Savoy Westend Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 2 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Savoy Westend Hotel

Savoy Suite | Hiên
Lối vào nơi lưu trú
Mặt tiền nơi lưu trú
Căn hộ | Minibar, két bảo mật tại phòng
Hồ bơi trong nhà, ghế dài tắm nắng

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
    Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Bar
    Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
    Gym
  • Máy điều hòa nhiệt độ
    Máy điều hòa nhiệt độ
Giá hiện tại là 2.276.958 ₫
Tổng 2.659.155 ₫
bao gồm thuế & phí
24/10 - 25/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Phòng đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Phòng đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 55 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Căn hộ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 60 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 75 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Masaryk Presidential Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 55 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Savoy Suite

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 55 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi có tầm nhìn toàn cảnh

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, có phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Petra Velikeho 16, Karlovy Vary, 36001

Lân cận

  • Nhà thờ Chính thống St. Peter & Paul - 3 phút đi bộ
  • Mill Colonnade - 8 phút đi bộ
  • Hot Spring Colonnade - 9 phút đi bộ
  • Elizabeth's Spa - 13 phút đi bộ
  • Tháp Diana Lookout - 14 phút đi bộ

Đi lại

  • Karlovy Vary dolni n. Station - 18 phút đi bộ
  • Sân bay Karlovy Vary (KLV-Sân bay Quốc tế Karlovy Vary) - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪F-bar - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Café Elefant - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Plzeňka Carlsbad - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Atlantic - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Festivalova naplavka - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Savoy Westend Hotel

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc liền kề sân golf
Còn chần chừ gì mà không đến Savoy Westend Hotel để trải nghiệm sân thượng, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ liệu pháp ấn huyệt đạo, trị liệu toàn thân hoặc thủy liệu pháp. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món ăn mang phong cách quốc tế. Lớp pilates và lớp thể dục được cung cấp tại câu lạc bộ sức khỏe; đạp xe leo núi cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và sân chơi cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và xe đạp cho thuê
  • Bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí), trạm sạc xe điện và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Khu lò nướng BBQ, phòng trị liệu/massage và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 114 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt kèm theo những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ cùng những tiện nghi chiều lòng khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Séc, Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Nga, Tiếng Ukraina

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (625 CZK mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải (phụ phí) trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 675CZK cho người lớn và 375CZK cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Kings Club
  • Savoy Restaurant
  • Savoy Royal Restaurant

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 186 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 24 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tầng
  • 5 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1897

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV thông minh có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 1200 CZK mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 50.00 CZK mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 675 CZK; trẻ em - 375 CZK
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 6000 CZK mỗi xe (một chiều)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 625 CZK mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 1200 CZK mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Cộng hòa Séc. Nơi lưu trú này được xếp hạng 5 stars.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Savoy Westend
Savoy Westend Hotel
Savoy Westend Hotel Karlovy Vary
Savoy Westend Karlovy Vary
Savoy Westend Hotel Hotel
Savoy Westend Hotel Karlovy Vary
Savoy Westend Hotel Hotel Karlovy Vary

Câu hỏi thường gặp

Savoy Westend Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Savoy Westend Hotel

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Savoy Westend Hotel vào 24/10/2024 có giá từ 2.276.958 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Savoy Westend Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 1200 CZK mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Savoy Westend Hotel

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 625 CZK mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Savoy Westend Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Savoy Westend Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Savoy Westend Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 6000 CZK mỗi xe.

Savoy Westend Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Karlovy Vary, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Nhà thờ Chính thống St. Peter & Paul, Vridelni kolonada và Chợ Colonnade chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Khu bảo tồn Tự nhiên Rừng Slavkovsky và Công viên Colonnade cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Karlovy Vary dolni n. Station 18 phút đi bộ và cách Ga Karlovy Vary 25 phút.

Nhận xét về Savoy Westend Hotel

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 52/97 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 28/97 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 12/97 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/97 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/97 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Leor, Alon Hagalil

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Sandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ulf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

j

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ulf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Holger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wunderbares Hotel. Kommen gerne wieder.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthias

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles zur vollen Zufriedenheit. Unterkunft, Frühstück, Wellness.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Quirin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fanni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Christina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Igor

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Katarina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Karl-Heinz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Uns hat alles sehr gut gefallen, schöner Wellness Bereich mit Sauna/Pool/Fitness Bereich usw. Was wir et
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very unpleasant, cash only, outdated
Do not do this to yourself! This place is outdated, weird, and uncomfortable. Here is what we did not like: - You can only pay in cash, they are under some sanctions, or mafia or whatever, but they are quite aggressive at the end that you need to pay cash - Rooms are spacious and clean but need major update - sinks are cracked, beds uncomfortable - SPA is very outdated, feels more like hospital, got an overpriced massage that was weird, creepy and in not so clean and comfortable environment - Hotel is kind of dark everywhere, evenings feels really uncomfortable, there is nobody around, not lively at all - Overall, if you want to enjoy Karlovy Vary and be in a nice hotel, have decent SPA experience, and feel like you enjoyed your time there, this is absolutely not the hotel to go!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Bad Experience; CASH ONLY
My experience at this hotel was bad. To start with: 1. Hotel credit card machine was not working. So everything had to be paid with cash. Who would expect to be walking around with 15,000 - 20,000 kronor in cash?? Going to city center and getting the cash cost us an extra $85 in transaction fees and poor conversion rates. 2. Being a small town and boutique hotel, very few people speak English. We made an appointment and went to the spa at the time. It was our first experience in a "salt cave". Nobody to tell us what to do. We lost about 10 minutes in this experience, but had to pay full price. Same thing with the mineral bath. Lost few minutes because there was nobody to guide us, but had to pay full price. Finally at check out time, we were told that their credit card system is not working for a month!!!. If that was the case, the hotel should have informed the guests in ADVANCE so that we would have made alternate arrangements. As for the hotel itself, it is a very nice property and enjoyable if the hotel can do a better job.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Jutta

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Thermalbad hat nicht unseren Erwartungen entsprochen. Ambiente des Wellnessbereichs mäßig, Temperatur des Schwimmbeckens nur maximal 29 Grad, Massagedüsen nur auf Anforderung in Betrieb.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Daniela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Herrlich! Alles! Ein vorzügliches Kurzreisenziel!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Janice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Brigitta

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Personal sehr nett und hilfsbereit. Wir fühlten uns wohl und haben den Aufenthalt genossen. Der eingetretene Umstand am Freitag tat uns für das Personal leid. Sie gaben sich trotzdem grosse Mühe.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cecilia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotel is beautiful and the staff were very nice !we enjoyed the spa and the room, but We had one problem in the room The AC wasn’t working and they sent us somebody to fix it but he couldn’t. When we ask for another room the lady said it was full and her solution to the AC problem was to open the window. We were very disappointed and couldn’t sleep because of the noise outside. Beautiful hotel but no AC.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

JAEHO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andreas

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Katherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While this property is beautiful they certainly made my daughter feel unwelcome at the spa area. The restaurant & front desk was lovely.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023