Hồ bơi trong nhà
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Grauer Bär

4 out of 5
Grauer Bär
Universitaetsstrasse 5-7, Innsbruck, Tirol

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 384/766 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 288/766 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 71/766 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 17/766 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/766 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Bettina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spitzenlage - 10 Minuten zu Fuß zum Bahnhof und man ist gleich in der Altstadt! Super Frühstück! Modernes Hotel!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 14/05/2024
Sehr geehrte Bettina,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

8/10 - Tốt

Mona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zentral gelegen, ruhig
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 08/05/2024
Liebe Mona,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

10/10 - Xuất sắc

Mario

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gut
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 08/05/2024
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Spa and outdoor hot tub with view of snow capped mountains.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 08/05/2024
Dear Patricia, Thank you for taking the time to post a review of your stay.We would love to see you again, should your travels bring you back to our area. Sincerely, Hotel Manager.

10/10 - Xuất sắc

Günter, Puchheim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zentrale Lage in der Altstadt, sehr freundlicher Service, leckeres Frühstück, sehr schöner Wellness-Bereich mit grandioser Aussicht.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 08/05/2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung, wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können.HOTEL GRAUER BAERKarin Schuster

10/10 - Xuất sắc

Georgia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, spacious, comfortable and clean room. Excellent spa/pool facilities. Location is great, very close to all local attractions and travel connections.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 24/04/2024
Thank you very much for your recent stay. We are glad to hear, that you did enjoy your stay and the central location of our hotel and well as its amenities.Looking forward to welcome you again!

10/10 - Xuất sắc

Luz Yaham, Kufstein

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles Hotel und tolle Umgebung
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 24/04/2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

10/10 - Xuất sắc

Helmut

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
War alles super
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 16/04/2024
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt, wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat.

10/10 - Xuất sắc

bo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Klaus

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Freundlicher Service, tolle Band in der Bar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Danny

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and good value for money
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carl

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jaz

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked the location of this hotel and the facilities. The pool and spa overlooking the mountains were a great place to unwind after a busy day!
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 30/01/2024
Thank you very much for your stay, we are glad to hear you did enjoy our wellness area so much.Looking forward to welcome you again!

10/10 - Xuất sắc

Markus

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 22/01/2024
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Elmo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Personal unterirdisch
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 17/01/2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid, daß Ihr Aufenthalt in Bezug auf unsere MitarbeiterInnen nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in einer direkten Nachricht Einzelheiten zu Ihren Erfahrungen mitteilen.Mit freundlichen Grüßen,Karin Schuster

10/10 - Xuất sắc

Sara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great hotel with friendly staff. Really accessible for old town and the shopping area. The breakfast is lovely and the pool area is a lively bonus. Great weekend. Also the bar has a great live band on Friday night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 17/01/2024
Thank you very much for your excellent review.Looking forward to welcome you again.

6/10 - Được

Julio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Apesar de moderadamente bem localizada- cerca de quase 1 km do centro histórica- os móveis e a construção do hotel é nível moderado.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 17/01/2024
Thank you very much for your review.Our hotel is located exactly 200 metres from the entrance to old town.Our building is a historic building, recently renovated.Looking forward to welcome you again.

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 17/01/2024
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung.

8/10 - Tốt

Nicola

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Consigliato, ottimo centro benessere
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

sergej

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Eren

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline, San ysidro

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

KIT SUM

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Natalia

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Valeria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Gerald, Sankt Gallen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My wife and I recently enjoyed a delightful two-night stay at Hotel Grauer Bär in Innsbruck, Austria. While we didn't explore all the facilities, we were thoroughly impressed with the hotel's pool. The inviting atmosphere, cleanliness, and well-maintained surroundings made our swimming experience truly enjoyable. The central location allowed us easy access to the city's attractions, and the staff's warm hospitality added a personal touch to our stay. Our room was comfortable and well-appointed, providing a cozy retreat after a day of exploring. The breakfast spread was delicious, offering a variety of options to suit different tastes. Though we didn't use the spa, fitness room, or the restaurant, our experience at Hotel Grauer Bär was four-star worthy, and we would recommend it to fellow travelers looking for a relaxing and centrally located accommodation in Innsbruck.

10/10 - Xuất sắc

Francesca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Jörn

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Reha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Gewisse Mitarbeiter können Bewertungen runter ziehen!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Gilberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Angie

I didn’t stay at this property because they over booked and didn’t have a room for me. It was 8pm at night, on the 30th of December and I’m for certain all the other hotels around the area were booked. The property had booked a room for me at a property near by the said the room was more costly. The new property was old, the room was not clean but we didn’t have a choice. We reached out to Expedia and they could not offer any help. This is the LAST time I use Expedia for any of my travels. I don’t care if I already built a loyalty program with them because it obviously doesn’t have any value, I will start building with another company which will take care of their loyal customers.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Horst

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Sehr freundliches Personal, Barkellner super, Zimmer sauber, Hotel kann ich weiterempfehlen, LG Horst Pichler
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sheldon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a beautiful hotel. Right on the edge of old town, stunning lobby and interior, comfortable rooms. Lovely, attentive and personable staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Kris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Susana, Welland

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What an amazing place..close to everything. Very nice, clean, and breakfast buffet was awesome and so was the service at the desk and in the restaurant. Köszi szépen, Nagy Zsuzsátol.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very clean and comfortable, although a little warm. Luckily we visited in December and on the 3rd floor so simply cracking a window cooled the room very nicely. When we made our reservation it was clear, either a king bed or two twins, so of course we had two twin beds. The beds are pushed together to make 1 bed, not a big deal and still very comfortable. Plus as my wife and I have been traveling in Prague, Austria and Germany, we find the bed situation to be the norm. We arrived at 11:45 pm but with the reception desk being open 24 hours a day, there again no problems with our check in. The staff was incredibly friendly, helpful, polite and all had smiles on. (Even at almost midnight for our check in) The pool is absolutely beautiful and when you’re given a robe for the pool at check in how do you go wrong? The included breakfast buffet is probably the best variety, tasting, clean, and comfortable I have enjoyed ever in all our travels. Now understand I live in Nevada, the buffet capital of the world. I was extremely impressed! And once again the staff at breakfast went out of their way to help me find some Tabasco. We did not try the steakhouse in the lobby, but it smelled fantastic. Easy 10 minute walk from the train station and to all the shops. I really don’t have anything bad to say. When we come to Innsbruck again we will definitely stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

William, South Jordan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
HOTEL GRAUER BAER trả lời vào 17/01/2024
Thank you very much for your stay with us and your great review.Looking forward to welcome you again.

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Hannes

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Verena

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Natalie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Florian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel liegt superzentral und ist vom Bahnhof gut zu Fuß zu erreichen. Das angebotene Frühstück ist sehr gut bestückt. Mit teils lauten Arbeitsgeräuschen ab 6 Uhr morgens und auch Abends (Uni in direkter Nähe) muss gerechnet werden. Die Höflichkeit des Personals am Empfang ist allerdings noch verbesserungswürdig. Als Gast erwartet man von einem 4-Sterne-Personal entgegengebrachte Aufmerksamkeit und Höflichkeit (Gruß) nicht als Bringschuld des Gastes.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Markus

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Curtis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

PANAGIOTA

NICE LOCATION! BAD MATRESS AND PILLOWS NEEDS RENOVATION
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Philippa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely Christmas Break
We had asked for 3 single beds but got a single and a double which was not brilliant for two sisters ahd a twenty eight year old son. The bedside light was broken and we let housekeeping know but it still wasnt fixed two says later. Apart from that everything was great, especially breakfast which was excellent and the location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Norbert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Preis/Leistung TipTop
Sehr zufrieden, von Lage über Frühstück bis Wellness!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023