Nơi nghỉ ngơi thanh bình trong ốc đảo thành phố tươi tốt
Là một ốc đảo xanh tươi giữa lòng thành phố, khách sạn này tự hào có khuôn viên và hồ bơi tuyệt đẹp, mang đến nơi nghỉ ngơi yên tĩnh. Tận hưởng những phòng Deluxe sang trọng, spa tuyệt vời và những ly cocktail độc đáo tại quầy bar Wine Champagne.
Thuộc Kampala, Kampala Serena Hotel nằm ở khu trung tâm thành phố. Sân golf Uganda và Khu nghỉ dưỡng & Spa Lake Victoria Serena là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại Acacia Mall và Chợ Owino. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Phòng trưng bày nghệ thuật Destreet và Công viên giải trí Wonder World. Xem cẩm nang du lịch Kampala của chúng tôi
Kintu Road, Kampala, 256
Lân cận
Sân golf Uganda
8 phút đi bộ - 0.7 km
Tòa nhà Nghị viện Cộng hòa Uganda
8 phút đi bộ - 0.7 km
Đại sứ quán Sudan
15 phút đi bộ - 1.3 km
Đại sứ quán Thụy Điển
18 phút đi bộ - 1.6 km
Trung tâm Thương mại Acacia Mall
3 phút đi xe - 2.2 km
Đi lại
Sân bay Entebbe (EBB-Sân bay Quốc tế Entebbe) - 65 phút lái xe
Nhà hàng
Yujo Izakaya
6 phút đi bộ
Fairway Hotel
7 phút đi bộ
Park Square in the Sheraton
9 phút đi bộ
Jikoni Restaurant
10 phút đi bộ
Seven Seas Restaurant
9 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Kampala Serena Hotel
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình nằm ở Nakasero
Còn chần chừ gì mà không đến Kampala Serena Hotel để trải nghiệm quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên. Tự chiêu đãi bản thân với massage, chăm sóc móng tay/chân hoặc tẩy tế bào chết tại spa Serena Maisha Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 6 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món Pháp.
Lớp yoga và lớp pilates là những lựa chọn hàng đầu tại câu lạc bộ sức khỏe; danh sách các tiện nghi nổi bật của Kampala Serena Hotel còn có tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và hiệu cắt tóc. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, dịch vụ nhận phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
Cửa hàng quà tặng, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng trị liệu/massage
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 152 phòng đều cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh đó là những ưu đãi như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
Ghế cao cho trẻ em và bồn tắm trẻ em
Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
Dịch vụ xe limo/hạng sang
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
2 quầy bar/khu lounge
6 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Nhà hàng trong khuôn viên
Champagne Bar
Explorer Italian Bistro
Pool Side Restaurant
The Lakes Restaurant
The Pearl Restaurant
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ sức khỏe
Hồ bơi dành cho trẻ em
Lớp pilates
Lớp thể dục
Lớp yoga
Phòng tắm hơi
Phòng triển lãm nghệ thuật
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Sự kiện giới thiệu rượu vang
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Bồn tắm trẻ em
Ghế cao cho trẻ em
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
16 phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị (diện tích 956 mét vuông)
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
8 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage Thụy Điển
Massage tiền sản
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Thủy liệu pháp
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Tay vịn gần bồn cầu
Thang máy
Thêm
6 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Kiến trúc Art Deco
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 2003
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chăn bông
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
Kênh phim phải trả tiền
TV thông minh 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí các ngày trong tuần
Điện thoại
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 18:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 150.0 UGX mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 242750 UGX mỗi người (một chiều)
Phí giường gấp: 150.0 UGX mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 61491
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào câu lạc bộ sức khỏe
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Câu hỏi thường gặp
Kampala Serena Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 18:00.
Chi phí lưu trú tại Kampala Serena Hotel
Kể từ 07/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Kampala Serena Hotel vào 30/07/2026 có giá từ 5.070.551 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Kampala Serena Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Kampala Serena Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Kampala Serena Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Kampala Serena Hotel
Giờ trả phòng: 10:00.
Kampala Serena Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 242750 UGX mỗi người.
Kampala Serena Hotel tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Kampala này nằm tại khu vực thương mại, cách Sân golf Uganda, Đài tưởng niệm Độc lập và Nhà thờ chính tòa All Saints khoảng 15 phút đi bộ. Đại sứ quán Bỉ và Tòa nhà Nghị viện Cộng hòa Uganda cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Kampala Serena Hotel
9,6
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6
Sạch sẽ
8,8
Địa điểm
9,4
Nhân viên & dịch vụ
9,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 208/257 nhận xét
10 - Xuất sắc
208
Đánh giá 8 - Tốt. 36/257 nhận xét
8 - Tốt
36
Đánh giá 6 - Được. 7/257 nhận xét
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 3/257 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 3/257 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Leith
07/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Serena is expensive but it’s a great spot to “land” when you come to Kampala. The grounds are fantastic, the pool is excellent, and the service is great. Centrally located, high security - a great place to stay when you’re in Kampala.
Leith
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ulises Ivan
06/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything is perfect
Ulises Ivan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Noah
21/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was spotless, the staff are friendly and helpful.. The breakfast too is excellent. The hotel has very good amenities.
Noah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sharon
29/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very relaxing, serene, friendly staff, good food and great facilities
Sharon
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Noah
23/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is truly a five star hotel in all aspects.
Noah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ochan
02/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not use the Spa
Ochan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Franklin
02/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent hotel with great staff and clean rooms. Fruits and chocolate a nice touch
Franklin
Lưu trú 1 đêm v ào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Peter
16/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Clean room and very friendly staff
Peter
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Francis
15/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room and very friendly staff
Francis
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mitsuhiro
10/07/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel.
Mitsuhiro
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Per
14/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Wonderful garden
Per
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maishara
12/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room service was more than excellent. The staff are very warm and kind
Maishara
Lưu tr ú 9 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Richard
18/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent customer service
Richard
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Momodou
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simply excellent place to stay
Momodou
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Didier
05/07/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to be
Didier
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ryan
14/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone from Housekeeping, Hosts, Front Desk, Barber, Attendants, and everyone else was extremely nice and helpful. The property is beautiful and unmatched. The hospitality exceeds anything you’ve ever experienced, even in Las Vegas!
Ryan
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Didier
05/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Magnifique endroit.
Didier
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ankita
29/12/2025
Clean roos
Ankita
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Steve
30/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved everything about the hotel, but the surroundings were less than desirable
Steve
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Decolby
25/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an amazing stay at Serena! The property, amenities, staff and services were all top tier. Whenever we return to Kampala, we will be staying at Serena
Decolby
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
James
29/10/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well mannered
James
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
V A
13/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Breakfast is best part
Nice hotel. Breakfast is very nice. The chef made a fantastic omelette and the cappuccino was good.
V A
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Momodou
22/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simply the best place to stay in Kampala
Momodou
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mahamood
07/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best! Was very pleasantly surprised. Great staff, who were very friendly and willing to assist.
The entire hotel including rooms are beautifully decorated and welcoming.
The spa and pool were wonderful.
Will definitely recommend.
Mahamood
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Francisca
15/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú