

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito boa a hospedagem
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mário

Thích: Sạch sẽ
Ótimo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fabio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendo! uma das melhores relações custo benificio de Imperatriz, Cama Limpa, banheiro impecavel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nathalia

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thiago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Otimo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Carlos Jordan Coelho

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ytalo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muito bom , totalmente diferente doque os comentarios fala que er ruim , foi otimo maravilha
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Check in super demorado. Não tinha ninguém pra ajudar com as malas. Estávamos com duas crianças, sendo uma de 1 ano. Ficamos 2 horas aguardando a atendendo preencher ficha. Em seguida nos mandou pro quarto errado. Após a troca sentei na cama com o bebê pra trocar fralda a cama estava quebrada e caímos no chão! Péssimo pior lugar da vida
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

ALEX SANDRO MARTINS

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

SHARLES

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Edinam Lima Santos

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Gislene Rocha Dias

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Ana

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pessima experiencia.
Tirando o atendimento da menina da madrugada. No qual fui muito brm atendido e o cafe da manha razoavel, elevador terrivel, cama quebrada, colchao ruim, banheiro sujo, tudo muito desconfortavel. Pessima experiencia.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Fred

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Close to banks, breakfast could be alot better
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

JOSE LAWRENCE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Jose

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Hospedes sao incomodados!
Fomos acordado uma hora da manha pela recepcionista, para conferir quem estava nos quartos...isso e absurdo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

MARLUS ROMERO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Café da manhã precisa ser revisto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Gilberto Paula

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Não gostei
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Luciano

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Raquel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Luciana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

ANTONIO JOSE

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

Eliana

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel 1 estrela
Hotel 1 estrela. Pode ter sido melhor no passado, mas atualmente não tem nenhuma conservação. A piscina estava limpa e o café da manhã bom. Mas, a conservação do prédio, rouparia, e móveis não existe.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

2/10 - Tồi

Auricelia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel bem localizado para viagem de negocios, Recepção bem apresentada e atendimento do check-in bem solicito.Cafe da manha razoavel. Quartos deixam muito a desejar no item roupa de cama, colchoes sem forro, manta visivelmente usada, tapete do banheiro mais proximo de um pano de limpeza.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

6/10 - Được

Dhone

Thích: Sạch sẽ
É um hotel bom
Estadia foi boa, acomodação boa, café da manhã ok. No geral foi ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

2/10 - Tồi

Marcos

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Péssima hospedagem
Prédio velho, com cheiro de mofo e funcionários ruins. minha pior experiência de hospedagem, não recomendo.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Rodrigo Pereira

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ótimo custo-benefício
Estadia de bom custo-benefício. Pontos positivos: café da manhã regular, central de ar e frigobar gelando muito bem, localização ótima (próximo a tudo), estacionamento médio/grande, piscina muito boa. Pontos negativos: não notei limpeza dos corredores (com vários insetos pequenos mortos) e nem da piscina (com água parada, via-se a sujeira no fundo), controles da central de ar e da tv funcionando com dificuldade.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Josefa

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

2/10 - Tồi

wochimann Melo Lima

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Alisson A

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Erasmo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito bom
Hotel com excelente localização, bem limpo e com um bom atendimento, quartos confortáveis.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Simples, mas agradável.
Hotel simples, mas agradável. Café da manhã bom quarto limpo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

4/10 - Kém

Jeferson C

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Razoável
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Mirai Palace Hotel trả lời vào 07/07/2022
Foi uma grande HONRA poder lhe servir. Esperamos lhe receber novamente em outra grande oportunidade.

8/10 - Tốt

Marcelo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Uma agradável estadia
Hotel muito agradável, bem localizado, com um bom serviço de café da manhã, Wi-Fi funcionando bem e um ponto bastante positivo : a inserção de uma SmartTV no quarto, a qual é possível o cliente logar no aplicativo de streaming que desejar… a ser melhorada, a estrutura geral, pois é perceptível visualmente e pelo cheiro algumas infiltrações… mas no geral a estadia foi bastante agradável…
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Mirai Palace Hotel trả lời vào 27/06/2022
Muito obrigado..!! Nos sentimos lisongeados com sua presença. Em relação a nossa estrutura, estamos correndo contra o tempo e com um orçamento um pouco apertado, para que as melhorias cheguem o mais breve possivel. Estamos nessa estrutura a pouco mais de 1 ano, mas acreditamos que logo, logo tudo estará bem melhor. Havendo a possibilidade do Sr retorna a nossa cidade, esperamos poder lhe receber, pois foi uma grande HONRA poder lhe servir.

10/10 - Xuất sắc

Rodrigo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Mirai Palace Hotel trả lời vào 01/06/2022
Foi uma grande HONRA poder ter recebido em nosso hotel.

4/10 - Kém

Anderson

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quarto muito pequeno
O quarto é extremamente pequeno, sem tomadas, apertado, sem ventilação. Apresenta pontos de mofo. A piscina aparentemente é limpa apenas de forma superficial, pois, tem sujidades nas bordas (lodo). Tive que mudar de hotel porque era impraticável permanecer no hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Lenison trả lời vào 17/06/2022
Sentimos muito por tamanho desconforto, estamos trabalhando arduamente na restauração do imovel, pois estamos a pouco tempo nessa estrutura, e no periodo pandemico o setor hoteleiro (como alguns setores) sofreu um grande impacto, causando a lentidão na restauração. Torcemos para que possamos obter uma nova oportunidade em lhe servir, de preferencia no periodo a qual nossa estrutura ja estiver renovada. Que DEUS continue a lhe abençoar, muito obrigado pelo feedback.

8/10 - Tốt

Karina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente
Minha estadia foi muito boa. Hotel limpo, atendentes maravilhosas. Super indico.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2021
Mirai Palace Hotel trả lời vào 15/02/2022
Muito obrigado. Vale ressaltar, é grande HONRA poder lhe servir.

10/10 - Xuất sắc

marcio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bom hotel
Tudo certo, é um bom hotel, pode contratar café da manhã a parte. A atendente Raquel é muito simpática, parabéns!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sempre que fico em Imperatriz, fico nesse hotel
Já fiquei hospedado 3 vezes nesse hotel, sempre bem atendido.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021