Ngoại thất

Nhận xét về Kochi Marriott Hotel

5 out of 5
Kochi Marriott Hotel
Lulu International Shopping Mall, 34/1111 N.H. 47, Kanayannur, Kerala

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 323/463 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 96/463 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 20/463 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/463 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 11/463 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
Subhankar Bose trả lời vào 20/05/2024
Dear guest,Namaskaram From Kochi Marriott!Thank you for your review! We’re pleased to know you had a good experience with us. We look forward to welcoming you back to Kochi Marriott for another enjoyable stay.Warm regards,Subhankar BoseGeneral Manager

8/10 - Tốt

Sandeep

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy access to metro and lulu mall, loved the varities available in dining
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 06/04/2024
Dear guest,Namaskaram From Kochi Marriott! We're delighted that you enjoyed the convenient access to the metro and Lulu Mall, as well as the variety of dining options available during your stay. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable visit.Warm regards,Subhankar BoseGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Geetha

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Near to Lulu mall, so convenient for shopping
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 01/04/2024
Dear guest,Namaskaram From Kochi Marriott!We're delighted to hear that you found our location near Lulu Mall convenient for your shopping needs. It's always a pleasure to offer our guests both convenience and comfort during their visit. Thank you for choosing us, and we hope to have the pleasure of serving you again soon.Warm regards,Subhankar BoseGeneral Manager

8/10 - Tốt

Joseph

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good customer service and excellent Chef details.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear Guest,Namaskaram From Kochi Marriott!Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our exceptional customer service and the culinary creations crafted by our talented chef. Your satisfaction means the world to us, and we can't wait to welcome you back for another memorable experience soon.Warm RegardsSubhankar Bose,General Manager

10/10 - Xuất sắc

Antony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 11/03/2024
Dear Guest,Namaskaram From Kochi Marriott!Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you had a great experience with us. Your feedback is invaluable, and we look forward to welcoming you back for another excellent stay in the future.Warm regards,Subhankar Bose,General Manager

10/10 - Xuất sắc

Sarimala Devi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear Guest,Namaskram From Kochi Marriott!Thank you immensely for your perfect 5 out of 5 rating! Your satisfaction is our ultimate goal, and we're thrilled to have exceeded your expectations. We can't wait to have the pleasure of serving you again soon for another outstanding experience.Warm Regards,Subhankar Bose,General Manager

10/10 - Xuất sắc

Sarimala Devi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear Guest,Namaskaram From Kochi Marriott!Thank you immensely for your glowing 5/5 rating! We are overjoyed to know that you thoroughly enjoyed your experience with us. Your satisfaction is our utmost priority, and we can't wait to exceed your expectations on your next visit.Warm RegardsSubhankar Bose,General Manager

10/10 - Xuất sắc

SARIMALA DEVI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service & good customer service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 26/02/2024
Dear Guest,Namaskaram from Kochi Marriott! Thank you for your kind words regarding our excellent service and commitment to customer satisfaction. Your feedback is truly appreciated, and we're delighted to have exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience in the future.Warm regards,Subhankar BoseGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Ajith

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 11/03/2024
Dear Guest,Namaskaram From Kochi Marriott!Thank you for your perfect 10/10 rating on Kochi Marriott. Our team works hard to ensure every guest feels valued and cared for. We can't wait to welcome you back for another memorable stay!Warm Regards,Subhankar Bose,General Manager

10/10 - Xuất sắc

Shakeela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
General Manager trả lời vào 11/03/2024
Dear Guest,Namaskaram From Kochi Marriott!Thankyou for giving 5/5 rating on Kochi Marriott Hotel. We trust you will consider us for your next visit.Warm Regards,Subhankar Bose,General Manager

10/10 - Xuất sắc

Anish

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Well maintained hotel and excellent staff
The hotel was maintained very well and the staff provided top notch service at all levels. Right from Parth at the front desk who checked us in and went above and beyond accommodating all our requests to Rose and Aswathy who helped us with checkout. The staff at the restaurant at the lobby (Abhishek and Masud- I hope I got their names right) and the maestro bartender at the poolside bar. If I had one qualm, it would be the door stoppers in two of our rooms were broken and were rolling around the floor by the front door. Minor detail however. I definitely look forward to staying here in my future travels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
General Manager trả lời vào 26/02/2024
Dear Guest,Namaskaram from Kochi Marriott! We're thrilled to hear about your wonderful experience with our well-maintained property and top-notch service from Parth, Rose, Aswathy, Abhishek, Masud, and our talented bartender. Your feedback about the broken door stoppers is duly noted, and we apologize for any inconvenience. We eagerly await your return on your future travels.Warm regards,Subhankar Bose,General Manager

6/10 - Được

RADHAKRISHNAN, Gilbertsville

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
limited menu after 11 pm room service. no alcohol served at coffee shop. does not have a feeling of 5 star property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
General Manager trả lời vào 26/02/2024
Dear Guest,Namaskaram from Kochi Marriott! Your feedback regarding our late-night room service menu and alcohol availability at the coffee shop is duly noted. We apologize for any inconvenience this may have caused and assure you that we are continuously working to improve our offerings to better meet the needs and expectations of our valued guests. Your insights are invaluable to us as we strive to provide a true 5-star experience. Thank you for sharing your thoughts, and we hope to have the opportunity to exceed your expectations in the future.Warm regards,Subhankar BoseGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Nilang

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is amazing, needs better cafe as it is right next ro reception and it stays very busy and noisy all the time due to corporate functions and other guests.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
General Manager trả lời vào 26/02/2024
Dear Guest,Namaskaram from Kochi Marriott! Thank you for your kind words about our property. We appreciate your feedback regarding the café, and we will certainly take it into consideration as we strive to enhance our guests' experiences. Your satisfaction is important to us, and we will work diligently to address any noise concerns and create a more serene atmosphere. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even more enjoyable stay.Warm regards,Subhankar BoseGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Aju

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

AJIT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
General Manager trả lời vào 26/02/2024
Dear Guest,Namaskaram from Kochi Marriott!We are delighted to hear that you found our rooms to be clean during your stay. Maintaining a pristine environment is paramount to us, and we're thrilled that our efforts met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable experience.Warm regards,Subhankar BoseGeneral Manager

8/10 - Tốt

Abdallah

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Abdallah

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Veeravanallur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff did a very good job in spite of a large number of guests at the breakfast area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Siddharth

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sankar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wasn’t happy that I had to pay twice the going rate. Even then the staff did not waive the fee for an extra bed. Special mention to Rose who was very pleasing to chat with.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Munglarespery

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Johan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

George

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We wanted to stay for another week, called down to the front desk, was told the will call us back with details. Gave staff 45 minutes and writer called again. Writer was told to expect a call back within a few minutes. Writer waited until 12:25 Am, no call back. I’ve stayed at this property numerous times per year. We checked out and went to another property. Marriott dropped the ball, big time!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Oommen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vinod

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything perfect as always
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jivin

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Reji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and friendly staff. Good food in Cassava restaurant. Nice sports bar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

George

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sanghpreey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4/10 - Kém

kurian

Very good. Dependable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sherli

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is what made this stay so enjoyable. They are courteous and very accommodating. The food was also amazing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Reeja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was good really. The members of staff are all good. Overall service was excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Christopher Beng Tee

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Night reception was informative. F&B staffs from waiters to chefs were providing their best service and very attentive.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Uday

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service, Hospitality at it's best. Complimentary breakfast is a like a buffet, with Indian and Continental varieties. Indian breakfast is freshly made.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Swagata, Frankfort

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location if you like shopping or being in a crowd. More vegetarian options in the area would be nicer.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

karen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Prem

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Aminath

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sarath, San Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ibrahim

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jenny

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sob

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel. Conveniently located near Lulu Mall and the Kochi Metro Edapally stop. Had a great experience here. Great rooms, great breakfast menu, hotel looks splendid and staff were courteous and friendly. Staff provided excellent customer service. This hotel is one of the best I have ever stayed at and I will definitely stay again in the future. Special thanks to the following hotel staff for making our stay wonderful: Swetha, Achu, Rachel, Linsa, Siljo, Rahul, Daniel and a few others whose names I did not catch. If any criticism can be given, the only problem I can see is that the taste of the meat items in the dinner menu can be improved. For instance, I had dinner there one day and the beef curry was not great.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023
Michelle John trả lời vào 12/05/2023
Dear Guest, thank you for sharing excellent rating on this forum. We wish to welcome you back soon to the Marriott Kochi Hotel for yet another brilliant stay. Warm Regards, Subhankar Bose, General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Ahmed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the best stays I have ever had. The staff were excellent, from the moment We got picked up from the airport. To the checkin and every meal I had in the hotel. It was absolutely amazing. Front Office staff were so nice and friendly, They always greet you with a smile and trust me, it is very refreshing. The security staff and the concierge staff is always there to help you. Whatever you may need they will go out of their way to help you. Food is absolutely amazing, and the spread is excellent. Food tastes authentic and no flavor is over powering the other. Just a heads up, meal times could get the restaurant staff running an uphill marathon, so patience is important if you ordered anything. But its worth every minute, dollar and rupee. I highly recomment Kochi Marriot and definitely not my last stay here.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023
Michelle John trả lời vào 02/05/2023
Dear Guest, thank you for sharing excellent rating on this forum. We wish to welcome you back soon to the Marriott Kochi Hotel for yet another brilliant stay. Warm Regards, Subhankar Bose, General Manager.

10/10 - Xuất sắc

sarimala devi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Michelle John trả lời vào 23/05/2023
Dear Guest, thank you for sharing excellent rating on this forum. We wish to welcome you back soon to the Marriott Kochi Hotel for yet another brilliant stay. Warm Regards, Subhankar Bose, General Manager.

10/10 - Xuất sắc

Pravin

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great customer service .. special call out to Poonam at front desk - she was fantastic ! Also great thanks to Suneer who took care of all transportation needs with utmost diligence. Overall very good staff and service !
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2023
Michelle John trả lời vào 22/04/2023
Dear Guest, thank you for sharing excellent rating on this forum. We wish to welcome you back soon to the Marriott Kochi Hotel for yet another brilliant stay. Warm Regards, Subhankar Bose General Manager

10/10 - Xuất sắc

sandthesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pricing is quite high for the facility offered
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Michelle John trả lời vào 22/04/2023
Dear Guest, thank you for sharing excellent rating on this forum. We wish to welcome you back soon to the Marriott Kochi Hotel for yet another brilliant stay. Warm Regards, Subhankar Bose General Manager

10/10 - Xuất sắc

BIJU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Fujita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの仕事ぶりは、さすが5つ星。 ショッピングモール隣接で、買い物に便利。 朝食ビュッフェがとてもおいしい。 プール、ジムが充実している。 ホテルの落ち度ではないが、隣室が深夜、早朝、時間を問わず、隣まで響く大音量で音楽を流し、度々睡眠を妨害された。インドではよくあることで、どのホテルに泊まってもこれで悩まされる。マリオットのベッドは寝心地いいのに残念だ。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Subhankar Bose trả lời vào 22/03/2023
Dear Guest, thank you for sharing excellent rating on this forum. We wish to welcome you back soon to the Marriott Kochi Hotel for yet another brilliant stay. Warm Regards, Subhankar Bose General Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mukavuus kymppi
Mukava ja viihtyisä hotelli. Ihana, hyvä sänky. Aamupala ok. Paras hotelli Intian kiertomatkalla. Menisin ehdottomasti uudelleen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Subhankar Bose trả lời vào 04/03/2023
Dear Guest,Thank you for bestowing us with excellent ratings. We are glad that you had a pleasant time experiencing our warm hospitality. We await the pleasure of welcoming you soon for yet another brilliant stay.Warm RegardsSubhankar BoseGeneral Manager

10/10 - Xuất sắc

Tu

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Subhankar Bose trả lời vào 21/03/2023
Dear Guest, thank you for sharing excellent rating on this forum. We wish to welcome you back soon to Marriott Kochi Hotel for yet another brilliant stay. Warm Regards, Subhankar Bose General Manager