Khách sạn căn hộ

Beyzas Hotel & Suites

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Giặt ủi
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Taksim, khu vực thuộc Istanbul, Beyzas Hotel & Suites nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần ga metro. Hãy đến Cảng Kadıköy và Bến du thuyền Ataköy nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu dự định mua sắm, hãy thẳng tiến đến Grand Bazaar cùng Đại lộ Istiklal. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Tupras và nhớ dành thời gian khám phá Trung tâm Triển lãm Istanbul, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Istanbul của chúng tôi
Xem thêm khách sạn căn hộ khác tại Istanbul
Bản đồ
Inönü mahallesi Babil sokak no 8, Sisli, Istanbul, 34373

Lân cận

  • Quảng trường Taksim
    Quảng trường Taksim
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đại lộ Istiklal
    Đại lộ Istiklal
    13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Sân vận động Tupras
    Sân vận động Tupras
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Công viên Taksim Gezi
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Trung tâm Hội nghị Istanbul
    8 phút đi bộ - 0.7 km

Đi lại

  • Ga Beyoglu - 3 phút lái xe
  • Trạm Cáp treo Taskisla - 13 phút đi bộ
  • Istanbul (IST) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • Dürümcü Celal
    1 phút đi bộ
  • Yakamoz Midye
    3 phút đi bộ
  • Julius Meinl
    2 phút đi bộ
  • Hatay Lezzet Durağı
    1 phút đi bộ
  • Polo Patisserie & Cafe
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Beyzas Hotel & Suites

  • Khách sạn căn hộ sang trọng tọa lạc gần Quảng trường Taksim và có phòng ốc được nâng cấp vào năm 2022
  • Tọa lạc gần Sân vận động Tupras và Cung điện Dolmabahçe, Beyzas Hotel & Suites cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như dịch vụ giặt ủi/giặt khô, phòng xông hơi, v.v. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi, nơi được biết đến với dịch vụ trị liệu toàn thân, liệu pháp quấn ủ cơ thể hay massage Thụy Điển. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
    • Thang máy, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và phòng trị liệu/massage
    • Sảnh tiếp tân, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và máy bán hàng tự động
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào cũng trang trí khác biệt và hỗ trợ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến những điểm nhấn của sự hiếu khách như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
    • Phòng tắm với vòi sen thủy lực và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
    • TV màn hình phẳng 51 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 3 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (10 EUR mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi miễn phí
  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Bếp nhỏ

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Khăn giấy
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan
  • Tủ lạnh nhỏ

Khu ẩm thực

  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (giới hạn thời gian)
  • Minibar

Phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Giường gấp/giường phụ: EUR 20 mỗi đêm
  • Nệm Select Comfort

Phòng tắm

  • 1 phòng tắm riêng
  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen thủy lực
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 51 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp
  • TV ở khu vực chung

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Tiện nghi

  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Chỉ chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không cho phép vật nuôi khác)

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Gương phóng to trang điểm
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 60 cm)
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bản đồ địa phương
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Màn/rèm cản sáng
  • Máy bán hàng tự động
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm (theo yêu cầu)
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần bệnh viện
  • Gần ga metro
  • Gần ga tàu
  • Ở khu vực lịch sử
  • Ở khu vực vui chơi, giải trí

Trang thiết bị an toàn

  • Máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bộ dụng cụ cấp cứu
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 25 phòng
  • 6 tầng
  • Có phòng có cửa thông nhau
  • Đèn LED
  • Khăn tắm (thay theo yêu cầu)
  • Nâng cấp - Tháng Mười Hai 2022
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Sảnh tiếp tân
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Xây vào năm 2017

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn trả phòng

Chủ nhà yêu cầu bạn hoàn thành những việc sau trước khi trả phòng:
Tắt đèn, khoá cửa và trả lại chìa khoá

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 EUR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 45 EUR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Đậu xe lân cận, phí: 10 EUR mỗi ngày (cách khoảng 5 m)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 20.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Số đăng ký nơi lưu trú 2022-34-2476

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Câu hỏi thường gặp

Beyzas Hotel & Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại Beyzas Hotel & Suites

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Beyzas Hotel & Suites

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Beyzas Hotel & Suites có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 45 EUR mỗi xe.

Beyzas Hotel & Suites tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Taksim, khách sạn căn hộ sang trọng này cách Bệnh viện Acibadem Taksim và Quảng trường Taksim chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Đại lộ Istiklal và Sân vận động Tupras cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Trạm Cáp treo Taskisla 13 phút đi bộ và cách Ga Taksim 13 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Beyzas Hotel & Suites

7,8

Tốt

8,0

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

6,2

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 27/58 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 15/58 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/58 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/58 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/58 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

samet

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

👍

Herşey mükemmeldi personellerin güler yüzlülüğü ve otelin temizliğini çok beğendim kesinlikle tavsiye ediyorum
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Munira

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
The hotel was clean. Me and my family lived great accommodation. Transportation is near. Location is very good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Eric

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
It was great hotel experience. Hotel staff was so helpful. Rooms are clean. I am sure, I will visit next year.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kane

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Perfecttt

Everything is perfect , staff is so friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Samet

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

I will choice again !!!!

Very clean Room and vere friendly reception.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ahmet

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Her şey çok güzeldi teşekkürler.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mert

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Harika bir otel

Otelin personalleri çok konukseverdir. Kahvaltı çok çeşitlidir ve lezzetlidir. Recepsiyonda ki arkadaşlar her konuda yardımck oldular.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Seghir

Thích: Sạch sẽ, liên lạc
Es hat mich sehr gefallen 😊🇨🇭👍🇨🇭
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jack

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Perfectttt!!!!

Everything is perfect thanks for service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

JONH

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Everything was great. The rooms were clean and had all the necessary equipment. A very nice facility within walking distance to all transportation locations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Excelente elección..muy cómoda y a buen precio
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A perfect place to stay!

Extremely pleasant stay! This was my favorite hotels to stay in Istanbul. Excellent hospitality, the rooms were very clean and cozy, the staff were welcoming and always greeted with a smile, especially the receptionist. Great location , far from all the music blasting throughout the day but also very close to Taksim Square and the shopping area. Without a doubt my favorite hotels in Istanbul.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Abdullah

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Amazing!!

Thank for everything very comfortable !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Abubakr

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
I liked Location, cleanness and quietness. I did not surrounds
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Mustafa

Thích: Liên lạc

Orta düzey

Otopark yok. Yan sokaktaki bir yer günlüğüne 500₺ alıyor. Konfor beklenecek bir yer değil, sadece barınma için kullanacak olanlar için ideal bir yer. Temizlik orta düzey, kahvaltısı yeterli, odalar barınma için iyi. Taksim'e yürüyerek yakın. Etrafında bar vs olmadığı için de gürültü sorunu yok. Biraz sigara kokusu vardı.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, liên lạc
The pictures on th website make the hotel look much bigger and grander than it actually is. While the reception staff were very kind, and the suite, which was about 300 sq m and very affordably-priced, was spacious and clean, there was a missing TV in the living area and the bathroom tap was loose. Whatever windows the suite had, opened out into small air wells, so there was no view, and any noise from the adjoining rooms filtered right in even when the windows were open ever io slightly for ventilation. My stay here taught me one thing about Istanbul — even though the city centre seems very compact and the hotel was located slightly off the main road smack between Osmanbey and Taksim metro stations (a 10-minute walk either way) — visitors need to be extra careful in ascertaining a hotel's precise location because once you wander two blocks or two streets in the wrong direction, you might find yourself in a seedy neighbourhood. That said, I found it helpful that there was a dry cleaners/laundromat almost directly opposite the hotel entrance, as well as a telco store where I could easily find a Turkcell SIM card. I found myself making sure I was back at the hotel before sundown. Visitors might feel much safer staying in Fatih/Sultanamehmet near the Spice Bazaar, or in Beyoglu, on or near Bogazkesen Cd or Yeni Cars, or within the Galataport hotels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Housnat

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Séjour exceptionnel place taksim à 6 min à pied le personnel accueillant et souriant
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ralph

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
This hotel is very good with very nice staff and so helpfull and great location 10 min walk to taksim Definitely recommend
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Ozgur yigit

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Oda havalandirma bosluguna bakiyor. Temizlik kotu durumda. Yapilmaya calisiyorlar belki ama esyalar ve nevresimler o kada rkotu durumdaki istedigin kadar temizle yani. Konum olarak guzel ama asla bu fiyati etmez.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Le.confort, l'accueil et l'emplacement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Beyzas hotel family are very nice people I was not expecting this much respect and excellent service I really recommend everyone to book with this property And I am sure that you will be happy for your stay
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Rida

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Satisfaits

Satisfaits du service. Rien à dire du personnel, qui est d'une grande gentillesse. Hotel à 10 minutes à pieds de la place Taksim. Restaurants, epiceries et Sok à proximité. 👍
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Amin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

alles schlecht von A bis Z

vorsicht diese hotel niemals buchen ist alles schlecht ich werde niemals diese hotel buchen schlechter komfort schlechter sauberkeit schlechter essen schlechter platz sehen sie bitte bilder
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Loloa

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
First we arrived on the 13th of August after the official time for check in. room was ready but oops when we checked the room it was not ours it was the lowest category while we've booked the penthouse with terrace we came back to reception to ask the same person called Emre, he was so rude and diarespectful and told us we dont have penthouse available because of system in an angry way, he said today stay in this room and tomorrow they will check for penthouse availability. We asked for booking cancellation and full refund and guess what?! The penhouse was suddenly available after 2 hours and we said we are tired from travelling we need to sleep, they promised after 30 mins to be ready and still it took them 2 hrs. Housekeeping is not too good they keep forgetting replenishing water and not clea On the 3rd day of our stay we woke up with footsteps and drilling noise above us which was apparently maintenance at 7:00 am Overall staff are rude and they try to give you whatever room available and breakfast is very very bad. Again i still wanna say something positive which is location close to taksim but there are hundrends of hotels around same location. And again when we were talking to receptionist "Emre" staff he was disrespectful putting hid hands in his pockets and he was speaking english the first day but that day he acted like he cannot understand us and as i asked for manager he just mentioned the word vacation and he left us with another staff member. Curtains and
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stated that 'disability friendly' but you could not get into the hotel, as there is about ten stairs and no rail. Had to be carried downstairs and upstairs, which was a horrible and undignified experience. The economy is in the basement with no windows. The owner changed our room to the fourth floor but the air convector in the bathroom could not be switched off. They came to fix it but could not, so we had to endure the noise all through the night. Communication is not good, as they don’t let you know, what is happening. We asked for a 2am call, to get ready for the airport. They called us at 2.10am. Lucky that we set the alarm. I would not recommend this hotel, as they are not professional and lack people’s skills, plus they don’t tell you the truth.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 3, 2019