Ngoại thất

Nhận xét về Hyatt Regency Irvine

4 out of 5
Hyatt Regency Irvine
17900 Jamboree Rd, Irvine, CA

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 519/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 240/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 110/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 68/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 64/1001 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Taj Mahal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking fee is expensive.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Krista trả lời vào 27/05/2024
Hello Taj Mahal, Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding parking here at Hyatt Regency Irvine. Your feedback is valuable and has been shared with our management team to address any potential improvements. We hope to have the opportunity to welcome you again!Kind Regards, Krista

10/10 - Xuất sắc

Cheri

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Seriously one of the BEST hotels we have ever stayed in…and we stay in a lot throughout the year. Absolutely will be returning!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Travis trả lời vào 26/05/2024
Hello Cheri! Thank you for writing a review of our hotel. It's great to know you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon! Warm Regards, Travis

10/10 - Xuất sắc

Robin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Rebecca trả lời vào 28/05/2024
Hello Robin,Thank you for your feedback and recent stay at Hyatt Regency Irvine. It was our pleasure to welcome you. We hope to see you soon.Warm regards,Rebecca

10/10 - Xuất sắc

Stephanie A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Melissa trả lời vào 28/05/2024
Hi Stephanie A,Thank you for letting us know that your stay with us went well. I hope that you can return for another stay soon.Thank you,

8/10 - Tốt

solim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great at the hotel very nice remodel. The food service down in the lobby had a great variety but is very overpriced a small cup of drip coffee is five dollars and they don’t even give you a refill, disappointed in being nickel and dime on things like that after having such a great experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Betsy trả lời vào 25/05/2024
Dear solim, Thank you for your feedback and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and felt that everything was great. Thank you for staying with us and thank you for your insight. We hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

james m

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Janet trả lời vào 23/05/2024
Dear James,Thank you for taking the time to rate our property. We are thrilled with the rating you gave our Hyatt Regency Irvine! We hope to welcome you back again soon for another outstanding stay experience. Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

james

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My Friend Daniel ,at the front desk , is An Amazing Individual.. Great Smile , Helpful , Cordial , And Really Cares About Your Stay at your Property .. He Is Outstanding .. I work at a 5 Star 5 Diamond Property and He Would Be An Asset To Any Team.. See You soon ….
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Michaela trả lời vào 23/05/2024
Dear James,I personally want to thank you for being our Guest at Hyatt Regency Irvine. I am pleased Daniel made such a positive impact on you and provided exceptional service with his smile, cordial personality and helpful nature. I am grateful for your time and review. I hope to have you back as our Guest in the near future. Have an amazing day my friend!

10/10 - Xuất sắc

Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Jamison trả lời vào 22/05/2024
Hello Luis, Thank you for taking the time to leave a rating review of our hotel. We hope that you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you again at Hyatt Regency Irvine! Best regards, Jamison

10/10 - Xuất sắc

Maria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Lindsey trả lời vào 21/05/2024
Dear Maria,Thank you for your excellent rating. We are grateful to know you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back.Best Wishes,

2/10 - Tồi

Enrique, San Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Lindsey trả lời vào 21/05/2024
Dear Enrique,Thank you for your rating. We appreciate all guest comments and feedback. We hope to see you again. Best Wishes,

10/10 - Xuất sắc

abril

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved my stay and would stay here again !! Very clean !!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Lindsey trả lời vào 19/05/2024
Dear Abril,Thank you for your rating. We are ecstatic to hear that your stay was wonderful. We hope to welcome you again soon!!Warm Wishes,

10/10 - Xuất sắc

Maliheh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Lindsey trả lời vào 19/05/2024
Dear Maliheh,Thank you for your rating. We appreciate all guest comments and reviews. We would love to have the change to welcome you back! Best Wishes,

2/10 - Tồi

Clyde

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Lindsey trả lời vào 21/05/2024
Dear Clyde,Thank you for your review. We appreciate your business and hope to welcome you again. Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Dacia trả lời vào 14/05/2024
Hi Jesscia,Thank you so much for the 5-star review. We are so glad that your stay went well. We hope you visit us at Hyatt Regency Irvine again soon.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Joanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Amazing Hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Krista trả lời vào 07/05/2024
Hi there Joanna, thank you for providing your wonderful rating and review of your stay with us at the Hyatt Regency Irvine. We love to hear that you enjoyed our wonderful property, and we look forward to welcoming you back again in the future!Warm Regards, Krista

10/10 - Xuất sắc

Eloy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Rebecca trả lời vào 07/05/2024
Hello Eloy,Thank you for your recent stay at Hyatt Regency Irvine. It was our pleasure to welcome you. We are so happy you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again.Warm regards,Rebecca

10/10 - Xuất sắc

Chae won

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Ciara trả lời vào 02/05/2024
Dear Chae won, Thank you for the amazing 5-star rating! We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again at Hyatt Regency Irvine!Kind Regards, Ciara

10/10 - Xuất sắc

Jack

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Veronica trả lời vào 21/05/2024
Hello Jack! Thank you for sharing such an amazing star review! We are delighted that you enjoyed your stay with us at Hyatt Regency Irvine and thank you for being our guest! We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so please feel free to contact us should you need any assistance.

10/10 - Xuất sắc

Kemi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice clean room with modern chargers for your tech
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Travis trả lời vào 01/05/2024
Hello Kemi!Thank you for taking time to write a review of our hotel. It's great to hear you enjoyed the cleanliness of your room and the modern chargers. We look forward to having you stay with us again soon! Warm Regards, Travis

10/10 - Xuất sắc

VENKAIAH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Angela S. trả lời vào 30/04/2024
Hello Venkaiah,Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to rate your stay experience. We hope you enjoyed our hotel and your stay. It would be our pleasure to welcome you back again. Best regards, Angela

10/10 - Xuất sắc

Hope

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay for one night, beautifully remodeled yet still under slight renovation. Miriam was very kind at check in. The market place in the lobby was very convenient, clean, and spacious. The market place had numerous drink and snack selections, food is also really good. The room itself was spacious, beds were very comfortable, room comes with a mini fridge and a coffee maker, no microwave (microwave is located in the lobby at the market place). Would definitely stay here again in the future.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Lindsey trả lời vào 29/04/2024
Dear Hope,Thank you for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed the options we have available at the Market Place. Thank you for sharing your insight on our cleanliness of our spacious comfortable rooms as well! We would love to have you stay with us again!!Warm Regareds,

10/10 - Xuất sắc

Johnny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great 😊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Travis trả lời vào 01/05/2024
Hello Johnny!Thank you for your review of our hotel. We are glad to know you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back soon. Warm Regards, Travis

8/10 - Tốt

Naoto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't like how the hotel charges $40 for self parking! That should be included. That's something you won't know till you check in. Keep that in mind!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Travis trả lời vào 01/05/2024
Hello Naoto! Thank you for taking time to write a review of our hotel. We appreciate your feedback in regard to our parking charges, your feedback will be shared with our executive team as we continue to enhance our guest experience. Warm Regards, Travis

8/10 - Tốt

MIRANDA YU JUAN

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Melissa trả lời vào 28/04/2024
Hello Miranda Yu Juan,I hope you enjoyed your stay with us and come back to stay again soon! If you have any questions or concerns about your stay, please feel free to reach out to us via our social media channels. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Janet

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Shelly trả lời vào 17/05/2024
Hello Janet! Thank you for your five-star feedback. It was a pleasure to welcome you to our hotel and we are so glad to know that you enjoyed your overall stay. We hope to welcome you back for another wonderful stay in the future. Sincerely, Shelly

10/10 - Xuất sắc

Yanqiang, Mercer Island

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
New and clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tania trả lời vào 27/04/2024
Hello Yanqiang,Thank you for the 10 out of 10 rating. We are happy that we were able to make this an amazing stay for you. We appreciate you for choosing Hyatt Regency Irvine and we look forward to having you back as a guest.Warm regards,Tania

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was in a tough spot needing immediate shelter with myself and three children. We’ve stayed many times at Hyatt hotels and have never been so dissatisfied. From the moment that I pulled up and was greeted by the valet attendant..I knew I had made a mistake in booking here. He let me know that I was parked in the VIP area and if I wasn’t going to pay $47 to valet park that I needed to pull up and wait on the side of the loading zone to self park for $40 a night. Mind you, I’m exhausted, have a car full of kids and belongings and we weren’t parked in a proper spot at 9 pm at night. Upon check in, the front desk woman was very dry, basic, didn’t explain anything and was just overall unpleasant. I was so tired,we managed to find the self parking lot behind the hotel and drag all of our belongings inside and up to the 5th floor because I wasn’t about to ask for assistance from the valet attendant. There isn’t even carts for me to use. They had to assist which would isn’t an issue except I had no cash on me for a tip. Like I said I’ve stayed at many Hyatt hotels and this one is NOT for families. This is a business hotel with zero amenities. The place was under construction and the pool is closed until June. The price should reflect that but it doesn’t. Breakfast is NOT included and is a little market with very limited selections of food that is beyond overpriced. The rooms have 3 towels, no storage at all, an extra small mini fridge, and no extra linens or even a bottle of water!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Melinda trả lời vào 25/04/2024
Dear Patrick,Thank you for taking the time to review our property. We are remorseful to hear that your stay did not meet expectations and of your disappointment. Your feedback is very important to us, and we would like to discuss this further with you; please reach out to us on our social media (e.g. X (formerly Twitter), Facebook, Instagram) or chat channels. We hope to welcome you back to Hyatt Regency Irvine for an improved stay that exceeds all expectations.Warm regards,Melinda

10/10 - Xuất sắc

Kenna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tania trả lời vào 26/04/2024
Hello Kenna,Thank you for the 5-star rating. We are happy that your stay with us was a success. We appreciate you for choosing Hyatt Regency Irvine. We hope to welcome you back as a guest with us in the future.Best wishes,Tania

10/10 - Xuất sắc

Lucy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and nice size rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Shelly trả lời vào 24/04/2024
Dear Lucy! We are thrilled that you enjoyed your stay with us and found the rooms to be clean and a nice size? ng. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards, Shelly

8/10 - Tốt

Henry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
SHELLY trả lời vào 24/04/2024
Dear Henry! Thank you for the rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards, Shelly

10/10 - Xuất sắc

Shayan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Shelly trả lời vào 26/04/2024
Dean Shayan! Thank you for the rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards, Shelly

10/10 - Xuất sắc

Darian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The remodel was very beautiful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Krista trả lời vào 23/04/2024
Hi there Darian, Thank you kindly for the lovely rating of your stay with us here at the Hyatt Regency Irvine. We are pleased to hear that you enjoyed the recent renovations of our hotel. We would love to welcome you back again in the future. Kind regards, Krista

6/10 - Được

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Charge $40 a night for parking no bar area no pool
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Angela S trả lời vào 22/04/2024
Hello Stephine!Thank you for staying with us and taking the time to rate your experience. We apologize for not exceeding your expectations and hope to have another chance to do so during a future visit. Your feedback is valued and will be taken into consideration. Please get in touch with us on our social or chat channels if you need further assistance.Best regards,Angela

10/10 - Xuất sắc

Edwin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in was easy and fast. Staff was excellent and the property is really quiet!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Angela S trả lời vào 22/04/2024
Hello Edwin!We are happy that you chose to stay with us, and thank you for taking the time to rate your experience. We are glad check-in was quick and easy and that our staff provided excellent customer service. We are further pleased to know that you had a peaceful stay. We can't wait to have you back for another fantastic stay!Best regards, Angela

10/10 - Xuất sắc

Backy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Shelly trả lời vào 24/04/2024
Dear Backy, Thank you for your feedback. We appreciate all guest feedback and thank you for taking time to rate your experience with us. Again, thank you for staying with us! We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future! Best Regards, Shelly

10/10 - Xuất sắc

Abhishek

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Short, pleasant stay. Great front desk staff. Clean, functional. Will most certainly return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Angela S trả lời vào 21/04/2024
Hello Abhishek,We appreciate you staying with us and thank you for your feedback. We are delighted you had a pleasant visit and enjoyed the staff and the hotel's cleanliness. We are looking forward to your next visit. Best regards,Angela

8/10 - Tốt

Susmitha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Lindsey trả lời vào 22/04/2024
Dear Susmitha,Thank you for taking the time to review our property. We appreciate all guests' comments and reviews. We would love to have you back again!Best Wishes,

4/10 - Kém

sue

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
checked in and it’s been over an hour and our luggage still not here
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tania trả lời vào 20/04/2024
Hello Sue,Thank you for providing this feedback about your visit. Please allow me to apologize on behalf of our team for your experience. We apologize for the issues you encountered while checking in. Please reach out to us on our social media site for further assistance. We hope to hear from you.Warm regards,Tania

10/10 - Xuất sắc

Yuxiao

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
John trả lời vào 08/05/2024
Hello Yuxiao,Thank you for adding this score for our Hyatt Regency Irvine. I am glad you enjoyed your stay. I hope you can visit us again.Best Regards,John

4/10 - Kém

Rayne

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
there was no indication that i’d have to pay $40 for parking and $46 to valet. super pricey and not something affordable for low/middle class income. they also would not let me use a trolly on my own which is annoying if you have pets and/or children. the “restaurant” wasn’t a restaurant. it was more like a fast food dine out experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Michaela trả lời vào 17/04/2024
Dear Rayne,I want to personally thank you for being our Guest at Hyatt Regency Irvine. I truly appreciate your time and review and want to thank you for providing feedback in regard to parking fees and the restaurant. I do hope we get the opportunity to have you back as our Guest at some point in the future. Have a great day!

10/10 - Xuất sắc

zoe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dacia trả lời vào 17/04/2024
Hi Zoe, Thank you so much for your review and stay feedback. We strive to always provide a clean environment for our guests. We hope to welcome you to Hyatt Regency Irvine again soon. Kind regards,

8/10 - Tốt

andie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Angela S. trả lời vào 16/04/2024
Hello andie,Thank you for taking the time to rate your experience and share your feedback. We are thankful you chose to stay at our hotel and had a pleasant stay. We look forward to welcoming you back soon.Best regards,Angela

8/10 - Tốt

ROBERT

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too many areas still under construction, not ready for guests
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Angela S trả lời vào 14/04/2024
Hello Robert, We are truly grateful that you chose to stay with us. Your feedback is invaluable in our continuous efforts to improve our guest experiences. We are sorry to hear that we did not meet your expectations, and we would be honored if you would consider staying with us again in the future. If there's anything else we can do for you, please contact us on our social or chat channels.Best regards,Angela

4/10 - Kém

Nataly

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My issue with this property is the cleanliness. When I got my room, I called front desk and told them that the room was not clean. I asked them to focus on the bathroom, BUT I did say that the ROOM was not clean. So, when I came back, I noticed that the bathroom cleaning was just surface level. AND the hand print on the window, the food crumbs on the couch were still there. The cleaning is VERY surface level, they don't even change the bed sheets. I am not sure they even change the used towels. The same towels that I used were folded and put back to their original place. Overall the cleanliness issue really pissed me off because I was staying at THE HYATT and it was EXPENSIVE. Obviously, there are no refund options. So, this is a warning to all my germaphobes out there or to anyone who cares about sleeping in a clean room. That said, the front desk were very nice and considerate. Especially Miriam, she even gave me a refillable water bottle.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Tania trả lời vào 12/04/2024
Hello Nataly,Thank you for providing this feedback about your visit. Please allow me to apologize on behalf of our team for your experience. We apologize for the issues you encountered regarding the cleanliness of your room. We ask that you please contact us on our social media site so that we can discuss your stay further. We look forward to hearing from you soon.Best wishes,Tania

8/10 - Tốt

Ross, Henderson

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and quiet property, nicely renovated.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Krista trả lời vào 09/04/2024
Hello Ross, Thank you so much for your rating and lovely review of your stay with us here at the Hyatt Regency Irvine. We are glad to hear that you were pleased with your accommodations, and we hope to welcome you back again soon!Warm Regards, Krista

8/10 - Tốt

Ross, Henderson

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel for business.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Tania trả lời vào 13/04/2024
Hello Ross,Thank you for the rating and feedback. We are happy that you enjoyed your stay and appreciate the kind feedback. We look forward to welcoming you back soon here at Hyatt Regency Irvine.Warm regards,Tania

10/10 - Xuất sắc

Leonardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Betsy trả lời vào 09/04/2024
Dear Leonardo,Thank you for your 5/5 feedback and rating. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest again soon! Thank you for staying with us.Warm Regards,

10/10 - Xuất sắc

James Jong Chul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place. Great staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Michelle trả lời vào 02/04/2024
Hello James, Thank you for the excellent rating. We are so glad you had an amazing visit at our hotel. Also happy to hear that the staff was great. It was our pleasure to welcome you. We look forward to welcoming you as our guest again soon.Warm regards,

8/10 - Tốt

Hadi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was like new brand hotel, they did really good renovation
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Angela S trả lời vào 31/03/2024
Hello Hadi, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate you staying with us and are delighted that you appreciate the hotel renovations and overall hotel. We hope to welcome you back again soon. Warmest regards,Angela

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed our stay here! Super clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Melinda trả lời vào 28/03/2024
Dear Susan,Thank you for taking the time to review our property. We are so glad you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back to Hyatt Regency Irvine again soon!Warm regards,Melinda