Đến trang nội dung

Speke Resort & Conference Centre

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 4.798.371 ₫
Tổng 5.714.724 ₫
bao gồm thuế & phí
30/06 - 01/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Deluxe

Phòng đơn Deluxe | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng đơn Deluxe

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 39 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

Két b��ảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 39 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Cottage Presidential

Cottage Presidential | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Cottage Presidential

  • Quang cảnh vườn
  • 117 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior

Phòng đôi Superior | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng đôi Superior

  • Quang cảnh resort
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

Studio, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Studio, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Biệt thự

Biệt thự | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Biệt thự

  • 155 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Phòng Suite Junior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 77 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio, 1 King Bed, Garden View

Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop

Studio, 1 King Bed, Garden View

  • 3 khách
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Kampala, Speke Resort & Conference Centre nằm trên bãi biển. Công viên giải trí Wonder World cùng Phòng trưng bày nghệ thuật Destreet là những danh thắng nổi tiếng trong vùng và các tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Owino cùng Trung tâm Thương mại Acacia Mall. Đi cùng bọn trẻ? Đồn điền chè Nakigalala đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân vận động quốc gia Mandela hay không. Luyện tập cho những cú vung gậy tại sân golf lân cận, hay thử khám phá những hoạt động ngoài trời như cưỡi ngựa trong vùng. Xem cẩm nang du lịch Kampala của chúng tôi
Bản đồ
Munyonyo Road, Munyonyo, Kampala

Lân cận

  • Khu nghỉ dưỡng và Trung tâm Hội nghị Speke
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Đền thờ các Thánh tử đạo Munyonyo
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Nhà thờ Rubaga
    14 phút đi xe - 12.6 km
  • Sân golf Uganda
    15 phút đi xe - 13.6 km
  • Trung tâm Thương mại Acacia Mall
    17 phút đi xe - 15.0 km

Đi lại

  • Sân bay Entebbe (EBB-Sân bay Quốc tế Entebbe) - 49 phút lái xe

Nhà hàng

  • Nomad
    6 phút đi xe
  • Sanyu Restaurant
    3 phút đi xe
  • Beverly Hills
    7 phút đi xe
  • Le Petit Bistro
    7 phút đi xe
  • Bar Code
    7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Speke Resort & Conference Centre

  • Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc bên hồ
  • Tại Speke Resort & Conference Centre, quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và 2 tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, đi thuyền máy và câu cá. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage Thụy Điển, chăm sóc da mặt hoặc tẩy tế bào chết. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như du lịch bằng thuyền, bóng vợt/bóng squash và cưỡi ngựa hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và sân chơi.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn không thu phí
    • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
    • Phòng trị liệu/massage, dịch vụ ATM/ngân hàng và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 449 đều có những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV 40 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Ban công hoặc sân hiên, tủ lạnh nhỏ và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Khu BBQ/picnic
Hotel Africana
Kololo
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
7.2 trên 10, Tốt, 195 nhận xét
Giá hiện tại là 2.781.913 ₫
Tổng 3.335.303 ₫
bao gồm thuế & phí
06/07 - 07/07
Hotel Africana
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe dài hạn miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 62.000 UGX cho người lớn và 31.000 UGX cho trẻ em
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 quán cà phê
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Nyanja Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng vợt/bóng squash
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Du lịch bằng thuyền
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền máy

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Lưới chống muỗi
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 62000 UGX; trẻ em - 31000 UGX
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 203500 UGX mỗi phòng (một chiều)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 14 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe hoặc khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Speke Resort & Conference Centre có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Speke Resort & Conference Centre

Kể từ 25/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Speke Resort & Conference Centre vào 30/06/2026 có giá từ 4.798.371 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Speke Resort & Conference Centre có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Speke Resort & Conference Centre

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Speke Resort & Conference Centre

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Speke Resort & Conference Centre

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Speke Resort & Conference Centre có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 203500 UGX mỗi phòng.

Speke Resort & Conference Centre tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Kampala này cách Khu nghỉ dưỡng và Trung tâm Hội nghị Speke và Hồ Victoria khoảng 10 phút đi bộ. Đền thờ các Thánh tử đạo Munyonyo cũng cách đó khoảng 1 km.

Nhận xét

Nhận xét về Speke Resort & Conference Centre

8,4

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 90/186 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 56/186 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 28/186 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/186 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/186 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful grounds. Staff are lovely and very helpful. Service in restaurants very slow but ok if you are not in a hurry. Property has seen better days, bed very hard, lack of maintenance on basics is noticeable. Holes and stains on bed fly net not at all pleasant. Was ok but wouldn’t go back.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Booked a presidential cottage but on check-in, we were told that the cottages weren't available to our consternation. Checked into a supposedly another room which was supposedly a presidential suite in the main building. Really disappointing and not what we booked. Room offered was very clean though
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Conference Abroad

Great venue for the conference, amazing facilities and great service.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Violet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were great. Easy check in/check out. Room service was excellent and the property is beautiful. We will be staying here again in the future.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I was very impressed at the service level, scenery and food of the hotel. It is amazing if you are stying in Kampala.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pamper yourself and enjoy Lake Victoria.

Lush resort with relaxing spa and beautifully decorated rooms with crisp sheets luxe amenities. Dining on the terrace was enhanced by a wide array of international offerings. Staff was welcoming, courteous and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Helmi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We’ll run property with excellent staff management. Every request, especially a phone charging converter was supplied as quick as I asked. This will be my go to when I stay in Uganda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jermaine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
There were several large stains on the carpet around the bed and they gave us a room facing a noisy parking lot although there were many other rooms available with a better view
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

David

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Generally nice hotel, rooms and great food. However had issue whereby my card was charged three times for same meal. Whilst this was caused by POS, i am disappointed at lack of assistance and contact from hotel to reverse charges.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

AZADEH

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great space and excellent service. Gift shop on site was never open. The room was large but the walls are paper thin.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jermaine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

ELAINE

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The resort was beautiful and quite peaceful. A good getaway from the hustle and bustle of the city. The hotel staff should be given a refresher in good customer service. It was lacking particularly for those serving in the restaurant. Quite disappointing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

CHRISTINE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, great food, good rooms, but weekend nights have to be the worst nights for staying. Multiple events and wedding receptions are held right next to the accommodation residences from 10.00am to 11.00pm. Don't expect a restful day and evening if booking for the weekend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Nice but not worth the price

On the surface this is a lovely resort. However, rooms are a bit grubby and noise all night from construction. Air conditioning did not work very well.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Diana

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The service was ok but some of the basics were missing from the room such as slippers and dressing gowns . One phonecall and the slippers were delivered . But , i didn’t expect a 5 star hotel not to have dressings gowns .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

PAUL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
VEry well run and top class. Managers seem on top of things. At price I paid it was good value. Bathroom, matress, desk, room size, wifi, food quality were all high,. It is however too spead out.Gym and pool were 690 m from my room. some rooms would be even further - and it is somewhat uphill outdoor in heat and rain
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Isaac

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice calm place. I did not like the complex business processes and the staff have passive rudeness (they are polite in speech but often ignore instructions and orders, sometime pretend they have not heard what you have heard). Another thing, the internet in the residential rooms and the restaurant is horrible and frustrating. It is however very good in the conference centre. Hence, I can never go here as a business travelller.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Michael

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The property was clean and beautiful, however, the customer service was bad, rude, just not on the same level as the property. Customer service was disappointing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jean Bernard

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn’t like the fact that room services left plates at my door for more than 3 days. This is so unclean. This is risk for travelers to pickup bugs and cockroaches in their bags and bringing it to their homes .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Carmen

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Every time I check in they do not recognize or honor the room type I have booked on Expedia. They try to convince you to ‘upgrade’ to a worse room they call ‘executive’. They did this in February as well as this trip- only because I have stayed here so many times (this will be my last time, they have no record or memory of regular guests) I need to remind them I know which room I booked and paid for. This is such bad service. Be warned travelers - they will offer you an ‘upgrade’ to a worse room with no balcony. Not staying again here after it being my regular place for 5 years.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Michael

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This place is not cheap. The level of service was not commensurate with the price. Beautiful grounds and facility. HOWEVER, they could not find my reservation on arrival (booked through Expedia, I provided confirmation number) and kept us waiting for 30 minutes while they worked it out. Rooms were available so to keep us waiting was needlessly vexatious. The front desk staff blamed Expedia, without taking responsibility for their role. Water pressure in the room was low to the point of having barely a drip for shower. Despite booking for 2 adults, breakfast was included for only one. Just a low level of service that one would expect from a cheaper hotel, not worth the $400 I paid.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Léontine

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
They made my parents visit a painful one. I booked for my parents to stay there and I paid the airport shuttle and we had to remind them to pick them up and when they checked out they tried to scam them and charge them again a 53$! They thought they were going to pay because of the rush of checking out! Fortunately I took a picture and I had the bank proof!! You are scammers!! No slippers in the room and my dad had to pay a 20 000 Ugandan shilling for slippers! I celebrated my birthday over there and forgot my phone at the security point bucket at the hotel entrance and it got stolen,we are all convinced after the shuttle issue that it was stolen there! And the location phone is showing last seen there! We spent a lot on birthday and my dad wanted to enjoy the birthday celebration and asked to put the bill on the room and he would pay later and they made it an issue saying he could leave without paying as his room was paid in advance,yes because a important person from another country is going to leave without paying a miserable 250$!! The only decent person in that hotel was Samuel the server!! He treated us well and his service was amazing. The management is disorganised and they are crooked!! All scammers!! I will not recommend this hotel to anyone! If you choose to book,take pictures of every receipt as the wifi too may not allow you to check your bank account statements!
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Carmen

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the last time I will ever stay here. It has gone downhill the last few years and this is the last straw. (Between 2017-2023 I have stayed here 13-15 times and I will never return). The internet was so bad I had to use my own data from Canada - the exact thing happened last year May 2022 when I stayed here and they told me it was because they ‘had a conference’. That is no excuse- they need to buy more data if they have more people on the property. The same excuse was given this time - I’m on a business trip and it’s unacceptable to have no workable Wi-Fi for a hotel that charges this much money. Second, I had booked an upgraded room from the standard room and when I looked at it it was on the ground floor and the screen was broken and the room had a very strong smell of cockroach/ pesticide spray. I asked for a second floor room and was told I would need to pay an extra $110 a night! To not be in a room with a broken screen and terrible smell! Unbelievable. Third, everything feels cheap and falling apart. The shower this morning had no water and then no hot water for half an hour. If it was a cheaper place I would understand but at this price point you actually need to work to keep the place acceptable. When I first stayed here there was matching toiletries with an African brand - now it’s all mismatched with many in what looks like a blank toothpaste tube with just the word shampoo. This is not acceptable at this price point. I will be moving to stay at Latitude next
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khalifa Mohamed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Breakfast was Fantastic
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

JONATHAN

Thích: Sạch sẽ
The room was nice but a few small issues and tea service was basic. The swimming pool wasn’t that well maintained (a random boat?) and used by children mostly. Overall, a nice place but over-priced.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026