Đến trang nội dung

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 4.978.037 ₫
Tổng 5.973.644 ₫
bao gồm thuế & phí
14/05 - 15/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite

  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vườn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vườn

8,0 trên 10
Rất tốt
(16 nhận xét)
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi

7,6 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, nhiều giường

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, nhiều giường

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, sát bãi biển

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, sát bãi biển

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, sát bãi biển

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, sát bãi biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh biển (Up to 3 Guests)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh biển (Up to 3 Guests)

8,2 trên 10
Rất tốt
(22 nhận xét)
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại El Palomar, khu vực thuộc Ixtapa, Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG nằm gần sân bay và trên bãi biển. Bến du thuyền Ixtapa cùng Sân golf Ixtapa là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Bãi biển La Ropa hay Trung tâm bảo tồn đời sống hoang dã Potosi. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên nước Magic World và Công viên nước Magic World. Bơi lội là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận. Xem cẩm nang du lịch Ixtapa của chúng tôi
Bản đồ
Boulevard Ixtapa, Lote 2, Playa El Palmar Ixtapa, Ixtapa, GRO, 40884

Lân cận

  • Bãi biển El Palmar
    Bãi biển El Palmar
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bến du thuyền Ixtapa
    Bến du thuyền Ixtapa
    9 phút đi xe - 2.3 km
  • Công viên nước Magic World
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Công viên nước Magic World
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Delfiniti
    15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Sân bay Ixtapa, Sân bay Guerrero (ZIH-Sân bay Quốc tế Ixtapa - Zihuatanejo) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • The Generals
    3 phút đi bộ
  • Sr. Taco Grill
    5 phút đi bộ
  • Chili Beans Restaurante Mexicano
    3 phút đi bộ
  • Sport Bar
    2 phút đi bộ
  • Deborah's
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Nơi lưu trú trọn gói phù hợp cho gia đình tọa lạc ở El Palomar
Còn chần chừ gì mà không đến Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG để trải nghiệm quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế La Isla trong khuôn viên phục vụ bữa trưa. Không chỉ có vườn và sân chơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đạp cho thuê, sân quần vợt và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Thang máy, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và ô/dù trên bãi biển
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 431 phòng đều hỗ trợ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm điều hòa, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV plasma 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Las Brisas Ixtapa
Contamar
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có giá trọn gói
8.6 trên 10, Xuất sắc, 1.655 nhận xét
Giá hiện tại là 3.008.511 ₫
Tổng 3.610.225 ₫
bao gồm thuế & phí
07/06 - 08/06
Las Brisas Ixtapa
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Caña Brava
  • Frutas y Flores
  • La Isla
  • La terraza
  • Sport Bar

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Quần vợt
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 84 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Trên vịnh
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Ghế tắm di động
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trong phòng tắm
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Tủ phòng tắm phù hợp cho xe lăn
  • Vòi sen cầm tay

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1983

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV Plasma 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Kể từ 09/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG vào 14/05/2026 có giá từ 4.978.037 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

Giờ trả phòng: 12:00.

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực El Palomar này cách Công viên nước Magic World, Bãi biển El Palmar và Công viên nước Magic World khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển Vista Hermosa và Bến du thuyền Ixtapa cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

8,0

Rất tốt

8,4

Sạch sẽ

7,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 446/1007 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 285/1007 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 161/1007 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 55/1007 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 60/1007 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Sandra

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal para familia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Diego

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general muy limpio todo desde habitación, restaurants, alberca.. el personal en su totalidad muy atentos.. muy rápidos en atención de bar... solo revisar bien cuando reservan porque las habitaciones de torre vista al mar si quedan lejos de la alberca y zona de playa.. las mejores habitaciones son las que están con vista frontal al mar y a la alberca pero seguramente es más elevado su costo y ya dependería de su presupuesto.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Arturo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Si
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Francisco Crisanto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy amables y serviciales
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Marayd

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Para reservar el único restaurant que tienen a la carta, debes hacer fila en la recepción de más de 1 hora
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Hugo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal para familias y excelente relación calidad-precio.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bar and staff were great, but the meals at the buffet were horrible. We had to eat out most of the time except for breakfast and fruit.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Eduardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excelente trato del personal, podrían mejorar en la calidad de los alimentos. Pero en si una gran experiencia 8/10
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ryan J

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Gerardo, Uruapan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vayan en temporadas más tranquilas la atención es excepcional y la calidez de su equipo te reconforta.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

José

Me fue bastante mal solamente consumi alimentos en el hotel y sigo enfermo del estomago a 5 dias de que salimos del hotel estoy con medicamentos aun no regreso ahi gracias
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Jorge Luis

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
el hotel esta bien para el precio, solo que varios de los empleados, en especial los botones de la llegada y los del bar, muy mal servicio, hay que estarles dando dinero a cada rato para tener buena atención
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

hugo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bueno
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

jose Daniel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
PÉSIMO Y DEPLORABLE Lo que vivimos en este hotel fue un verdadero abuso y una experiencia completamente inaceptable. Nos hospedábamos en familia: una persona de la tercera edad, menores de edad, un bebé de 1 año, una mujer embarazada y un familiar con problemas de salud. Aun así, el personal del hotel (meseros, capitán de meseros y gerente m) actuaron con violencia total. Hubo agresiones físicas directas: jalonearon y sometieron a un menor de 13 años doblándole los brazos, y además escupieron en la cara a miembros de mi familia, incluyendo adultos mayores y niños. Esto no es servicio, es agresión. Además, uno de nuestros familiares fue víctima de comentarios y trato discriminatorio por su color de piel, lo cual es indignante y completamente inaceptable. La situación escaló a un nivel surrealista: el hotel llamó a seguridad, policía turística, ejército y marina. Entraron elementos armados con armas largas dentro del hotel, el lugar estaba lleno de huéspedes y todo mundo comenzó a correr del miedo. Provocaron un ambiente de pánico total frente a familias, niños y personas vulnerables. En lugar de protegernos, nos expusieron, nos intimidaron y finalmente nos desalojaron del hotel sin ninguna justificación, aun teniendo noches ya pagadas, dejándonos prácticamente en la calle. Les garantizo que este caso será escalado a los más altos niveles dentro de IHG Lo más triste del lugar, es que el GERENTE en vez de cuidar su prestigio y garantizar la seguridad de sus huéspedes (
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

jose Daniel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

jose Daniel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

jose Daniel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
A quien corresponda, Por medio del presente me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal y urgente respecto a hechos extremadamente graves ocurridos en el hotel Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, durante mi estancia familiar. El día de hoy, mi familia y yo fuimos víctimas de agresiones físicas, humillaciones, actos de discriminación y abuso por parte del personal del hotel, incluyendo meseros, capitán de meseros y personal de seguridad. Entre las personas afectadas se encuentran: - Una persona de la tercera edad (mi madre) - Menores de edad - Un bebé de 1 año - Una mujer embarazada - Una persona con discapacidad en la columna - Un familiar que fue objeto de discriminación por su color de piel Los hechos incluyen: - Agresiones físicas (jaloneos y sometimiento de un menor de 13 años) - Escupitajos directos en el rostro hacia miembros de mi familia - Trato discriminatorio y comentarios relacionados con el color de piel de un familiar - Intimidación mediante el uso de seguridad privada - Intervención desproporcionada de autoridades (policía turística, ejército y marina), generando un ambiente de terror con presencia de armas largas frente a civiles - Desalojo injustificado del hotel, a pesar de contar con noches previamente pagadas Lo anterior provocó un daño emocional severo, especialmente considerando la presencia de menores, una mujer embarazada y una persona de la tercera edad. Cabe destacar que cuento con material probatorio que incluye videos, fotografía
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

jose Daniel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos discriminaron y nos corrieron del hotel, dejándonos en la calle con un índice de inseguridad muy alta. El personal se burló y humilló a una persona de la 3ra edad, el mesero le escupió a unos bebés aún sin saber que eso puede ser un foco de infección grave. Utilizaron la fuerza pública, ejército, seguridad turística y seguridad del hotel para sacarnos adrementados entre los demás huéspedes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

ANA MARIA AYALA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La playe es preciosa y la gente del hotel es muy amable.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Maria Rebeca

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I traveled with two kids and my husband. Overall, we had a good time. The location is beautiful right by the beach. The beach is clean no vendors harassing you. You are just steps away from the beach. Across the street from the hotel you have little stores and restaurants. as I mentioned I traveled with kids. one of the main reasons I booked at this hotel was for the kids club. The kids club is very limited not very much activities. They only open for a couple hours. Another reason why I’m giving it three star is the lack of room service staff. The staff does not really answer the phone when you try to order and they have a charge every time you order. The choices of food at the resort were OK. The food was not bad, I just wish there was more choices. Overall, it was an ok resort.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Melody

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Beach is amazing, staff is very hard working and room was spacious and clean. We absolutely loved, Aldolfo, who was our server on the beach. His job is very demanding but he works super hard to keep everyone in his section happy and well hydrated. He spoke very good english which is difficult to find in the hotel. The commercial area across the street is awesome and offers really good shopping options and every restaurant that we went to had good food but not cheap. Negatives were, too many guests in the hotel so one could rarely get a lounger and pool was loaded with kids/families. The lineups at the restaurants could be very long and food was not great, so we started going across the street for food. There was very little storage space in the room - no drawers and only 5 hangers.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

MARLEN

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
En general todo bien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Gerardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel que cumple con las expectativas. Acogedor y con muy buen servicio. Me parece que podría mejorar la comida en variedad. Muy buena habitación y dinámicas de entretenimiento.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026