Xem tất cả nơi lưu trú

Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí, gần Đền Devi Talab

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group

Buồng tắm vòi sen, khăn tắm
Quầy tiếp tân
Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng
Quầy tiếp tân
Chi tiết ngoại thất

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Gym
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 8 1 - thg 8 2
Kiểm tra lượng phòng tối nay từ thg 8 1 - thg 8 2

Ngày mai

thg 8 2 - thg 8 3
Kiểm tra lượng phòng ngày mai từ thg 8 2 - thg 8 3
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Club, 1 giường cỡ king (Fortune Club Queen Room)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Club, 1 giường cỡ king (Fortune Club Queen Room)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 56 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh thành phố

Phòng Deluxe, quang cảnh thành phố | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, quang cảnh thành phố

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, quang cảnh thành phố

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Presidential, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 64 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Club, 2 giường đơn (Fortune Club Twin Room)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Club, 2 giường đơn (Fortune Club Twin Room)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 31 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Club (Club Executive Room)

Phòng Club (Club Executive Room) | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Club (Club Executive Room)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
296-297, Lajpat Nagar, Jalandhar, Punjab, 144001

Lân cận

  • Công viên Nikku - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Trung tâm Giải trí Prithvi's Planet - 1 phút đi xe - 1.5 km
  • Đền Devi Talab - 4 phút đi xe - 3.3 km
  • Công viên Giải trí Wonderland - 9 phút đi xe - 9.5 km
  • Thành phố khoa học Pushpa Gujral - 9 phút đi xe - 5.9 km

Đi lại

  • Ga Thành phố Jalandhar - 11 phút lái xe
  • Sân bay quốc tế Guru Ram Das (ATQ) - 81 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Barista - ‬8 phút đi bộ
  • ‪The Spice Library - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Lovely Sweets - ‬14 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Sagar Ratna - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Đền Devi Talab
Ở gần Đền Baba Sodal, Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group cung cấp sân thượng, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Không chỉ có quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và 3 phòng họp
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 51 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những dịch vụ tận tâm như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và chăn bông
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen
  • TV LED 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Nơi lưu trú tương tự

Khu tổ chức tiệc cưới trong nhà

Park Plaza Jalandhar

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 19 nhận xét
Giá hiện tại là 1.399.659 ₫
Tổng 1.567.618 ₫
bao gồm thuế & phí
09/08 - 10/08
Park Plaza Jalandhar

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Wifi miễn phí trong phòng, tối đa 2 thiết bị
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa 2 thiết bị

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 364 mét vuông

Ngoài trời

  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 76 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 91 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 79 cm)
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED 42 inch có kênh truyền hình cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 100% giá phòng
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 100% giá phòng
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4000 INR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phí nhận phòng sớm: 100% giá phòng (tùy theo tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 100% giá phòng (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Có thể truy cập wifi tại phòng miễn phí, tối đa 2 thiết bị. Ngoài ra có thể truy cập wifi miễn phí tại khu vực chung, tối đa 2 thiết bị
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Fortune Avenue Hotel Jalandhar
Fortune Avenue Hotel
Fortune Avenue Member ITC’s Hotel Group Jalandhar
Fortune Avenue Member ITC’s Hotel Group
Fortune Avenue Member ITC’s Group Jalandhar
Fortune Avenue Member ITC’s Group
Hotel Fortune Avenue - Member ITC’s Hotel Group Jalandhar
Jalandhar Fortune Avenue - Member ITC’s Hotel Group Hotel
Fortune Avenue - Member ITC’s Hotel Group Jalandhar
Hotel Fortune Avenue - Member ITC’s Hotel Group
Fortune Avenue
Fortune Avenue Member ITC’s Hotel Group
Fortune Avenue Jalandhar Member ITC Hotels' Group
Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group Hotel
Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group Jalandhar

Câu hỏi thường gặp

Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí 100% khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ, phí 100% (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 4000 INR mỗi xe.

Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Jalandhar, khách sạn này cách Đền Devi Talab 3,7 km và Đền Baba Sodal 4,1 km. Thành phố khoa học Pushpa Gujral và Công viên Giải trí Wonderland cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Fortune Avenue, Jalandhar - Member ITC Hotels' Group

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 22/41 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 8/41 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/41 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/41 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/41 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

SMITPAL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay! What was amazing about the hotel was the wonderful staff and amazing food. Everyone greeted us with a smile and took care of all our needs. The parking area needs improvement though!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vijay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nakul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Clean, Big rooms and polite staff.

Fortune Avenue Jalandhar is a nice property. The staff is really polite and helpful. Food and mini bar items are also very decently priced. Rooms are clean and big with all the ameneties you would ever need.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Lashika

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Amit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Customer service really good One of the staff member Juhi, she really treat really good thanks
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

sapreet

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Paras

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sumeet, HENDERSON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sumeet, HENDERSON

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My go to hotel in Jalandhar, New property, clean rooms and excellent breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Dhermendra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
4 night stay, of which 3 nights had very rowdy parties functions, guests in neighbouring rooms talking (loud) until early hours. Breakfast made members of our group ill - not a great stay in what was a brilliant place last two times.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Usha

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Warm welcome. Feels like family. Everyone makes me feel so special like family.Will definitely come back again
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Isha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Gurdeep

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kiranpreet

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

2/10 - Tồi

rajesh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

6/10 - Được

ANAND and

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
.

8/10 - Tốt

AADESH

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sukhpreet, Calgary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was in impeccable state of cleanliness & comfort. However, I was expecting this kind of room to come with loaded fridge (to pay extra isn't a problem).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

balraj

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2022

6/10 - Được

Ghanisht

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Max

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

maninder

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is updated and new facility
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2021

2/10 - Tồi

Karan

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Front desk employees were not friendly at all. They don't know how to talk to guest or how to diffuse or de escalate situation. Asking for more money when booked online for double bed room for 2 people... Never coming back here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

2/10 - Tồi

Karan

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Disappointment

The front desk staff was super annoying. Not sure if they are even trained in hospitality of guests or not. No sense of how to talk or how to de-escalate a situation. Paid for one room with double bed but they say only one person can stay there not 2. Initially they said 1500 Rs extra to my guests but when I called the rate dropped to 500 Rs and that to upfront. I requested that I am coming to hotel myself and will pay and let my guests in the room but no they want money first. I was so disappointed by the behaviour our the front desk persons that I just booked an other room online for my 2nd guest. They they don't have a room ready and made my guests wait in the lobby even though the first room was ready. Zero courtesy of sending my guests to one ready room when the other one is getting sanitized. BTW the price of the room that I booked initially and the one that I booked after all that Hassel was exactly the same. May be the front desk people wanted the money for themselves or whatever. Generally send my guest to Ramada but thought that let's try this as it is also a 4 star hotel but utterly disappointed and will never use your services. Thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

jasmol

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing stay. Great customer service and hotel staff is friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021