Tọa lạc tại Üsküdar, khu vực thuộc Istanbul, Su Merdum Hotel nằm gần ga metro và sát hồ. Những địa danh nổi tiếng trong vùng có thể kể đến như Cung điện Beylerbeyi hay Đồi Camlica trong khi Cung điện vua Adile là điểm dừng chân lý tưởng cho những người muốn tìm hiểu thêm về văn hóa. Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn Zorlu và Công viên giải trí Vialand Tema cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Istanbul của chúng tôi
Khách sạn sang trọng ở ngay gần Cung điện Beylerbeyi
Tọa lạc gần Đồi Camlica và Cung điện vua Adile, Su Merdum Hotel có bữa sáng miễn phí (đặc sản địa phương), bến du thuyền và sân hiên. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi, nơi được biết đến với dịch vụ massage thể thao, trị liệu toàn thân hay liệu pháp ấn huyệt đạo. Nhà hàng món Thổ Nhĩ Kỳ SU MERDUM trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Su Merdum Hotel cũng kèm theo những dịch vụ tận tâm bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và minibar (với một số thức uống miễn phí).
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
Phòng tắm với vòi sen thủy lực và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LED 83 inch với kênh truyền hình cao cấp
Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng đặc sản địa phương miễn phí từ 8:00 đến 11:00
1 nhà hàng
1 quầy bar/khu lounge
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
SU MERDUM
Hoạt động giải trí
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư v ấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Ngoài trời
Bến du thuyền
Lò nướng BBQ
Sát mặt nước
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa
2 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage thể thao
Massage Thụy Điển
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
5 tầng
Không cho phép hút thuốc
Lò sưởi tại sảnh
Xây vào năm 2014
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen thủy lực
Giải trí
TV LED 83 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Báo miễn phí hằng ngày
Điện thoại
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 EUR mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 35.0 EUR mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 50 EUR mỗi xe (một chiều)
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 35.0 EUR mỗi ngày
Phí giường gấp: 30.0 EUR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 16778
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Su Merdum Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Su Merdum Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Su Merdum Hotel
Giờ nhận phòng từ 14:00.
Giờ trả phòng tại Su Merdum Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
Su Merdum Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 50 EUR mỗi xe.
Su Merdum Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Üsküdar, khách sạn sang trọng này cách Cung điện Beylerbeyi 1 km, Đồi Camlica và Cung điện vua Adile khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Su Merdum Hotel
7,2
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,4
Sạch sẽ
9,2
Địa điểm
7,4
Nhân viên & dịch vụ
6,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 8/21 nhận xét
10 - Xuất sắc
8
Đánh giá 8 - Tốt. 4/21 nhận xét
8 - Tốt
4
Đánh giá 6 - Được. 4/21 nhận xét
6 - Được
4
Đánh giá 4 - Kém. 1/21 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 4/21 nhận xét
2 - Tồi
4
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
06/04/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Güzel bir gece geçirdik. Oda kalitesi, ikramlar, personelin ilgi alakası ve tavrı herşeyiyle güzeldi.
Khách đã xác thực
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
James.
24/01/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First of all its a very old and traditional mansion but we had very bad and disgusting service.
1. Its says on site self parking but there is no parking spaces , you have to park on the side road by yourself, unsecure park also we had scratch on the car.
2. We get premium room with garden sight and kind bed but they merge 2 single bed and they dont even know why 2 single bed in room. We try to explain them its not normal . When I ask the cancel room shift manager said lets clean my room and you can stay there . I get very angry and than manager agree to show other room .
3 . Hotel staff requie extra cost for other rooms and we said its not our mistake and they agree to let us stay on another room.
4 . When we agree to stay another room in 5 min time I turn A/C on and over 30 min temprwture doesn't go up.
5. We call reception and explain problem they agree to change room to another. When we move to other room still we want to drink tea and there was no kettle . We ask kettle to drink tea they just bring their own kettle and 2 drink glass Kettle was very dirty also we saw some ash in the tea mug .
6. We made another complain to the reception and they let us move another room I was finally thinking to relax and I want ti get shower . I turn the shower on and I wait at least 3 4 min to get hot water and no hot water. They want to check downstairs to is there somethig wrong and they said hot water in working order. After all this situation we left to hotel
James.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Gökhan
21/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sırf hotels.com uygulamasından aldık diyemi nedir . Otelin em kötü odasında kaldık
Gökhan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
12/10/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Einrichtungsidee ist toll. Aber qualitativ nicht gut.
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
08/10/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Das Personal war sehr unerfahren, und das hotel nicht im besten Zustand. Das Personal hat auch nur Türkisch gesprochen und somit war es für uns sehr schwierig uns zu verständigen. (nur eine Person war immer freundlich und zuvorkommend)
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
CEMAL GÜRSEL
05/09/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Resimlerdeki güzel
Odanın parkeleri kabarmış banyo çok dar zeminler ıslak kalıyor resimdeki daha güzel
CEMAL GÜRSEL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Onur
29/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Butik konforu ve huzuru
otel çalışanlarının ilgi ve alakası tam puan!
Onur
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hamzeh
13/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Superior
Quit, clean , and very Luxury. Polite staff.its small motel and you can go next to i, a lot of restaurants to eat tukishfood..
Hamzeh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Clive
15/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
November stay
Good service and comfortable, quiet. Rooms could do with repairs and general upgrading. A little jaded.
Clive
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
16/08/2018
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Hotel in Beylerbeyi
Our view of this hotel is mixed. The location is good for exploring Beylerbeyi and the surrounding area. We asked several times about access to the Hammam (which was one of the reasons for selecting this hotel) before we were given access. On each occasion we were given a different reason why it was out of use but when we eventually got to access it, it seemed fine. The room were were in was generally good. The bed and pillows were very comfortable, however, there was no separate bath/showeroom - it was partitioned off from the room with glass which made it very tight and awkward to use.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
10/08/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible service!
Even though my booking was confirmed and the payment already went through, when I got there I was told that they had no room. Not only they didn't bother help me find another accommodation, they told me that it was Expedia's problem and it wasn't their fault. To make long story short, I had nowhere to go at 1AM in Istanbul thanks to this terrible place.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ahmet
05/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Resepsiyondaki bayan çok soğuk ve ilgisiz
ahmet
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Umay
25/08/2017
Thích: Sạch sẽ
ich würde das Standartzimmer nie mehr nehmen es ist sehr stickig da man die Fenster nicht öffnen kann weil da die ganzen Abfälle abgeladen worden sind. Man muss Klimaanlage benutzen. Das Frühstück wird einem serviert wobei man mit Wartezeiten rechnen muss. Aber die Lage ist toll.
Umay
Lưu tr ú 2 đêm vào Tháng 8, 2017
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
rathawich
18/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
best service ever
rathawich
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
S
07/05/2017
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Sehr außergewöhnliches Hotel
Es ist ein sehr schönes und außergewöhnliches Hotel aus dem Jahre ca. 1850 (laut Auskunft der Mitarbeiter). Mitarbeiter und Service waren perfekt. Die erste Nacht haben wir ein Upgrade erhalten, weil unsere Buchung nicht vorlag. Das Problem wurde schnell und freundlich gelöst, ohne das wir warten mussten. Wenn man nicht in einem normalen Hotel nächtigen möchte ist es eine sehr gute Auswahl.
S
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
10/07/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Unprofessional scam
Reserved and confirmed the room but when I get there 1:20am they said they don't work with Expedia and all rooms are booked. (Next day I learned that they did worked with Expedia) I took us 3 more hours to find a a another hotel after driving all around with my wife.
This is not acceptable, think twice before you make your reservation here. If they can get better rate from other customer they will sell your room to someone else.
Worst customer service ever.
Khách đã xác thực
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Deb
30/08/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
New boutique hotel minutes from the Bosphorus
Lovely local find on the Anatolian side of the Bosphorus. Restored Ottoman house with the rooms furnished with elegant decor reminiscent of the times. Staff were so friendly and very attentive. Garden, pool, pool side dining and walking distance to stores and restaurants overlooking the water. A little oasis - we enjoyed every minute of our stay.
Deb
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
EMRAH
07/06/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
EMRAH
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2020
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
02/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yunus
10/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Yunus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Perihan
19/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng