Phòng đôi Cao cấp | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Nhận xét về Moncher Hotel

Moncher Hotel
Içmeler mah. Seyit Onbasi Cd. 1-A, Tuzla, Istanbul

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 11/28 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 7/28 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 4/28 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/28 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/28 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Nilay

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

TUGCE

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
MONCHER HOTEL trả lời vào 18/03/2024
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 10/01/2024
Dear GuestFirst of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback.

10/10 - Xuất sắc

Alla

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 21/12/2023
Dear Guest ;First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback.

8/10 - Tốt

Hafsa

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 21/12/2023
Dear Guest ; First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback.

10/10 - Xuất sắc

PARVIN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 18/12/2023
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback

8/10 - Tốt

Dwipa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at the hotel are very helpful and friendly.
Kürşat Kütük - General Manager trả lời vào 07/03/2024
Dear Guest,Thank you for your nice comment. The satisfaction of our guests staying at our hotel is very valuable to us.Hope to see you among us again.

2/10 - Tồi

Nevid

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 11/12/2023
Dear Guest ; We checked your bookıng, ıt was for standart room and we gave standart room... First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.We would like to express our apologies for the inconveniences experienced during your stay.We will be pleased to welcome you again in our hotel with a better quality service.

10/10 - Xuất sắc

Yasin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 05/12/2023
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback

8/10 - Tốt

Kristin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Frühstück war gut. Die Zimmer sauber.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 26/10/2023
Dear Guest ; Thanks for your possitive comment and your time that you spent for comment us. Take cafe untıll next standing at our hotel.

8/10 - Tốt

Mehmet

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Preislich in Ordnung, empfehlenswert und sauber.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 04/10/2023
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback.

4/10 - Kém

Selma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We booked a Family Suite (2 Bedroom). We were put into a smaller room (with a roll-away extra bed). We want a refund for the difference!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 19/09/2023
Dear Guest , The booking that you feedbacked we gave famıly room and room number was 804. We can send all of detaıls about your bookıng. ıt was 8 floor and you left wıthout any problem .

6/10 - Được

Alikerem

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Toller Aussicht, W-Lan hat nicht Funktioniert. Wir wollten die Rezeption anrufen, dass ging leider auch nicht. Die Lüftung im Flur ist zu Laut. Frühstück war sehr mager gehalten.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 19/09/2023
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.We would like to express our apologies for the inconveniences experienced during your stay.We will be pleased to welcome you again in our hotel with a better quality service

2/10 - Tồi

Erdem

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 19/09/2023
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.We would like to express our apologies for the inconveniences experienced during your stay.We will be pleased to welcome you again in our hotel with a better quality service

10/10 - Xuất sắc

Gülin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 28/10/2023
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback

4/10 - Kém

tulin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Deçue !!!
J’avais réservé une chambre suite familiale pour passer une nuit en couple avec 3 enfants, malheureusement à notre arrivée on nous a dit qu’il y avait un problème technique dans la chambre. On nous a changer la chambre avec des lits non confartable pour les enfants. Je suis très déçue, pas de petit geste pas de remboursement partielle, les boissons dans la chambre sont payantes, petit déjeuner inclus mais aucune information quelle étage qu’elle heure. En dehors de tout cela, Hotel propre très belle vue,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 18/09/2023
Dear Guest ; we gave the best famıly room and we surprısed you made that rewiew. Mınıbar is not free, You had taken all of them just because you thought they free. ın ever hotel and we are sure ın your country too , mını bar is not free. you tried to take all of servıce and dont pay. that not posible not only for our hotel. you can not do ın any hotel.

10/10 - Xuất sắc

Necdet

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 19/09/2023
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback

8/10 - Tốt

Fatih

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 19/09/2023
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback

8/10 - Tốt

Mehran

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 19/09/2023
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback

4/10 - Kém

Osman Halil

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
1404 no lu odada kaldım. Odadaki beyaz koltuğun sağ üst köşesi kirliydi. Jakuzinin nasıl çalışacağını anlatan bir bilgilendirme konması iyi olur zira herkes nasıl çalışacağını bilmeyebilir. Duşun gideri ters yönde eğimli içeride su birikmesi oluyor. Ayrıca duş başlığı sabit durmuyor. Birde odanın yapısı itibari ile wc odanın içinde açıktaymış gibi duruyor üstü açık insan rahatsız oluyor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 19/09/2023
Sayın Halil bey ; Öncelikle rezervasyonunuz deluxe double oda ( luxury room ) olmasına rağmen arkadaşlarımız güzel bir konaklama geçirmesniz için jakuzili odayı vermişler , odanızı ücret almadan yükseltmişler , oda dızaynı ile igili görüşleriniz bizim için değerli ama otelın en güzel odasının sıze tahsıs edildiğini bilmesnızı isteriz. bir sonrakı konaklamanızın daha güzel geçmesı dileğiyle..

8/10 - Tốt

Nurhan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 19/09/2023
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback

10/10 - Xuất sắc

celal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was clean and smell wonderfull , Has a perfect view , I was at 15th floor , I love it ,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
MONCHER HOTEL trả lời vào 19/09/2023
First of all, we would like to state that we are very pleased to welcome you at Moncher Hotel.Thank you for your positive feedback

10/10 - Xuất sắc

Vahida

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property itself was very beautiful but what makes it exceptional is the staff! I had a late flight to United States ( going home ) so I was looking to book a hotel to relax before my long flight. When I checked out at 12 pm the next day I was hanging out in the lobby to kill some time before my flight . The hotel manager Ömer had noticed me there sitting all by myself so he asked if I need anything and ordered his staff to bring me coffee and water, not once but twice! He wanted to make sure I’m comfortable and well taken care of. To him that must’ve been an every day thing but to me it meant everything! I travel often but that kind of exceptional customers service is hard to come by. The receptionists Havva and Eylül were extremely helpful and courteous. Havva made sure my Taxi was coming on time to take me to the airport. Another young man took care of my luggage. And let’s not forget the guy who served me coffee was such a gentleman. All of this is credit to the management of Mr. Ömer as he’s the one who’s making sure his staff is going above and beyond for his customers. Thank you all for all the wonderful things you do for your guests. I will definitely be back.❤️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fatih

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023