Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Renaissance Polat Istanbul Hotel

5 out of 5
Renaissance Polat Istanbul Hotel
Sahil Yolu Caddesi No:2, Yesilyurt, Istanbul, Istanbul

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 378/787 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 251/787 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 78/787 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 45/787 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 35/787 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Krikour

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always I recommend for everyone even if they’re with family or just for business reasons
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Gizem trả lời vào 13/05/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for your generous feedback as always.We are so glad that you had a lovely stay with us. Hoping to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Krikour

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hospitality ,I would like to recommend this hotel for everyone,Always they welcome you , I would like to thank them specifically Mrs ELİF and Mrs Gizem for there special welcoming messages
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Gizem trả lời vào 06/05/2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for being our loyal guest and sharing your generous feedback. We are alsways happy hosting you and hoping to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

8/10 - Tốt

Hitoshi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I think it would be good to have a bathrobe.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Gizem trả lời vào 01/05/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for taking your time and sharing your recent experience. We are happy to see that you enjoyed your stay with us. On the other hand the feedback you have provided will be shared with the related department for further inquiry. Once again thank you for choosing us and hoping to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Mireya

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything looks good and amazing sea view 😍 💙
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Gizem trả lời vào 24/04/2024
Dear Valed Guest,Thank you very much for choosing Renaissance Polat Istanbul Hotel and sharing your your recent experience. We are so happy to see that you had a lovely stay with us.We do hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Krikour

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always they welcome there customers specially serdar and Volkan at the concierge desk and thanks to them , they upgrade my room everything was great I recommend for everyone this hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Gizem trả lời vào 22/04/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for being our loyal guest and sharing your excellent review. We hope to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Ali

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very good hotel , im super happy about the stuff it was amazing experience
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Gizem trả lời vào 19/04/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for your time and your excellent review.We are so delighed to see that you had a nice stay. We do hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Yusuf Bahadir

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dieses Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Mit Blick aufs Meer und ruhige Lage. Sehr guter Viertel. 5 Sterne definitiv
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Gizem trả lời vào 28/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for your time and sharing your recent experience. We are spo happy to see that you had a lovely stay.We hope to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Bülent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gute Möglichkeiten im Hotel, wie Patisserie, großes Fitnessstudio, Pool. Roomservice war sehr qualitativ und für so ein Hotel günstig. Nur die Parkplatzkosten sind sehr teuer. Zum Glück gab es auf der Straße genug Parkplätze. Allgemein sehr guter Eindruck.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Gizem trả lời vào 26/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for taking your time and sharing your excellent review. We are so happy to see that you had a lovely stay with us. We do hope to welcome you back again soon. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Yusuf Bahadir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Direkt am Meer. Tolle aussicht. Sehr gepflegt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Gizem trả lời vào 23/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing us and sharing your excellent review. We are so glad that you enjoyed your stay. Hoping to welcome you back again soon. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Krikour

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect Location ,very friendly staff,you feel like you are at home
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Gizem trả lời vào 12/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you for your time and sharing your excellent review. We are always happy to host you as our very valued loyal guest. We do hope to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

NEZHA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Gizem trả lời vào 07/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for your time and excellent review. We are happy to see that you had a lovely stay with us.We hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Cenk

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gute und freundliche Mitarbeiter
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Gizem trả lời vào 02/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for being our loyal guest and sharing your excellent review. We do hope to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

6/10 - Được

Askin

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Gizem trả lời vào 27/02/2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for taking your time and sharing your recent experience. We are sorry to see that we could not fully meet your expectations in certain areas. I would be appreciated if you could kindly contact me directly so that we can discuss in detailed. Once again thank you very much for your time and review and we do hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

8/10 - Tốt

katarzyna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Gizem trả lời vào 23/02/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing us and sharing your valuable feedback. We are happy to see that you had a nice stay with us. We do hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

8/10 - Tốt

Arzu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Paola

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Was not as good as first time
I couldn't commect my phone to the tv, I called for someone to help, they said they will send someone, no one came so I fall asleep. The remotw of the tv didn't work properly. The QR code for the room service didn't work so I asked for a printed menu, they took forever because they literally printed it in the moment (terrible by the way) zero environmental friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Gizem trả lời vào 14/02/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for your time and sharing your feedback.We are very sorry to learn about the issues you encountered during your stay. Please rest assure that I have shared your comments with the related departments and necessary actions will be taken to provide a better service on your future visits. We do hope to welcome you back again in the near future.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

2/10 - Tồi

Fatih

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Gizem trả lời vào 23/02/2024
Değerli Misafirimiz,Kıymetli zamanınızı ayırıp geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Bazı noktalarda beklentilerinizi kaşılayamadığımızı öğrenmek bizi üzdü. Sizleri en yakın zamanda daha kaliteli bir hizmet anlayışı ile tekrar ağırlayabilmeyi diliyoruz. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Aysen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Gizem trả lời vào 12/02/2024
Değerli Misafirimiz,Konaklamanızda Renaissance Polat Istanbul Hotel'i tercih ettiğiniz ve kıymetli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Keyifli bir konaklama geçirmiş olduğunuzu öğrenmek inanın bizleri çok mutlu etti. Sizleri en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlayabilmeyi diliyoruz. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Herseyden çok memnun kaldık çalışan arkadaslar son derece nazik ve ilgiliydi otel son derece temiz çok konforlu çok memnun kaldık sadece otoparkın paralı olması çok tuhaf geldi bize otel misafirleri için kesinlikle ücretsiz olmalı
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Gizem trả lời vào 06/02/2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle kıymetli zamanınızı ayırıp konaklama deneyiminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın güzel geçtiğini öğrenmek inanın bizi çok mutlu etti. Sizleri en kısa zamanda tekrar Renaissance Polat Istanbul Hotel'de ağırlayabilmeyi diliyoruz. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

MEHMET MUNIR

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Gizem trả lời vào 12/02/2024
Değerli Misafirimiz, Öncelikle sizlere güzel bir hafta dileriz. Zamanınızı ayırıp konaklama deneyiminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın keyifli geçtiğini öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Sizleri en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlayabilmeyi diliyoruz. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

MAGLIO J, MIAMI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It will exceed your expectations.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Gizem trả lời vào 31/01/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for taking your time and sharing your excellent review. We are so happy to see that you had a lovely stay with us. We hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

erdinç

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Gizem trả lời vào 31/01/2024
Değerli Misafirimiz,Renaissance Polat Istanbul Hotel'i tercih ettiğiniz ve konaklama deneyiminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın güzel geçtiğini öğrenmek bizi inanın çok mutlu etti. Sizleri en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmeyi dileriz. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

6/10 - Được

Hassan

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We had a really bad experience at the check in, I wair for an hour for my luggages and finally I myself went to lobby to get my luggages. The next bad experience was when we called for make up room. They only changed the towels and did not clean the bathroom.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Gizem trả lời vào 31/01/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us and sharing your valuable feedback. We are really sorry to see that we could not met your expectations due to some unfortunate circumstances. Please rest assure that I have shared your feedback with the related department heads for further inquiry. Once again thank you for your time and review and hoping to welcome you back again to provide a better service.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

seda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Gizem trả lời vào 31/01/2024
Değerli Misafirimiz,Renaissance Polat Istanbul Hotel'i tercih ettiğiniz ve konaklama deneyiminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın güzel geçtiğini öğrenmek bizi inanın çok mutlu etti. Sizleri en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmeyi dileriz. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

Fuat

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Gizem trả lời vào 31/01/2024
Değerli Misafirimiz,Kıymetli zamanınızı ayırıp konaklama deneyiminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın keyifli geçtiğini öğrenmek bizi çok mutlu etti. Sizleri en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmeyi dileriz.Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

Recep Murat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Gizem trả lời vào 31/01/2024
Değerli Misafirimiz,Renaissance Polat Istanbul Hotel'i tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri yakın gelecekte tekrar ağırlayabilmeyi dileriz. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

8/10 - Tốt

Osman

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Gizem trả lời vào 31/01/2024
Değerli Misafirimiz,Kıymetli zamanınızı ayırıp konaklama deneyiminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın keyifli geçtiğini öğrenmek bizi çok mutlu etti. Sizleri yakın gelecekte tekrar Renaissance Polat Istanbul Hotel'de ağırlayabilmeyi dileriz. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

6/10 - Được

Muhammet halil

Khách đi công tác
Son konaklama kaldığım odanın kliması soğuk üflüyordu bu mevsimde birde duşakabin deki su az akıyordu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Gizem trả lời vào 31/01/2024
Değerli Misafirimiz,Öncelikle seyahatinizde Renaissance Polat Istanbul Hotel'i tercih ettiğiniz ve kıymetli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Bazı talihsiz durumlar sebebiyle beklentilerinizi karşılayamadığımız için çok üzgünüz. İletmiş olduğunuz detaylar ilgili bölüm müdürlerimiz ile paylaşılmış olup bir daha tekrarlanmaması adına gerekli aksiyonlar alınacaktır. Sizleri yakın gelecekte tekrar ağırlayabilmeyi dileriz.Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

Mehmet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wery good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Gizem trả lời vào 27/02/2024
Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing us and sharing your excellent review. We are delighted to hear that you had a lovely stay with us. We do hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın Gür Guest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Hesham, Maumee

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Gizem trả lời vào 31/01/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Renaissance Polat Istanbul Hotel and sharing your excellent review. We are delighted to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

sona gayane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very nice and clean, staff is very friendly. We really enjoyed our stay. The gym and the spa needs renovation
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Gizem trả lời vào 30/12/2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for taking your time and sharing your generous feedback. We are delighted to see that you enjoyed your stay. Your feedback regarding gym&spa will be shared with the management. We do hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

8/10 - Tốt

Osman

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Gizem trả lời vào 30/12/2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle kıymetli zamanınızı ayırıp konaklama deneyiminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın keyifli geçtiğini öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Bir sonraki seyahatinizde sizleri tekrar Renaissance Polat Istanbul Hotel'de ağırlayabilmeyi dileriz. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

Aylin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel
This is a great hotel. The staff is excellent. They are all welcoming and know the meaning of customer service. İ will definitely stay here in the future.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
Gizem trả lời vào 30/12/2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for choosing us and sharing your excellent review. We are so happy to see that you had a lovely stay. Hoping to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Lars

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Gizem trả lời vào 09/12/2023
Dear Valued Guest,Thank you very much for your time and sharing your recent experience. We are so happy to see that you enjoyed your stay. We do hope to welcome you back again soon. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

6/10 - Được

ibrahim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Gizem trả lời vào 21/11/2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle konaklamanızda Renaissance Polat Istanbul Hotel'i tercih ettiğiniz ve değerlendirmede bulunduğunuz için çok teşekkür ederiz. Konaklamanız esnasında bazı noktalarda beklentilerinizi karşılayamadığımızı görüyoruz. Konuyu detaylı görüşebilmek adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Sizleri en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

Gulzar Alam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Home away from home with amazing exoerience
It was an amazing wxoerience throughout my stay for a week. An excellent view overlooking the sea, comfort in superb furnishled room with amenities, beautiful SPA with all facilities you can imagine, breakfast was faboulous, food in the Bar as well as Marama Batik restaurant are rated as five star. The location is perfect for our business connection as well as a pleasure to walk by the beach. This is one of the best horel we have ever stayed.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023
Gizem trả lời vào 17/11/2023
Dear Valued Guest,Thank you for your time and sharing your excellent review. We are so happy to hear your generous feedback.We do hope to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

OZAN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Gizem trả lời vào 17/11/2023
Değerli Misafirimiz,Seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz ve değerlendirmede bulunduğunuz için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın güzel geçtiğini öğrenmek bizi çok mutlu etti. Sizleri en kısa zamanda tekrar ağrılayabilmek dileğiyle. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

AYDIN

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Gizem trả lời vào 02/11/2023
Değerli Misafirimiz,Kıymetli zamanınızı ayırıp konaklamanızı değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kaldığınızı öğrenmek inanın bizi çok mutlu etti. Sizleri en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

8/10 - Tốt

Raid

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sea view
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Gizem trả lời vào 26/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us and sharing your recent experience. We are happy to see that you enjoyed your stay. We do hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Zana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Gizem trả lời vào 24/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing us and sharing your valuable feedback. We are so happy that you enjoyed your stay. We do hope to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Gizem trả lời vào 23/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us and sharing your recent experience. We are happy to see that you enjoyed your stay. We do hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Batuhan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Gizem trả lời vào 17/10/2023
Değerli Misafirimiz,Seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın güzel geçmesine inanın çok mutlu olduk.Sizleri en kısa zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

Lawrence

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place. Very safe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Gizem trả lời vào 12/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you for taking your time and sharing your recent experience with us. We are happy to see that we met your expectations.We do hope to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

10/10 - Xuất sắc

Lawrence

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Gizem trả lời vào 12/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you for choosing us and sharing your valuable feedback. We are delighted to see that you had a nice stay. We do hope to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın Gür

10/10 - Xuất sắc

Krikour

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very helpful personal and good location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Gizem trả lời vào 02/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you so much for being our loyal guest and sharing your excellent review. We do hope to see you soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

6/10 - Được

IBRAHIM

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vale paralı olması ve otoparkının dışarda olması çok büyük eksi yağmurlu havalarda baştan ayağa ıslanıyorsunuz
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Gizem trả lời vào 02/10/2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle kıymetli zamanınızı ayırıp konaklama deneyiminizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Otopark ile ilgili yorumunuza istinaden açık ve kapalı olmak üzere iki adet otoparkımız bulunmaktadır. Dileyen misafirlerimiz kapalı otoparkımızı da kullanabilmektedirler. Bu konu dışında konaklamanızın güzel geçtiğini umar, yakın gelecekte sizleri tekrar ağırlayabilmeyi dileriz. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

Pavlo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
High level compared to all other hotels in Istanbul. European vibe, well English-speaking stuff. Good restaurants, massage & spa, squash court. Can recommend.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Gizem trả lời vào 02/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you so much for your time and sharing your excellent review. We are so delighted to see that you had a nice stay. We do hope to welcome you back again soon.Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager

8/10 - Tốt

Murat

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Gizem trả lời vào 02/10/2023
Değerli Misafirimiz,Seyahatinizde Renaissance Polat Istanbul Hotel'i tercih ettiğiniz ve değerlendirmede bulunduğunuz için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın güzel geçtiğini görmek bizi mutlu etti. Sizleri yakın gelecekte tekrar ağırlayabilmeyi umut ederiz.Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

4/10 - Kém

Mehriban

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hayal kırıklığı
Aldığım hizmet, 5 yıldızlı bir hayal kırıklığı idi. Bahçe katındaki odalar küçük bağımsız eski, idi. Bu otelin fiyatının beşte biri verilerek kalınan otellerin hizmeti ile aynı. Bir daha kalmayı düşünmüyorum
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Gizem trả lời vào 02/10/2023
Değerli Misafirimiz, Kıymetli zamanınızı ayırıp konaklama deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Odanız ile ilgili olarak beklentilerinizi karşılayamadığımızı görmek bizi üzdü. Yorumlarınız ilgili bölüm müdürlerimiz ile paylaşılmış olup değerlendirilecektir. Saygılarımızla,Gizem Apaydın GürMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 - Xuất sắc

Zafer

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super service!
Allgemein sehr gut. Wir hatten auch ein Besprechungsraum reserviert. Es war alles sehr gut organisiert. Sehr guter Service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Gizem trả lời vào 02/10/2023
Dear Valued Guest,Thank you so much for choosing us and sharing your recent experience. We are so delighted to see that you enjoyed your stay with us. We do hope to welcome you back again in the near future. Sincerely,Gizem Apaydın GürGuest Relations Manager