Đến trang nội dung

Renesance Krásná Královna

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
Giá hiện tại là 1.401.995 ₫
Tổng 1.694.856 ₫
bao gồm thuế & phí
13/07 - 14/07

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển

Phòng phong cách cổ điển | Bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng phong cách cổ điển

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior

  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Deluxe

Phòng đơn Deluxe | Bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đơn Deluxe

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 15 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng truyền thống

  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Karlovy Vary, Renesance Krásná Královna nằm ở khu trung tâm thành phố. Hành lang Vridelni cùng Ngôi nhà Giáng sinh là những danh thắng nổi tiếng trong vùng và các tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Giáng sinh Karlovy Vary cùng Chợ Colonnade. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Karlovy Vary của chúng tôi
Bản đồ
Stará Louka 48, Karlovy Vary, Ceská republika, 36001

Lân cận

  • Nhà hát Thành phố Karlovy Vary
    Nhà hát Thành phố Karlovy Vary
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Hành lang suối nước nóng
    Hành lang suối nước nóng
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà thờ St. Mary Magdalene
    Nhà thờ St. Mary Magdalene
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Mill Colonnade
    Mill Colonnade
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Elizabeth's Spa
    Elizabeth's Spa
    18 phút đi bộ - 1.5 km

Đi lại

  • Ga Karlovy Vary - 14 phút lái xe
  • Sân bay Karlovy Vary (KLV-Sân bay Quốc tế Karlovy Vary) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • Café Elefant
    1 phút đi bộ
  • Café Pupp
    2 phút đi bộ
  • Kaiser 53
    4 phút đi bộ
  • Kavárna Zámecká Věž
    5 phút đi bộ
  • Grandrestaurant Pupp
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Renesance Krásná Královna

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc ở trung tâm thành phố
  • Còn chần chừ gì mà không đến Renesance Krásná Královna để trải nghiệm bữa sáng buffet miễn phí, quán bar và nhà hàng. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), thang máy và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả phòng khách tại Renesance Krásná Královna đều có các tiện nghi tuyệt vời bao gồm Wifi miễn phí và phòng cách âm.
  • Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • TV màn hình phẳng 20 cm với truyền hình vệ tinh
    • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Hotel Heluan
Karlovy Vary
  • Bao gồm bữa sáng
8.0 trên 10, Rất tốt, 1 nhận xét
Giá hiện tại là 1.917.462 ₫
Tổng 2.272.148 ₫
bao gồm thuế & phí
12/07 - 13/07
Hotel Heluan
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (25 EUR mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 8:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 20 cm có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Hệ thống sưởi
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 20:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng muộn: 50 EUR nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 20:00 đến 23:30

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 20:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 8:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em không được miễn phí bữa sáng
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 EUR mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 6.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.07 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 25 EUR mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng muộn: 50 EUR nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 20:00 đến 23:30
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 6.0 EUR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 20.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Câu hỏi thường gặp

Renesance Krásná Královna có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Renesance Krásná Královna

Kể từ 07/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Renesance Krásná Královna vào 13/07/2026 có giá từ 1.401.995 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Renesance Krásná Královna

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 25 EUR mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Renesance Krásná Královna

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 20:00. Khách có thể nhận phòng muộn từ 20:00 đến 23:30, phí 50 EUR.

Giờ trả phòng tại Renesance Krásná Královna

Giờ trả phòng: 11:00.

Renesance Krásná Královna tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Karlovy Vary, khách sạn này cách Bảo tàng Karlovy Vary, Nhà hát Thành phố Karlovy Vary và Cáp treo Diana chỉ vài bước. Chợ Colonnade và Hành lang suối nước nóng cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Karlovy Vary dolni n. 27 phút đi bộ và cách Ga Karlovy Vary 29 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Renesance Krásná Královna

7,6

Tốt

7,6

Sạch sẽ

6,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/46 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 22/46 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/46 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/46 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/46 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

4/10 - Kém

Balazs

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed was clean breakfast was not good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Lutz

Das Hotel entsprach den mittelmäßigen Bewertung. Dame an der Rezeption freundlich. Das Hotel hat einen gewissen „Instandhaltungsrückstau“, da sollte nachgebessert werden: Überall Schrammen an den Möbeln, teilweise defekte Türen etc. Da wir hier nur geschlafen haben, war das aber zu verkraften und der günstige Preis wiegt manches auf.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Hexe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren auf Kurzurlaub,Preis/Leistung passt. Nettes Personal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Filip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
great location in the heart of KV. close to the restaurants, shops and all turisty spots. well priced with free breakfast
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Siegfried

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Für uns war es in Ordnung. Beim Müsli fehlte es an Auswahl.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Rene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nettes kleines Hotel in perfekter Lage. Vier Sterne sind allerdings zu hoch gegriffen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Kevin Ian

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war ein sehr ruhiger und komfortabler Aufenthalt. Das Hotel hat eine sehr gute Lage und sehr freundliches Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Für den Preis kann man natürlich keinen Luxus erwarten, aber für das was man zahlt bekommt man eine durchaus schöne Unterkunft.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Siegfried

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Alles in bester Ordnung
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Svetlana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Unterkunft liegt zentral. Man kommt zu Fuß zu allen Sehenswürdigkeiten. Ab ca. 22 Uhr ist wieder ruhig auf den Straßen. Leckeres Essen und sehr schöne Architektur.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Siegfried

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Leider kein 4 Sterne Hotel aber preis Leistung ist okay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ulrik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice and cozy hotel. Difficult to find our way to the hotel by car. Due to many one way streets. Navigation using the link in hotels.com didn’t work. Set navigation for nouva Louka on the opposite side of the river.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Hexe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr zentral gelegen,Personal sehr nett. Zimmer war sauber ,nur die Betten eine Katastrophe ( sehr weiche Matratzen und schieben sich auseinander) . Frühstück war vollkommen okay und ausreichend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good value and great location

Location is great, price is great. Hotel is dated but we spent most of the day outside anyway. Breakfast has some average choices, good enough to start your day. Karlovy Vary is small so it is walking distance to all turist spots (Thermal pool, Becherovka, Vřídlo….. ) It is about 40 mins walk from KV train station. I stayed in this hotel 4 times and will stay there again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Bernd

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel is difficult to find, the location in hotels.com is leading to a hill behind the hotel with no access. Go to theater place and cross the river towards the Grandhotel, there it is. But finally the location is very convenient in the middle wog the walking streets close to all the colonnades. The reception was super friendly, but the place is far from 4 stars. It has had better days for sure. When you pull the sheets, you will see that the the mattresses have stories to tell. The door was to open with a key, the cardreader has been disabled. The TV is tiny, the bathroom is ok. The breakfast is quite ok, but coffee is filter coffee and the orange juice is probably from powder.
Bathrooms are pretty much ok
Bed and sofa are aged
Funny lock
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jörg

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Sehr Central gelegen, wer mit dem Auto anreist und keinen Parkplatz vom Hotel reserviert bekommt,hat ein Problem.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Fredrik

Fantastisk stad. Enda negativa var att det var långt till parkeringsplats, men det överlever man
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nicht nochmal

Das Bad hat gestunken und die Lüftung war unerträglich laut. Die wenige kosmetik die es überhaupt gab wurde nur einmal während des Aufenthaltes bereitgestellt. Zudem war das Frühstück alles andere als zufriedenstellend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Marina

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The personal at the reception was very horrible!! I have never been treated so badly as this time!! If u wanna have a parking place there u have to say it in advance even though it’s not mentioned anywhere…. The address is given totally wrong to the reality…..because the hotel is located on the pedestrian side and no cars are allowed to go there which is logical, so just ask extra for the address on the opposite side of the hotel …. Location of the hotel is really good of course because it’s right in the center…. But believe it or not I will never go to this hotel again just because of so arrogant and aggressive pesonal who is working at the front desk there…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Michaela

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Teilweise unfreundliches Personal,die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe,man muss Kilometerweit laufen um parken zu können und die Parkgebühren in der Parkgarage sind mit 24 Euro pro Tag ein echter Wucher. Die Matratzen sind auch ekelhaft,total fleckig und verschmutzt.Das Schlafsofa ist auch kaputt, müsste erneuert werden.Die Kinder hatten Angst darauf zu schlafen,weil es jeden Moment zusammen gekracht wäre.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Janine

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel war vermutlich einmal sehr schön, wirkt inzwischen jedoch deutlich in die Jahre gekommen. Es scheint, als würde kaum noch investiert: Viele Bereiche wirken veraltet oder sind sogar beschädigt, und die Zimmer sind sehr schlicht und spärlich eingerichtet. Besonders störend war die laute Belüftung im Bad, die durchgehend ein unangenehmes Geräusch verursachte. Zudem roch es im Treppenhaus stark nach Abwasser, was den Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte. Das Frühstück war enttäuschend – die Auswahl war sehr begrenzt, und die Brötchen machten den Eindruck, vom Vortag zu stammen. Positiv hervorzuheben ist die schöne Lage des Hotels sowie der Ausblick, der wirklich beeindruckt. Ein weiterer Minuspunkt: Die Parkplatzsituation ist schwierig. Es empfiehlt sich, sich im Vorfeld zu informieren und – wenn möglich – einen Stellplatz zu reservieren.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sergii

Không thích: Sạch sẽ
We chose this hotel since it was offered at a good price on Expedia and had mostly positive reviews. We arrived about ten minutes early from the check-in time and the person at the front desk immediately gave us the keys, which we appreciated. However, when we entered the room, it was completely not ready for guests: the bed linen was crumpled up and scattered across the floor, the room appeared extremely messy and very unclean. What was the most upsetting part was discovering visible urine stains on the mattresses and a strange bad smell coming from the sofa. This was truly disgusting. I recorded a video of the condition of the room: https://drive.google.com/file/d/1muWpnInICRA_RIQhPH5Li_9J1qqpKxld/view?usp=drivesdk We immediately went back to the front desk and reported this to the manager. He did not apologize and simply told us we would have to wait for the room to be cleaned because they had no other rooms available. While we're sitting near our room, very disappointed and unsure what to do, we overhear the manager instructing the housekeeping staff to clean our room. The maids then began complaining loudly and swearing, blaming the manager for poor planning and the guests for not wanting to wait. This continued even after they reached our floor. After that we moved to other hotel. Sadly our reservation was non refundable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I absolutely loved my stay and my room at this property. I stayed in a single room, on a higher floor overlooking the promenade. The chandeliers, the high ceilings, the vintage furnishings... made me feel as though I was living in a different era. Bathroom was large and modern, water pressure good. And the towel warming rack worked! The included breakfast offered a decent variety of hot and cold, and the dining room was elegant. Staff were very accommodating and kind. Location was perfect. And only a 5-minute walk from where the bus #2 drops you. I stayed for 2 nights, and was provided with housekeeping service which was appreciated. The only downside was my mattress wasn't comfortable....almost like I was sleeping on an angle. But I was able to fall asleep. As well, the people above were rather noisy on night #1. Thank you for a memorable stay. TIP: restaurants will be cheaper in the northern part of town, near the bus stations. TIP: the tourist info centre is located in Spa 1. It was hard to find, as trucks and banners were blocking the 'i' (for information) sign.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Erhan

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Berbat bir otel daha kötüsü olamaz.

Tek kelimeyle berbat bir otel. Resepsiyon memuresi çok kaba ve sizden ekstra para koparıyor. Karlovy Vary şehrinin merkezinde iyi bir otel olacağını ümit etmiştik. Lokasyon iyi ancak otelin önüne araba gelemiyor çünkü trafiğe kapalı dolayısıyla uzaktan valiz taşımaya hazır olun. Odaya çıkınca bakıyorsunuz eski mobilyalar hadi diyelim ki eski dönemi yansıttınız ama kanepe kırılıyor eskilikten. Kanepe kırık olunca çocuklar mecburen yerde yatmak zorunda kaldılar. Banyo için size minik ambalajda 10gr olduğunu sandığım şampuan ve duş jeli var ama yetmesi imkansız. Akşam kullanırsanız sabah duş alamazsınız. Zaten duş kabini de yok açık küvet o yüzden boş verin. Hadi biraz serinleyelim demeyin çünkü aircondition yok. Yanlış anlamadınız bozuk değil zaten odalarda air conditioner yok. Camları da açamazsınız çünkü birinci katta dahi olsanız pencereden atlamasınlar diye sanırım pencereleri engellemişler. Arkalarına bir boru çakmışlar ki 15 cm den fazla açılmasın. Bize ücretsiz bir hafta promosyon hediye olarak versinler yine de gidip kalmayız.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir hatten 2 Superiorzimmer. Diese waren mehr als enttäuschend. Sie entsprachen weder von der Einrichtung noch von der Größe den Bildern der Zimmerbeschreibung. Die Sitzecke bestand aus einem Stuhl für 2 Personen. Für ein Sofa wäre im Zimmer gar kein Platz gewesen. In der Beschreibung steht dass das Zimmer für 4 Personen Platz bietet. Ich frage mich wo die weiteren 2 Personen schlafen könnten... bei einem Zustellbett wird es schon schwierig. Ich hatte gleich nachdem ich das Zimmer gesehen habe bei der Rezeption gefragt ob wir auch wirklich ein Superior Zimmer bekommen haben da es in der Beschreibung und auf den Photos viel großzügiger mit Sofa und Tisch dargestellt wird. Die Dame an der Rezeption hat gemeint dass alles stimmt. Superior Zimmer bedeutet lediglich Blick nach vorne...und das würde ja stimmen also passt alles... Wir haben uns schon sehr geärgert da unsere Zimmer an sich dem entsprachen was die Bilder für die billigen Zimmer zeigten. Die Tage an denen wir im Hotel waren waren die Außentemperaturen teilweise im einstelligen Bereich. Es waren sehr verregnete Tage. Die Heizung im Hotel war defekt. Eine zusätzliche Decke wie es sie in den meisten Hotels gibt war nicht vorhanden. Da die Rezeption nachts nicht besetzt ist konnten wir die Situation erst am nächsten Tag an der Rezeption ansprechen.Die Dame an der Rezeption arbeitete im Wintermantel. Sie hat gemeint dass ihr Chef weder Heizlüfter noch warme Decken für die Zimmer bereitstellen wird und dass sie auch frier
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Klára

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nagyon jó ár érték aránya van.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025