Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 USD mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí giường gấp: 30.0 USD mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 16 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Lưu ý khác
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Câu hỏi thường gặp
Marasa Umubano Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Marasa Umubano Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Marasa Umubano Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Marasa Umubano Hotel
Giờ nhận phòng từ 14:00.
Giờ trả phòng tại Marasa Umubano Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
Marasa Umubano Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí (phục vụ theo yêu cầu).
Marasa Umubano Hotel tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Kigali này nằm gần sân bay, cách Trung tâm Nghệ thuật Inema và Ivuka Arts Kigali chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Thương mại Kigali Heights và Trung tâm kinh doanh Kigali cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,0
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,4
Sạch sẽ
7,6
Địa điểm
7,6
Nhân viên & dịch vụ
6,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 7/45 nhận xét
10 - Xuất sắc
7
Đánh giá 8 - Tốt. 20/45 nhận xét
8 - Tốt
20
Đánh giá 6 - Được. 7/45 nhận xét
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 8/45 nhận xét
4 - Kém
8
Đánh giá 2 - Tồi. 3/45 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
05/06/2019
This hotel was not open when we got there. I had no alerts from Orbits and had to have local Rwandans help us figure out how to transfer hotels. Horrible communication for this as we traveled very far to stay here and booked well in advance.
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
06/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay, staff was extremely helpful and the onsite bakery was a lifesaver.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
James
30/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, friendly staff and helpful advice. Room service is alittle expensive in comparison to others but still good.
James
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã x ác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
30/04/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is under renovation, but it is ok.
The lawn tennis court need to be fixed
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kehinde
09/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A perfect place for holiday
I had a nice time in Marasa Umubano hotel. The hotel has a serene environment and easily accessible. Although the hotel is an old one, thr rooms are comfortable and the breakfast meal was hot and fresh. The staffs were humble and willing to provide support. The airport shuttle was available to drop off at the airport
Kehinde
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
08/03/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice old hotel
Nice hotel, looking a bit worn but beautiful grounds and great location. Good WiFi and suitable for a business trip.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
23/02/2019
Very well located to major organisations in Kigali.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Keith
13/09/2018
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great restaurant and great staff there but front office were a let down.
Keith
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
BOH
11/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Room was out dated. Pillows Bad. Bed uncomfortable.
BOH
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Angus Duncan Neil
20/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Junior Suite on the 5th Floor. Beautiful view with nice breeze in the afternoon; clean, comfortable, well maintained. Very pleasant garden and swimming pool. Good breakfast and lunch.
Angus Duncan Neil
Lưu trú 18 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
17/05/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fully booked!
When I arrived at the reception desk, I was advised that the hotel was fully booked. Expedia did not inform me before hand.
While standing around in the entrance foyer of the hotel, waiting to be relocated to some other accommodation, I noticed that the ceiling area of the foyer was dusty/dirty looking and could definitely do with a refreshing clean up. Further, the walls and the colours of paint on the wall made the place rather uninviting, again a good refurb/refresh is needed.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
2/10 - Tệ
A J
12/05/2016
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Disappointing
very disappointing. The gardens are very nice but thats about it. The hotel is in very poor condition and needs pulling down quite urgently, facilities are limited although in its favour the gym isnt bad. The worst feature is that the hotel staff are poorly trained and those at reception and in the business centre are actually quite rude. I only stayed here because I couldnt get in anywhere else and I would never do so again.
A J
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Soonuk
01/09/2015
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
comfortable stay for business trip
free airport transfer services was good
Soonuk
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Michael
28/02/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Overnight in Kigali
We very much enjoyed our overnight stay, and appreciated having our room ready when we arrived about 10am. We had stayed before, and made the most of the pool area, the restaurant and the bakery. Good value for money!
Michael
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
05/10/2014
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien mais cher
Pas de defauts majeurs mais on espere mieux a 160 € la nuit. Chambre sent l'humidite et la partie salle de bain a des accesoires ( robinets...) qui semblent des annees 70...
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
28/09/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
ここ数年何度か泊まっています。今回は少しサービスや朝食の内容等の質が落ちたように思いました。
Khách đã xác thực
Đã xác thực
4/10 - Kém
Tahabsem
23/09/2014
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Misleading Facility Description!
The description of hotel facility is 100% misleading! Unless you are used to two star hotels don't even consider this hotel.
Tahabsem
Đã xác thực
8/10 - Tốt
reiziger
16/03/2014
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Goed eten en goede prijs/kwaliteit verhouding voor het eten, aardige mensen en goede service; mooie tennisbanen. maar: Geen water in zwembad vanwege renovatie, kluis in kamer kapot, te weinig stopcontacten op de kamer.
reiziger
Đã xác thực
8/10 - Tốt
MBarton
05/02/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not bad for Africa
But it is expensive, I paid $250/day, which is very expensive if in the USA and they don't include free breakfast and dinner with that. In Jamaica I can get all inclusive at that price. The food was good and it has a gym. No mosquitos, no filth. It has a safe. I would stay there again, unless i can find it cheaper.
MBarton
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Banchan
29/12/2013
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Needs a face-lift!
I've stayed at the Umubano numerous times...used to be my favorite hotel in Kigali. But, it is serious run down. Staff are also helpful, but not very polite. There is a gym, but most of the equipment is old. The breakfast was mostly left-overs from the night before (stay away from the hotel breakfast offerings!). The rooms on the front are extremely noisy (road noise). I think there are better options in Kigali....
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
x
10/11/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tre härliga dagar med bra rum med härliga sängar, fin service, vacker utsikt över Kigali från balkongen, härlig pool med fin trädgård. Nära till centrum och flyg. Ett bra sätt att semestra och koppla av i Kigali.
x
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
djigi
07/11/2013
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff are super; rooms need a bit of a facelift
The staff were very warm and welcoming. The grounds (pool, tennis courts) are lovely. The rooms are fine, but not what you would expect for the price.
djigi
Đã xác thực
8/10 - Tốt
orenaz
02/11/2013
Hotel exterior is great, room less
I really enjoyed the tennis, pool, gym and overall the garden of the hotel is beautiful. The room was a bit old and should renovated and also not super clean as to expect from a high class hotel. No aircon though it was not hot.
orenaz
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
03/10/2013
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hyggelig hotell
Et hyggelig hotell midt i Kigali. Litt gammeldags standard, men trygg og vennlig. Fitness sentre i samme bygg som hotellgjester kan benytte.