Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc bên sông
Tại Riviera On Vaal Resort, sân golf gần kề, sân hiên và vườn đều rất đáng mong đợi. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage mô sâu, chăm sóc móng tay/chân hoặc thủy liệu pháp. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món địa phương và quốc tế. Không chỉ có sân chơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và TV tại sảnh
Bàn ghế ngoài trời, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và báo miễn phí
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 80 đều đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
TV 32 inch với truyền hình vệ tinh
Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 120 ZAR; trẻ em - 120 ZAR
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1300 ZAR
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Mã số thuế: 4200222513
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Riviera On Vaal Resort có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Riviera On Vaal Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Riviera On Vaal Resort
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Riviera On Vaal Resort
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Riviera On Vaal Resort
Giờ trả phòng: 10:00.
Riviera On Vaal Resort có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1300 ZAR mỗi xe.
Riviera On Vaal Resort tọa lạc ở đâu?
Nằm trên sông, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Khu bảo tồn thiên nhiên Grootvadersbosch, Đại học Công nghệ Vaal và Đại học North-West Học sở Vaal Triangle khoảng 15 km. Aquadome và Trung tâm Thương mại Vaal cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,4
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,8
Sạch sẽ
7,6
Tiện nghi, dịch vụ
7,8
Nhân viên & dịch vụ
7,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/86 nhận xét
10 - Xuất sắc
20
Đánh giá 8 - Tốt. 35/86 nhận xét
8 - Tốt
35
Đánh giá 6 - Được. 15/86 nhận xét
6 - Được
15
Đánh giá 4 - Kém. 9/86 nhận xét
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 7/86 nhận xét
2 - Tồi
7
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Adam
06/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We always love visiting this hotel staff friendly and nice
Adam
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jenny
07/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were genuinely helpful and friendly.
Jenny
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
P
13/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service
We really enjoyed our time at your facilities.
Thank you so much,
P
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Clerese
28/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
Our long weekend stay was excellent and the ambience on the terrace was festive although on Saturday it was full to the brim with day visitors and we had to drive to the nearest mall to have our meal as the restaurant seating only opens at 18h00. The food was excellent.
Clerese
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Rajaseelan
10/12/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
It was satisfactory.
Rajaseelan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
IRENE
29/08/2024
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice hotel, decent rooms and amenities. Poor customer service. Food was late, badly cooked, raw, coffee was disgusting, and breakfast, lunch and dinner orders were wrong every time
IRENE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
PETRUS
11/08/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service must be up to standard. The booking is not up standar
PETRUS
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Wilhelmina
18/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N/A
Wilhelmina
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Adriaan
11/02/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The service was incredibly slow both in dining room and outside on patio and at the pool. The food was almost inedible. The room was clean .The staff were friendly but possibly understaffed thereby causing slow service. No management to be seen. Enjoyed the boat cruise.
Adriaan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NEEDS UPDATING!!!!!!!
Hotel staff was very friendly and provided great service. The rooms are large but very outdated. At night it gets very cold and the cold air seeps in through the windows because they are old and not sealed. They do not offer a tv in the bedrooms, only a tv in the sitting area. They do not offer a refrigerator or microwave in the hotel rooms, so if you bring in outside drinks then there’s no way to keep them cold and no way to heat food in your room.
Khách đã xác thực
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Andries
03/03/2024
Thích: Sạch sẽ
Promised much, didn't deliver.
Paid a premium for the self-catering room as we were running a marathon the next day and needed to sort out our own nutrition. The room did not contain a toaster as promised and when we asked for one was brought a snackwich/sandwich maker. Also, in the morning we found out that the stove top wasn't working and by that time it was too late to do anything about it. The room was clean though which was good. The hotel does feel quite dated.
The plug on the kitchen counter didn't work so we had to boil water on the floor as that was the only reachable plug.
Mainly I feel shafted for paying a premium for a self-catering room and the appliances then either not being present or not in working order.
Andries
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Petrus J
22/03/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Poor service
Room 408. We have booked the room for 2 days, 17 March to 19 March 2023. The room was unfortunately not clean and we reported the matter to reception. There was for instance long black hair lying around in the bathroom and on the towels.There was a big cockroach. The people at reception were very helpful and friendly and the 2nd day the room was neat and clean. The only problem was that there were no towels at all in the room from the Saturday. After reporting the problem to tel no 1300 and 1301 nothing happened. We spoke to people as late as 21h00 and 21h30 and was told that clean towels had been delivered to the hotel and will be disbursed to our room. This did NOT happen and we could not even take a shower or wash ourselves.The reality is that not only was the service poor but we have been told a lie and a promise not fulfilled. There was also no Peaceful Sleep for the mosquitos in our room, apart from the fact that the aircon was not working.
When we checked out we requested to report the matter to the Manager on duty. We were told that there was no Manager on duty and we made a list of our issues on a piece of paper provided by the reception official. We thought that the Manager would at least phone us to discuss. A weekend that we were looking forward to, turned out to be a very big disappointment.
Petrus J
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Werner
20/12/2022
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Reception immer überfordert
Da mein Frühstück nicht im Preis war muste ich es nicht wie gewohnt am ende beim Check out zahlen nein jeden Tag
4 Wochen Aufenthalt immer das gleiche zum Frühstück
Werner
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
C G Viljoen
10/08/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty and disgusting
Check-in went smooth.
Hotel room was very dissapointing. The room information stated a sofa bed, that was not a sofa bed. It was 2 chairs pulled together, I had 2 kids that slept very uncomfortable. We book for 4 people, room only had 2 towels, the WHOLE 4 days of our stay. I phoned for extra towels and NEVER received them. The carpets in the room was disgusting! Dirty and not vaccuumed! 2nd day, new towels were dirty... we were told on checking in that our room includes breakfast, we paid for every breakfast and tried to double charge us on day of check out.
This "Resort" is not family friendly, there is not much to do with kids. We drove to next town everyday to enjoy activities with them. I am very dissapointed as this place is advertised on Jacaranda daily.
C G Viljoen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Edris
09/08/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
It a 2 Star
Except for the location and view from room it’s a very average experience. Beds were uncomfortable Refurbished rooms are tacky. Breakfast is bland with no variety and poor service.
Edris
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
22/04/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel is a 2 star rating not a 4 star. Most TV channels are blocked. Unfortunately it rained the whole weekend of my stay and there was absolutely nothing to do but watch TV. No tissues, shower caps ,shampoos or any sanitizer in rooms. They do not supply them. Room service cost R50 a tray charge, shocking. Late checkout costs R500 for even a half hour. Hotel policies not friendly at all. Need to review them seriously. Very 😔 sad.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
KABELO
20/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng