Phí nhận phòng sớm: 30 EUR (tùy tình hình thực tế)
Phí trả phòng muộn: 30 EUR (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 109.0 EUR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Câu hỏi thường gặp
Karlsbad Grande Madonna có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Karlsbad Grande Madonna
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 13 EUR mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Karlsbad Grande Madonna
Giờ nhận phòng từ 14:00. Áp dụng phụ phí 30 EUR khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Karlsbad Grande Madonna
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 30 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Karlsbad Grande Madonna có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 30 EUR mỗi người.
Karlsbad Grande Madonna tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm thành phố Karlovy Vary, khách sạn spa này cách Nhà thờ St. Mary Magdalene, Hành lang suối nước nóng và Chợ Colonnade chỉ vài bước. Nhà hát Thành phố Karlovy Vary và Spa Zamecke Lazne cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Karlovy Vary dolni n. 24 phút đi bộ và cách Ga Karlovy Vary 26 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6
Sạch sẽ
9,6
Địa điểm
8,8
Nhân viên & dịch vụ
9,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 11/17 nhận xét
10 - Xuất sắc
11
Đánh giá 8 - Tốt. 2/17 nhận xét
8 - Tốt
2
Đánh giá 6 - Được. 2/17 nhận xét
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 2/17 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 0/17 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
29/03/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice
The hotel is very well located. Very close to the last stop of bus no.2. And very close to the springs. The service there was very good and staff were very friendly. Overall, it's a pleasant stay.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
4/10 - Kém
Steve
07/03/2023
Thích: Sạch sẽ
Leider wurden wir nicht wie gebucht im Hotel untergebracht, sondern in einem Apartment im Haus Festival. Es wurde uns nur grob gesagt wo dieses zu finden ist und wir mussten länger suchen. Zur Unterkunft führten viele Treppenstufen. Im Apartment waren nur 2 kleine Decken für 4 Leute vorhanden und erst nach dem 4. Mal ansprechen an der Rezeption wurde uns am 2. Tag Bezüge hingelegt, welche wir dann selber beziehen mussten. Leider war es kein Wellness-Erlebnis, wenn man für die Anwendungen und Frühstück sowie Abendbrot immer in das Hotel laufen musste und zurück. Wir baten um ein Zimmer im Hotel, da wir 2 kleine Kinder dabei hatten und ich schwanger bin. Es wurde nicht darauf eingegangen. Die Kommunikation war sehr schwierig, Deutsch und Englisch wurde nicht verstanden. Wir mussten über Handyübersetzung kommunizieren. Das Frühstücksbuffet war okay, manche Sachen wurden nicht aufgefüllt, man stande lange an der Kaffeemaschine an und es fehlte Geschirr, auf welches man ein Stück warten musste. Das Abendessen war am ersten Abend okay, das Schnitzel am zweiten Abend war total verbraten. Die Kinder haben keine Wellnessanwendungen bekommen, obwohl diese bezahlt waren, die Mitarbeiter waren nett aber die Betreuung chaotisch. Wir standen oft im Wellnessbereich wie bestellt und nicht abgeholt. Der einzige Pluspunkt war die phänomenale Aussicht aus dem Apartment und die Lage zur Innenstadt. Leider viel Geld bezahlt für kein Wellnessfeeling.
Steve
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kevin
12/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of our favorite stays during our recent vacation. We did the Wellness Package and enjoyed dinner and two spa therapies. I want to thank Renata Masatova for coordinating Xenon Therapy for my wife and I. We did three sessions and was the most enjoyable thing we have ever done. We feel awesome and look forward to returning. The hotel was very clean and comfortable. The dinner and breakfast was very tasty. Natalia was very kind during our check in and provided great customer service.
Kevin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Tom
14/07/2020
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Great location easy walking access to centre. Room was clean. Service was lacking, Spa not very friendly nor English spoken in SPA. They give us bed sheets instead of towels for jacuzzi, told me to go to my room and bring my shower towel... We only had one each and did not want to dirty it in the spa, would like to keep it fresh for our shower. For a 4 * hotel not acceptable. The hotel seems focused on catering to Russian clients, which is understandable but even as we where next in line for reception priority was given to Russian speakers. However service has this Eastern European soviet style, not very friendly nor do they go out of their way, maybe their clientele is used to this and willing to overlook.
Absolutely no precautions taken for the Covid19 situation except a alcohol gel at reception. No plastic barrier at reception, no face masks, no social distance. Breakfast again self service buffet, waiters with no mask no gloves, absolutely no minimum mitigation measures taking Covid19 situation as an international hotel. I understand Czech Republic currently has low levels but need to consider this is an international hotel with people arriving from all over Europe some with high epidemic locations in this new day an age I just did not feel comfortable that no basic mitigation measures were in place like other hotels.
All in all would try another hotel next time.
Tom
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
LM
31/12/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es ist ein schönes Hotel und auch die Zimmer sind groß und geräumig. Ich war total enttäuscht was den Spa Bereich angeht. Die Sauna wird an fest vorgeschriebenen Zeiten angemacht. Leider gibt es auch kein Pool nur einen großen Whirlpool.
LM
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Roland
07/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Själva hotellet med personal, rum, frukost och läge har varit helt fantastiskt.
- Stort minus var parkering i synnerhet för motorcykel. Både tillfart och själva parkering lutar mycket- mycket kraftigt. Beläggning dålig kullersten. Park. avgift kändes också dyrt.
15€\ natt även för mc. Men annars förövrigt kan varmt rekommenderas.
Roland
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Очень уютный отель, расположенный в центре Карловых Вар. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки очень вкусные. Обстановка холлов роскошная, очень много антиквариата и картин.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pavel
13/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Отель выбрали случайно, в Карловых Варах уже бывал
Красивый отель, отличное расположение рядом с источниками. Прекрасное обслуживание в спа, хороший шведский стол. Красивый интерьер отеля и номеров. Можно рекомендовать друзьям и знакомым.
Pavel
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
24/07/2016
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Geanken für jeden
Das Hotelzimmer war super, auch das WLAN war hervorragend.
Der Service des Personal lies zu wünschen übrig.
Keine Motivation, keine Freundlichkeit.
Das Essen war ein Katastrophe (Halbpension).
Das Wellness-Paket war gut
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Aka
05/06/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable hotel, nice treatments
We're satisfied with services and treatments, doctor was amazing and high experienced. Thanks lot Aura!
Aka
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
02/04/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Smukke hyggeligt hotel med super SPA
Vi havde ophold 6 dage med alt inklusiv med spa pakke. Mad var meget delicious,vildt, kanin, laks, forskellige salater og snacks.Spa pakke inkluderer 18 procedurer per 7 dage og lægens konsultation.
Vi kunne godt lide de alt! især personale:)
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Krystof
17/03/2024
Krystof
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Olga
16/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Olga
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
11/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
30/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/06/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Zhanna
18/01/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng