Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Aana Resort & Spa

3.5 out of 5
Aana Resort & Spa
19/2 Moo 4 Banklong praow, Ko Chang, Trat

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 81/243 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 108/243 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 37/243 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/243 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 8/243 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I chose Aana through Expedia, I had surveyed locations around the area by reading and researching. Aana delivered on all its promises. The setting is very rustic as the individual rooms are nestled among well established trees and shrubbery. There are flowers and flowering plants along with a variety of birds to complete the tropical feel. The design of this sprawling resort offers comfort, coziness, and isolation among closely located units. We choose a unit with its own plunge pool/jacuzzi. This is a wonderful treat. The intimacy and privacy offered with this amenity is well worth the additional price point. If you want a much larger version of a pool, there is one on the property. I mentioned the rustic feeling of the setting, and that is evident by the stressed wood that is used to build decking, walkways, etc. Aana is a hidden gem with a charm all its own. There are nooks and crannies within the resort that are wonderful to discover. The daily breakfast buffet offered an outstanding variety of fresh fruits, local and international dishes, and egg and local treats cooking stations. The staff throughout the facility was always friendly, helpful, and extremely courteous. Overall, Aana is clean and comfortable, if a bit slightly worn (our bed). Transportation in and around the facility is provided by local taxis (arranged by the front desk) into town, while a motorized flat or platform boat shuttles you to and from the nearby beach. We plan to return!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

iina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Viihtyisä hotelli rauhallisella sijainnilla. Hotellilta saa vuokrattua skootterin, joten hieman syrjäisempi sijainti ei haitannut. Aamiainen hyvä ja valikoima laaja. Asiakaspalvelu ystävällistä.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Linn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mycket spännande hotell att bo på med mysigt hotellområde. Lite känslan av att befinna sig i djungeln. I och med den närbelägna floden så är det mycket mygg, kom ihåg myggsprayen för dessa ger stora blämmor. Annars trevlig personal, bra frukost och otroligt fint rum.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jill

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay. The staff is beautiful. Our villas were lovely and peaceful. The only suggestion I have is to order your scooter early or you might miss getting one that is so conveniently located on the property.

10/10 - Xuất sắc

Leonora

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2020
Reservation Team trả lời vào 22/07/2020
Thank you for your review. Best Regards,

6/10 - Được

Thitiworada

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thitiworada
1. เคาน์เตอร์เช็คอินขอบัตร ปชช.ทุกคนที่เข้าพัก เข้มงวดมากเกินไป ถ้าเราเป็นต่างชาติก็ว่าไปอย่าง ให้อารมณ์เหมือนคุก 2. ไม่มีบริการขนของ 3.แม่บ้านพูดจาห่วนๆ ตอนขอเตียงเสริม 4.จองผ่านhotel.com ตอนเข้าเช็คอินบอกให้ลูกค้ารอก่อนระบบยังดูไม่ได้หรืออะไรสักอย่าง คือลูกค้าก็ไม่รู้ระเบียบหรอกว่าโรงแรม กับhotel.com ตกลงเงื่อนไขอะไรกัน และต้องเข้าที่พักเวลาแป๊ะมาก็คือ 14.00เท่านั้น 5.สระว่ายน้ำดำปี๋ มีแต่แมลง 6.ห้องน้ำให้ห้องพักสกปรก อ่างอาบน้ำมีคราบเหลืองๆ ไม่มีเครื่องทำน้ำอุ่น มีแต่ให้ปรับอุณหภูมิ ร้อนเย็น ฉะนั้นปรับยังไงก็ไม่ได้อุณหภูมิที่ต้องการ มีแต่ร้อนไปเลย กับเย็นไปเลย (อาบน้ำให้ลูกจู่ๆ น้ำก็ร้อนชิบหาย) 7.โรงแรมหรือhotel.com ควรจัดห้องดีๆ กับลูกค้าที่จองผ่านเวปมาบ้าง ได้ห้องสุดท้าย ชั้น3 เดินขาลากของเยอะ ลูกเล็ก แย่สุด ทั้งๆที่ตอนไปพักมีลูกค้าน้อยมากห้องมีเป็นร้อย 8.โรงแรมเก่า ไม่มีแม้แต่ระบบคีการ์ด ห้องพักยังใช้แบบล็อคลูกบิดอยู่ 9.อาหารเช้าหลากหลาย รสชาติเอาใจต่างชาติสุดๆ (อันนี้ก็ไม่ว่ากัน) 10.บริการรับส่งไปหาดด้วยเรือดีคะ กิจกรรมในรร.มีเยอะ แต่ราคาต่างชาติ(อันนี้เข้าใจ) ตอนจองราคาห้องละ 1600 บวกมาเพิ่มเตียงเสริม อีก1000 จองสองคืน ค่าธรรมเนียมhotel.com 500 รวม5800 ไม่รู้ราคาถูกหรือแพงโดยรวมไม่เวิร์ค
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
แผนกสำรองห้องพัก trả lời vào 17/03/2020
ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกด้วยนะคะ ทางเรายินดีน้อมรับและจะนำไปปรับปรุงเพื่อการบริการที่ดีต่อไปค่ะ ขอบคุณค่ะ

8/10 - Tốt

Hernan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly and convenient.
We had a nice stay and enjoyed the friendly service. We especially liked the shuttle service by boat and car for our family. It made getting around super easy. There was a little bit of noise due to renovations going on but they never went on too early or too late.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
En rart anderledes sted ved floden. Til enhver tid kunne man blive sejlet til stranden 5 minutter væk og tilbage igen. Fed fireflytur i kajak, der kunne lånes gratis hver dag. På stranden kunne fås god massage. Restaurant under ombygning så måltiderne måtte indtages ved en af de to pools. Venligt og hjælpsomt personale.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sort out your ants
I had to change rooms as my first one was infested with ants. Second room still had ants but not nearly as many. Other than that, a wonderful place to stay!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Morten

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Godt hotel
Super dejligt hotel, placeret uden for larm og trafik,ligger ned til en (ren) flod,ikke langt fra stranden, man kan låne kayaker eller blive sejlet ned til stranden gratis. Hver after er der gratis tur op af floden for at se ildfluer , meget hyggeligt. Minusser : stor ombygning af restauranten ved floden, så morgenmad blev indtaget i et konference lokale uden vinduer. Vi spiste aftensmåltid der en gang, og det var en gang for meget, ikke noget at skrive om. Morten
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
AANA Reservation Team trả lời vào 09/09/2019
Dear Morten, Thank you for your feedback. Best Regards,

8/10 - Tốt

Morten

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Dejligt ophold
Boede på Aana i sidste uge af august, hotellet er super, og ligger dejligt fredeligt , forstået på den måde at det ligger uden for larm og støj, de har gratis shuttle bus ind til White Sand beach flere gange dagligt, hotellet ligger ned til en bred flod som ikke er så beskidt som man kunne frygte, de har båd og kajakker man kan bruge når man skal den korte vej til stranden. Vores bedømmelse er ikke i top fordi restauranterne var under ombygning, så morgenmaden blev indtaget i et konferencerum uden vinduer, lidt synd når man tænker på hvor lækkert det kunne ha været nede ved floden . Morgenmaden var fin , men det ene aftens måltid vi spiste der var super kedeligt . Positivt var sengene , nok de bedste vi har sovet i på vores efterhånden nogle hotel besøg i Thailand. Morten
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
AANA Reservation Team trả lời vào 04/09/2019
Thank you for sharing your experience. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
AANA Reservation Team trả lời vào 04/09/2019
Thank you for your feedback. Best Regards,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
AANA Reservation Team trả lời vào 14/05/2019
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2019
AANA Reservation Team trả lời vào 27/04/2019
Thank you so much for your review. We look forward to serve you again in the future! Best Regards,

8/10 - Tốt

Engla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Prisvärt
Väldigt mysa hotell med djungelatmosfär. Två fina pooler. Det enda man borde veta är att, hotellet ligger precis i en vik. Så för att ta sig till havet så man kan bada behöver man antingen paddla kanot eller åka deras flotte ca 5 min.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2019
AANA Reservation Team trả lời vào 27/04/2019
Thank you for taking the time to share your review with us. We hope to have the chance to welcome you again in the future! Best Regards,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
i think it old for the room and bahtroom also not close in the sea.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
AANA Reservation Team trả lời vào 23/04/2019
Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. It is a pleasure to announce that we will be implementing many of these upgrades to the property within the next couple of months. We hope to have the chance to welcome you again in the future! Best Regards,

4/10 - Kém

Elsa

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2019
AANA Reservation Team trả lời vào 23/04/2019
We would like to apologize for any inconvenience you may cause. We hope to have a chance to serve you again in the future. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

benoit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très agréable
Nous nous somme fiancés dans cet hôtel et la réception à vraiment joué le jeu pour la surprise. Toutes mes demandes ont étés respectés à la lettre et je n'ai pas eu de déception. Notre seul petite déception à été sur la localisation de la chambre un peu excentré pour un séjour avec des fiançailles de prévues. Nous tenons tout de même à remercier grandemant tous les services. Le dinner sur bateau privé local était juste fabuleux au tarif de 20200 bath ça valait vraiment le retour.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
AANA Reservation Team trả lời vào 08/03/2019
Thank you so much for your review. We love to hear about our great staff and services. We look forward to working with you again in the future! Best Regards,

8/10 - Tốt

Sandy, Berlin,de

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Der exotische Deko und der Jungle Garten. Die Villa war sehr schön mit eigenen Jacuzzi. Aber alles sollte renoviert sein: die Türen schließen nicht gut, der Garten ist schön aber ist verwahrlost, die Mauer neben den größere Schwimmbad mit alte Malen und alle Treppen und Weg im Holz sollen renoviert sein. Auch Nachrung von dem Cinnamom Restaurant nicht sehr gut und frisch(Abendessen) aber Früstück war toll. Endlich eine sehr starke Musik jeden Abend bis Mitternacht. Es ist schade, weil der Ort hat viel Reiz und könnte ganz „Zen“ und Luxus sein.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019
AANA Reservation Team trả lời vào 23/04/2019
Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. It is a pleasure to announce that we will be implementing many of these upgrades to the property within the next couple of months. We hope to have the chance to welcome you again in the future! Best Regards,

8/10 - Tốt

jirayu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ที่พักสวยครับ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
แผนกสำรองห้องพัก อาน่า รีสอร์ท เกาะช้าง trả lời vào 13/02/2019
ขอบคุณมากเลยนะคะ สำหรับการรีวิวที่พักของเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านอีกในโอกาสถัดไป

10/10 - Xuất sắc

Artcharee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful, really good services, all staff are so nice & friendly. I got accident from glass cut, staff help to clean and take care. Thank you so much
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
AANA Reservation Team trả lời vào 16/01/2019
Thank you so much for such great reviews , Ms. Artcharee. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We do hope to have the opportunity to serve you again in the future. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Rinchen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
AANA Reservation Team trả lời vào 15/12/2018
Thank you so much for your kind feedback. Hope to have you with us soon again.

10/10 - Xuất sắc

Chia shan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
非常不錯的住房經驗，離白沙灘有點距離，但能感受到渡假的寧靜。 旅店不會哄抬價格，唯一美中不足的是，除了前台人員，其他工作人員不太會說英文。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018

10/10 - Xuất sắc

sandy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Geweldig mooi, uitzicht op en top, 2 zwembaden
Prachtig resort en heel warm ontvangst... Mooie ligging aan Klong prao river.... Gratis shuttlebus service, gratis Kayak..... Super geweldig ontbijtbuffet.... De kamer leek wel een sprookje...
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2018
Joy trả lời vào 26/08/2018
Dear Sandy, Thank you for taking the time to review our resort. We are glad to hear that how much you enjoyed your stay with us and look forward to have a chance to serving you again in the near future. Sincerely Yours, AANA Reservation Team

10/10 - Xuất sắc

Sorawit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ที่พักสวยมาก อาหารอร่อย วิวสวย เหมาะสมกับราคาครับ มีนั่งเรือชมหอ่งห้อยฟรี นั่งเรือไปหาดสวนตัวฟรี
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mix perceptions of the place.
Our stay was a kind of adventurous. The resort needs a lot of repairs and cleanings. Although it is still feel enchanter nature around and beautiful views. The main pool is ok, the infinite pool is dirty and seems not care. The beds are comfortable and the shower is great. The restaurant area is beautiful, the food is not great. But the breakfast is ok. Good internet. Horrible tv channels. Overall we enjoy the experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

Yip Kei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel with comfortable bed provided.
Rooms are good and clean. Bed are extremely comfortable for us. Breakfast is not bad but choices are not that much.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018

6/10 - Được

THIERRY

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tout à chacun?
Emplacement bien,hôtel vieillot, Pas d'entretien, électricité et rambarde de balcon dangereuses, TV d'un autre siècle

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr gutes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten
Trotz Kurzaufenthalt tolle Lage an einem Fluss mit Dschungelathmosphaere. Gerne wieder, aber mit mehr Aufenthaltstage.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2018

8/10 - Tốt

IGOR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Хорошо
Отель расположен вдали от магазинов и города , правда туда ходит бесплатный шатл-бас (Вайт сент бич) . Номера старые "уставшие" в комнате стоял запах "сырости" . Убирают нормально , завтраки нормальные , на пляж и обратно возят по первой просьбе . Очень доброжелательный персонал . Хороший пляж . В отеле два бассейна . Недалеко водопад и слоны .

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Rauhallinen viikko rehevän,trooppisen vehreyden keskellä. Hyvät uima-altaat,ja hotellilla oli myös oma hiekkaranta-alue. Aamupala monipuolinen. Huone keskitasoa,ja pari torakkaa nähtiin Luontoa rakastaville,ei bilettäjille,sopiva tyyssija. Henkilökunta ystävällistä.Taksilla pääsi nopeasti illalla ravintolaan tms Hotellilla tehtiin korjaustöitä,ja onkin päivittämisen tarpeessa osa huoneista ja ulkorakenteista.Rentouttava,vähän erilainen hotelliympäristö. Hyvä valinta aikuisille matkaajille.

6/10 - Được

Ken, Vic Aus.

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Good hotel in need of an upgrade.
Reasonable stay. Linen required changing when first checking room as was stained. Cracks and stains in bathroom. Room was not dark enough for a good nights sleep.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2018

8/10 - Tốt

Pertti

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
3 kk. Matkaa tehty
7 pv.tässä hotellissa . Erikoinen paikka joenrannalla mutta ehdottomasti täyttä remonttia vaille. 4 tähteä nyky kunnossa on puolet liikaa! Henkilökunta ok . Puisissa kateissa ja kävelytasoissa paljon keltaisia muurahaisia jotka aiheuttivat ainakin meille pahan ihottuman.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2018

6/10 - Được

J, London

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exotic location. Looks a bit worn overall.
I visited Aana 5 years ago and returned in Feb 2018. 5 years on and the hotel looked worse for wear. The extensive wood paths and structures needs treatment and overall it look just tired. The Villas are nice but not as spacious as I'd hoped. The enormous bed was great though.It is still a great design with a maze of wooden walk ways and exotic villas. At £115 per night I didn't find it particularly cheap given it only has 3 star facilities. Breakfast is ok but not amazing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2018

10/10 - Xuất sắc

Rohma, 台灣

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
CP值超高的渡假飯店
房間非常舒適，還有美麗的私人沙灘可以耗一整天的時間。飯店人員交接得很仔細讓人感覺非常安心。雖然在離市區比較遠一些的地方，但也因此非常安靜不被打擾。會想一去再去的舒適地方。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018

8/10 - Tốt

Ditte

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2018

8/10 - Tốt

Henk

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Upon arrival our room was fully Booked so they gave us another one (which we were not happy with). The hotel is beautiful build on stilts, but the restaurant and the bar are almost empty in the evening (pity, because the food is good). During the day it is nice to use kayaks to go to the beach, but in the evening you have to walk quite a bit along the road. There is a little shoo behind the reception which is handy. So our feelings about this hotel are very mixed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2017

8/10 - Tốt

Maja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bra hotell för den som vill ha lugn och ro
Bra hotell med fina rum, stor frukost och bra mat. God service och bemötande. Nackdelen är att det ligger i ett ”ingenmansland” med få restauranger i närheten. Går bra att ta taxi från huvudvägen mot andra stränder/byar med mer utbud, hotellet erbjuder även transfer till White Sand Beach två ggr/dag. Strand nås med kajak från hotellet.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2017

6/10 - Được

Janita, Nederlands

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hoognodig een opknapbeurt nodig
Dit was voor de derde keer dat wij in het Aana ressort verbleven, voor ons nu wel de laatste keer. Het hotel heeft een grote opknapbeurt nodig. Wat het ontbijt betreft dit is ver achteruit gegaan, het wordt niet aangevuld en om 9.15 uur beginnen ze alles al op te ruimen. Privestrand mag men veel beter onderhouden vies met sigarttenpeuken, dopjes gewoon vies om in te lopen. Wij vinden het jammer van dit hotel. Een ding wat goed is het personeel erg vriendelijk en behulpzaam.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2017

2/10 - Tồi

Roco, Köln

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Einstmals schöne Anlage mit Problemen und Baulärm
Waren im Haupthaus untergebracht. Leider überwiegen die negativen Seiten die positven bei weitem. Das Haupthaus besteht aus 3Geschoßen mit jeweils 14 Zimmern. Das 1OG kann nicht empfohlen werden weil die Klimaanlagen alle dort zusammen gefaßt sind d. h. vor jeder Zimmertür stehen 3Klimaanlagen mit der entsprechenden Geräuchentwicklung. Schimmelbildung in den meisten Zimmern. Die Klimaanlagen sind schlecht gewartet und verbreiten meist einen unangenehmen Geruch. Am Duschvorhang war unten Schimmel. Der sehr schöne und große Balkon hat keinen Sonnenschutz, sodas er ab 13.00Uhr nicht genutzt werden kann. Ein guter Umweltgedanke Shampo, Seife u. Lotion in Keramiktöpfchen zur Verfügung zu stellen verkehrt sich ins Gegenteil weil täglich aufgefüllt wird und die Lotion einfach nur noch ranzig war. Der "Viewpoint" giibt es nicht, ist ein nicht zugänglicher Wasserturm. Die "Hilltopbar" bietet einen schönen Ausblick, der dortige Pool nicht. Im Frühstücksbereich mit seinem hervorragenden Angebot gibt es Tischsets aus Bambus, diese gehören allesamt in den Müll. Während unseres Aufenthalts wurde über mehrere Tage ein Gartenbungalow neu eingedeckt, am Strand wird ein neues Gebäude mit entsprechendem Lärm errichtet. Ein riesiges Manko ist der im Bau befindliche Hotelkomplex auf der anderen Seite des Wasserlaufs ca. 50m entfernt, Punkt 8.00uhr morgens fängt der Baulärm (Hämmern, Klopfen, Kreissäge) an und geht so weiter bis zum Beginn der Dämmerung
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Ms.Saichon

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
จองกับhotel. Com
ชอบมากคะ กิจกรรมเยอะดี
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017

4/10 - Kém

yuca, 日本

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ジャグジー付のヴィラを予約しましたが、ダブルブッキングだったみたいで、ビルディングへ移動させられました。対応がイマイチでした。 朝食会場も、テーブルにアリがいたり、夜露でイスがぬれていたりと、清掃部分が行き届いてない感じがしました。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean, good breakfast, great staff, bad location
Very enjoyable overall but the location was poor, drive to everywhere! Or boat to the nearest beach Would not stay again purely due to location If you want a secluded getaway it is perfect
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Chopin, Bangkok

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
สงบ บรรยากาศดี ฟีลธรรมชาติ
รีสอร์ทติดคลองพร้าว บรรยากาศดี พนักงานดูแลดีมาก ห้องสะอาด ดูดี แอร์เย็นสะใจมาก แต่ช่วงหน้าโลว์ซี่ซั่น จะมีบางส่วนที่ใช้บริการไม่ได้ สระน้ำทั้งสองแห่งสวยดี มีมุมพักผ่อนชิลๆ ถ่ายรูปสวยๆได้หลายที่ อาหารอร่อย ราคาไม่แพงมาก พอๆกับร้านข้างนอก บางอย่างถูกกว่าบางร้านข้างนอกอีก โดยรวมถือว่าดีมาก จะกลับไปพักอีกแน่นอน
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2017

8/10 - Tốt

Roberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un séjour inoubliable
L'hotel Aana Resort Spa est un bel hotel, quoi que les murs extérieurs mériteraient d'être rafraîchit. Il est bien organisé, composé par une équipe efficace et serviable. Il est propre. Le petit déjeuner est servi dans un cadre splendide, il très varié et de qualité.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2017

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
พักครั้งที่2 แต่ไม่ประทับใจเลย
มาพักที่นี่อีกครั้ง ด้วยความที่ประทับใจจากการพักครั้งแรกมาก จึงเลือกที่นี่ ในการมาฉลองวันเกิดตัวเองกับเพื่อนๆที่นี่ (ซึ่งครั้งนี้แนะนำเพื่อนมาด้วยอีก3คน รวมเป็นทั้งหมด 4 คน) แต่สิ่งที่ไม่ประทับใจเลยจากการมาพักครั้งนี้ และคงไม่มาพักที่นี่อีก คือ 1. ยุ่งยากตั้งแต่ตอน check in โดยปกติแล้ว รร. สมัยนี้ มักจะขอแค่ชื่อ-นามสกุลผู้จอง และบัตรประชาชน แค่นั้น (จากการพักมาหลายที่ ก็แบบนี้) แต่ที่นี่ ต้องขอใบจองจาก expedia ด้วย ซึ่งเราก็ไม่ได้ปริ้นมา ด้วยความที่คิดว่าทาง รร น่าจะมีหลักฐานการจองจาก expedia อยู่แล้ว ก็เลยต้องวุ่นวาย ค้นข้อมูลหลักฐานการจองในเมลจากที่ได้รับจาก expedia เพื่อต้อง forward เข้าเมล front ของ รร อีก ทำให้เสียเวลาตอนเชคอินมาก จากที่เรามาเหนื่อยๆก็อยากจะรีบเข้าห้องพัก 2. ห้องทีกลิ่นอับชื้นมาก รวมถึงหมอนบนที่นอน เหม็นอับมากๆ จนต้องโทรให้ทาง รร. มาเปลี่ยนหมอนให้ แต่ รร มาบอกจะเอาไปอบใหม่ให้ แล้วเอามาเปลี่ยนให้คืน เราและเพื่อนๆอีก3คน ก็ต้องรอหมอนไปอบ กว่าจะมาส่งให้ใหม่อีกก็ใช่เวลาเป็นชม. แทนที่จะเปลี่ยนให้ ลค. ไปเลย 3. ฝักบัวในห้องน้ำไม่โอเค น้ำที่ออกมาแรง จนเจ็บเวลาอาบน้ำ และอื่นๆ อีกจิปาถะ สรุป คือ ไม่ประทับใจเลยครั้งนี้ จะไม่แนะนำให้เพื่อนมา และจะไม่มาพักอีกค่ะ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Thierry, Netherlands

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We love to come back someday
We had a very nice holiday here. Great environment, food was delicious, cheap, great staff> they do everything for u and they have some great things to do on the island. 1 thing i would say: is that they need to do so maintance on the buildings, u can see some old spots. Because of this i dont give maximum points. But we love to go back someday. Thank u Anna Resort
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2017