Novotel Kinshasa La Gombe

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 3.860.120 ₫
Tổng 4.632.144 ₫
bao gồm thuế & phí
18/07 - 19/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng Executive, 1 giường cỡ queen và sofa giường

  • Quang cảnh thành phố
  • 36 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh sông

  • Quang cảnh thành phố
  • 24 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite, 1 giường đôi, quang cảnh sông

  • Quang cảnh sông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Gombe, khu vực thuộc Kinshasa, Novotel Kinshasa La Gombe nằm cạnh sân golf. Vườn thú Kinshasa thu hút khá nhiều du khách trong khi Lola ya Bonobo và Công viên Thung lũng N'Sele là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Pentecost Martyrs. Xem cẩm nang du lịch Kinshasa của chúng tôi
Bản đồ
76 Avenue Bandundu La Gombe, Kinshasa, Kinshasa, 1204

Lân cận

  • Vườn thú Kinshasa
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Vườn bách thảo Kinshasa
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Trung tâm Văn hóa Wallonie-Bruxelles
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Chợ Trung tâm
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Trung tâm Văn hóa Congo
    16 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Sân bay Kinshasa (FIH-Sân bay Quốc tế N'Djili) - 68 phút lái xe

Nhà hàng

  • Roots
    10 phút đi bộ
  • Paul
    8 phút đi bộ
  • Fatburger
    6 phút đi bộ
  • Planete J
    8 phút đi bộ
  • L'olive Verte
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Novotel Kinshasa La Gombe

  • Khách sạn cao cấp ở ngay gần Vườn thú Kinshasa
  • Tọa lạc gần Học viện Mỹ thuật và Sân vận động Pentecost Martyrs, Novotel Kinshasa La Gombe có sân golf gần kề, quán bar cạnh hồ bơi và tiệm cà phê/quán cà phê. Tại Khách sạn này, du khách có thể trải nghiệm các tiện nghi như caddy sân golf. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
    • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ giao bữa ăn từ nhà hàng, quán ăn địa phương
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 115 phòng trang trí khác biệt có những dấu ấn tinh tế bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ ngoài những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
  • Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
    • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
    • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường, buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng 50 inch với truyền hình vệ tinh
    • Khu tiếp khách tách biệt, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dụng cụ pha cà phê/trà

Giải thưởng và thành viên

  • Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
  • Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 87.000 CDF cho người lớn và 43.500 CDF cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Nhân viên caddy golf
  • Sân golf liền kề 18 lỗ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 150 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Phòng họp

Spa

  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch trong phòng

Thêm

  • 9 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Có ống hút không phải nhựa
  • Có que khuấy cà phê không phải nhựa
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Không cho phép hút thuốc
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Phòng đại tiệc
  • Sử dụng một phần là đèn LED
  • Xây vào năm 2023

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 50 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 270000 CDF
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 270000 CDF

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 87000 CDF; trẻ em - 43500 CDF
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 121500 CDF mỗi người (một chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 121500 CDF (một chiều), (tối đa 18 tuổi)
  • Phí nhận phòng sớm: 270000 CDF (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 270000 CDF (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times). Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Novotel Kinshasa La Gombe có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Novotel Kinshasa La Gombe

Kể từ 23/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Novotel Kinshasa La Gombe vào 18/07/2026 có giá từ 3.860.120 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Novotel Kinshasa La Gombe có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Novotel Kinshasa La Gombe

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Novotel Kinshasa La Gombe

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí 270000 CDF khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Novotel Kinshasa La Gombe

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 270000 CDF (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Novotel Kinshasa La Gombe có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 121500 CDF mỗi người.

Novotel Kinshasa La Gombe tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Gombe, khách sạn golf này cách Vườn thú Kinshasa 0,6 km, Học viện Mỹ thuật và Cung điện Nhân dân khoảng 5 km. Sân vận động Pentecost Martyrs và Đại học Kinshasa cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Novotel Kinshasa La Gombe

7,8

Tốt

9,0

Sạch sẽ

9,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,0

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 23/54 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 14/54 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/54 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/54 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/54 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ormeline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Novotel Kinshasa ist ein sehr schönes ruhiges Hotel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

serigne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Clean room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Interesting
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cool
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Johnny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really enjoyed my stay here. Perfect hotel for business travelers
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ormeline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gut
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like that it is a nice and clean hotel with good food compared to many other places in that city .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Thierry Kayeye

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Vaut la peine!

Great stay- friendly and professional personnel especially at the indoor KauKau lounge bar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Aymen

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Tres bon hotel

Rapport qualité/prix, meilleur a Kin Vue les prix exorbitants des autres hotels Personnel tres poli accueillant et serviable (merci bcp a eux)
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was beautiful and the staff was extremely friendly and helpful. Will definitely recommend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Arsène

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
J’ai vraiment apprécié mon séjour. L’équipe est vraiment très agréable et au petit soin. Les équipements sont vraiment très bien.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

louis

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good maintain building and service 24/7
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nabih

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Micael

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very friendly staff always at your disposal, the hotel cleanliness and the fantastic view of the Congo River that you get from room or the rooftop which includes a pool makes it one of the best hotel in Kinshasa. Plus the prices are more than descent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Collins

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every thing
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Josephine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The chef is excellent! Menu was varied both a la carte and for buffet. Very clean. Modern with dynamic staff. I loved that local staff was represented at all levels including management. Pool area has both indoor and outdoor options with balanced menu.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is a very nice little boutique hotel . Good food , good little gym . Imagination is not strong from the staff . They follow the rules and that's it
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Tanja

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Terrible service

Services is Disaster, the order in the restoran had been waiting for 1 hour
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

miku

C etait terrible
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Francis

Thích: Nhân viên & dịch vụ
A lot a persons in the small hall
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Room clean and confortable. but the service is very slow
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Sarah

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pas recommandé
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Grace

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Good vibe but bad customer service from check-in to check out. The service is too slow. The agent are not used to the system and get confused. They haven't made my room the whole day, I had to shout for them to make it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Horrible experience

Terrible, there’s a lot of noise between the rooms like someone is pulling furniture every night. They gave me a water bottle that had rusted at the top opening where you put your mouth to drink, best they provide plastic water bottles as complimentary water. The switches in the bedroom are a nightmare, they’re sensor switches so you should move around every 5 minutes you can’t be stationary and work on your computer without that irritation of on and off lights every now and then.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Zakir

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

disappointed in rooms and service

Very disappointing. In the booking note we asked for a room far away from the elevator. Ended up in room 208. Literally the room closest to the elevator. Come off the elevator, room 208. The room is a good size. No desk, but there is a round table in the corner. Fixtures feel ikea-esquece. The flooring is vinyl stickers. Great for cleaning, not so much for feeling cozy. Feels super cheap. The room we got was also a handicap room, so the bathroom shower didn’t have a door, rather blinds. The fridge didn’t work either. There’s no garbage in the room or milk powder for the tea, and the shower gel was missing so we washed with shampoo. One coffee mug for two of us, and the mugs don’t have handles, so you burn yourself taking turns drinking your milk less tea. Next morning asked to change rooms. 9am. Packed our bags and emptied the room for them to make it easier. Brought the bags down to reception. Left the hotel and came back at 4:00pm. The reception was quick to remember that we were waiting for new room keys. Imagining that between 9-4 would be enough time to get us a new room, we were asked to patient a few minutes by the receptionist. It took well over 25 minutes for them to assist us. The new room was also basic. A good size but cold and industrial. The closet doesn’t have doors. The AC is comical. You can’t go below 20C and even then it’s a weird hot air coming out of the vents. You can smell the humidity coming through. Not impressed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023