Đến trang nội dung

Sveo Hotel İstanbul

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,2 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Bar
Giá hiện tại là 3.984.733 ₫
Tổng 4.423.053 ₫
bao gồm thuế & phí
01/07 - 02/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

  • 16 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn

  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3, 3 giường đơn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 3, 3 giường đơn

  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 3 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

Aliée Istanbul - A Paris Society Collection Hotel

Beyoğlu
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 22 nhận xét
Giá hiện tại là 19.021.560 ₫
Tổng 22.169.629 ₫
bao gồm thuế & phí
09/06 - 10/06
Aliée Istanbul - A Paris Society Collection Hotel
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Istanbul, khu vực thuộc Istanbul, Sveo Hotel İstanbul nằm gần ga metro. Quảng trường Sultanahmet cùng Nhà thờ lớn Hagia Sophia là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Công viên Gülhane hay Bãi biển Florya. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Sân vận động Tupras và nhớ dành thời gian khám phá Trung tâm Triển lãm Istanbul, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Istanbul của chúng tôi
Bản đồ
Feyziye Cad No. 22 Sehzadebasi, Istanbul, Istanbul, 34470

Lân cận

  • Nhà thờ Hồi giáo Süleymaniye
    Nhà thờ Hồi giáo Süleymaniye
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Quảng trường Beyazit
    Quảng trường Beyazit
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Grand Bazaar
    Grand Bazaar
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Quảng trường Eminönü
    Quảng trường Eminönü
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Quảng trường Sultanahmet
    Quảng trường Sultanahmet
    4 phút đi xe - 2.6 km

Đi lại

  • Ga tàu điện ngầm Vezneciler - 3 phút đi bộ
  • Ga Laleli-University - 6 phút đi bộ
  • Istanbul (IST) - 50 phút lái xe

Nhà hàng

  • Lobby bar
    1 phút đi bộ
  • Class Restorant Cafe
    2 phút đi bộ
  • Laleli İskender
    2 phút đi bộ
  • Gülen Et Balık Resturant
    1 phút đi bộ
  • Hotel Zurich Istanbul
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sveo Hotel İstanbul

  • Khách sạn cao cấp này ở gần Grand Bazaar
  • Nằm gần Quảng trường Eminönü, Sveo Hotel İstanbul cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng buffet miễn phí, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và phòng xông hơi cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
    • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và máy bán hàng tự động
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nơi lưu trú không khói thuốc và phòng đại tiệc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 75 đều hỗ trợ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và điều hòa.
  • Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và chậu vệ sinh/vòi rửa
    • TV với kênh truyền hình cao cấp
    • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc
Amethyst Hotel
Trung tâm Istanbul
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Wifi miễn phí
8.4 trên 10, Rất tốt, 501 nhận xét
Giá hiện tại là 2.877.862 ₫
Tổng 3.194.427 ₫
bao gồm thuế & phí
11/06 - 12/06
Amethyst Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 8 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 250 TRY mỗi người (một chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 250 TRY (một chiều), (tối đa 6 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Số đăng ký nơi lưu trú 10807

Câu hỏi thường gặp

Sveo Hotel İstanbul có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Sveo Hotel İstanbul

Kể từ 06/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sveo Hotel İstanbul vào 01/07/2026 có giá từ 3.984.733 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Sveo Hotel İstanbul

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Sveo Hotel İstanbul

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.

Giờ trả phòng tại Sveo Hotel İstanbul

Giờ trả phòng: 12:00.

Sveo Hotel İstanbul có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 250 TRY mỗi người.

Sveo Hotel İstanbul tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Istanbul, khách sạn spa này cách Nhà thờ Hồi giáo Süleymaniye và Grand Bazaar khoảng 15 phút đi bộ. Quảng trường Sultanahmet và Nhà thờ lớn Hagia Sophia cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Ga tàu điện ngầm Vezneciler 3 phút và cách Ga Laleli-University 6 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Sveo Hotel İstanbul

6,2

6,6

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

6,4

Nhân viên & dịch vụ

6,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/167 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 44/167 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 49/167 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 26/167 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 28/167 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Anwar

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Good value for money
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Paola

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Non corrisponde al livello di un hotel con 4 stelle
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Samira

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Erg slechte bedden, klein alle 2 pers.bedden in dit hotel zijn 1.40m dat is totaal niet comfortabel. Ontbijt is ook minimaal. Ligging is prima!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sahand

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The staff are really respectfull, helpfull and the service is very good also the hotel is clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
The room was extremely small and the breakfasts was miserable, the location was perfect the reception was good overa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Zahra

Fik ikke det jeg ønskede

Værelserne er små og vi fik dårlig udsigt .der var mørkt hvis man sku kigge ud af vinduet .elevatoren nogen gange slukket lyset der vi sku ind .og når man går ud af hotel om aften ku man lugte røg ..jeg ville ikke til den hotel mere .nej tak . Vi havde børn med så vi ønskede vi kunne sidde et sted og hygge med dem omaften det var der ikke ud ovre vores små rum Sengene er meget høje
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Das Hotel ist von aussen nett anzusehen und liegt für den Stadtaufenthalt sehr gut. In wenigen Minuten zu Fuß wird der große Bazar erreicht. Ebenso leicht erreicht man die S-Bahn/Metro. Die Zimmer selbst sind ok - das Bad wiederum lädt nicht zum verweilen ein; in den Fliesenfugen und an den Rändern bildet sich dunkler Belag - Schimmel ? Die Klimaanlage war vorhanden reagierte jedoch nicht auf die Eingaben an der dazugehörigen Fernbedienung. Die Betten haben vermutlich nur 190cm länge so das meine Füße (ich bin 1,98) unten über das Bett standen. DemFrühstücksbüffet, welches von anderen so gut bewertet wurde
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
My ceiling roof was dusty , drinks in my room was paid services without any indications and was super expensive
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

불쾌한 경험

키를 받아 방으로 갔는데 종업원이 방에서 급히 짐을 빼고 있었고 방은 정리되지 않은 상태였다. 리셉션에 내려가서 항의하니 다른 방으로 바꿔 주었다. 그런데 처음의 방과 새로운 방은 천지 차이였다. 처음에 배정한 방은 가방을 보관하는 창고같은 방이었다. 후에 생각하니 불쾌하기 짝이 없다. 항의할만한 언어사용 실력이 되지 않아 항의를 포기했다. 터키를 여행한 십여개의 호텔 가운데 최악이었다. 그리고 종업원들의 태도도 극히 사무적이었다. 이 호텔로 인해 터키에 대한 이미지가 많이 나빠졌다. 다시는 이런일 이 없기를 바란다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel liegt sehr gut und zentral. Leider ist das auch schon das einzig positive. Unser Flug hatte Verspätung, weshalb wir erst spät eingecheckt haben. Trotz eines kleinen Babys mussten wir über eine halbe Stunde in der Lobby warten, bis wir auf unser Zimmer gebracht wurden. Das war vor allem auch deshalb ärgerlich, da im vorderen Bereich des Hotels eine Shisha-Bar ist und abends die Lobby stark nach dem Rauch riecht. An der Matratze des Bettes war ein riesiger Blutfleck im unteren Bereich. Es wurde nur halbherzig versucht, diesen durch Bettlaken zu verdecken. Die Kosmetikartikel waren unvollständig und Toilettenpapier war auch kaum welches da, als wir eingecheckt haben. Auch das bestellte Babybett war nicht da und konnte am gleichen Tag auch nicht gebracht werden. Am nächsten Tag bekamen wir statt eines Babybettes eine kleine Matratze, die total zerfetzt und verfleckt war, so dass wir sie wieder zurückgegeben haben. Immerhin mussten wir dafür nichts bezahlen. Auch Kaffee und Tee wurden nicht aufgefüllt, anscheinend gab es nichts mehr, die Tassen wurden nur auf Nachfrage gespült. Ohne Spülmittel, nur mit der Hand kurz ausgerieben, so dass sie nicht sauber waren. Die Klimaanlage hat funktioniert. Allerdings ist das Wasser auf das Bett getropft. Auch die Wand hat schon gelitten, die Tapete löste sich. Wenn die Klimaanlage einige Minuten gelaufen ist, war es angenehm kühl, doch leider hat es dann auch modrig und feucht im ganzen Raum gerochen. NICHT empfehlenswert!
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Auf den Bildern sieht es besser aus als es in würklichkeit ist! Die lage war gut .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very outdated, dirty carpet and walls, bathroom had a very bad smell, shower has mold. I requested to be moved to a different room and had to pay extra. hotel rooms are nothing like the pictures, very disappointed. Staff is nice though.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

ABDULQADER

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
They give us two rooms at back side which is have bad looking and dirty
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked the price, didn’t like the rude receptionist
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
on avait réservé à la dernière minute en ligne 75$. Horrible!!! Merci à expédia de nous avoir remboursé tout. On a trouvé un hôtel de luxe juste à côté pour 95$. Quel différence! Oufff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It a shaddy property, its old hotel with bad bedding n blankets.the woden work in the room is getting very detonating. It looks very beautiful from the picture please do not get carried away by the pictures. The staff is very arrogant. We landed in the hotel at night 3:00am and we had paid for thenight our room was given to someone else as we had booked a 3 beded room. We were made to wait n then given a smaller room. The night manager was very arrogant. The break fast was very ordinary, no one smiles. Had a tough time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Cagatay

Thích: Sạch sẽ

Adı Carlton, kendi değil!

Odanın sıvaları dökülmüştü... Rezervasyon kaydı otele ulaşmamıştı. Çıkışta isminim Ercan olduğunu söyleyen resepsiyonist lüzumsuz yere bekletti. Kesinlikle dört yıldız değil... Carlton kalitesi hiç değil... Denetim yapılarak isim geri alınmalı...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
It wasn’t very clean and the there were loud music which you couldn’t sleep
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel avec du personnel accueillant, bonne situation au niveau des commerce 15 mn à pied du grand bazar et du tram pour la mosquée bleue
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sattar

The stay was ‘okay’ the hotel is located in a nice place, the Wi-fi doesn’t quite reach the rooms. The food is amazing. The mattress are quite hard to sleep on.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ist war scheise hotel ales schmutzigen sache wie kann ein parr foto schicken?
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sally

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The bathroom was really dirty and the tub was full of the previous guest's hair. The bedding was also dirty and I saw cockroaches with my own eyes. The lights in the room were not working and the comforters in the closet was full of dust and had a pungent odor. Seriously, this place will ruin your Istanbul experience. Pay a little more and stay somewhere else. The breakfast was decent, but seeing the cockroaches will make you too nauseous to eat.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rooby

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Its quiet and cosy. The staff are friendly. The location is really convenient for my preferred places. The area is so alive and cheerful. Its my second year to stay in carlton hotel and next year i will stay there too.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

manny

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Humiliated by manager - worst experience ever

I usually dont write reviews when i have a bad experience as it may have been a one off but this time i was humiliated by the manager and kicked out of the hotel like ive never heard before or experienced. To start with i was in this hotel for a total of 6 days, every one of those six days there was an issue with the safe box and every time i asked the staff to change it he wouldnt and instead repaired and said call me every time u wish to open. Secondly the air conditioning was not working properly and leaked throughout the night which kept me and my wife up at 2am and 4am. The window facing the outside to other rooms was broken in the sense that it would not close wothout using considerable force. The above are some of the issues i experienced but can live with and have done before without complaining. The most upsetting part was partially my fault, i didnt read the check out time on the last day and came back to the hotel to find that all my luggage was downstairs in the lobby packed by the staff. I didnt release at the time why my luggage was downstairs and asked the manager why this happened, he shouted at me and said that he told me yesterday about this (even though i never spoke to him before or even seen him). I asked him not to shout at me as my baby boy and wife and other people were watching but he continued and insulted me and my family. When i said is this how u treat customers, he shouted and said he doesnt care and to get out and kicked me out with my family.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Melahat

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wir haben garnicht eingecheckt

Da der Zustand des Hotels unerträglich war, haben wir erst garnicht eingecheckt, also haben wir das Geld so gesehen weggeschmissen und uns ein neues Hotel gebucht. Es hat überall gemüffelt und die Teppiche mit weiße Flecken übersäht.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018